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IMAGEN PERSONAL
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La imagen que a diario construimos, es un ref
de cmo nos perciben los dems y puede o
ajustarse a lo que realmente somos y a lo qu
hemos querido que los dems crean y piensen
nosotros.
La imagen personal
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La conducta: Se trata de prestar atencin a cmo n
desenvolvemos e interactuamos con los dems.
Dentro de este aspecto hay que considerar:
La comunicacin verbal
La comunicacin no verbal
Todo proyecta una imagen de nosotros en nuest
destinatario, mucho ms fuerte que las palabras
Componentes para tener en cuenta:
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Es cmo manejamos el espacio en el que estamos
Nos quedamos sin avanzar esperando a que el
indique dnde ubicarnos o mostramos que somos
capaces de ocupar cierto territorio? Este tema es mimportante en las entrevistas laborales.
La proxemia
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En el contexto laboral, esta debe ser cuidadosam
seleccionada para no dar una imagen errnea.
Lo que se busca es la sobriedad, que acompaar
comportamiento y a las palabras que utilicemos. que decimos con las palabras debe quedar mani
tambin en nuestra apariencia es decir una sincro
entre lo que expresamos y lo que mostramos.
La vestimenta
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Para las mujeres, es importante no excederse conprendas demasiado sugerentes (el escote, el larg
colores).
Los hombres, por su parte, deben hacer que sus
prendas sean coherentes con la imagen que quie
proyectar , prestando atencin al largo de las pre
los colores y las combinaciones.
La vestimenta
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Menos es ms, queremos estar arreglados, sin di
atencin de nuestras capacidades para el pues
trabajo en cuestin.
El calzado juega un rol importante.
Los accesorios
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Para hombres y mujeres se usan zapatos cerradobien clsicos.
La mujer debe usar un calzado cerrado que no m
el taln ni los dedos ni demasiada piel. El hombre
usar calzado cerrado, si es posible acordonado,
el ms formal y procurar siempre que el mismo e
condiciones.
Los accesorios
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Elemento clave, que puede contribuir a nuestra bien puede distorsionarla por completo.
Las personas al relacionarse con nosotros o enta
dilogo, estarn mirando nuestro rostro, y es imp
que no vea nuestro cabello, de ah su importanc
relativa.
El cabello
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Este punto es especialmente relevante para la
mujeres, ya que el objetivo es que estemos
arregladas sin que se pueda interpretar como
elemento sensual.
El cabello
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Apelar a la sobriedad no significa dejar de usar masino utilizar tonos que resulten ms sentadores y
pertinentes.
Qu opinin te merecera una candidata a un pu
laboral con un labial colorado intenso?
El rol que juegan las percepciones es un factor que
en el mbito laboral.
El maquillaje
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En nuestra mente estn instalados ciertos prototipo modelos de lo esperable, que dominan nuestr
imaginario a la hora de encontrarnos con alguien
Si la imagen personal no responde de alguna man
a estas expectativas sociales, sufriremos un bloque
del inters de nuestro interlocutor .
El maquillaje
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Conducta fuera y dentro del Trabajo
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El contacto permanente con el pasajero obli
a los miembros de la tripulacin y a los
Tripulantes Auxiliares (TT/AA) mantener todo
tiempo una conducta intachable,tanto en e
desempeo de su trabajo como fuera de e
Conducta de las tripulaciones
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Antes de tomar un vuelo es absolutamente
prohibido ingerir bebidas alcoholicas por lo
menos 24 hras antes.
Esta prohibido fumar delante de los pasajero
Esta absolutamente prohibido dormir o dormit
durante un vuelo.
Conducta de las tripulaciones
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Los tripulantes auxiliares son responsables de
equipo y provisiones de la aeronave.
Debido a las condiciones especiales del traba
no hay das fijos, horas especiales ni horarios
rigidos para los vuelos.
