Post on 02-Dec-2021
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
STRATEGI PEMASARAN MINUMAN KESEHATAN YOU C1000
DENGAN PROGRAM PROMOSI DALAM RANGKA MENINGKATKAN PENJUALAN DI PT. ASIA SEJAHTERA
PERDANA PHARMACEUTICAL
Oleh: SUHANDI
DOSEN STIA BANTEN and.suhandi@yahoo.com
ABSTRAK
Dalam usahanya mempertahankan kinerja penjualan minuman You C1000, banyak hal yang harus
dicermati antara lain, semakin agresifnya beberapa merek minuman lain dalam melakukan kegiatan
pemasaran. Tujuan penelitian melakukan penelitian pada minuman vitamin merek You C1000 di sekitar
Jabotebek, terutama pada hal-hal yang menyangkut proses acquisition konsumen baru, mengingat industri
minuman vitamin banyak sekali di pasaran. Menyusun strategi pemasaran yang dirasakan tepat untuk
melakukan acquisition calon-calon konsumen You C1000, melalui program promosi yang besar-besaran yang
tepat sasaran. Menyusun strategi pemasaran yang dirasakan tepat untuk melakukan reward pada konsumen-
konsumen loyal You C1000. Strategi pemasaran minuman kesehatan You C1000 di PT Asia Sejahtera
Perdana Pharmaceutical dalam analisa matrik SWOT menunjukkan strategi tersebut dalam posisi strategi
agresif atau berada pada kuadran I atau kuadran pertumbuhan dimana perusahaan memiliki kekuatan untuk
menghadapi persaingan serta memiliki kesempatan yang baik. Analisa strategis memberikan gambaran
bahwa PT Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical memiliki kekuatan yang sangat baik. Kelemahan yang
diperoleh dari analisa tersebut menunjukkan suatu kelemahan yang tidak sulit diperbaiki maupun
ditingkatkan oleh PT Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical. Disamping itu juga minuman kesehatan
semakin berkembang seiring dengan meningkatnya kesejahteraan dan tingkat kesadaran masyarakat terhadap
kesehatan dan stamina tubuh. Salah satu faktor ancaman adalah munculnya pesaing-pesaing dengan Brand
yang sama.
Kata Kunci: Strategi Pemasaran
A. PENDAHULUAN
Perusahaan dalam menjalankan aktivitasnya baik perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa maupun barang mempunyai tujuan yang sama yaitu memperoleh keuntungan. Selain itu perusahaan juga ingin memberikan kepuasan kepada konsumen atas produk yang yang dihasilkannya, karena
kepuasan konsumen menjadi tolak ukur dari keberhasilan perusahaan dalam menghasilkan produk yang berkualitas,
dan yang diinginkan oleh konsumen.
Perusahaan juga harus dapat merancang strategi promosi yang tepat dalam mencapai tujuan perusahaan, salah satu tujuan perusahaan adalah
109
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
dapat menarik minat konsumen untuk menggunakan jasa yang ditawarkan. Oleh karena itu untuk menarik perhatian konsumen melakukan pembelian maka perusahaan harus bisa menerapkan suatu strategi pemasaran yang tepat sesuai dengan kondisi pasar yang dihadapi.
Dalam meningkatkan penjualan pemasaran masih memiliki peran yang sangat penting, karena pemasaran merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan untuk mempertahankan
kelangsungan hidup perusahaan, melakukan perkembangan dan untuk mencapai tujuan perusahaan dalam memperoleh laba. Masyarakat pada
umumnya sering menyamakan pemasaran dengan penjualan. Pandangan ini terlalu sempit karena penjualan hanya satu dari beberapa aspek yang ada pada pemasaran. Pemasaran berusaha
mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen pasar sasarannya serta bagaimana memuaskan mereka melalui proses pertukaran dengan tetap
memperhatikan semua pihak dan tujuan yang terkait dengan kepentingan perusahaan. Keberhasilan strategi pemasaran dipengaruhi oleh beberapa faktor, salah satunya yaitu dengan memilih promosi yang tepat dalam
memasarkan jasa.
Seperti yang dipaparkan oleh Tjiptono (2002:219) bahwa : Pada hakikatnya promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran dan yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran
adalah aktifitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi atau membujuk, dan atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.
Dalam mencapai strategi pemasaran yang tepat dan terbaik untuk diterapkan, salah satunya perusahaan dapat melihat dari bauran pemasaran.
Hal tersebut penting karena bauran pemasaran merupakan salah satu pokok pertimbangan konsumen dalam melakukan keputusan pembelian suatu
produk. Jika perusahaan tidak peka
terhadap apa yang dibutuhkan oleh
konsumen, maka dapat dipastikan bahwa perusahaan akan kehilangan banyak
kesempatan untuk menjaring konsumen
dan produk yang ditawarkan akan sia-sia. Pemasaran merupakan salah satu ilmu
ekonomi yang telah lama berkembang,
dan sampai pada saat sekarang ini
pemasaran sangat mempengaruhi keberhasilan suatu perusahaan untuk bisa
bertahan di dalam pangsa pasar. oleh
karena itu diperlukan strategi pemasaran yang dapat memberikan pengaruh untuk
menentukan berhasil atau tidaknya dalam
memasarkan produknya. Apabila strategi
pemasaran yang dilaksanakan perusahaan mampu memasarkan produknya dengan
baik, hal ini akan berpengaruh terhadap
tujuan perusahaan.
