1

Dimensions culturellesRésumé

Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

2

Hall

Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

3Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Contexte de communication

Hall

4Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Contexte de communicationContexte faible / Contexte fort

Hall

5Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hall

6Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Rapport à l’espace Hall

7Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hall

8Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Rapport au temps

Hall

9Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Rapport au tempsMonochronie / Polychronie

Hall

10Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

11Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

Distance hiérarchique

12Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

Distance hiérarchiqueForte (hiérarchique) / Faible (égalitaire)

13Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

Distance hiérarchiqueForte (hiérarchique) / Faible (égalitaire)

Degré d’égalité ou d’inégalité attendu et accepté par les individus

14Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

15Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

Contrôle de l’incertitude

16Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

Contrôle de l’incertitude

le degré de tolérance face à l'inquiétude provoquée par des événements futurs, par rapport à la prise de risques

17Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

Contrôle de l’incertitudeFaible / Fort contrôle

le degré de tolérance face à l'inquiétude provoquée par des événements futurs, par rapport à la prise de risques

18Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

19Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

Masculin / Féminin

20Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

Masculin / FémininRéussite et possession / environnement social et entraide

21Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

22Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

Orientation à court terme / Orientation à long terme

23Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Hofstede

Orientation à court terme / Orientation à long terme

Orientation vers le présent et le passé / Orientation vers le futur

24Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

25Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Individualisme / collectivisme

26Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Individualisme / collectivismeJE / NOUS

le degré d'autonomie par rapport au groupe et aux normes sociales

27Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Individualisme / collectivisme Concurrence Coopération

28Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Individualisme / collectivisme Concurrence Coopération

29Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Individualisme/ collectivisme

30Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Individualisme/ collectivisme

Français / Allemands ?

Les Français plus individualistes que les Allemands ?Les Allemands plus individualistes ?

31Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Hofstede

Français plus collectifs que les Allemands

Français plus individualistes que les Allemands

< Pour les Français, la collectivité est la France et la famille

Ils deviennent plus individualistes dans d'autres circonstances.

32Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Individualisme/ collectivisme> Conséquences sur les théories de motivation,

empreignées culturellement et donc non valables généralement

Ex. système de bonus

33Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

34Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

façon de régler un problème > application des règles?

Culture = façon de régler un problème

35Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularisme façon de régler un problème > application des règles?

Culture = façon de régler un problème

36Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularismeL’application des règles

- Relations humaines > règles- « Transgression »- UNE solution adaptée à chaque problème

37Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularismeL’application des règles

- Application des règles /- « Trahison » - Règles = éprouvées > TOUJOURS applicables- Règles = lois

- Relations humaines > règles- « Transgression »- UNE solution adaptée à chaque problème

38Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularismeL’application des règles

DilemmesExemple :

« Ecririez -vous une recommandation fausse pour aider un ami ? »

39Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularisme

40Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularisme

Les Français: universalistes ? Particularistes ?

Écriraient-ils une recommandation fausse pour aider un ami ?

41Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularisme

42Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularisme

Français universalistes :< aider son ami = transgression = culpabilité et perte du respect de soi

43Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularisme

MAIS dépend des conditions :

Trafic routier : Français particularistesRègles fiscales : Français particularistes

44Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularisme

MAIS dépend des conditions :

Trafic routier : Français particularistesRègles fiscales : Français particularistes

Nourriture : Français universalistes

Pas vu ? Pas pris!

45Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularisme

Et les Allemands?

46Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularisme

Allemands plutôt universalistes

47Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularisme

JAPON, INDONESIE: particularistesmaisUniversalistes : vie privée

48Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Trompenaars

Universalisme / particularisme

Suisse, USA, pays nordiques, Grande-Bretagne, République tchèque, Pays-Bas

fondamentalement universalistes

49Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Etc.

50Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Questions ?

51Ch/TrInterc – Dimension culturelles, résumé

Incidents critiques…