Proyecto de innovación del producto

AgendaA. Presentación del grupoB. Presentación del concepto seleccionadoC. Ranking de las “necesidades de los

clientes”D. Explicación del “concepto de producto”E. Resultados del test de productoF. Mercado ObjetivoG. Conclusiones finales

A. Presentación del grupo

Tech Group

• Coordinador: Carlos Hernández Cenzano

• Participantes– Jenny Mery Yoshimura Matsuki– Juan Manuel Sánchez Antezana– Juan Jesús Arenas– Carlos Hernández Cenzano

• Jenny Mery Yoshimura Matsuki Egresada de la Facultad de Ingeniería Informática Experiencia Laboral: • Lugar: BTG 03/09 -

– Analista / Desarrollador - Análisis, diseño e implementación de sistemas para los diversos clientes de la empresa. (Osinergmin , OIT y Clínica San Pablo )

• Juan Manuel Sánchez Antezana

• Egresado de la Facultad de Ingeniería Informática

Experiencia Laboral:

• Lugar: DIRINFO-PUCP 09/09 - – Analista-Desarrollador- Análisis y desarrollo de

sistemas de inscripción y de planeamiento estratégico.

• Juan Jesús Arenas

• Bachiller PUCP• Diplomado de gestión de proyectos TECSUP curso Gestión de

proyecto e ingeniería del conocimiento Univ. de Málaga Experiencia laboral (2007-2010)

– Tecnologías Web – Implementación de sistemas en inteligencia de negocio.– Desarrollo e implementación de sistemas financieros y control de

producción.– Investigación e implementación de sistemas ERP.

• Carlos Hernández Cenzano

• Ingeniero Electrónico.• Magíster en Ciencias de la Computación.

Experiencia Profesional (1995-2010)• Integración de tecnologías de información.• Conducción y Administración de proyectos tecnológicos.

Experiencia Docente (1997-2010)• Docente en la PUCP, INFOPUC, UPC.• Coordinador Académico en el INFOPUC.

B. Presentación del concepto seleccionado

Tech Group

Concepto Seleccionado

“Teclado multilenguaje configurable”

Teclado con teclas que pueden ser definidas de acuerdo al idioma en uso.

1er Concepto: El funcionamiento como un teclado estándar, donde los caracteres en las teclas cambian de acuerdo al idioma seleccionado.

Público objetivo

• Edades: De 12 a 40 años• NSE: A y B• Perfil psicográfico: Usuarios que compran

accesorios novedosos para sus computadoras.• Datos del estilo de vida:

– Personas que estudian idiomas con caracteres diferentes, ejemplo: Inglés y Chino.

– Personas que se comunican o utilizan el computador con más de un idioma con caracteres diferentes.

Español

Ruso

C. Ranking de las “necesidades de los clientes”

Tech Group

QFD(I)

Peso Filas

Requerimiento del Cliente

Menor tamaño

Menor peso

Menor costo por

tecla

Resistencia de cubierta

Menor costo por cubierta

Mayor tamaño de

tecla

Puerto de conexión

Multi lenguaje

Mejor disposición de las teclas

5 Precio bajo 5 5 9 5 9 1 9 9 53 Fácil de instalar 9 91 Fácil de configurar 9 9 95 resistente 5 5 5 9 9 13 teclas visibles 1 1 9 91 transportable 9 9 5 1 51 portabilidad 9 91 buen diseño 1 1 5 5 9

275 x 90 mm

200 gr1 dólar

por teclapoliuretano 2 dólares

1 cm x 1 cm

USBhasta 10

lenguajes

QWERTY, DVORAK,e

tcPeso Columna 63 60 73 75 90 43 100 90 70

Cómo

Muestra: 10 personas

QFD (II)

9% 9%

11%

11%14%6%

15%

14%

11%

QFDMenor tamaño Menor peso Menor costo por teclaResistencia de cubierta Menor costo por cubierta Mayor tamaño de teclaPuerto de conexión Multi lenguaje Mejor disposición de las teclas

Análisis de ROOP

• Realizando el análisis se observó lo siguiente:

o Incomodidad y lentitud para conseguir escribir palabras con caracteres de otro idioma.

Análisis de ROOP

• Por lo general se observó 3 diferentes maneras de escritura:

• Haciendo uso de la tecla ALT+..., previamente realizando la búsqueda combinación para la tecla requerida.

• Haciendo uso del idioma instalado en la PC, que aparece menú de idiomas en la barra inferior.

• Haciendo uso del copiado y pegado del caracter previamente buscado en la tabla de caracteres ASCII.

Ranking de las necesidades del cliente

jugar tipear desarrollar navegar en internet0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

Matriz de Necesidades/Funciones

Matriz de Necesidades/Funciones

Ser f

ácil d

e configu

rar

Capturar

el dato

oprimido

Proces

ar el

dato oprim

ido

Transm

itir el d

ato oprim

ido

Ser e

rgonomico

Tener

teclas

configu

rables

Ser m

ultilengu

aje

Ser p

ortable

Ser t

ransp

ortable

Ser li

gero

Ser r

esiste

nte

Ser f

acil d

e lim

piar

Utilizar f

uente

de energ

ia alt

erna

% Importa

ncia Nece

sidad

es0.00%

2.00%

4.00%

6.00%

8.00%

10.00%

12.00%

14.00%

Pliego de Especificaciones Funcionales

Pliego de Especificaciones Funcionales

ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS (A.M.F.E)

D. Explicación del “concepto de producto”

Tech Group

Características - medidas

Peso: entre 250g y 300gMaterial de soporte plástico/acrílico

Teclado con teclas LCD

Costos por tecla:Acrílico US$ 0.10LCD US$ 1.50FPGA US$ 0.50Programación, Ensamblado por tecla US$ 0.25Total = US$ 2.35(Precios de las partes comprando por millar)

Costo del soporte del teclado y membrana de contactos US$ 10.00

Costo total teclado de 101 teclas US$ 247.35Precio de venta US$ 450.00

Modelo 3D

Español

Inglés

Francés

Alemán

Japonés

Ruso

E. Resultados del test de producto

Tech Group

Resultados del Test del producto

•Datos del entrevistado• Beatriz de la Torre • Estudiante de Traducción e Interpretación de la Universidad Femenina del

Sagrado Corazón

•Ventajas• Mayor facilidad para redactar los documentos, dado al trabajo de

traducción en diversos idiomas que realiza.• Mayor rapidez para tipeo de dichos documentos.

•Desventajas• El precio es mayor que el teclado convencional, pero por la funcionalidad

que cumple compensa el precio.• No es tan transportable, y tal vez pueda tener un menor tiempo de vida

que los teclados convencionales.

Resultados del Test del producto

•Calificación del sustituto/competidor• No conoce un producto parecido al mostrado, y le parece

una producto novedoso e muy útil.•Calificación del concepto

• Esta de acuerdo con el nombre definido para el producto ¨teclado multilenguaje¨.

•Intención de compra• Sí compraría el producto ($150), pues sería de gran utilidad

dado a la carrera que estudia y a los trabajos que realiza en su universidad.

F. Mercado Objetivo

Tech Group

El Mercado

Población que domina un idioma extranjero

Población Total% que domina un idioma extranjero

Estados Unidos 306,050,595 11.40% 34,889,768

Francia 65,447,374 41.20% 26,964,318

Italia 60,231,214 38.60% 23,249,249

Reino Unido 60,587,300 35.10% 21,266,142

Alemania 82,604,000 28.60% 23,624,744

China 1,313,973,713 21.00% 275,934,479

G. Conclusiones finales

Tech Group

Gracias