You C1000 adalah minuman kesehatan yang di produksi oleh PT. Djojonegoro C1000, dengan memberikan
kepercayaan kepada PT. Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical yang beralamat di
Jln. Gatot Subroto Kav 99. Jakarta Selatan, untuk memasarkan produk ini ke
masyarakat luas khususnya di indonesia. You C1000 merupakan minuman
kesehatan dengan kemasan beling mengandung soda dan vitamin C 1000mg,
dengan varian rasa lemon, orange, apple, yang diimpor dari Italia langsung dan diproduksi di indonesia dengan campuran
air gunung salak di daerah Cicurug Sukabumi Jawa Barat, dengan
menggunakan mesin-mesin dari Jepang sebagai lisensi dari PT. Takeda Jepang.
Dimana jaman sekarang ini gaya hidup manusia yang serba sibuk dengan berbagai macam aktivitasnya, ditambah dengan tingkat stress yang tinggi, akibat dari tekanan pekerjaan, macet, polusi, dan gaya hidup yang kurang sehat
110
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
terutama para perokok dan peminum berat, dan sebagainya, dibutuhkan asupan minuman kesehatan yang praktis yaitu vitamin You C1000, selain harus mengkonsumsi makanan yang bergizi, untuk menjaga daya tahan tubuh agar tidak kena serangan penyakit, sehingga bisa menjalankan aktivitas.
Dengan tujuan untuk menyampaikan kesadaran kepada
masyarakat akan pentingnya hidup dan gaya hidup sehat dengan menjaga kesehatan dan mengkonsumsi vitamin
You C1000, dimana kesehatan adalah sesuatu yang sangat berharga dalam hidup
ini, karena dengan kondisi badan yang sehat, kita bisa melakukan segala aktivitas
apapun di dunia ini. banyak sekali manfaat yang dapat di rasakan dengan
minum vitamin You C1000, apabila di minum sesuai dengan aturan, di minum
setelah makan, dianjurkan satu hari satu botol atau sesuai dengan kebutuhan.
Adapun manfaatnya adalah sebagai
berikut : 1. Mengurangi efek buruk rokok dan
polusi udara. 2. Melindungi dari infeksi virus pilek dan
influensa. 3. Menjaga kekebalan tubuh dan
mempercepat penyembuhan.
4. Penting bagi tulang dan gigi dan gusi.
5. Mengatasi kelelahan dan stress. 6. Menjaga kesehatan kulit dan
meningkatkan stamina tubuh. 7. Mengurangi resiko penyakit jantung,
kolestrol, dan anti alergi. 8. Menggurangi resiko terkena kanker.
Sejak pertama muncul di pasaran
tahun 2004, dengan rasa Lemon dan Bran Ambassador atau bintang iklan Mrs. Universe 2003 Amelia Vega dari Republik Dominica, dengan tujuan selain pasar dalam negeri juga pasar luar negeri, dapat mencuri perhatian masyarakat di pasaran sebagai simbol gaya hidup sehat “Healthy Inside Fresh Outside” dengan kemasan yang praktis dan rasa yang
berbeda dengan minuman yang lain, sampai sekarang pemasaran minuman You C1000, mengalami pasang surut walaupun sudah di tunjang dengan
bintang iklan tetap Mirs. Universe sesuai dengan pergantian tiap tahun dari Mirs. Uinverse itu sendiri, ditambah promosi yang besar-besaran baik di media elektronik maupun cetak, ditambah tim
penjualan langsung baik melalui Salesman maupun Sales Promosion Girl disebabkan beberapa faktor diantaranya : 1. Masih kurang merata sistem
pendistribusian di setiap wilayah 2. Masih kurangnya promosi yang bisa
menyentuh konsumen langsung 3. Kurangnya kesadaran dari masyarakat
akan hidup sehat dan gaya hidup sehat, masih banyak masyarakat beranggapan takut sakit magg atau lambung kalau minum You C1000.
4. Kurang berjalannya program regenerasi untuk peminum baru.
Dalam usahanya mempertahankan kinerja penjualan minuman You C1000,
banyak hal yang harus dicermati antara lain, semakin agresifnya beberapa merek
minuman lain dalam melakukan kegiatan pemasaran, harus ditingkatkan lagi promosi baik melalui elektronik maupun
cetak, penjualan langsung ke konsumen baik melalui Salesman maupun Sales
Promotin Girl, diharapkan mereka bisa menjadi duta produk, sehingga bisa
menyampaikan kepada konsumen akan manfaat minum vitamin You C1000,
dengan demikian mereka bisa membelinya. Disamping itu, tingkat
keperdulian konsumen akan kesehatan, terutama bagi mereka yang tidak perduli akan kesehatan dan masih banyak
masyarakat beranggapan bahwa kalau minum You C1000 akan sakit magg atau
sakit lambung.
