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Ing. Giovanni Bautista Pichling Zolezzi

Miami, Septiembre 29, 2010

Taller 1Tipos de delitos que afectan a la Banca:

Los asaltos, los Túneles y los Robos a Clientes.Estrategias de prevención

Seguridad Ciudadana

• Seguridad

• Justicia

Salud Pública

• Muerte

• Lesiones

Derechos Humanos

• Vida

• Integridad

• Libertad de las personas

• Libre circulación

• Propiedad

Económico

• Servicios de Seguridad

• Servicios de Justicia

Social

• Desconfianza hacia el prójimo

La Violencia

y el Delito

39

23

18

15

9

43

2 23

12

32

7

25.4 26

20.5

12.7

3.9 3.2 2.7 2.5 2.33.6

6.6 78.9

7.4 6.6

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Fuente: Asociación de Bancos del Perú – Ciudad Nuestra

Perú – Evolución delitos – comparación Asaltos a Bancos vs Tasa de Homicidios

Asaltos a Bancos

Tasa Homicidios

0

5

10

15

20

25

30

Drogas Vacilón Ropa Familia, Comida y deporte

Otros No responde

30

2119

9

16

5

Destino del dinero de los pandilleros en Lima, 2008 (en %)

Los medios de comunicación y los delitos

El asalto y robo a mano armada

Las películas

Los simuladores

Los video-juegos

Prácticas

Asalto y robo con nota intimidatoria

Asalto y robo a oficinas - Recarga de ATM

Brasil - Banco do Brasil - Fortaleza

Hurto Agravado de Cajas Fuertes y Bóvedas

Marcaje

Ejercicio – Marcaje

Bolivia

Costa Rica

Ecuador

El Salvador

Perú

Paraguay

Saidinha

Diseño del Sistema de Seguridad Bancaria

Sistema de Información

Capacitación

Sistema

Financiero

Entorno

Social

Poli

cía

Nac

ional

del

Per

ú

Pro

gra

ma

Inte

gra

l de

Seg

uri

dad

Ban

cari

a

Enti

dad

es F

inan

cier

as

La seguridad de un banco es la seguridad de todos los bancos

Es un Sistema Integral que desarrolla un conjunto de previsiones y medidas de seguridad, orientadas a reducir o eliminar los riesgos contra el Sistema Financiero y a prevenir pérdidas a través de una organización

de trabajo permanente que brinda servicios de interés común a sus usuarios.

Programa Integral de Seguridad Bancaria

“Contribuir a garantizar la permanencia y continuidad del negocio”.

Diseñando un Programa de Prevención de Delitos Violentos y No Violentos para proteger a Clientes, Usuarios, Personal, Patrimonio e Instalaciones de las Entidades que participan del PISB.

Implementando los Servicios que ofrece el Programa Integral de Seguridad Bancaria a través de un Fondo Renovable de Seguridad Bancaria.

Objetivo

Convenio de Cooperación Interinstitucional, 23 de Enero del 2008

Establecer una alianza estratégica de colaboración mutua, entre ASBANC y

la Policía Nacional del Perú, cuya finalidad es garantizar la eficaz y eficiente protección del personal,

clientes, patrimonio e instalaciones de las empresas o entidades integrantes del PISB-ASBANC, mediante la prestación del Servicio de Seguridad, Vigilancia y

Protección Armada, por personal policial en situación de actividad

haciendo uso de sus vacaciones o de sus días de franco, con el propósito de

prevenir atentados, asaltos, robos y delitos; y de ser el caso, detener a los

autores o cómplices y denunciarlos ante la autoridad competente y colaborar en la modernización de la Policía Nacional

del Perú y en la mejora del bienestar del personal policial.

Alianza estratégica ASBANC-PNP

Gestionar la Interconexión de oficinas, el Monitoreo y

Atención de Pedidos de Auxilio

Mantener operatividad de los Bienes donados a la PNP

Supervisar el empleo de los Bienes donados en Seguridad

Bancaria

Promover la capacitación de Funcionarios, Empleados y del

Personal Policial

Verificar la correcta aplicación de la Política General de

Seguridad

Coordinar los Servicios Policiales que requieran las

Entidades Financieras

Unidad.- “La Seguridad de un Banco es la Seguridad de todos los Bancos”.

