Post on 17-Jul-2015
järjestöviestintä nyt - tavoitteellisesti tulevaisuuteen
verkko ja some haltuun
#järjestöviestii -koulutus
Viestintä-Piritta Piritta Seppälä @Piritta 17.3.2015, Helsinki www.viestintapiritta.fi
viestintä-pirittan piritta
Piritta Seppälä @Piritta
Sosiaalisen median kouluttaja ja asiantuntija
Viestintä-Piritta vuodesta 2010
#järjestösome-kirjailija (2011 ja 2014)
Järjestöaktiivi ja Hetkyn Yrittäjyysverkoston pj
Heidi Korva, Communiké - Auttaa järjestöjä löytämään vahvuutensa
ja kertomaan niistä innostavasti ja vakuuttavasti.
- Koulutuksia, viestinnän suunnittelua, sparrausta, viestintästrategiaprosesseja, mediaviestintää jne.
- Reilun kaupan tiedotuspäällikkö 2003–2007- Töitä toimittajana mm. Helsingin Sanomissa, Ylen
aamu-tv:ssä, Kodin Kuvalehdessä ja Aamulehdessä
- Vaatevallankumous-kampanjan Suomen-järjestäjä
©Viestintä-Piritta@Piritta
taustaksi tähän materiaaliin:
Materiaali on Pirittan osuus Communikén ja Viestintä-Pirittan
yhdessä pitämästä koulutuksesta ”Järjestöviestintä nyt -
tavoitteellisesti tulevaisuuteen”
Koulutus pidettiin Helsingissä 17.3.2015
Heidi Korvan viestintäosuuden löydät SlideSharesta
osoitteesta http://www.slideshare.net/Communike
Puheenvuorossa mukana ollut Järjestösome-trendit -case on
toimitettu osallistujille erillisenä tiedostona
©Viestintä-Piritta@Piritta
verkko ja some-osuus
Somen ja verkon rooli järjestöviestinnässä tänä päivänä
Somen käyttö järjestöissä keväällä 2015
(Järjestösomekartoitus)
Tunnettuuden kasvattaminen verkon avulla
Kanavien yhdistäminen yhdeksi suureksi kokonaisuudeksi
©Viestintä-Piritta
sosiaalisen median ja verkon rooli järjestöviestinnässä tänä päivänä
@Piritta
©Viestintä-Piritta@Piritta
S O M E J AT K U VA A K E H I T TÄ M I S TÄ
Kukaan ei tiedä, mikä on oikea tapa toimia sosiaalisessa mediassa Mukaan meneminen on kuitenkin välttämätöntä… …sillä organisaatiosta puhutaan jo sosiaalisen median kanavilla Läsnäolo mahdollistaa suoran osallistumisen ajankohtaisiin
keskusteluihin Ja vain seuraamalla keskusteluja tietää, mistä milloinkin puhutaan Lisäksi vain tekemällä oppii ja voi kehittää omaa toimintaa
©Viestintä-Piritta
SOME TÄNÄÄN SUOMESSA
Instagramin käyttö kasvanut suhteessa eniten 2013-2014
Suomen virallinen tilasto (SVT): Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö [verkkojulkaisu]. ISSN=2341-8699. Helsinki: Tilastokeskus [viitattu: 24.11.2014].Saantitapa: http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/@anne_lindfors
©Viestintä-Piritta
some-palvelujen käyttäjät tänään
n. 300 000 suomalaista
Yli 2 miljoonaa suomalaista
n. 300 000 suomalaista Yli 700 000 suomalaista
@anne_lindfors
V E R K O N A K T I I V I T , N Ä K Y V Y Y T E E N
©Viestintä-Piritta
KETÄ ERI PALVELUISTA VOI TAVOITTAA
N U O R E T , N U O R E T A I K U I S E T
A I K U I S I L L E J A V A R T T U N E E M M I L L E
K A I K E N I K Ä I S E T A S I A K E S K U S T E L I J A T
A S I A N T U N T I J O I L L E , J O S A L A N E D U S T U S P A L V E L U S S A
O M A T V E R K K O S I V U T J A B L O G I N Ä K Y V Y Y T E E N
@anne_lindfors
©Viestintä-Piritta
SUUNNITTELUN MERKITYS
@Piritta
©Viestintä-Piritta@Piritta
oikeat tavat käyttää somea - suunnittelu ja kehittäminen
1. Ketä voimme tavoittaa somen avulla? 2. Mitä hyötyä voimme saavuttaa heidän kanssaan? 3. Millä kanavilla nämä ihmiset somessa ovat? 4. Miten kanavia tulee käyttää oikein? 5. Mitä sisältöjä pitää tuottaa ihmisille
tavoitteemme huomioon ottaen? 6. Kuka tekee ja koska tekee? 7. Miten seuraamme onnistumista?