Disinilah tantangan dari para pemasar You C1000, bagaimana caranya melakukan program pemasaran yang tepat untuk menjaga kestabilan penjualan minuman vitamin merek You
111
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
C1000 di masa depan. Hal yang paling utama yang perlu dilakuan oleh tim
pemasar You C1000 yakni adalah sesegera mungkin untuk melakukan
peremajaan konsumen (acquisition program). Strategi ini meskipun akan
memakan waktu dan sumber daya yang besar, namun keberhasilan program akuisisi konsumen baru akan berdampak
panjang terhadap kestabilan penjualan You C1000 di pasaran. Di sisi lain, proses
acquisition keberhasilannya akan terlihat pada waktu yang tidak cepat, untuk itu
perlu juga ditunjang dengan strategi pemasaran yang bisa memberikan hasil
penjualan dengan cepat, yakni dengan memelihara para peminum loyal You
C1000 (reward program).
Dari uraian latar belakang masalah di atas, penulis tertarik mengadakan penelitian dengan judul “Strategi Pemasaran Minuman Kesehatan You C
1000 Dengan Program Promosi Dalam
Rangka Meningkatkan Penjualan Di PT Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical”.
B. OBJEK PENELITIAN
PT. Asia Sejahtera Perdana
Pharmaceutical adalah sebuah perusahaan yang berbasis perusahaan distribusi, yang saat ini ditunjuk oleh PT. Djojonegoro. sebagai National Distributor untuk produk minuman You C1000.
Karena objek penulisan karya tulis
ilmiah ini dipusatkan pada merek You C1000 Maka objek perusahaan yang dijadikan tempat penelitian adalah PT.
Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical,dimana tempat saya bekerja sebagai tenaga marketing pemasaran di sana.
- Latar Belakang Perusahaan
Sebuah perusahaan keluarga dalam hal ini (bagian dari orang tua group) yang berdiri pada tanggal 31
Januari 1991 dengan alamat Jln. Gatot Subroto Kav.99 Jakarta Selatan.
PT. Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical didirikan sebagai sebuah perusahaan distribusi yang menspesialisasikan diri pada produk-
produk minuman energi dan kesehatan. Dikepalai olah Bapak Endi Djojonegoro sebagai Managing Direktor, serta dibantu oleh beberapa Direktur yang sesuai dengan bidangnya, PT. Asia Sejahtera Perdana
Pharmaceutical bertumbuh cepat menghadapi persaingan di pasar.
Dalam melakukan distribusi dan promosi produk You C1000, sebelumnya PT. Asia Sejahtera
Perdana Pharmaceutical sudah punya produk andalan yaitu minuman energi yang sudah punya nama di pasaran yaitu “Kratingdeng”. Dalam melakukan pendistrbusian di pasaran,
secara tidak langsung produk You C1000, mengikuti perkembangan produk kratingdeng yang sudah lama punya nama di pasaran, dan laku keras, walapun kedua produk ini punya
pangsa pasar masing-masing.
Hingga saat ini, PT. Asia sejahtera perdana pharmaceutical telah memiliki hak pendistribusian beberapa produk dari merek-merek :
Deskripsi
Merek Produk
Kratingdeng
Minuman energi
drink
YOU C1000
Minuman
Kesehatan
Water lemon- Minuman
orange 500 ml isotonik
Dengan variasi produk yang ada, PT. Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical semakin percaya diri untuk dapat menjadi salah satu perusahaan distribusi terpercaya untuk para mitra bisnisnya. Disamping itu, untuk menambah lengkapnya
112
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
kelompok produk yang dimiliki PT. Asia Sejahtera Perdna Pharmaceutical akan terus menjalin kerjasama dengan produsen-produsen diluar negeri, mendapatkan ijin distribusi secara nasional.
- Visi dan Misi Visi : PT. Asia Sejahtera Perdana
Pharmaceutical di dedikasikan untuk menjadi distributor terdepan di bidang minuman
energi dan kesehatan melalui usaha perluasan pasar-pasar baru dan kepemimpinan merk.
MMisi : PT. Asia sejahtera Perdana Pharmaceutical di dedikasikan untuk memeberikan kepuasan konsumen yang unggul melalui adanya produk-produk konsumen yang bermerk internationl, layanan distribusi berkualitas teratas dan merk-merk yang mampu bertahan.
113
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
- Struktur Organisasi Marketing Department
Sales Department
Human
Resource Department
1. Marketing Department
Quality Finance Project
Assurance Department Department
Department
Departemen ini bertanggung jawab pada urusan pemasaran produk yang berhubungan langsung dengan konsumen pengguna, terutama yang berhubungan dengan pencitraan merek (brand image) serta aktivitas pemasaran lainnya (promosi, event, dan lain-lain)
2. Sales Department Departemen ini berurusan dengan hubungan distributor dan pedagang-pedagang (customer). Disamping itu, Departemen ini juga membawahi beberapa fungsi lain seperti Trade Marketing dan Data Center.
