Service Oriented Agility @ Italian Agile Day - Bologna 2008

BuzzwordDeathmatch:

SipuòfareagileinunaSOA?

Aboutme• 10diesperienzacomeconsulentenelmondoIT.

• Hopartecipatoamol>“grossiproge@”– Pubblicaamministrazione– Bancario– Assicura>vo– ...

• Unpo’architeIura,unpo’processo,unpo’management...

• Ilmioblog:hIp://ziobrando.blogspot.com• Trainer(ItaliaeUK)

• Ar>coli,etc.

• Mye‐mail:alberto.brandolini@gmail.com

LoscenarioAgile

PerchèAgile? Tradurre

PerchèAgile?

• LosviluppoWaterfallsièdimostratoinefficienteeinsoddisfacentecomerisulta>

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PerchèAgile?

• LosviluppoWaterfallsièdimostratoinefficienteeinsoddisfacentecomerisulta>– Waterfallè“tradizionalmente”associatoa

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PerchèAgile?

• cos>eleva>

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PerchèAgile?

• cos>eleva>

• tempidisviluppolunghi

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PerchèAgile?

• cos>eleva>

• Impredicibilitàdeirisulta>ebassapercentualedisuccesso

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PerchèAgile?

• cos>eleva>

• Difficoltànellages>onedelcambiamento

Tradurre

PerchèAgile?

• cos>eleva>

• Difficoltànellages>onedelcambiamento

• Sechiedeteingiro,nessunostapiùfacendoilwaterfall(…oalmenocosìdicono)

Tradurre

UnifiedProcess

• Lounifiedprocesshacambiatoradicalmenteloscenario

– Iterazionicomeelementofondamentaledelprocesso.

–Definizionefinediruoliedar@fact/responsabilità

–UMLcomelinguaggio“ufficiale”

–Unadefinizioneesaus@vadituFeleaGvitàchiavedelprocesso.

UnifiedProcess

• Unfortunately,italsosetthegroundfor

– AfamilyofUMLmodellingtools

– Alotofdocumenta@ontemplates

IllatooscurodelloUnifiedProcess

• Glistrumen>sonodiventa>semprepiùimportan>,deformandoilprocessostesso.

• Analisiedesignsonodiventatea@vitàsoliste

• Carta,cartaedancoracarta...

Sviluppatori

Glisviluppatorieranoconsidera>“risorseinterscambiabili”ilcuiunicocompitoeradiimplementarelespecifiche.

Peròitera@vamente.

Sviluppatori

Peròitera@vamente.

Sviluppatori

Peròitera@vamente.

Sviluppatori

Peròitera@vamente.

Sviluppatori

Peròitera@vamente.

Sviluppatori

Peròitera@vamente.

Sviluppatori

Peròitera@vamente.

Occasionalmente,gliarchite@passanoinrassegnalatruppa...

RuolieResponsabilità

RuolieResponsabilità• Lages>onefinedeiruolihafinitopertradursiinunfaIoredirallentamento– Spessosifiniscepersceglieresolo“itaskada@almioruolo”

– (implicitwaterfall)

– Tempidirispostapiùlen>

–Collidibo@gliasiglispecialis>(opresun>tali)

– Ilbuoncarovecchioscaricabarile

– ...

...Iribellinonstannoaguardare

Itregus@dell’Agile

• XPha“faIoilboIo”introducendopra>cherivoluzionarienellosvilupposocware.

• Scrumhadefinitounframeworkall’internodelqualelepra>cheagilipossonoessereapplicateall’internodiunorganizzazione.

• IlmovimentoLeanhaintrodoIoconce@eprincipidall’industriamanifaIuriera,nellosvilupposocware(fornendoancheunretroterrateoricoadentrambe)

eXtremeProgramming• UserStories

– LessformalthanUsecases,actlikeplaceholderforarealdiscussion

• Frequentsmallreleases– Itera7onsareshorterandtargetedtoproduc7on,

• Frequentplanningandes4ma4on– Eachitera7onisre‐plannedaccordingtothecurrentlyavailableinforma7on

• Noan4cipateddevelopment– Noframeworksorlayeredarchitecture

• Testfirst– Testsuitesrunpreservingapplica7onintegrity,andproducingbeAerinterfaces

• Customeravailability– Realfeedbackisthekeytomaketherightthing

• Nocodeownership

• Con4nuousintegra4on– Thewholesystemisfrequentlyintegratedandtested

• Pairprogramming– Programmersworkinpairs,incodingsessions

• Noover4me

• ...