©Viestintä-Piritta@Piritta
muista erityisesti tämä
K I T E Y T Ä P E R U S V I E S T I S I - M I K Ä O L E T T E , M I T Ä T E E T T E ?
L Ö Y D Ä O I K E A T T A V A T V I E S T I Ä E R I K A N A V I L L A N N E
©Viestintä-Piritta
somen käyttö järjestöissä keväällä 2015 (järjestösomekartoitus)
@Piritta
©Viestintä-Piritta@Piritta
1. selkeän asennemuutoksen vuosi 2014: uhkasta mahdollisuudeksi
Somea tarkastellaan enemmän mahdollisuutena kuin listaamalla sen haasteita
Somen käyttöön panostetaan rohkeammin ja erilaisin kokeiluin, ei vain Facebook-tiedottamalla
Rohkeita ja aktiivisia suunnannäyttäjiä näkyy yhä enemmän - järjestöjohtajat ovat löytäneet somen
©Viestintä-Piritta@Piritta
J Ä R J E S T Ö J O H T A J A T A K T I V O I T U V A T E N T I S E S T Ä Ä N S O M E - K E S K U S T E L I J O I N A .
2 . 2 . 2 0 1517. 5 . 2 0 14
2. järjestöjohtajien aktivoitumisen vuosi 2014: twitter VETÄÄ PUOLEENSA
©Viestintä-Piritta@Piritta
2. järjestöjohtajien aktivoitumisen vuosi 2014: twitter VETÄÄ PUOLEENSA
©Viestintä-Piritta@Piritta
# J Ä R J E S T Ö J O H T O N Ä K Y V I L L Ä
©Viestintä-Piritta@Piritta
3. vastuiden jakamisen vuosi 2014: viestintä (some) kuuluu kaikille
”Käytännössä viestinnän kolmen hengen tiimin lisäksi mukana on yhtä paljon muilta osastoilta ja heillä on ihan omat vastuualueensa someviestinnässä. Esim. kv-vastaava hoitaa kv-asiat. Twitteriin koulutamme isompaakin porukkaa käyttäjiksi asiantuntijaroolissa.”
-Riitta Nieminen, viestintäpäällikkö Pardia ry
©Viestintä-Piritta@Piritta
4. 2014 ja lupa viestiä: rajoituksista kannustamiseen
”Kannustamme jäsenistöä tuottamaan itse sisältöä (ennalta sovituilla hashtageilla varustettuna), jota jaamme sitten eteenpäin virallisissa kanavissamme.”
-Johanna Junkkari, tiedottajaPääkaupunkiseudun Partiolaiset ry
©Viestintä-Piritta
toimivaa somea
@Piritta
©Viestintä-Piritta@Piritta
l isää vapaaehtoisia mukaan toimintaan
”Uusien ohjaajien löytyminen Instagram-aktiivisuutemme avulla.”
-Päivi Laakso, Nuori Yrittäjyys ry
©Viestintä-Piritta@Piritta
suora vuorovaikutus niiden kanssa, jotka jo puhuvat asioistamme
U S E A T J O S E U R A A V A T K E S K U S T E L U J A H A S H T A G I E N A V U L L A T W I T T E R I S S Ä …
… J A O T T A V A T O S A A K E S K U S T E L U I H I N , J O T K A T W I I T T I V I R R A S T A L Ö Y T Ä V Ä T .
©Viestintä-Piritta@Piritta
median tavoittaminen ja näkyvyys mediassa
” Juttuvinkki Twitterissä poiki jutun illan ajankohtaisohjelmaan televisiossa.”
-Heidi Schrooten, Talentia ry
©Viestintä-Piritta@Piritta
näkyvyyden kasvattaminen somen avulla
S L I D E S H A R E N K A L T A I S E T S O M E - K A N A V A T O V A T H Y V I Ä T I E D O N J A K O O N
©Viestintä-Piritta@Piritta
JÄRJESTÖN TOIMINTAA TUODAAN ESILLE somessa
©Viestintä-Piritta@Piritta
SOME-NÄKYVYYS VAPAAEHTOISTEN AVULLA
Y L L Ä P I T O V A S T U U T A V O I D A A N A N T A A M Y Ö S V A P A A E H T O I S I L L E
©Viestintä-Piritta@Piritta
S O M E N K Ä Y T T Ö T Y Ö S S Ä V O I T A R K O I T T A A M Y Ö S T A P A H T U M A V I E S T I N T Ä Ä
I N S T A G R A M
T W I T T E R
# T I E D O N V I R T A A 14
V I E S T I N TÄ Ä ta p a h t u m i s s a
©Viestintä-Piritta
JOUKKOISTAMINEN SITOUTTAA IHMISIÄ…
@Piritta
”Joukkoistaminen sai hyvän vastaanoton: wikisivuilla käytiin 6000 kertaa ja erilaisia kommentteja ja parannusehdotuksia saatiin noin 450. Kaikki kommentit luettiin, ja aineisto
kehittyi niiden johdosta monilta osin.” -Pauliina Mäkelä, somekätilö, Kinda Oy
http://kinda.fi/posts/liikenne-ja-viestintaministerion-tulevaisuuskatsauksen-joukkoistaminenhttp://fi.opasnet.org/fi_wiki/images/2/2e/Some-k%C3%A4til%C3%B6n_loppuraportti_LVM_tulevaisuuskatsaus_2014.pdf
http://www.lvm.fi/julkaisu/4421404/liikenne-ja-viestinta-digitaalisessa-suomessa-liikenne-ja-viestintaministerion-tulevaisuuskatsaus-2014
©Viestintä-Piritta@Piritta
… J A T E H O S TA A M A R K K I N O I N T I ATwiit!