3. Human Resource Department Seperti pada umumnya, departemen ini bertugas mengurusi sistem personalia perusahaan.
4. Quality Assurance Department Departemen ini bertanggung jawab menjaga kualitas perusahaan. Dimulai dari sistem operasional, pelaksanaan aturan perusahaan, hingga pada penerapan corporate culture perusahaan, dalam hal ini termasuk program pelatihan karyawan.
5. Finance Department Departemen ini tentunya tanggung jawab pada urusan keuangan dan pencatatan pembukuan (finance and accounting)
6. Project Department Departemen ini mengurusi beberapa proyek baru perusahaan, sebelum nantinya akan dikembalikan kepada departemen yang seharusnya.
114
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
a. Departemen Pemasaran
Departement marketing yang dipimpin oleh Bapak Hartono Tjong, sebagai Marketing Director, akan bertugas melakukan aktivitas-aktivitas pemasaran yang dianggap perlu,
untuk mencapai tujuan brand performance yang lebih baik di mata konsumen. Serta pada akhirnya, secara tidak langsung akan berimbas pada peningkatan penjualan produk secara keseluruhan.
STRUKTUR ORGANISASI
DEPARTEMEN MARKETING PT. ASIA SEJAHTERA PERDANA PHARMACEUTIKAL
MANAGER DIREKTOR ENDI DJOJONEGORO
SALES DIREKTOR
HARTONO TJONG
OPERATIONAL MANAGER SUTJIPTO SJOFIAN
MANAGER DKI JAKARTA MANAGER BOTABEK MANAGER PROMOSI
HARTONO NOVIANDY TJANDRA SIGIT
CUN LIE SITA HADI AHOK ANJAS WITARSA
BENNY FURIYANTO SAMUEL SASTRA YOGI
IKBAL BUDI DARMAWAN
FRANSISKA
ALVIN
115
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
b. YOU C1000
Adalah minuman kesehatan kemasan beling atau kaca yang terdiri dari bahan baku buah segar dengan rasa lemon, orange, apple, bersoda,
plus vitamin c 1000 mg, dimana bahan baku buah segar tersebut di impor dari Itali langsung, di tambah air gunung salak, kemudian di produksi di Sukabumi, dengan menggunakan
mesin-mesin berteknologi tinggi dari Jepang, sebagai lisensi dari perushaan farmasi Takeda Jepang.
c. Sejarah You C1000 dan
Perkembangannya
You C1000, mulai muncul tahun
2004 dengan rasa Lemon, dengan
gebrakan yang cukup mendapat perhatian di pasaran, dimana produk
ini langsung memakai bintang iklan
atau Brand Ambassador Mirs.
Universe 2003 yaitu Amelia Vega dari Republik Dominika. Tujuan dari
semua ini dalam rangka meningkatkan
penjualan produk You C1000, selain pasar dalam negeri juga pasar luar
negeri , juga sebgai simbol gaya hidup
sehat “ Healthy Inside Fresh Outside “.
Bahkan sampai sekarangpun bintang iklan tetap Mirs. Universe, sesuai
dengan pergantian tahun dari Mirs.
Universe itu sendiri. Sesuai dengan
perkembangan jaman dan permintaan dari konsumen You C1000 meningkat,
maka untuk menambah variasi You
C1000 mengeluarkan produk baru yaitu You C1000 rasa Orange dan
Apple.
Dalam rangka mengembangkan usahanya biar tidak terpokus pada minuman kesehatan You C1000 dengan hanya mengandalkan minuman kesehatan berbentuk botol beling ukuran 140 ml, You C1000 juga mengeluarkan produk minuman yang berbentuk pet kemasan 500 ml yaitu
lemon water dan orange water, berupa minuman isotonik dengan rasa jeruk lemon dan orange, untuk menggantikan cairan tubuh karna akativitas sehari-hari. Dimana kedua produk ini mempunyai khasiat masing-masing.
Berbeda dengan You C1000 140
ml, produk lemon-orange water dalam pemasaranya tidak menggunakan bintang iklan Mrs.Universe, melainkan bintang iklan dalam negeri dan luar negeri, seperti Nadine Candrawinta, Sandra dewi, Titi sjuman, dan pemain Bolla Club Manchester United Robin Van Persie dari Belanda.
Sealin itu ada produk keluaran terbaru dari PT.Djojonegoro yaitu Vitamin Water Yaitu Minuman Kesehatan yang mengandung rasa buah segar Strawberi,Peach,Aprikot,dengan rendah kalori dan mengandung mineral dan Vitamin B complex,untuk konsumen yang memperhatikan
kesehatan dan rasa yang berbeda.Dengan bintang iklan Agnes Monica,Raditia Adit,Mariana Renata,yang terbaru Ariel group Band Noach.
d. Jenis-Jenis Produk You C1000.
