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Evandro Morgado | evandro.morgado@gmail.com | evandromorgado.com | morgadus.com | facebook.com/evandro.morgado
REDES SOCIAIS
DEMOCRATIZAÇÃO, PARTICIPAÇÃO E CIDADANIA
redes sociais: democratização, participação e cidadania
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1. REDE
(do latim: rete, is = "rede ou teia")
1. Conjunto entrelaçado de fios, cordas, cordéis, arames, etc., com aberturas regulares, fixadas por malhas e nós, formando espécie de tecido aberto, destinado às aplicações, já presumivelmente pré-históricas, quer de caça quer de pesca.
2. Por analogia passou a também designar "uma quantidade de pontos ou nós, concretos ou abstratos, interligados por relações de vários tipos".
3. Rede Social > relação entre os seres humanos
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1.1. REDE COMPLEXA
• É uma forma de modelar a natureza onde as propriedades de um elemento são resumidas às conexões que ele estabelece com outros elementos do mesmo sistema.
• Um grupo de elementos constituintes de um sistema tem alguma regra que estabelece uma ligação entre esses mesmos elementos.
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1.2. REDES: Neural
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1.2. REDES: urbana
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1.3. Tipos de Redes Diagramas de Paul Baran (1964)
REDE CENTRALIZADA REDE DESCENTRALIZADA REDE DISTRIBUÍDA
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2. SOCIAL
(do latim: socialis, -e)
1. Que diz respeito à sociedade.
2. Que tem tendência para viver em sociedade. = SOCIÁVEL ≠ INSOCIAL
3. Que diz respeito a uma sociedade comercial.
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2.1. ESTRUTURA SOCIAL
• Colocação e posição de indivíduos e de grupos dentro do sistema social.
• Agrupamento de indivíduos, de acordo com as posições que resultam dos padrões essenciais de relações de obrigação.
• A realidade social identifica padrões que dão a cada um de nós, um sentido para o lugar ao qual pertencemos:
o que se espera que façamos
como devemos pensar
como devemos agir
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2.1. ESTRUTURA SOCIAL
• A vida social é uma constante batalha entre o nosso desejo de sermos livres e a nossa necessidade de ser parte integrante de uma estrutura social que, por vezes, nos parece espartilhar.
• Sem estrutura, o mundo social seria o caos.
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3. REDE SOCIAL
• Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns. [1]
• Características:
abertura
porosidade
relacionamentos horizontais
ausência de uma hierarquia
união pela identidade
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3. REDE SOCIAL
"Redes não são, portanto, apenas uma outra forma de estrutura, mas quase uma não estrutura, no sentido de que parte de sua força está na habilidade de se fazer e desfazer rapidamente." [2]
"Os limites das redes não são limites de separação, mas limites de identidade. (...) Não é um limite físico, mas um limite de expectativas, de confiança e lealdade, o qual é permanentemente mantido e renegociado pela rede de comunicações." [3]
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3.1. Redes Sociais ≠ Hierarquias
• Redes sociais são padrões de organização em que há abundância de caminhos.
• Hierarquias são o oposto: um campo onde se gerou (artificialmente) escassez de caminhos.
≠
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3.2. TIPOS DE REDES SOCIAIS
• Redes comunitárias
(redes sociais em bairros ou cidades)
• Redes políticas
• Redes sociais online
• (…)
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3.3. TIPOS DE REDES SOCIAIS online
• Redes de relacionamentos (facebook, orkut, myspace, twitter)
• Redes profissionais (LinkedIn)
• As redes sociais têm adquirido importância crescente na sociedade moderna. São caracterizadas primariamente pela autogeração do seu desenho, pela sua horizontalidade e sua descentralização.
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3.3. TIPOS DE REDES SOCIAIS online
• Em comum…
Partilha de informações, conhecimentos, interesses e esforços em busca de objetivos comuns
A vida acaba por ser sócio-virtual e não social
EM SUMA: redes sociais são pessoas interagindo segundo um padrão de organização de rede distribuída.
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3.4. Modus Operandi: INTERAÇÃO
• Frequência
• Ecos
• Círculos
• Fluxos que se constelam a cada instante
• Espalhamentos e aglomerados (clustering)
• Imitação (cloning)
• Controlo
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3.4. Modus Operandi: Interação ≠ Participação
• Redes sociais são ambientes de interação, não de participação.
≠
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3.5. PARTICIPAÇÃO E CIDADANIA
A intensificação da formação das redes sociais reflete um processo
de fortalecimento da Sociedade Civil, num contexto de maior
participação democrática e de mobilização social.
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4. Redes sociais ≠ multimédia social Social ≠ Digital ou Virtual
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5. Redes sociais ≠ Ferramentas
• Blogs não são redes
• A blogosfera pode ser um bom exemplo de rede distribuída, mas não é uma rede social.
• Redes sociais são pessoas interagindo, não são ferramentas de publicação ou de participação.
