TeamVentor InfoMeeting

TeamVentor Sp. z o.o.www.teamventor.com

www.teamventor.com

… standardy Finlandii,

ceny Polski …

&

KLIENT

KLIENT

KLIENT

KLIENT

KLIENT

niestety czasami pracujemy tak …

…a wystarczy jedna decyzja i odpowiedni Partner

www.teamventor.com

&

TeamVentor – prosta oferta, natychmiastowe efekty

Outsourcing obsługi

Dedykowane systemy, SLA, portal Klienta, linie wsparcia

zarządzalne usługi IT obsługa urządzeń mobilnych

www.teamventor.com

… nasza oferta

Usługi techniczne klasy Premium – w najwyższej jakości, w najlepszej cenie

… co nas wyróżnia

Usługi techniczne klasy Premium – w najwyższej jakości, w najlepszej cenie

Managed Service ProviderPredyktywne rozwiązywanie problemów po ustalonej cenie

KONKURENCJA TeamVentor

serw

is , d

osta

wca

, odp

owie

dzia

lnoś

ć

Utrzymanie PoziomyBreak/Fix

reaktywny

spontaniczny

sterowany

cloud Services

€ / godzinę Limity godzinowe

Odpowiedzialność Klienta

€ / szt. / miesiąc € / usługa / miesiąc

Bez ograniczeń godzinowych Odpowiedzialność Dostawcy

Rozwiązywanie problemów - 70% Przewidywanie - 5%

Rozwiązywanie problemów - 5% Przewidywanie - 70%

POZIOMY UTRZYMANIA (WSPARCIA)

Break / Fix: sprzęt jest naprawiany, wtedy kiedy nie działa. Usługi często zamawiane ad-hoc. Cena może być wysoka i długi czas reakcji;

Reaktywny: klient ma jakieś umowy serwisowe z opłatą stałą i uzgodnioną korektą czasu reakcji;

Spontaniczny: zdalny monitoring urządzeń i adresowanie alarmów zgodnie z uzgodnionym czasem reakcji.

Sterowany: zdalny monitoring jest obsługiwany przez środowisko klienta, ciągłe planowanie z klientem. W cyklu życia urządzenia są zarządzane, a zakupy sprzętu planowane razem. Systemy są zarządzane w proaktywny i zautomatyzowany sposób.

Cloud Services: Wszystkie usługi są centralnie utrzymywane w systemie. Systemy klienta stają się samoobsługowe. Usługi w chmurze mogą być dostępne „ na świecie„ i dostarczane z prywatnego centrum danych (np. Protie / BLC) lub "publicznego", gdy są oferowane przez międzynarodową sieć serwerów, gdzie lokalizacja danych nie jest jednoznacznie znana.

www.teamventor.com

… nasza oferta

Usługi techniczne klasy Premium- różne modele podziału kompetencji- wybór trybów obsługi oraz SLA- profesjonalne projekty uruchomieniowe- pakiety usług eksperckich- usługi dodatkowe

JESTEŚMY DO PAŃSTWA DYSPOZYCJI

www.teamventor.com

Obsługa urządzeń mobilnych:- dostawy- preinstalacje- MDM- eManagement- szkolenia- wsparcie użytkowników- serwis- sprzęt zastępczy- logistyka- doradztwo- rozliczenia- raportowanie- recycling

… nasza oferta

Zarządzalność i bezpieczeństwo Państwa urządzeń nigdy nie były tak dostępne

www.teamventor.com

… nasze systemy

Zdalny dostęp i monitorowanie środowisk technicznych

www.teamventor.com

Zarządzanie zleceniami, monitorowanie SLA, raportowanie i rozliczanie

… nasze systemy

www.teamventor.com

Wygodny portal do zamawiania produktów i usług,monitorowanie realizacji i rozliczeń

… nasze systemy

www.teamventor.comWykorzystujemy rozwiązania MDM leaderów technologii

… nasze systemy

www.teamventor.com

… nasz International Team i linie wsparcia

Team FinlandiaBLC Protie Oy

Team FinlandiaBLC Wireless

Oy

Team Polska

Nasi Klienci

Ist & 2nd tier 3rd tierzgłoszenia

www.teamventor.comwww.blcwireless.fi

… wybrane referencje …

Veli-Pekka VähälummukkaPrezes Zarządu

+358 50 3843 322vp.vahalummukka@teamventor.com

sales@teamventor.com

… always at your service

Krzysztof ŁapaczDyrektor Zarządzający

+48 606 2000 92krzysztof.lapacz@teamventor.com

www.teamventor.com

Tomi LindroosCzłonek Zarządu

+358 50 5367 725tomi.lindroos@teamventor.com

Pytania, opinie, sugestie, pomysły? Porozmawiajmy…

TeamVentor Sp. z o.o.www.teamventor.com