1. You C1000 140ml rasa Lemon, Orange, Apple. Yaitu minuman kesehatan dengan rasa buah segar lemon, orange, apple, dengan khasiat untuk membantu memenuhi kebutuhan vitamin c, msalnya pada saat penyembuhan, saat sariawan, gusi berdarah, perawatan operasi, flu dan demam, serta memelihara kesehatan kulit.
116
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
Gambar 4.1
Gambar
4.2
Gambar
4.3
Gambar 4.6
You C 1000 You C
1000 You C
1000 Vitamin Water Strawbery,
Peach,
Rasa
Lemon Rasa
Orange Rasa
Apple Aprikot, 500 ml.
2. Isotonik Lemon-Orange Water 500ML. Yaitu minuman kesehatan kemasan per 500 ml, dengan rasa buah jeruk lemon dan orange, dengan khasiat selain untuk menghilangkan dahaga juga untuk menggantikan cairan tubuh yang hilang karna aktivitas sehari-hari.
Gambar 4.4
Gambar 4.5
Isotonik Lemon Isotonik Orange
Water 500ML Water 500ML
3. Vitamin Water dengan rasa buah Strawbery, Peach, Aprikot, 500 ml. Yaitu minuman kesehatan rendah kalori dengan rasa buah, mengandung beberapa vitamin dan mineral, untuk konsumen yang memperhatikan kesehatan dan ingin menambahkan rasa yang berbeda.
e. PT. Djojonegoro C 1000
Adalah sebuah perusahaan yang memfokuskan memproduksi minuman kesehatan diantaranya You C1000 lemon, orange, apple, Isotonik lemon-orange water, Vitamin water rasa Strawberi, Peach, aprikot.
Dalam mengelola oprational
perusahaan, PT. Djojonegoro menerpakan beberapa kerjasama dengan pihak ke tiga, mulai dari export, sales representatives, sub contractor, join venture, hingga kantor
cabang. PT. Djojonegoro melakukan kerja sama dengan pihak ke tiga dengan dua perusahaan yang merupakan bagian dari group orangtua, yaitu PT. Asia Sejahtera
Perdana Phamaceutical dan PT. Arta Boga Cemerlang. Dimana kedua perusahaan ini dikasih kepercayaan
untuk memasarkan dan mendistrbusikan produk You C1000 ke pasaran, yang ada di wilayah masing-masi
117
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
C. ANALISA DAN PEMBAHASAN.
PT. Asia Sejahtera Perdana
Pharmaceutical adalah sebuah perusahaan yang berbasis perusahaan distribusi, yang saat ini ditunjuk oleh PT. Djojonegoro. sebagai National Distributor untuk produk minuman You C1000.
PT. Asia Sejahtera Perdana
Pharmaceutical didirikan sebagai sebuah perusahaan distribusi yang menspesialisasikan diri pada produk-produk minuman energi dan kesehatan. Dikepalai olah Bapak Hartono Tjong, sebagai Sales Direktur, serta dibantu oleh beberapa Direktur yang sesuai dengan bidangnya, PT. Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical bertumbuh cepat menghadapi persaingan di pasar.
Dalam melakukan distribusi dan
promosi produk You C1000, sebelumnya PT. Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical sudah punya produk andalan yaitu minuman energi yang sudah punya nama di pasaran yaitu
“Kratingdeng”. Dalam melakukan pendistrbusian di pasaran, secara tidak langsung produk You C1000, mengikuti perkembangan produk kratingdeng yang sudah lama punya nama di pasaran, dan laku keras, walapun kedua produk ini punya pangsa pasar masing-masing.
Adapun beberapa alternatif strategi
dan implikasinya adalah sebagai berikut :
1. Strategi Agresif adalah sama dengan
strategiinvestasi/strategi
pertumbuhan(growth)/strategi ekspansi/strategi pertumbuhan natural (alami).
2. Strategi Defensif/strategi stabilisasi atau strategi selektif/strategi bertahan.
3. Strategi Diversifikasi/strategi stable growth atau strategi pertumbuhan selektif.
4. Strategi Putar Haluan (turnaround) atau strategi retrenchment atau strategi divestasi.
Berdasarkan uraian diatas maka
sangatlah di perlukan suatu cara program
strategi yang efektif melalui publisitas agar apa yang telah di targetkan dapat tercapai, tentu dalam hal ini strategi pemasaran dan program promosi yang diberikan merupakan suatu alat bantu yang memegang peranan penting dalam rangka meningkatkan penjualan sehingga pada akhirnya mampu menghadapi lingkungan usaha yang kompetitif dan global.
A. Pembahasan
1. Analisis SWOT. Analisis SWOT (Strength,
Weakness, Opportunity and Threat) adalah analisis yang didasarkan atas faktor eksternal dan faktor internal PT Asia Sejahtera Perdana
Pharmaceutical. Strength dan weakness merupakan faktor internal perusahaan yang berada dalam kendali, sehingga faktor ini bersifat controllable.