Las programaciones de vuelo se dan por
anticipado
Conducta de las tripulaciones
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Los tripulantes asignados deben estar en reser
segn indicaciones de la Cia.
Conducta de las tripulaciones
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Trato a los pasajeros
Deberan hacer el viaje lo mas agradable posib Atenderan a los pax de la forma mas personal
posible. Si no se puede resolver una consulta trataran de
obtener la informacin precisa para facilitrsela
Es de suma utilidad dar a conocer al pasajero loretrasos en salidas o llegadas, para evitar alarminjustificadas.
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Emergencia Area : Que es?
Es una situacin irregular que conlleva peligro
para los pax y para la aeronave.
Son responsabilidades de la tripulacin :
Contactar con el cockpit, verificar el tiempo
disponible y el procedimiento a utilizar.
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Emergencia Area : Que es?
El responsable de cabina da aviso al resto de los
tripulantes, tiempo disponible y procedimiento
de evacuacin.
Los tripulantes guardan y aseguran todo equipo
de galley y dems.
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Emergencia Area : Que es?
El TT/AA informara y dar instrucciones a pax.
Informaran e instruirn a los pasajeros sobre la
posicin de impacto.
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Emergencia Area : La Cabina de Pasajeros
A la presentacin de una situacin critica es
obligacin de la tripulacin auxiliar comunicar a
pasajeros de la mejor manera posible lo que esta
ocurriendo en ese momento.
Si hay una perdida de presin los pasajeros deb
utilizar el sistema fijo de oxigeno que presentan la
aeronaves
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Reglas generales de Evacuacin
Una evacuacin solo debe ser iniciada cuando
esta totalmente detenida.
El patrn mximo de avacuacion es de 90 segun
Las ordenes a los pax deben ser enrgicas, claraprecisas.
Las ordenes a los pax deben ser siempre afirmativ
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Reglas generales de Evacuacin
Utilizar el mayor numero posible de salidas.
Utilizar la mmica para instruir a pasajeros.
Nunca empujar a un pax, ordenar enrgicamen
manera verbal.
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Factores que dificultan una evacuacin
Factor Humano : Tripulacin Falta de atencin en decolajes y aterrizajes.
Mala actuacin de la tripulacin
Decisin tarda de evacuacin
Inadecuada comunicacin a pax.
No observar reglas generales de evacuacin.
No llevar a pax a un rea de seguridad.
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Factores que dificultan una evacuacin
Factor Humano : Pasajeros Por no leer la tarjeta de emergencia.
Gran numero de pax accidentados
Pnico entre los pax
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Factores que dificultan una evacuacin
Factor Accidental : Medio ambiente, terreno accidentado e irregul
Condiciones de visibilidad. ( fuego, humo, gase
Fuerza de impacto
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Factores que dificultan una evacuacin
Factor Material : Salidas inoperativas.
Obstruccin de corredor en evacuacin.
Equipos sueltos en cabina
Objetos pesados
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Factores que dificultan una evacuacin
Factor Meteorolgico :
Nieve
Hielo
Vientos
Lluvias fuertes
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CARGA AEREA
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Qu es la carga area
Es el conjunto de bienes o
mercancas protegidas
por un embalaje apropiado, q
permite agilizar
la manipulacin, embarque
descarga o transporte
areo.
http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga,gifs+animados&source=images&cd=&cad=rja&docid=mj-dENXA7ok9ZM&tbnid=9DIorha7wPcL0M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.jmcprl.net/GIF%20ANI2/CARGA%20INESTABLE.html&ei=aAtiUfHXEsTG0AHz14HIDQ&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrztpJFHKipHkrvoPrsiERNeWarQ&ust=1365465927950339http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga,gifs+animados&source=images&cd=&cad=rja&docid=mj-dENXA7ok9ZM&tbnid=9DIorha7wPcL0M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.jmcprl.net/GIF%20ANI2/CARGA%20INESTABLE.html&ei=aAtiUfHXEsTG0AHz14HIDQ&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrztpJFHKipHkrvoPrsiERNeWarQ&ust=13654659279503397/25/2019 s9 Imagen Personal
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Existen los siguientes tipos de carga:
CARGA GENERAL
Puede ser suelta y unitarizada.
