Post on 14-Jul-2015
GRUPPO 4Marcello Andriola, Beatrice Baà, Marika Gurnale, Luca Lotito,
Roberta Novembre, Mariangela Olivieri, Giulia Sinito, Silvia Sinnona
NAMING, MISSION E VISION
CVP E SVP
ORGANIZZAZIONE AZIENDALE
PIANO PRODUTTIVO E LOGISTICO
MARKETING E COMUNICAZIONE
SOSTENIBILITA’ ECONOMICA
WEB
…SORPRESA!!!!
NAMING, VISION E MISSION
CUSTOMER VALUE PROPOSITION
SOCIAL VALUE PROPOSITION
consegna a domicilio
Torino e provincia
5 volte al dì
stile di vita sano
DIREZIONE GENERALE
(Marika Gurnale)
PROCESSI OPERATIVI
RESPONSABILE DI MAGAZZINO
(Marcello Andriola)
autista
(Luca Lotito)
AMMINISTRAZIONE E
CONTROLLO
RESPONSABILE
CO. GE.
(Marika Gurnale)
MARKETING &
SALES
RESPONSABILE MARKETING
(Giulia Sinito )
RESPONSABILE
ACQUISTI
(Marcello Andriola)
RESPONSABILE
SITO INTERNET E CONTACT CENTER
(Giulia Sinito)
RISORSE UMANE
RESPONSABILE DEL PERSONALE
(Marika Gurnale)
FORNITORI E FILIERA CORTA
50 Km
RIFORNIMENTOORDINE DEL
CLIENTESTOCCAGGIO CONSEGNA
CUSTOMER CARE
ON LINE
CALL CENTER
DISPONIBILITA’ PRODOTTO
FORNITORE
ZERO SPRECHI
VIAGGI A PIENO CARICO
FIFO
RISPETTO DELLE NORME
FORMAZIONE DIPENDENTI
MEZZI A METANO
RECUPERO E SMALTIMENTO
PACKAGING
ON LINECALL CENTER
DISPONIBILITA’ PRODOTTOFORNITORE
Aumento segmentazione della domandaAumento domanda prodotti naturali e bioBasse barriere all’entrataAttenzione sociale all’eco-sostenibilitàDisciplina legislativaRichiesta di servizi specificiDemografia piemontese
Home delivery in 24hAcquisto on line/call centerQualità prodotti a km 0Eco-sostenibilità del processo produttivoSelezione del personaleFidelizzazione del clienteFeed back consumatoriValorizzazione prodotti agricoli localiConoscenza territorioAttenzione alla formazione, sicurezza e norme igienico sanitarieDecalogo NaturalMentisOttimo rapporto qualità/prezzo
OPPORTUNITA’ MINACCE
PUNTI DI DEBOLEZZA
PUNTI DI FORZA
Creazione rete clientiFidelizzazione del clienteCreazione rete fornitori Difficoltà di coordinamento internoRispetto delle tempistiche di consegna
Aumento concorrenzaClima e fitopatieSicurezza ortofrutticolaAumento costo materie primeRestrizioni legislativeVolatilità dei prezzi
ANALISI SWOT
POSIZIONAMENTO E COMPETITORS DIRETTI
TARGETCriteri demografici, sociografici e geografici
PRODUCT POLICY
• ISO 14000
• ISO 22000
• ISO 9000
• REG.CEE 2092/91
• Cassette di plastica
• Packaging in cartone
PRICING POLICY
• Vantaggio di costo rispetto i competitors
• Small 2-3kg, 15euro
• Medium 4-6kg, 21 euro
• Large 7-9kg, 27 euro
DISTRIBUTION & SELLING POLICY
• Veicolo a metano
• Risciò
• Percorso prestabilito
• On line/call center
• Fidelity Card
STRATEGIE DI BREVE PERIODO
STRATEGIE DI LUNGO PERIODO
- Cultura e procedure aziendali- Campagna promozionale, flyer con risciò- Quotidiano on line TorinoOggi.it- Quotidiano cartaceo METRO- Banner CSO- Radio RBE
- Autista- Autoveicolo- NaturalMentis on the road- NaturalMentis Friends
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2015 2016 2017
FATT
UR
ATO
ANNO
ANDAMENTO FATTURATO
2015 2016 20152015 2016 20172015 2016 2017
NaturalMentis srl capitale sociale: 500.000,00 euro
www.naturalmentis.jimdo.com