Strength adalah kekuatan
(keunggulan) yang secara komparatif dimiliki oleh PT Asia Sejahtera
Perdana Pharmaceutical, sehingga semakin besar elemen kekuatan ini akan memberi dampak positif. Sedangkan weakness merupakan kelemahan yang secara komparatif
dimiliki oleh perusahaan, sehingga elemen ini akan berdampak negatif bagi perusahaan tersebut.
Sementara Opportunity dan
Threat merupakan faktor eksternal yang tidak bisa dikendalikan oleh PT
Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical, adalah menyajikan peluang sukses bagi perusahaan yang berasal dari luar perusahaan.
Sedangkan Threat merupakan
ancaman yang datang dari luar yang berpotensi mengganggu/mengancam kelangsungan hidup PT Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical. Untuk mengetahui posisi perusahaan dalam meningkatkan strategi pemasaran atau dalam memasuki pasaran di Indonesia maupun di luar negeri dapat
118
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
diketahui melalui pendekatan analisis SWOT, yaitu analisis terhadap faktor internal dan eksternal. Adapun faktor internal tersebut sebagai berikut :
2. Analisis Lingkungan Internal a) Kekuatan (Strength)
1) Distribusi You C1000
banyak terbantu karena jaringan distribusi kelompok PT. Djojonegoro dan PT Asia SejahteraPerdana Pharmaceutical yang terkenal tangguh.
2) Gencarnya promosi di media massa, TV dan sponsor dalam event-event tertentu.
3) Iklan You C1000 menggunakan Miss Universe setiap tahun,sesuai dengan pergantian dari Mrs.Universe itu sendiri ,dengan tujuan selain pasar dalam negeri juga pasar luar negeri, dapat mencuri perhatian masyarakat di pasaran sebagai simbol gaya hidup sehat “ Healthy Inside Frsh Outside “
4) Memiliki strategi sistem pemasaran dan publikasi yang terstruktur terhadap konsumen.
5) Memiliki bayak varian rasa yang berbeda.
b) Kelemahan (Weakness) 1) Inovasi dan ekspansi yang
lambat dalam mengatasi pesaing dan memenuhi keinginan pasar.
2) You C1000 hanya berbasis pada kategori minuman dan belum merambah ke sektor lain.
3) Biaya produksi yang tinggi. 4) You C1000 sulit untuk
menginspirasi visi dan arah perusahaan global yang besar.
5) Kurang meratanya sistem pendistribusian di setiap wilayah.
Setelah diketahui faktor-faktor
internal berikut ini akan penulis identifikasi faktor-faktor Eksternal sebagai berikut :
3. Analisis Lingkungan Eksternal a. Opportunity (Peluang)
1) Industri minuman ringan memiliki potensi yang amat besar untuk di kembangkan.
2) Produk minuman kesehatan mampu berkembang di pasaran dan memiliki jumlah peminat yang besar.
3) Minuman kesehatan semakin berkembang seiring dengan meningkatnya kesejahteraan dan tingkat kesadaran masyarakat terhadap stamina tubuh,dan gaya hidup sehat.
4) Distribusi tersebar di seluruh wilayah Indonesia, sehingga YOU C1000 mudah menarik pelanggan di seluruh wilayah di Indonesia.
b. Ancaman (Treath) 1) Pesaing-pesaing baru yang
masuk dalam bisnis yang mencoba menggarap pasar baru atau mencari posisi baru yang berbeda dari konsumen.
2) Banyak konsumen yang mulai beralih pada brand lain.
3) Tingginya harga bahan mentah.
4) Kesulitan mengatur seluruh anak perusahaan secara nasional.
5) Adanya pesaing baru dari produk yang sama dengan berbagai varian.
6) Masih kurangnya kesadaran dari masyarakat akan hidup sehat dan gaya hidup sehat.
119
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember
2014
4. Perhitungan Faktor-faktor Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman.
Tabel 4.1 Kekuatan (Strength)
No
I T E M
BOBO
T
SKALA
NILAI
1. Distribusi You C1000 banyak terbantu 0,25 5 1,25
karena jaringan distribusi kelompok PT.
Djojonegoro dan PT Asia Sejahtera
Perdana Pharmaceutical yang terkenal
tangguh.
2. Gencarnya promosi di media massa, TV 0,2 4 0,8 dan sponsor dalam event-event tertentu.
3. Iklan You C1000 menggunakan Miss 0,2 4 0,8 Universe setiap tahun,sesuai dengan
pergantian dari Mrs.Universe itu sendiri
dengan tujuan selain pasar dalam negeri
juga pasar luar negeri, dapat mencuri
perhatian masyarakat di pasaran sebagai
simbol gaya hidup sehat.
4. Memiliki strategi sistem pemasaran dan 0,2 4 0,8 publikasi yang terstruktur terhadap
konsumen.
5. Memiliki bayak varian rasa yang berbeda. 0,15 3 0,45
JUMLAH 1,00 4.1
Skala Penilaian :
1. Sangat Tidak Penting
2. Tidak Penting 3. Cukup Penting
4. Penting
5. Sangat Penting
Tabel 4.2
Kelemahan (Weakness)
No
I T E M
BOBO
T
SKALA
NILAI
1. Inovasi dan ekspansi yang lambat dalam 0,20 2 0.4
mengatasi pesaing dan memenuhi
keinginan pasar.