• Ilfeedbackèl’elementochiavepermoltedellepra>cheproposte– dalcodice

– daicolleghi

– dalcliente

– dalprogeFo

– dalteam

• Ilteamèresponsabilizzatoedincoraggiatoaproporresoluzionicrea>ve

• Lostessoprocessopuòesseremodificato

• ScrumnonsiriferiscestreIamenteallosvilupposocware,maoffreunframeworkperlages>oneada@vadeiproge@.

• AdifferenzadiUP,cisonosolo3ruoli:

– IlTeam

– IlProductOwner

– LoScrumMaster

Loscenario@picodiunteam

Ilteamagile

• Gruppidipiccoledimensioni

• Cross‐func>onal

• Ilteamèliberodiprenderequalsiasidecisionedidesign

• InScrum,ilteamriferiscesoloalP.O.– Uncerimonialedefinitoeduninsiemedipossibiliazionigaran>sconocheilgruppononprendadirezioniindesiderate.

Mol@stakeholders?

IlProductOwnerèl’unicoresponsabileperilgruppodisviluppo.

IprincipidellosviluppoLean• Eliminatewaste

– TuAociòchenonforniscealcunvaloreperl’utente.

• Amplifylearning– LosviluppoèunaIvitàdiesplorazioneediricercadisoluzioni.

• Decideaslateaspossible– Evitareledecisioniirreversibili,oprenderlesoloquandosidispondedi

tuAeleinformazioninecessarie.

• Deliverasfastaspossible– Ciclidisviluppovelociaiutanoilfeedback.Spessolavelocitàèmeglio

dellaqualità.

• Empowertheteam– Ilteamdiventeràilmassimoespertosull’argomento.

• Buildintegrityin– IlsoNwaredeveessereu7le,eadaAoalcompito.

• Seethewhole– InassenzadiunavisionecomplessivaavremosolooFmilocali.

Spreco

• Lospreco(waste)puòapparireinvarieforme– Documentazionenonnecessaria– Designan7cipato– Overengineering– AIese– Comunicazioniinefficien>– Dife@– Handoff– Complessità– blame(scaricabarile)– Qualità(?)– ...

L’approccioLo‐Fi

• Comeconseguenza,alcunitoolssonosta>abbandona>,infavorediunapprocciopiùmateriale.– Carta(userstories,CRCcards,burndownchart)

– Post‐it

– Lavagne

• GliInforma@onradiatorssfruIanolaprossimitàfisicaperpermeIereunoscambiodiinformazionipiùefficienteecompleto

• AlcuniStrumen>sonosta>bandi>(es.MSProject),altrisonoapparsi(es.Wikis)

TheboFom‐uprevolu@on• Agilepreparailterrenoperfareemergereproposteinteressan>dalteam

• Ilteamimparaandsiconcentrasuundeterminatospaziodiproblemi,spessodiventandoilmassimoespertodisponibilesull’argomento

Col@varelacollaborazione

• Raramentesilavoraisola>

• Moltea@vitàsonosvolteingruppo,incoppieoinmanieravisibile.

• LatrasparenzamiglioralafiduciaepremeIeunacollaborazionepiùefficace.

• Gliscambidiinformazioneavvengonoinentrambiisensi

Loscenarioideale• NontuIelecondizionidipartenzasonoo@maliper“diventareagili”:perpotersfruIarepienamenteilpotenzialedell’agiledovremmo(idealmente)– Essereassun>inun’aziendalacuimassimaprioritàsiailsocware.

– lavorarenellostessoposto

– Avereaccessoagliuten>(qualsiasicosasignifichi)

– Essereliberidicrescerecometeamedassumersiresponsabilità.

– Essereliberidisceglierelogis>ca,hardware,etc.

LoscenarioSOA

SOARa@onale• Organizzazionidigrandidimensionieranoappesan>tedalfardellodi– Svaria>legacysystems– Fusioniandacquisizioni

• Necessitàdiintegraresistemieterogenei• Sistemiduplica@eridondan@

– Elevatacomplessità(nonnecessaria)• Cos@opera@vi• Cos@dievoluzione

– Tempidireazioneestremamentelen>,...sviluppisostanzialmenteblocca>,incapacitàdiprodurrevalore.

