Re-Thinking HR

1

2012נובמבר

נערך סקר משאבי אנוש השנתי, זאת 2012בנובמבר •השנה השישית ברציפות, בשיתוף ירחון מש"א,

לוטםסנסינג, מנהיגים ברשת ומכון מנהיגות.

אנשי מש"א, והשאר 68 איש השיבו לסקר, מתוכם 85 •מנהלים בכירים.

אודות הסקר

בארגונם וכן עד Engagement המשיבים לסקר התבקשו להעריך מהי רמת ה-•כמה מתקיימים שלושת התנאים לשימורה ותחזוקתה:

האתגר המרכזי לתחזוקת מעורבות נמצא על פי המענים לסקר נמצא כי •בהיבטים פיזיים, רגשיים ובינאישיים. wellbeingבטיפוח ה-

Engagementשימור ותחזוקת

- העובדים מקבלים משאבים, כלים וכן תמיכה "סביבה מאפשרת" מהמנהלים לביצוע תפקידם ביעילות

בהיבטים פיזיים, רגשיים wellbeing- סביבת עבודה המעודדת "אנרגיה" ובינאישיים

- יכולת הפרט לבטא דעותיו, להיות שותף בקבלת "יכולת השפעה" החלטות ולהשפיע בתפקידו

עובדים, רמת 100 הסקר מצביע על כך שבארגונים קטנים של עד •, ובפרט היא מתוחזקת בצורה טובה. ממצא זה מקביל המעורבות גבוהה יותר

(.ACCOR Annual Report, 2009לתוצאות מחקרים בספרות )

n=17 n=28 n=13 n=24

גודל הארגון

Engagementשימור ותחזוקת

הם ( 2011)בדומה לסקר מ- הנושאים המרכזיים שיעסיקו את מש"א בעתיד הקרוב •.Talent Managementניהול שינוי ו-

הוא הקריטי ביותר במש"א, בעוד Talent Management, נושא ה-סקר גלובלי על פי • ,BCG: Creating a People Advantageשניהול שינוי מדורג כבעל חשיבות בינונית בלבד )

2012.)

שערכנו עולה כי ארגונים רבים עדיין נמצאים בתחילת תהליך סקר ניהול טאלנט מתוך •(.2012ניהול הטאלנט )סקר ניהול טאלנט, לוטםסנסינג

רק בשאלות שהופיעו גם בסקר הקודם2011 השוואה ל-*

באיזו מידה הנושאים הבאים ישפיעו על סדר היום של שנים(?1-3ניהול משאבי אנוש בארגונך בעתיד הקרוב )

המשיבים התבקשו לציין עד כמה תנאים מסוימים קיימים בארגונם כיום לעומת המצב הרצוי בהתאם •לצרכים העסקיים.

הפער בין המצב המצוי לרצוי נמצא כמנבא את מידת מוכנות מש"א לאתגרים בלתי צפויים. •

, המזוהה כבעל חשיבות לעסק. המדידה של ביצועי צוותיםהפער הגדול ביותר התקבל לגבי נושא •

, בעוד שבמגזר הממלכתי/ מוניציפלי במגזרי ההייטק והפיננסים כל הנושאים זוהו כמפותחים יותר•ניתנו הערכות יחסית נמוכות.

נושאים חמים במש"א

פער בין מצב מצוי לרצוי בנושאים "חמים"

3.393.39

3.13.1

2.612.61

חשיבה אסטרטגית

מכוונות למערכת

טיפול בצרכים מידיים

תגובה לנסיבות הארגוניות

חשיבה טקטית

מכוונות לפרט

עיסוק בטווח הבינוני והארוך

שותפות לעיצוב המציאות הארגונית

20122012

2.892.89

1

היתה עלייה במוכוונות של מש"א למערכת 2011 מן התשובות לסקר עולה כי לאחר שב-• מגמות אלו אינן נמשכות. 2012ובתגובתיות לנסיבות הארגוניות, ב-

מסתמנת עלייה קלה במידת העיסוק של מש"א בטווח הבינוני והארוך על פני 2012 ב-•המיידי.

3.403.40

2.702.70

3.253.25

3.423.42

6

מיקוד בביצועים עסקיים

מיקוד בהעצמת ההון האנושי

3.303.30

תמורות במאפייני העשייה של מש"א

מש"א מאופיינים במיקוד בביצועים עסקיים 2012ב- •ובמכוונות למערכת יותר מאשר בפרט.

הנושאים המרכזיים שיעסיקו את מש"א בעתיד הקרוב •.Talent Managementהם ניהול שינוי ו-

תחומים שקידומם נתפס כמשמעותי הם מדידה של •ביצועי צוותים וטיפוח בריאות העובד )בהיבטים פיזיים,

רגשיים ובינאישיים(.

של העובדים צפוי גם להשפיע על wellbeing קידום ה-•!Engagementמידת ה-

סיכום ומסקנות – מתוך המענים לסקר