kuunteleKeskustele
&
Piritta Seppälä
– Näin järjestösi toimii tavoitteellisesti sosiaalisessa mediassa
http://www.kansalaisfoorumi.fi/index.php/kuuntele-ja-keskustele
©Viestintä-Piritta@Piritta
yhteistyö JA TIEDONJAKO lisääntyy somessa
©Viestintä-Piritta@Piritta
VERTAISTYÖTÄ SOSIAALISESSA MEDIASSA
V E R T A I S R Y H M I Ä T U L E E L I S Ä Ä J A N I I D E N T O I M I N T A E T E N E E A I H E I T T A I N
Suljettuja ryhmiä pyöritetään myös vapaaehtoisvoimin. Aiheet voivat olla hyvinkin henkilökohtaisia, mutta säännöt määrittelevät toiminnan.
©Viestintä-Piritta
JOS YHTENÄ TAVOITTEENA ON PAREMPI NÄKYVYYS JA TUNNETTUUS, NI IN MUISTA
GOOGLE - KAIKESSA TEKEMISESSÄ
@Piritta
©Viestintä-Piritta@Piritta
verkkosivusisällöt informatiivisiksi
©Viestintä-Piritta@Piritta
BLOGIT löytymään googlessa
©Viestintä-Piritta@Piritta
ERI MATERIAALIT LÖYTYMÄÄN GOOGLESSA
GOOGLE-HAKU VARSINAINEN TIEDONLÄHDE
©Viestintä-Piritta
some-päivitykset löytymään googlessa
@Piritta
S O M E N K Ä Y T T Ö L I S Ä Ä N Ä K Y V Y Y T T Ä V E R K O S S A J A H A K U T U L O K S I S S A
©Viestintä-Piritta
YHDISTÄ KAIKKI KANAVAT YHDEKSI SUUREKSI KOKONAISUUDEKSI
@Piritta
©Viestintä-Piritta@Piritta
UUTISKIRJEISTÄ SOMEEN
linkitä sähköpostista MUILLE KANAVILLE
©Viestintä-Piritta
ohjaa facebookista verkkosivuille
@Piritta
S O M E S T A O H J A T A A N V E R K K O S I V U I L L E J A P Ä I N V A S T O I N
©Viestintä-Piritta@Piritta
P R I N T I S T Ä V E R K K O O N
tuo some esiin painetussa materiaalissa
©Viestintä-Piritta
yhteenveto
@Piritta
©Viestintä-Piritta@Piritta
Tiedä ja konkretisoi viestinnän tavoitteet Tunne kohderyhmäsi Valitse kanavat kohderyhmän mukaan Jaa vastuuta ylläpitoon ja suunnittele ennalta Huolehdi verkkolöydettävyydestä Testaa erilaisia viestinnän tapoja Yhdistä kaikki kanavanne kokonaisuudeksi Viesti, toista, uudista, analysoi, kehitä ja kehity
y h t e e n v e t o
©Viestintä-Piritta@Piritta
k y s y m y k s i ä & k o m m e n t t e j a?
©Viestintä-Piritta@Piritta
m u i s ta m y ö s j ä r j e s t ö s o m e - k i r j a k u u n t e l e j a k e s k u s t e l e
http://bit.ly/kuuntele-ja-keskustele
Mail:
www:
Blogi:
Facebook:
LinkedIn:
Twitter:
Slideshare:
Pinterest:
Storify:
Soita minulle:
VIESTINTÄ-PIRITTA KI ITTÄÄ
piritta@viestintapiritta.fi
www.viestintapiritta.fi
www.viestintapiritta.fi/blogi
www.facebook.com/viestintapiritta
fi.linkedin.com/in/pirittaseppala
www.twitter.com/Piritta
www.slideshare.net/Piritta
www.pinterest.com/pirittas/
www.storify.com/Piritta
+358 400 622 046