Jak budować relacje i konwertować dzięki email marketingowi

Michał Leszczyński, Ekspert ds. Edukacji GetResponse

If you think you are too small to make a difference, try sleeping with a mosquito.

Dalai Lama

Implix / GetResponse

Implix / GetResponse

350 000+ klientów, 185 krajów, 210 + pracowników

Jak budować relacje i konwertować dzięki email marketingowi

Agenda 1.  Dlaczego email marketing jest trendy? 2. Wyzwania współczesnych marketerów 3.  Proste rozwiązania i przykłady 4.  Podsumowanie

Komunikacja za przyzwoleniem

Skuteczność Email Marketingu

80% polskich internautów ma co najmniej dwa aktywne adresy email.

Raport „Email Marketing”, Interaktywnie.com, 2013

Skuteczność Email Marketingu

128.000.000 zł wartość rynku reklamy email marketingowej w 2012 roku

Raport „Email Marketing”, Interaktywnie.com, 2013

Skuteczność Email Marketingu

ROI 2850%

Badanie DMA Response Rate Report, 2012

Wyzwania współczesnych marketerów

Attention – jak zatrzymać uwagę na więcej niż 1 sek.? Interest – jak zainteresować klientów swoimi produktami? Desire – jak przekonać ich, że nasza oferta jest tą właściwą? Action – jak sprawić, że powiedzą „shut up and take my money”?

Jak tego wszystkiego dokonać?

Budujemy relacje … – Formularze zapisu na stronie www

Budujemy relacje … – Wiadomości powitalne

… i konwertujemy – Opuszczony koszyk

… i konwertujemy – Prośba o recenzję

… i inne oparte na danych deklaratywnych

… i inne oparte na akcjach klientów

Podsumowując

Po co to wszystko?

1.  Wzbudzanie zainteresowania 2.  Tworzenie więzi 3.  Budowanie porządania 4.  Generowanie akcji

W Jaki sposób?

•  Transakcyjne, •  powitalne, •  prośba o recenzję, •  opuszczony koszyk, •  wyprzedaże, •  Rss-to-email

•  out of stock, •  urodzinowe, •  cykle edukacyjne, •  autorespondery oparte o otwarcia, •  Autorespondery oparte o kilknięcia, •  kampanie reaktywacyjne.

Dostarczanie wartościowych informacji, których ludzie potrzebują i chcą, dokładnie wtedy kiedy tego chcą.

Poprzez wiadomości

Dziękuję i zapraszam do kontaktu

Michał Leszczyński Ekspert ds. Edukacji GetResponse michal.leszczynski@getresponse.com twitter.com/mrleszczynski pl.linkedin.com/in/leszczynskimichal/