2. You C1000 hanya berbasis pada katagori 0,25 3 0.75 minuman dan belum merambah ke
sektor lain.
3. Biaya Produksi yang tinggi 0,3 4 1.12
120
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
4. Kurang meratanya sistem pendistribusian 0,25 3 0.75 di setip wilayah kerja masing-masing.
JUMLAH 1,00 3,02
Skala Penilaian :
1. Sangat Tidak Penting
2. Tidak Penting
3. Cukup Penting
4. Penting
5. Sangat Penting
Table 4.3
Peluang (Opportunity) No I T E M BOBOT SKALA NILAI
1. Industri minuman ringan memiliki potensi 0,26 5 1,3
yang amat besar untuk di kembangkan.
Produk minuman kesehatan mampu
2. berkembang di pasaran dan memiliki 0,26 5 1,3
jumlah peminat yang besar.
Minuman kesehatan semakin berkembang seiring dengan
3. meningkatnya kesejahteraan dan tingkat 0,22 4 0,88
kesadaran masyarakat terhadap
kesehatan tubuh.
Distribusi tersebar di seluruh wilayah Indonesia, sehingga YOU C1000 mudah
4. menarik pelanggan di seluruh wilayah di 0,26 5 1,3
Indonesia.
JUMLAH 1,00 4,78
Skala Penilaian : 1. Sangat Tidak Penting
2. Tidak Penting 3. Cukup Penting
4. Penting
5. Sangat Penting
121
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
Tabel 4.4
Ancaman (Threat)
No
I T E M
BOBOT
SKALA
NILAI
1. Pesaing-pesaing baru yang masuk dalam 0,18 4 0,72
bisnis yang mencoba menggarap pasar
baru atau mencari posisi baru yang
berbeda dari konsumen.
2. Banyak konsumen yang mulai beralih 0,16 3 0,48 pada brand lain.
3. Tingginya harga bahan mentah. 0,16 3 0,48
4. Kesulitan mengatur seluruh anak 0,16 3 0,48 perusahaan secara nasional.
5. Adanya pesaing baru dari produk yang 0,18 4 0.72 sama dengan berbagai varian.
Masih kurangnya kesadaran dari 0.16 3 0.48 6. masyarakat akan hidup sehat dan gaya
hidup sehat.
JUMLAH 1,00 2,4
Skala Penilaian : 1. Sangat Tidak Mengancam
2. Tidak Mengancam
3. Cukup Mengancam
4. Mengancam
5. Sangat Mengancam
Dari hasil analisis tersebut menghasilkan : Strength = 4.1
Weakness = 3.02
S + W = 4.1 - 3.1 =
1.08
Opportunity = 4.78
O + T = 4.78 – 2.4 =
2.38
Treatment = 2.4
Untuk selanjutnya, agar dapat diketahui strategi berdasarkan data-data nilai eksternal dan internal digunakan matriks SWOT (Strength, Weakness, Opportunity dan Threat).
122
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember
2014
Gambar 4.1
MATRIKS SWOT
O
Strategi Strategi
Putar Haluan Agresif
2.38
S 1.08
W
Strategi Strategi
Bertahan Diversifikasi
T
Berdasarkan Matriks SWOT tersebut diatas, maka strategi pemasaran minuman kesehatan You C1000 Di PT Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical berada pada posisi Strategi Agresif atau Kuadran I (nilai 2.38 untuk peluang dan 1.08 untuk kekuatan). Ini berarti bahwa usaha jasa minuman kesehatan You C1000 yang dilakukan berada pada kondisi yang paling menguntungkan, banyak kesempatan dan kekuatan yang dapat digunakan untuk memanfaatkan peluang yang ada saat multi krisis seperti sekarang ini.
123
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
D. KESIMPULAN DAN SARAN.
1. Kesimpulan
Berdasarkan pada bab hasil analisa dan pembahasan, penulis akan menarik kesimpulan dari hasil penelitian atau penulisan ini. Adapun kesimpulan dari hasil penelitian ini sebagai berikut :
a. Strategi pemasaran minuman kesehatan
You C1000 di PT Asia Sejahtera
Perdana Pharmaceutical dalam analisa
matrik SWOT menunjukkan strategi
tersebut dalam posisi strategi agresif
atau berada pada kuadran I atau
kuadran pertumbuhan dimana
perusahaan memiliki kekuatan untuk
menghadapi persaingan serta memiliki
kesempatan yang baik.
b. Analisa strategis memberikan gambaran bahwa PT Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical memiliki kekuatan yang sangat baik. Kelemahan yang diperoleh dari analisa tersebut menunjukkan suatu kelemahan yang tidak sulit diperbaiki maupun ditingkatkan oleh PT Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical. Disamping itu juga minuman kesehatan semakin
berkembang seiring dengan meningkatnya kesejahteraan dan tingkat kesadaran masyarakat terhadap kesehatan dan stamina tubuh. Salah satu faktor ancaman adalah munculnya pesaing-pesaing dengan Brand yang sama.