• ...Ricordaqualcosa?

Incercadell’uniformità

Standard,frameworks,regoleedintegrazionenonhannogaran>tolanecessariaagilitàalbusiness.Conilrisultatodiessereunulteriorefardelloconcuifareicon>primaancoradidiprogeIareunaqualsiasisoluzione.

ServiceOrientedArchitecture

• SOAhacomeobie@vodiridurreledipendenzefraleapplicazioni:

– Languagecoupling XML

– Protocolcoupling WS,SOAP

– Networkcoupling ESB

– Availabilitycoupling messages

• Standardebassoaccoppiamentoconcorronoadefinireun’architeIurabasatasucomponen@sos@tuibili

Lowcoupling

• Iservizipossonodialogaretraloroconilpiùbassolivellodiconoscenzareciprocapossibile En

terpriseServiceBus

Lowcoupling

• Iservizipossonodialogaretraloroconilpiùbassolivellodiconoscenzareciprocapossibile En

terpriseServiceBus

Lapromessainiziale

• SOAeraunostrumentoper

Lapromessainiziale

• SOAeraunostrumentoper– PermeIerelenecessarieoperazionidipulizia

Lapromessainiziale

• SOAeraunostrumentoper– PermeIerelenecessarieoperazionidipulizia– PermeIereall’ITdidiventareunfaKorechiaveperilbusiness,invececheunpeso.

Lapromessainiziale

– “èuncasino”

Lapromessainiziale

– “èuncasino”– “lomeAoinagendaperil2010”

Lapromessainiziale

– “Adessononc’ètempo”

Lapromessainiziale

– “Possiamofarlo”

Lapromessainiziale

– “Perchènonfarequest’altracosa,invece?”

Lapromessainiziale

– “...Abbiamounidea...”

Lapromessainiziale

– “...Abbiamounidea...”

– PermeIerealleimpresediridurreilvandorlock‐inedirecuperareilcontrollosulbudgetdell’IT.

...deFainunaltromodo

• SOAèunostrumentoperpermeIereallegrandiaziendediraggiungerelabusinessagility– Ciclidirilasciodeiprodo@piùbrevi

– OIenereilfeedbackdireIamentedalmercato

– Sperimentarenuovimodidifarebusiness

Alberto Brandolini 01/09/08Qui ci pouò stare l'esempio di Amazon

...deFainunaltromodo

• SOAèunostrumentoperpermeIereallegrandiaziendediraggiungerelabusinessagility– Ciclidirilasciodeiprodo@piùbrevi

– OIenereilfeedbackdireIamentedalmercato

– Sperimentarenuovimodidifarebusiness

• SOAnonèunostrumentoperricostruireun’architeFuraesistenteconunanuovatecnologia

Alberto Brandolini 01/09/08Qui ci pouò stare l'esempio di Amazon

Il@picoscenarioSOA...LoscenarioidealeAgile

• Essereassun>inun’aziendalacuimassimaprioritàsiailsocware.

• lavorarenellostessoposto• Avereaccessoagliuten>(qualsiasicosasignifichi)

• Essereliberidicrescerecometeamedassumersiresponsabilità.

• Essereliberidisceglierelogis>ca,hardware,etc.

LoscenarioSOA

• Generalmentelamassimaprioritàdell’aziendaNONèilsocware

• consulen>,risorseaprogeIo,etc.sonolaregola.

• Losviluppospessoavvieneinpiùsedi,frequenteilricorsoall’offshore.

• Pochiincen>viallacrescitaedall’assunzionediresponsabilità

• Controllomoltolimitatosulogis>ca,hardware,etc.

LatecnologiadiSOA

Libertà!?

• Bassoaccoppiamentoestandarddicomunicazioneindipenden>dallinguaggiooffronolapossibilitàdiimplementareapplicazioninelletecnologiepiùappropriate.

EnterpriseServiceBus

Libertà!?

• Bassoaccoppiamentoestandarddicomunicazioneindipenden>dallinguaggiooffronolapossibilitàdiimplementareapplicazioninelletecnologiepiùappropriate.

EnterpriseServiceBus

...Forsesiamoancoraaccoppia@...?• L’accoppiamentotecnologicoèsolounodeivarifaIoridiaccoppiamentosullascena:– Budgetperlelicenze

– Opera>ons&Support

– Standardaziendali,Regoleeprescrizionigiàinessere

– Strategieperlages>onedelpersonale

– ArchiteIura

– Culturaaziendale

Inchelinguaparliamo?