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6.Redes ≠ Plataformas interativas
• As plataformas interativas não são em si redes sociais, mas podem ser boas ferramentas de articulação e animação de redes sociais.
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7. Fenomenologia das Redes
Os fenómenos que ocorrem nas redes são independentes do conteúdo do que flui.
Esses fenómenos - como o clustering, o swarming e o crunching - dependem dos graus de distribuição e conectividade da rede em questão.
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7.1. CLUSTERING
Consolidação ou “nucleação” de uma rede, um grupo criativo que é mais
do que a soma de pessoas e tem relação com a tendência de dois
conhecidos terem um terceiro conhecido em comum.
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7.2. SWARMING
Propagação e aglutinação como enxames de insetos, que, inicialmente dispersos, rapidamente se aglomeram em determinado ponto.
Exemplo: Revolta no Egito
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7.3. CRUNCH
Redução do tamanho do mundo tornando-o mais potente devido às conexões: diminuem-se as distâncias e aumentam-se as conexões.
Mundo Pequeno
Small is powerful
Quanto menor o tamanho do mundo mais poderoso é o campo social
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Dá que pensar…
“Eu guardo o meu conhecimento nos meus amigos”
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8. Novos Papéis Sociais
Na sociedade em rede, os indicadores de sucesso já não são a acumulação de riqueza, de poder e de conhecimento atestado por títulos. Estão a emergir novos papéis sociais:
Hubs Inovadores Netweavers
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9. WEB 1.0 – 3.0
WEB 1.0
• Implementação e popularização da rede
• Conteúdo pouco interativo
• Utilizador = Espectador
• Espaço de leitura
03-01-2012
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9. WEB 1.0 – 3.0
WEB 2.0
Rede colaborativa e social
Conteúdo interativo
Utilizador = Actor
Utilizador gera e partilha conteúdo
03-01-2012
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9. WEB 1.0 – 3.0
WEB 2.0
Mecanismos de busca melhorados - potenciam a WEB 2.0
03-01-2012
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9. WEB 1.0 – 3.0
WEB 2.0
Produção colaborativa
Partilha
Comunicação
Criar e alojar Páginas de Internet/Blogs (com perfil colaborativo)
03-01-2012
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9. WEB 1.0 – 3.0
WEB 2.0
Problema:
03-01-2012
Como lidar com tanta informação que é inútil?
WEB 2.0 + 1 = WEB 3.0
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9. WEB 1.0 – 3.0
WEB 3.0
O termo - John Markoff
(New York Times, 2006)
“Referred to as Web 3.0, the effort is in its infancy, and the very idea has given rise to skeptics who have called it an unobtainable vision. But the underlying technologies are rapidly gaining adherents, at big companies like IBM and Google as well as small ones.”
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9. WEB 1.0 – 3.0
WEB 3.0
WEB "inteligente"
“Web inteligente”
capaz de interpretar a relação entre o “pedido” e os conteúdos em rede
devolve resultados mais objectivos e personalizados
em cada pesquisa
“Web Semântica”
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9. WEB 1.0 – 3.0
WEB 3.0
WEB Semântica: uma proposta de Tim Berners-Lee, “pai” da World Wide Web.
Registo dos conteúdos, de maneira a serem compreendidos, interpretados e processados por…
2.0 Pessoas | 3.0 Máquinas
Softwares capazes de…
Pesquisar | Partilhar | Integrar | Apresentar
com eficiência
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9. WEB 1.0 – 3.0
WEB 3.0
Metadados
○ Metadados (…) são dados sobre outros dados. Um item de um metadado pode dizer do que se trata aquele dado (…) - informação inteligível por um computador.
○ Estas estruturas de dados e de interpretação permitrão que os computadores possam entender e interpretar o conteúdo.
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9. WEB 1.0 – 3.0
WEB 3.0
Interação em tempo real
Comunicação e
Interação em tempo
real e a mudança de
paradigma
Gary Hayes, Virtual
Worlds, Web 3.0 and
Portable Profiles
Comunidade real?
Comunidade virtual?
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10. Redes Sociais e a WEB
• Mais de 31% dos internautas acedem diariamente às redes sociais
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10.1. Redes Sociais e a WEB: BLOGUE
• Facilidade de atualização
• Demonstração de conhecimento
• Marketing: pessoal, profissional, corporativa
• Relacionamento com os leitores
• Manter-se/manter informado
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10.1. Redes Sociais e a WEB: BLOGUE
Defina seus objetivos:
• É para si? Para a sua empresa?
• Para um público-alvo?
• Sobre um determinado assunto?
Defina uma frequência de atualização: no mínimo 2 vezes por semana
Escolha uma ferramentas grátis:
• www.wordpress.com (mais profissional)
• www.blogspot.com (mais casual)
Faça você mesmo ou contrate alguém para o fazer
• Atualize o conteúdo: utilize imagens, videos e texto conciso
• Divulgue e interaja com os seus leitores: dificilmente seu blog será encontrado sem uma boa divulgação.