2. Saran-Saran
Pada bab penutup, penulis mencoba memberikan saran-saran yang mungkin berguna bagi PT Asia Sejahtera Perdana Pharmaceutical. Adapun saran-saran adalah sebagai berikut:
1. Pembenahan dan pengembangan
kualitas sumberdaya manusia dalam hal penerapan strategi pemasaran yang efektif, Meningkatkan kemampuan pemasaran untuk memanfaatkan peluang permintaan
pasar yang relatif belum terpenuhi mengenai minuman kesehatan You C1000 yang varian rasanya lebih banyak.
2. Mempertahankan dan meningkatkan kualitas minuman kesehatan You C1000 yang semakin berkembang seiring dengan meningkatnya kesejahteraan dan tingkat kesadaran masyarakat terhadap kesehatan dan stamina tubuh.
3. Menggali pangsa pasar potensial (potensial market) yang ada dengan mengoptimalkan kinerja bagian pemasaran untuk memperluas pangsa pasar yang sudah ada mengingat masih besarnya pangsa pasar yang belum dapat diraih.
4. Pemerataan pendistribusian di setiap tempat,agar konsumen dengan mudah untuk mendapatkanya.
5. Meningkatkan program promosi regenerasi untuk peminum baru,sebagai strategi pemasaran jangka panjang.
DAFTAR PUSTAKA
Basu Swasta. 2000. Manajemen Penjualan.
Yogyakarta : Penerbit BPFI. _____. 2008. Manajemen Pemasaran
Modern. Yogyakarta : Liberty. _____. 2001. Manajemen Pemasaran
Modern, Yogyakarta : BPFE. Buchari Alma. 2002. Manajemen Pemasaran.
Edisi Kedua. Cetakan Kedelapan.
Jakarta : Penerbit Liberty. _____. 2004. Azas-azas Marketing.
Yogyakarta : Liberty. Craven. 2004. Strategic Marketing, 7th Ed,
Mc Graw-Hill, Singapore Duncan.
Djaslim Saladin. 2003. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Pelaksanaan, dan Pengendalian. Edisi Kedua. Bandung : CV. Linda Karya.
124
Jurnal Ilmiah Niagara Vol. VII No. 2, Desember 2014
_____. 2002. Manajemen Pemasaran Jasa, Bandung : Penerbit Alfabeta.
Fandy Tjiptono. 2009. Strategi Pemasaran,
edisi kedua, cetakan ketujuh, Penerbit
: Andi Offset, Yogyakarta.
Gregorius Chandra. 2002. Strategi dan
Program Pemasaran. Andi,
Yogyakarta.
Hendra Teguh. 2000. Manajemen
Pemasaran, Jilid 2, Jakarta : PT Prenhallindo.
Henry Simamora. 2000. Manajemen
Pemasaran Internasional. Jilid kedua.
Jakarta : Salemba Empat.
Kotler & Amstrong. 2008. Principles of
Marketing. 12 Edition. Pearson
Education,Inc., New Jersey.
_____. 2001. Riset Pemasaran, Cetakan Keempat, Gramedia, Jakarta.
_____. 2001. Manajemen Pemasaran :
Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan. Kontrol. Jakarta : PT. Prehallindo.
_____. 2004. Manajemen Pemasaran Jilid 2.
Terjemahan Drs. Benyamin. Molan. PT Indeks Kelompok Gramedia.
Kurtz. 2008. Principle of Marketing, 12th
edition, Prentice. Hall, New Jersey.
Masri Singarimbun. 2006. Metode Penelitian
Survai. Jakarta : Pustaka LP3ES.
Moekijat, 2000. “Kamus Manajemen”
,Penerbit CV. Mandar Maju, Bandung. Philip Kotler dan Keller. 2009. Manajemen
Pemasaran, Edisi 13 Jilid 1. Jakarta. Sistaningrum. 2002. Manajemen Penjualan
Produk. Penerbit Kanisius. Yogyakarta.
Sofyan Assaury. 2008. Manajemen Produksi
Dan Operasi, Jakarta : Lembaga Penerbit. Fakultas Ekonomi
Universitas Indonesia. Sugiono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif
Kualitatif Dan R&D. Alfabeta, Bandung.
Sutisna. 2001. Perilaku Konsumen dan
Komunikasi Pemasaran. PT. Remaja. Swastha dan irawan. 2002. Manajemen
Pemasaran Modern. Penerbit Liberty. Yogyakarta.
Tjiptono. 2001. Strategi Pemasaran. Edisi
Pertama. Andi Ofset. Yogyakarta. _____. 2002. Strategi Pemasaran, Andy
Offset, Yogyakarta. Usmara. 2003. Strategi Beru Manajemen
Pemasaran. Amara Books : Jakarta.
Wahyudi. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Untuk Perusahaan. Jakarta :
Raja Grafindo. Yevis Marty Oesman. 2002. Perilaku
Konsumen Dan Pemasaran Strategi. Lida Karya : Bandung.
125