1.- Carga suelta : Cuando se transportan
mercancas individuales, manipulados como
unidades separadas, fardos, paquetes, sacos,
cajas, tambores, piezas atadas, etc.
2. Carga unitarizada
http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga+imagenes&source=images&cd=&cad=rja&docid=t7hc5ogn-mqYEM&tbnid=5nA71qmMOMdN7M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.ada-aero.com/pagina/nuestros-productos-transporte-de-carga/139&ei=WRteUaqRAazi4AODuYGYCw&bvm=bv.44770516,d.dmg&psig=AFQjCNFqx6AFlGo8ni7HZPvzaO69L31kgw&ust=1365208001030036http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga+imagenes&source=images&cd=&cad=rja&docid=t7hc5ogn-mqYEM&tbnid=5nA71qmMOMdN7M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.ada-aero.com/pagina/nuestros-productos-transporte-de-carga/139&ei=WRteUaqRAazi4AODuYGYCw&bvm=bv.44770516,d.dmg&psig=AFQjCNFqx6AFlGo8ni7HZPvzaO69L31kgw&ust=13652080010300367/25/2019 s9 Imagen Personal
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g
Cuando la mercanca es
colocada
en artculos individuales, tales
como cajas, empaques u otros
elementos desunidos o carga
suelta agrupados en unidades
como preslingas, paletas y
contenedores, listos para ser
transportados.
La carga general unitarizada es
http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga+imagenes&source=images&cd=&cad=rja&docid=Rl9pcPGrAi_dqM&tbnid=HMUWjYDytjk9gM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.expresitocarga.com/&ei=fhpeUdXqD5HK4AO_u4G4BQ&bvm=bv.44770516,d.dmg&psig=AFQjCNFqx6AFlGo8ni7HZPvzaO69L31kgw&ust=1365208001030036http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga+imagenes&source=images&cd=&cad=rja&docid=Rl9pcPGrAi_dqM&tbnid=HMUWjYDytjk9gM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.expresitocarga.com/&ei=fhpeUdXqD5HK4AO_u4G4BQ&bvm=bv.44770516,d.dmg&psig=AFQjCNFqx6AFlGo8ni7HZPvzaO69L31kgw&ust=13652080010300367/25/2019 s9 Imagen Personal
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g g
apropiada para el
transporte areo ya que permite
manipuleo seguro, evitando dao
protegindola de la degradacin
trmica y biolgica y un manipule
rpido y eficiente, esta puede se
preparada por el exportador, e
agente de carga o por la propia
aerolnea.
Q diferencias e isten entre el tipo de carga
http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=cargas,gifs+animados&source=images&cd=&cad=rja&docid=UfAunoibjut4HM&tbnid=qFzQ09kHOtaaXM:&ved=0CAUQjRw&url=http://epis.wikispaces.com/Manejo+de+Cargas&ei=HA1iUa2SOYfp0AH0qIHYBQ&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNGP7eknueomV36QF0RxeJl03srM0A&ust=1365466540107252http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=cargas,gifs+animados&source=images&cd=&cad=rja&docid=UfAunoibjut4HM&tbnid=qFzQ09kHOtaaXM:&ved=0CAUQjRw&url=http://epis.wikispaces.com/Manejo+de+Cargas&ei=HA1iUa2SOYfp0AH0qIHYBQ&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNGP7eknueomV36QF0RxeJl03srM0A&ust=1365466540107252http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga+imagenes&source=images&cd=&docid=73j3ksDeQLKZhM&tbnid=x1CGH0lTUvtb5M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.infocomercial.com/p/agente-de-carga-_j111923.php&ei=6hteUZrWFZPI4APTiIDIBQ&bvm=bv.44770516,d.dmg&psig=AFQjCNFqx6AFlGo8ni7HZPvzaO69L31kgw&ust=1365208001030036http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga+imagenes&source=images&cd=&docid=73j3ksDeQLKZhM&tbnid=x1CGH0lTUvtb5M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.infocomercial.com/p/agente-de-carga-_j111923.php&ei=6hteUZrWFZPI4APTiIDIBQ&bvm=bv.44770516,d.dmg&psig=AFQjCNFqx6AFlGo8ni7HZPvzaO69L31kgw&ust=13652080010300367/25/2019 s9 Imagen Personal
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Qu diferencias existen entre el tipo de carga
martima y area?