• Acompanhe os resultados
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10.2. Redes Sociais e a WEB: FACEBOOK
• Sucesso global: design simples, organizado e fácil de usar; foco em conectar pessoas e grande cobertura
• Missão: “Give People Power To Share
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10.2. Redes Sociais e a WEB: FACEBOOK
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10.3. Redes Sociais e a WEB: TWITTER
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10.4. Redes Sociais e a WEB: KLINKEDIN
Voltada exclusivamente para networking profissional, é uma das principais ferramentas de headhunters do mundo inteiro. A rede possui uma base de dados interessante de profissionais séniores que não se encontra facilmente noutro lugar.
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10.4. Redes Sociais e a WEB: KLINKEDIN
O que fazer?
• Preencher um perfil cativante e atualizado
• Pertencer a comunidades e participar nas discussões
• Convidar amigos
• Escrever recomendações para amigos
• Convidar pessoas interessantes para a sua rede, mas personalizar a mensagem de envio
• Atualizar periodicamente seu status
• Procurar vagas nas comunidades (pasta “jobs”)
• Participar em encontros presenciais
• Escrever concisamente: ninguém tem tempo ou paciência para ler longos textos
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10.4. Redes Sociais e a WEB: KLINKEDIN
• Agressividade nas discussões ou em
pontos de vista
• Reclamar da vida
• Oferecer-se de mais
• Falar mal de outras pessoas ou
empregadores
• Entrar em contacto com pessoas que
você mal conhece pedindo para que te
apresentem a alguém ou te
recomendem para alguma vaga
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11. Redes Sociais baseadas na Internet: CUIDADOS
• Não partilhe nada que o comprometa • Não comprometa a sua privacidade nem a da sua
família • Aprenda a lidar com críticas e a respondê-las com
elegância • O impacto de uma atitude pode fugir do seu
controlo • As redes são públicas: sempre que colocar uma
mensagem, alguém poderá lê-la imediatamente. • Cuidado com a frequência dos seus posts. Se for
muito alta e sem relevância, as pessoas podem deixar de segui-lo.
• Cuidado com as fotos. Um futuro empregador pode não gostar de o(a) ver embriagado(a) na passagem de ano.
• Para mensagens pessoais use o e-mail, o telefone, ou a sua presença.
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12. Redes Sociais baseadas na Internet: BENEFÍCIOS
O social networking tem gente “normal” com rotinas típicas do dia a dia, agora transpostas e adaptadas à Internet, que potencia a comunicação de formas incríveis.
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12. Redes Sociais baseadas na Internet: BENEFÍCIOS
• Divulgação do currículo. Num mundo de emprego em permanente mudança, quanto mais divulgação tiverem as suas competências, mais facilmente encontrará quem as valorize.
• Pedido de referências pessoais. A cibercultura assenta nas relações pessoais horizontais, ou peering, quebrando a tradicional relação vertical. A sua opinião sobre os seus colegas é tida em conta. E a dos seus colegas por si também. Construa a sua reputação levando isso em consideração.
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12. Redes Sociais baseadas na Internet: BENEFÍCIOS
• Oportunidades de emprego. À medida que mais gente e organizações integram as redes sociais aumentam também as relações de proximidade geográfica e consequentemente crescem as oportunidades de trabalho. Estar bem posicionado nas redes sociais representa uma vantagem sobre quem não está
• Encontro de velhos amigos e colegas. A interoperabilidade entre as diversas redes facilita a tarefa de estar em contacto com conhecidos anteriores. Noutros casos, poderá reencontrar ligações — e as ligações geram riqueza na web
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12. Redes Sociais baseadas na Internet: BENEFÍCIOS
• Receber propostas de negócios. Em função do seu currículo, da sua capacidade de relacionamento com os outros e da sua disponibilidade, torna-se mais fácil propor-lhe atividades. Que poderá incorporar no seu dia-a-dia na empresa ou — como fazem já milhões de pessoas — funcionar em regime de outsorcing.
• Seleção de especialistas. Os serviços de social networking não têm apenas oferta. Também a procura de trabalho e de talento tem neles lugar de relevo. A prática de caça-talentos também se “democratizou” com a web, deixando de estar reservada às elites. Estar nelas significa poder ser escolhido.
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Créditos
Texto
• http://www.slideshare.net/ciberesfera/redes-sociais-na-internet-a-desterritorializao-da-sociedade
• http://pauloquerido.pt/sem-categoria/as-redes-sociais-e-as-suas-vantagens/
• http://www.slideshare.net/bubka/p-4418713
• http://pt.wikipedia.org/wiki/A_Rede_Social
• Http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede
Imagens
• http://www.google.pt/imghp?hl=pt-PT&tab=ii
Vídeos
• http://www.youtube.com/watch?v=PiTc-fJVXh4&feature=related
• http://www.youtube.com/watch?v=UjTtrd42Zu8&feature=related
• http://www.youtube.com/watch?v=ToMp99sTtaQ