Samen groeien in Meesterschap en in Maatwerk    Alliantie Academie    6 oktober 2010 1

Samen groeien in Meesterschap en MaatwerkAlliantie Academie18 november 2010

Samen groeien in Meesterschap en in Maatwerk    Alliantie Academie    6 oktober 2010 2

33

De Alliantie

• Woningcorporatie

• 60.000 woningen

• 700 medewerkers

44

Alliantie Academiecollega-

corporaties

s c h o l e n

Opleidingsloket

Leerlijnen

‘the Alliantie way’

Alliantie Academie

Samen groeien in Meesterschap en in Maatwerk

WOONWIJS

Organisatieburo

55

66

Hoe het ging…..

Inspanning

Tijd

Leervraag analyseren

Cursus volgen

Meten *

?

* ‘smile-sheet’

Samen groeien in Meesterschap en in Maatwerk    Alliantie Academie    6 oktober 2010 7Samen groeien in Meesterschap en Maatwerk    Ite Smit    7 februari 2010 7

Was de soep goed?

88

Hoe het nu gaat ….

Tijd

Inspanning

Leren

* geleerde, toepassing, bedrijfsresultaat

Meten *

Leervraag analyseren

Leervraag analyseren

99

Leren heeft als doel waarde toe te voegen

aan het bedrijfsresultaat.

1010

Hoe leer je….

1111

De leerlijn

1212

Leren op drie nivo’s

1. Strategie bedrijf – Kernwaarden– Gedragscode– Speerpunten (Mijn Woning, Leiderschap)– Toekomstvisie (Alliantie 3.0)

the Alliantie way

Persoonlijk leiderschap

resultaatgerichtheid

Samenwerkingsvermogen

ondernemerschap

mensgericht leiderschap

visie

managen van veranderingen

1313

Leren op drie nivo’s

2. Proces & functie– Kennis– Vaardigheden– Competenties

3. Persoonlijke ontwikkeling– Houding & gedrag– Talent

1414

Leren bevorderen door

• Visie & consistentie

• Veiligheid

• Fouten maken mag

• Aandacht

• Reflecteren & feedback

1515

Leerconcept

• Koppeling met praktijk

• Doelen benoemen

• Leidinggevenden erbij betrekken

• Van en met elkaar leren

• Toetsen & certificeren

• Evalueren & meten

Mooi verhaal,

maar hoe doe je dat dan?

16

Leerlijn Woonadviseur

Samenstelling klasjestotaal 24 personen

Alliantie 3.0

medewerkers van vier werkbedrijven gemixt

17

Leerdoelen en coaching on the job

Drie nivo’s

Het vak van Woonadviseur

18

Leren van collega’s

Drie opzichters met technische kennis en de juiste competenties hebben lessen gemaakt en gegeven

19

Betrekken leidinggevenden

Intervisie voor leidinggevenden Persoonlijk leiderschap

resultaatgerichtheid

Samenwerkingsvermogen

ondernemerschap

mensgericht leiderschap

visie

managen van veranderingen

leiderschapsprofiel

20

Meten

Mijn mening Klantenpanels Kwartaalrapportages

21

Toetsen en certificeren

Kennis: multiplechoice toets

Vaardigheden: proeve van bekwaamheid in een woning, schriftelijke praktijkcase

Houding&gedrag: voortgang op leerdoelen, oordeel trainer

22

Leerlijn

23

Dank voor uw aandacht

Samen groeien in Meesterschap en in Maatwerk    Alliantie Academie    6 oktober 2010 25

De volgende dia’s zijn niet gepresenteerd maar –op A5 dubbelzijdig- uitgereikt;

de leerlijn voor het totaalplaatje

de tekening voor de verbeelding van de leerlijn

2626

Leerlijn Woonadviseur

FUBE

procescoach

leer modules

Coaching on the job

oktober 2009 mei 2010

collega’s als leraar / coach

Klas

A

Klas

B

basiskennis

EPA

gespreks technieken

vakkennis

adviseren onderhandelen

vrije ruimte

Management: Projectleiding & Intervisie

Samen groeien in Meesterschap en in Maatwerk    Alliantie Academie    6 oktober 2010 2727