• UMLnonèsufficienteperleesigenzediSOA

• Emergeunnuovogergo,nuovidiagrammi,nuovenotazioni,nuovilayer...

Mettiamolecoseassieme

AgileandSOA

“EnterprisesexperiencemoresuccesswithSOAwhentheyeschewbigtop‐downdeliveryprojectsandinsteadgetdowninthetrencheswithanevolu7onaryapproach.Agileprocessesprovideabasicstructureforthiskindofincrementaldelivery.”• CareySchwaber,ForresterResearch

...nonmol>ar>coliinvececidiconoquantoiprocessiagilipossanotrarrebeneficiodaSOA

AgilecomeGiocoCoopera@vo• Losvilupposocwarepuòesseredefinitocomeungiococoopera@vo,finito,direFoadunobieGvo(Cockburn)

Finite,Non‐goal‐directed

Finite,goal‐directed

Carpetwrestling

Infinite

TennisSoLware

Development

Compe@@ve Coopera@ve

Organiza>onSurvival

Careermanagement

So[waredevelopmentasaGame

• Finito:unprogeIocominciaefinisce(inunmodoonell’altro)

• DireFoadunobieGvo:es.consegnareintempo

• Collabora@vo:s>amogiocandoinsiemeaglialtrimembridelteam

• …manons>amofacendosoloquesto:– S>amoinvestendosullacarriera

– Giochiamoafareigenitori

– Etc.etc.

Unteamdisuccesso

Alcunielemen@chiave

• IlTeam– Miglioritalen>disponibili

– Obie@videllasquadraprimadiquellipersonali

– Elevatamo>vazione

• L’obieGvo– Obie@vochiaro

– esperienzalimitataneltempo

– Risultatomisurabile

Unteamunpo’menodisuccesso...

Elemen@chiave

• Ilteam– Imiglioritalen>?

– Obie@viindividuali(odipar>to)primadiquellidelteam,...odelcliente...:‐(

• L’obieGvo– Noncosìbendefinito(amenodicredereaiproclamieleIorali)

– Intervalloditempocasuale

– Risultatononmisurabile(aiposteri...)

Giocoarisorselimitate

• Loscenarioèlimitatosusvaria>parametrichiave:– Budget

– Tempo

– Esperienza

– Talento

– Quan@tàdiinformazioniges@bili

QualèilgiocodiSOA?

• SOAègeneralmenteungiocogiocatoadunlivellodifferentedallosviluppo:– Gliobie@visonolega>adunastrategiadilungoperiodo

– Irisulta>dimedioterminepossonorisultarenonosservabiliomisurabiliperilteam.

• Es.Budget

• Eliminazionediunsistemaesterno

TheSOAGame

Unacri>cacomuneallemetodologieAgili,èchesifocalizzanosuobie@viabrevetermine.

SOAvuolevedereilquadrocomplessivo,concentrandosisuobie@viavoltenoncompletamentetrasparen>.

Laculturadominante

• laculturaaziendalepuòesseremoltolontanadaiprincipiagili

• SOApuòaverel’appoggiodelmanagement,manonèdeIocheanchelemetodologieagilicel’abbiano.

• Carriere,ruoliespecializzazionipossonorisultaresoIopressione.

DimensionedelprogeFo

• SOAspessoimplicalapresenzadimol>teamdisviluppoallostessotempo

DimensionedelprogeFo

• SOAspessoimplicalapresenzadimol>teamdisviluppoallostessotempo

Piùrealis@camente...

IlritornodelTopDown

• Alcunstrumen>reintroduconolafilosofiatop‐down– Ruoliprefissa>

– Tooldrivendesign

– Sviluppobasatosullespecifiche

• UnulterioresgradevoleeffeIo...– Ilfeedbackdalbassoèscoraggiato

– Ideepotenzialmentebuonevannoperdute

IlritornodelTopDown

CominciareAgileeSOA?

• Benchèsianoortogonali,duerivoluzioniallostessotemposonoprobabilmentetroppoperunteam

• Ma...agilesicomportabeneinpresenzadiesplorazioniedincertezza:– processoada@vo

– spikes

– approcciotestdriven

Prepariamolascena

• NongeneriamoaspeIa>vedifficilidasoddisfare

• Manteniamoilmanagementalcorrentedeipossibiliproblemi– LetransizioniaimetodiagilimeIonosoIopressioneleorganizzazioni,esponendoproblemichesonosempresta>nascos>soIoiltappeto.