Complementariedad.- Desarrollo de una Política General de

Seguridad, reforzando la Política Particular de cada una de ellas.

Interrelación.- Entre las Entidades que forman parte del PISB y Áreas, Comités, y Comisiones

de ASBANC, en aspectos relacionados con Seguridad Integral, Análisis de Riesgos y

Prevención de Pérdidas. Asimismo, coordina con Organismos y Autoridades de Seguridad Pública para desarrollar actividades y cumplir normas

relativas a la Seguridad Bancaria.

Principios que sustentan el Programa Integral de Seguridad Bancaria

Análisis permanente de Riesgos para Delitos

Violentos y No Violentos

Externa a cargo del Programa Integral de Seguridad Bancaria

Interno a cargo de la Unidad de Seguridad

Interna

Principales políticas del Programa Integral de Seguridad Bancaria

Desarrollar Estándares adecuados de Seguridad

Integral

Seguridad Electrónica

Equipos Particionados

Dispositivos de Alta Tecnología

Monitoreo de Oficinas 24x7

Seguridad Física

Procedimiento de apertura y cierre de oficinas

Control del personal de seguridad y tenencia de llaves

Determinación de Barreras contra Intrusión, Asalto, etc.

Vigilancia armada especial y Control

Auditoría permanente de procedimientos

Auxilio Inmediato

Principales políticas del Programa Integral de Seguridad Bancaria

Protección del Dinero

Establecimiento de montos máximos

Instalación y operación de cajas buzón con retardo

Instalación y operación de cajas buzón para remezas a cargo de transportadoras

Bóvedas con sistema de clave y retardo de tiempo

Apertura de Bóvedas con doble autorización y/o acceso

Individualización de la responsabilidad de funcionarios encargados de la remesa

Ambientes especiales de recuento de dinero

Principales políticas del Programa Integral de Seguridad Bancaria

Atención de Emergencias

Monitoreo de señales y eventos

Control de operaciones

Extensión del Servicio de Monitoreo

Comunicación con organismos especializados de la PNP

Reacción inmediata

Auditorías de Seguridad

Principales políticas del Programa Integral de Seguridad Bancaria

Estricto cumplimiento de Normas y Políticas de

Seguridad

Protección del dinero

Seguridad Física y Electrónica de

Instalaciones

Atención de Emergencias

Política Antisecuestros

Reducción de Falsas Alarmas

Compartir Información de

Seguridad

Principales Políticas de Seguridad

Alianza estratégica ASBANC-PNP

Gestión del Proceso de

Nominación

Control de la Custodia Armada

Supervisión de Oficinas

Atención de pedidos de

Auxilio Inmediato

Comunicaciones e Información

Principales funciones que cumple la Policía Nacional del Perú

Casos de Marcaje registrados en Lima y Callao – Periodo Enero – Agosto 2010Fuente: Programa Integral de Seguridad Bancaria - ASBANC

Mapa del delito

Para este periodo los jueves y viernes fueron los días de mayor incidencia delictiva, continuando los lunes, miércoles y sábados con una igualdad de hechos, seguido del martes que registro una incidencia menor.

LUN MAR MIE JUE VIE SAB DOM

7

3

7

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13

8

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INCIDENCIA DIARIA DEL MARCAJE ENE-AGO10

En este periodo, el horario de incidencia delictiva fluctuó entre las 12:01 – 13:00 (9 casos), 20:01 – 21:00 (7 casos), periodo en la cual se procede al refrigerio del personal de seguridad física y al cierre de las oficinas bancarias.

11:00 -

12:00

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13:01 -

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18:00

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19:01 -

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20:01 -

21:00

69

5

2 33

5 53

7

HORARIOS DE INCIDENCIA DEL MARCAJE DE

ENE - AGO 2010

Análisis de incidencias

Campañas educativas

Taller 1Tipos de delitos que afectan a la Banca:

Los asaltos, los Túneles y los Robos a Clientes.Estrategias de prevención

Muchas gracias por su atención

Ing. Giovanni Bautista Pichling Zolezzigpichling@asbanc.com.pe

Miami, Septiembre 29, 2010