Unitarizacin
Carga martima Carga area
Qu diferencias se derivan de la organizacin d
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Qu diferencias se derivan de la organizacin d
las industrias martima y area?
Seguridad
Espacios
Responsabilidadesdel transportista
Equipos y tecnologa
Aire
Menor
inversin
Ms inversin
ms control
Amplios Reducidos
Hasta el
muelle
Hasta el
terminal de la
lnea area
Bajo nivel
de
especializac
in
Alto nivel de
especializac
in
Mar
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CARGA PERECIBLE
Se denominan as a aquellos
productos cuyas
propiedades fsicas, qumicas
o microbiolgicas no le
permiten tener una duracinen el
tiempo o en el ambiente,
http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=gifs+animados+de+cajas+de+carton&source=images&cd=&cad=rja&docid=sK_ZOA0wCKJtBM&tbnid=h3kjbl4ROCnDLM:&ved=0CAUQjRw&url=http://neoparaiso.com/dibujos/de/llevando-cajas.1.html&ei=7Q9iUa2oN4yI0QHj64Bg&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrNFxuHA5MCP5-OUxyqM6Kav3keg&ust=1365467485153395http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=gifs+animados+de+cajas+de+carton&source=images&cd=&cad=rja&docid=sK_ZOA0wCKJtBM&tbnid=h3kjbl4ROCnDLM:&ved=0CAUQjRw&url=http://neoparaiso.com/dibujos/de/llevando-cajas.1.html&ei=7Q9iUa2oN4yI0QHj64Bg&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrNFxuHA5MCP5-OUxyqM6Kav3keg&ust=13654674851533957/25/2019 s9 Imagen Personal
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Estn considerados los
productos de origen animal y
vegetal en estado primario,
por lo cual van a necesitar
condiciones especiales para
su conservacin, tales como
refrigeracin, preservantes,
bolsas al vaco, etc.
http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=gifs+animados+de+cajas+de+carton&source=images&cd=&cad=rja&docid=6EhqYl03Pj_gIM&tbnid=Zl_X9a_YonW9BM:&ved=0CAUQjRw&url=http://uvasferrandiz.blogspot.com/p/blog-page.html&ei=ghBiUaeXJurx0wHQwoGABQ&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrNFxuHA5MCP5-OUxyqM6Kav3keg&ust=1365467485153395http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=gifs+animados+de+cajas+de+carton&source=images&cd=&cad=rja&docid=6EhqYl03Pj_gIM&tbnid=Zl_X9a_YonW9BM:&ved=0CAUQjRw&url=http://uvasferrandiz.blogspot.com/p/blog-page.html&ei=ghBiUaeXJurx0wHQwoGABQ&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrNFxuHA5MCP5-OUxyqM6Kav3keg&ust=13654674851533957/25/2019 s9 Imagen Personal
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Se consideran perecibles a
las frutas y verduras, carnes y
derivados,
pescados y mariscos, peces
ornamentales, productos
lcteos, flores frescas y
follajes. Por su
naturaleza, esta carga suele
utilizar transporte areo.
