Post on 30-Jul-2020
R b Klif KARWEIRob Klifman KARWEI TMA 20-10-2009
- DHZ Markt- Bouwmarkt Markt
KARWEI- KARWEI- Onderscheid- KARWEI en vrouwen- Locatie
Onthouden: Onderscheid en LocatieOnthouden: Onderscheid en Locatie(maar dat wist u al)
Rob Klifman, TMA 20102009
MarktMarkt
- DHZ 4 miljard euroBouwmarkten 3 miljard euro- Bouwmarkten 3 miljard euro
- C4 index hoog!
Rob Klifman, TMA 20102009
Marktkenmerken- Jong
Gezond- Gezond- Groei groot (geweest)- Grootschalig- M2 strijd, locatiesj- Krimp (hoe mee omgaan)- Actiedruk- Actiedruk- Margedruk
Rob Klifman, TMA 20102009
Marktkenmerken (vervolg)Marktkenmerken (vervolg)- Parallellisatie- Weinig (A)merk beleving
Gebrek aan onderscheid- Gebrek aan onderscheid- Traditionele supply chain- Inkoopgericht
Rob Klifman, TMA 20102009
BouwmarktkenmerkenBouwmarktkenmerken- Lage omloopsnelhedeng p- Lage bezoekfrequentie
Gemiddeld 3000 m2- Gemiddeld 3000 m2- Presentatie variatie- +/- 35.0000 SKU’s, 25 categorieën- Navigatieg- Ruime openingstijden
Rob Klifman, TMA 20102009
Bouwmarktkenmerken (vervolg)Bouwmarktkenmerken (vervolg)- Folderdruk- Logistiek gericht
Commercie?- Commercie?- Medewerkers?
Moeilijk vak!j
Rob Klifman, TMA 20102009
ConsumentengedragConsumentengedrag- Nabijheid (locatie!)j ( )- Assortiment en voorraad
Prijs- Prijs- Personeel, vriendelijk > vakkundig
Rob Klifman, TMA 20102009
Consumentengedrag (vervolg)Consumentengedrag (vervolg)- Onderscheiden- Onzekerheid, hulp
Cognitieve dissonantie- Cognitieve dissonantie- Voorbeelden, ideeën- Zelf doen, samen doen
Rob Klifman, TMA 20102009
Intergammag
- GAMMA NL 1
GAMMA Belgie 3- GAMMA Belgie 3
- KARWEI 3
100% franchise, 360 winkels
Rob Klifman, TMA 20102009
Formule-portfolio NLFormule portfolio NL
- GAMMA voor de klus
- KARWEI voor de decoratie
Rob Klifman, TMA 20102009
KARWEI DecoratiefKARWEI Decoratief
- FolderWinkelbeeld- Winkelbeeld
- Assortiment / services
Rob Klifman, TMA 20102009
Folder oudFolder oud
Rob Klifman, TMA 20102009
Folder nieuwFolder nieuw
Rob Klifman, TMA 20102009
WinkelbeeldWinkelbeeld
Rob Klifman, TMA 20102009
WinkelbeeldWinkelbeeld- Lay-outy- Kleuren
Vloer- Vloer- Navigatie
Rob Klifman, TMA 20102009
Assortiment
Rob Klifman, TMA 20102009
AssortimentAssortiment
Rob Klifman, TMA 20102009
Doelgroep onderzoekDoelgroep onderzoek- Mbv klantenkaart profielen opgesteldp pg- De gelegenheidsklant
De inrichter > huisinrichter tuininrichter- De inrichter > huisinrichter, tuininrichter- De klusser > decoklusser, kleine klusser - De kluskoning
N.B. Mannen én vrouwen!
Rob Klifman, TMA 20102009
Vrouwen in Doe Het ZelfI i i- Initiator
- Shoppen, impuls- Beslissen over eindresultaat
(man over het proces)(man over het proces)- Behoefte aan eindresultaat (plaatje)
G b kt l- Geen bouwmarkt-lover- Thuis ‘passen’ (soepel ruilen)- En ……locatie
Rob Klifman, TMA 20102009
KARWEI en vrouwenfolder
Rob Klifman, TMA 20102009
KARWEI en vrouwenKARWEI en vrouwen
E tEntree
Rob Klifman, TMA 20102009
KARWEI en vrouwenKARWEI en vrouwen
magazinemagazine
Rob Klifman, TMA 20102009
KARWEI en vrouwenWebsite
Rob Klifman, TMA 20102009
KARWEI en vrouwenMeeneem
InspiratieInspiratiekaarten
Rob Klifman, TMA 20102009
Resultatenman en vrouw samen
Rob Klifman, TMA 20102009
Resultaten (vervolg)Resultaten (vervolg)- Piek in avondverkopen p- Hoge fair shares in cognitieve dissonantiegroepen
Kassa aanslag- Kassa-aanslag- Artikelen per bon- Margemix- Nieuwe locaties, nieuwe franchisenemers- Marktaandeelgroei
Rob Klifman, TMA 20102009
Maar ook:
- Kluskoning, ZZP’er- Balans in assortiment- De hele kluse e e us- Franchisenemers meekrijgen
Bouwmarktmedewerkers meekrijgen- Bouwmarktmedewerkers meekrijgen- Opleidingen- Locatie!
Rob Klifman, TMA 20102009
Maar ook (vervolg):
- Keuzes maken leidt tot onderscheid- Risico’s benoemen en managen- Beide benen op de grond- Veel proberen, doen!
- Locatie, locatie, locatie!
Een goede start is gemaakt……Rob Klifman, TMA 20102009
Nog nodig:Nog nodig:- Klantgerichte assortimenten, presentaties, g , p ,
services- Formule specifiekFormule specifiek- ‘Toverdoos’ van shopper marketing
C t t + t d k ti- Category management + trade marketing- Samenwerking met leveranciers
Rob Klifman, TMA 20102009
In deze jonge branche is veel ruimte voor
BETER
(Crisis werkt louterend)
Rob Klifman, TMA 20102009
Toekomstvisie:Toekomstvisie:Formules Branche-Onderscheid -Herschikking ketens(locatie!)Reasons to pass Supply chain-Reasons to pass -Supply chain
-Klantbinding -Retail inhaalslag -Professioneel (retail) -Schaalgrootte-Category Mgt. -Internationaal g y g
Rob Klifman, TMA 20102009
Onderscheid en Locatie
Dank voor uw aandachtDank voor uw aandachtRob Klifman, TMA 20102009