– Cer>problemisonosempresta>lì(magarisoIoiltappeto),meIerliinevidenzapuòappariresgradito.

• Scegliamoobie@viraggiungibiliinuntemporagionevole

• Raggiungiamoli

• Costruiamosuirisulta>

• sicurezza• affiatamento

• reputazione

Sceglieteunobie@vofacile

Viaggiamoleggeri

• ladisponibiltàdistrumen>perges>relacomplessitàdiSOAnonsignificachedobbiamoincoraggiarelacomplessità

Viaggiamoleggeri

• IllatooscurodiSOAnonèmegliodiciòchel’hapreceduta...

Viaggiamoleggeri

• IllatooscurodiSOAnonèmegliodiciòchel’hapreceduta...

Appoggiamocisustandard

• Comecorollarioa“decideaslateaspossible”:– Sviluppiamosustandardconsolida>sepossibile

• Miglioredocumentazione

• Rimpiazzabili

• ...s>amofacendstrategiedilungotermine.

– Evitareletentazionidifeaturesvendor‐specific

– ManteniamosoIocontrolloladeviazionedaglistandard

Ladecisionepiùirreversibile...

Nonsepariamocidainostrisoldi!

Noncompriamonullalacuinecessitànonsiaprovata!!!

Evi@amol’approccioBig‐Bang

• Un’approcciosulargascalaintroducepiùproblemilega>alcoordinamentoedallacondivisionediinformazioniinevoluzione.

• Piccoliguerrilla‐teamspossonofareunlavoromiglioreconunusopiùefficientedellerisorse

Evi@amol’approccioBig‐Bang

• Un’approcciosulargascalaintroducepiùproblemilega>alcoordinamentoedallacondivisionediinformazioniinevoluzione.

• Piccoliguerrilla‐teamspossonofareunlavoromiglioreconunusopiùefficientedellerisorse

• Ognifrasechecominciacon“ogni”èpotenzialmentepericolosa!

Neverbeblocked

• Leinterdipendezetrasistemipossonorallentarciindefinitamente

Neverbeblocked

• NonaspeFarequalcosaaldifuoridelnostroscopediprogeIo.

Neverbeblocked

• NonaspeFarequalcosaaldifuoridelnostroscopediprogeIo.– Mockiamola

Neverbeblocked

– implemen>amola

Neverbeblocked

– implemen>amola

– facciamoneameno

Neverbeblocked

– implemen>amola

– facciamoneameno

• ...qualsiasicosafacciamo,facciamolopubblicamente.

RipensiamoagliSprechi

• Alcuneformedispreco“fareduevoltelastessacosa”possonoesserepreferibilia“documentacos’haifaKo”

• Losvilupposulargascalacambialepriorità

• Iconfiniaziendalielogis>cicambiano– Cos>dicomunicazione

– Passaggidiconsegne

Ilcostodicomunicare• Leinformazioninonsipropaganoconladocumentazione,masapendocosastannofacendoglialtri.– Mantenerepiùteamallinea>

• ScrumofScrums

• Informa>onradiators

• Prossimità

• Endofitera>ondemo

• Quandoècomunquemeglioscrivere,iWikipermeIonodiscriveredocumentazioneon‐demand.

Condividiamoilpiano

• Impedireaglisviluppatoridivedereilquadrocomplessivoimpediscedidaredeicontribu@significa@vi.– SonopossibilisolooGmizzazionilocali

– Sonopossibilierrorimadornali

Pianificazionedialtolivello

• SOAèunprocessoditrasformazionealungotermine

• Ognipassocambialoscenario– Maggioreconoscenzadelcontesto– Pesieprioritàdifferen>– Differen>opportunità

• E’necessarioaggiornareeri‐pianificaredifrequente,percentraregliobie@vi(nonnecessariamentequellioriginali)– Misuriamo,nonassumiamo– Ges@amoirischi,nonfacciamoprevisioni– Noniniziamonulladicuinoncisiabisognoora

Alberto Brandolini 02/09/08fioniore

SOATes@ng

• SOAèbasatasuiprincipidiDesignbyContract...ilparadisodeltester!– Definizionedell’interfacciabasatasustandard.