http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga,gifs+animados&source=images&cd=&cad=rja&docid=mj-dENXA7ok9ZM&tbnid=9DIorha7wPcL0M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.jmcprl.net/GIF%20ANI2/CARGA%20FISICA%202.html&ei=BApiUYPMLoS10QH0q4GIAw&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrztpJFHKipHkrvoPrsiERNeWarQ&ust=1365465927950339http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga,gifs+animados&source=images&cd=&cad=rja&docid=mj-dENXA7ok9ZM&tbnid=9DIorha7wPcL0M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.jmcprl.net/GIF%20ANI2/CARGA%20FISICA%202.html&ei=BApiUYPMLoS10QH0q4GIAw&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrztpJFHKipHkrvoPrsiERNeWarQ&ust=13654659279503397/25/2019 s9 Imagen Personal
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Dentro de las carga
perecibles se puede in
Productos farmacut
(vacunas, y drogas
rganos vivos, tejid
cultivos, producto
biolgicos;
tambin puede incluir
http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=gifs+animados+de+cajas+de+carton&source=images&cd=&cad=rja&docid=6EhqYl03Pj_gIM&tbnid=Zl_X9a_YonW9BM:&ved=0CAUQjRw&url=http://pilarbermudez.com/2012/07/16/uva-vinalopo-para-los-profesionales/&ei=nBFiUdXtE9Gt0AHr9IGIDA&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrNFxuHA5MCP5-OUxyqM6Kav3keg&ust=1365467485153395http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=gifs+animados+de+cajas+de+carton&source=images&cd=&cad=rja&docid=6EhqYl03Pj_gIM&tbnid=Zl_X9a_YonW9BM:&ved=0CAUQjRw&url=http://pilarbermudez.com/2012/07/16/uva-vinalopo-para-los-profesionales/&ei=nBFiUdXtE9Gt0AHr9IGIDA&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrNFxuHA5MCP5-OUxyqM6Kav3keg&ust=13654674851533957/25/2019 s9 Imagen Personal
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tambin las
expediciones de
animales vivos que son
enviados vivos pero que
en destino sern
sacrificados y
convertidos en
alimentos (ejem. Pollitos
de un da).
http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga,gifs+animados&source=images&cd=&cad=rja&docid=oKRDu34K0iROMM&tbnid=YARhCgM-m0KYcM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.republica.com/2012/09/21/twitter-bloquea-la-subida-de-gif-animados-como-imagen-de-perfil_551759/&ei=owpiUcaJHILF0QHh3IHoCg&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrztpJFHKipHkrvoPrsiERNeWarQ&ust=1365465927950339http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=carga,gifs+animados&source=images&cd=&cad=rja&docid=oKRDu34K0iROMM&tbnid=YARhCgM-m0KYcM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.republica.com/2012/09/21/twitter-bloquea-la-subida-de-gif-animados-como-imagen-de-perfil_551759/&ei=owpiUcaJHILF0QHh3IHoCg&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFrztpJFHKipHkrvoPrsiERNeWarQ&ust=13654659279503397/25/2019 s9 Imagen Personal
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http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=gifs+animados+de+aviones+de+carga&source=images&cd=&cad=rja&docid=bM2pU3_zju81gM&tbnid=JqcQSCWwx4vV1M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.eluniversal.com.mx/articulos/63425.html&ei=jAxiUbiBIoX50gGF2IDIDg&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFDtH4pfb2Fm8iH_TZ4gNG0kmcilQ&ust=1365466568558714http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=gifs+animados+de+aviones+de+carga&source=images&cd=&cad=rja&docid=bM2pU3_zju81gM&tbnid=JqcQSCWwx4vV1M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.eluniversal.com.mx/articulos/63425.html&ei=jAxiUbiBIoX50gGF2IDIDg&bvm=bv.44770516,d.dmQ&psig=AFQjCNFDtH4pfb2Fm8iH_TZ4gNG0kmcilQ&ust=13654665685587147/25/2019 s9 Imagen Personal
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