– AIesebendefinitesulcomportamentoespostodaiservizi

Tes@suSOA:challenges

• Testsuiteindipendentedallinguaggio

• MockseStubscheimplementanoiservizi

• Selezionedelleareechiaveperiltest

• Definizioneeges>onedell’ambienteditest

Definizionedegliambien@

• Indetermina>contes>,gliambien>ditestpossonoesseretroppocomplessiocostosiperesserereplica>– Teniamosempreinfunzioneitooldicon>nuousintegra>on

– Estendiamogliambien>diintegrazionefindovepossibile

– TroviamounpuntodiequilibriotracorreIezzaeges>bilità

– Manteniamosempreitestaggiorna>

Indueparole...

• Impediamoallevecchieabitudinidifarladapadrone

• Prepariamociacompromessi(temporanei)– Teniamotracciadelprezzodapagare

– Siamopron>acambiare,cogliendonuoveopportunità

• Coinvolgiamoigius>sponsor

• Comunicare!!!

• PrepariamociadunoIovolante!

... finito?

... finito?Grazie a tutti!

Service Oriented Agility @ Italian Agile Day - Bologna 2008

Technology

Transcript of Service Oriented Agility @ Italian Agile Day - Bologna 2008

Peering into Team-Agility & Talent-Agility- A New Tool for HRagilityconsulting.com/.../06/Peering-into-Team-Agility-Talent-Agility-A... · Peering into Team-Agility & Talent-Agility:

Marketplace - Amazon S3...E-mail: info@verticaaldagen.net SAIE 2010 Bologna Fair, Italian Building products exhibition. October 22-25th, 2010, Bologna, Italy Phone: +39 051 282111

Agility Consulting - Business Agility Institute · Leadership Agility Profile 360 –Fitness Diagnostic Agility Consulting 2017 Business Agility Conference 8. CEO of REI and Secretary

An Italian proposal for MIRAX Science case, configuration ... · INAF ISTITUTO DI ASTROFISICA SPAZIALE E FISICA COSMICA Roma - Bologna An Italian proposal for MIRAX Science case,

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Implementing Bologna: the Italian case and the Tuning context Moscow, 16 December 2005 Ann Katherine Isaacs University of Pisa ECTS/DS Counsellor, Bologna.

Marketplace · E-mail: saie@bolognafiere.it SAIE 2009 Bologna Fair, Italian Building products exhibition. October 28-31st, 2009 Bologna, Italy Phone: +39 051 282111 Fax: +39 051 6374013

Bracketing Paradoxes in Italian (Daniele Virgillito, Università di Bologna 2010)

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AEROPORTO G. MARCONI DI BOLOGNA S.P.A. · 2018. 11. 20. · Aeroporto Guglielmo Marconi di Bologna S.p.A. Page 2 This document is a courtesy translation from Italian into English.

BOLOGNA IS AN ELECTRIC CITY€¦ · BOLOGNA IS AN ELECTRIC CITY 20 NOVEMBER 2018 (ing. Fabio Monzali TECHNICAL DIRECTOR OF TPER) TPER company Tper is one of the largest italian industrial

Marketplace - s3.eu-central-1.amazonaws.com€¦ · E-mail: Joyce@ipi-bv.nl SAIE 2011 Bologna Fair, Italian Building products exhibition. October 2011, Bologna, Italy Phone: +39 051

Lorenzo Amati Italian National Institute for Astrophysics (INAF), Bologna

First Italian ETS Workshop - ausl.bologna.it · First Italian ETS Workshop Bologna 6-7-8 October ... Shuttle to the BLQ airport or Bologna railways ... devono certificare il proprio

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Agility SalesCollateral CountryProfile - Agility Logistics

MEDICINE ENERGETICHE Francesco LONGO DVM, Repr. Sp. S.I.A.V. – It.V.A.S. (Italian Veterinary Acupuncture Society) Bologna – Italy longo.agovet@katamail.com.

EXHIBITOR MENU - Aviation Week...Italian Submarine Sandwich $175 Salami, Italian bologna, cappicola, provolone cheese, lettuce and tomato Italian dressing or mustard and mayonnaise

Outsourcing and firm performance in the Italian manufacturing industry Pinuccia Calia, Silvia Pacei Dipartimento di Scienze Statistiche Università di Bologna.