Post on 06-Aug-2015
Operationeel management
Alexander Ceulemans - Nicholas Bellon Mats Blankers - Stefan Braem - Lina Chaoui
Yasemin Cirpi - Julie Van Loon
I Bedrijfsevenement
• Doelpubliek- 69 genodigden (3 verschillende landen)- managementniveau
• Datum- woensdag 4 juni tot en met vrijdag 6 juni
• Onderwerp- voorstelling van een nieuwe technologie- navigatiesysteem: Galileo
I Transport
- Vluchten plannen Voor gasten en buitenlandse gastspreker
- Transport van en naar de luchthaven
Bus (Taxi2Brussels)
- Ontvangst op de luchthaven Sheraton Brussels Airporthotel
- Parkeerplaatsen en vervoer binnen Antwerpen
Kostprijs transport• Sheraton Brussels Airporthotel €640
• Busreis Zaventem – Antwerpen €490
• Busreis Antwerpen – Zaventem €490
• Vluchten Dr. Hein €875
• Taxi Dr. Hein €262
• Parkeerplaatsen Hiltonhotel €560
Totaal: €3.317
II Hotel
• Hotelkamers boeken- eventueel met ontbijt- lunch en diner gastsprekers
• Conferentiezaal- technische faciliteiten
• Relatiegeschenken op de kamer- Antwerpse handjes en flesje Elixir
d’Anvers
Hilton Antwerpen
• Centrum Antwerpen• beperkte tijd
• Voldoende faciliteiten• kamers• Restaurant• garageservice• kluis• draadloos internet• 24-uurs receptie• conferentiezaal
Kostprijs hotel
• Relatiegeschenken € 142
• Overnachtingen gasten € 34.188
• Overnachtingen Dr. Hein € 407
• Overnachting Dr. Martin € 220
• Lunch gastsprekers€ 100
• Avondmaal Dr. Hein € 65
• Conferentiezaal€ 4.349
Totaal € 39.471
III Gastsprekers
• Thema: navigatie Galileo project
• Prof. Dr. Ing Günter W. Hein uit Duitsland
• Jean-Christophe Martin uit België
Conferentiedagen: Dag 1
• Kostprijs:- Zaal walking dinner € 300 - Diner € 8.170- Livemuziek € 2.000
Totaal € 10.470
Conferentiedagen: Dag 209:00 – 09:45 Eerste gastspreker 09:45 – 10:00 Koffiepauze 10:00 – 10:45 Tweede gastspreker 10:45 – 11:00 Koffiepauze 11:00 – 12:00 Wandeling naar het MAS via de Kathedraal en
de Grote Markt, begeleid door een stadsgids 12:00 – 13:30 Lunch in Café Storm in het MAS 13:30 – 15:00 Bezoek aan het MAS met gids 15:00 – 15:30 Te voet naar het Red Star Linemuseum 15:30 – 18:00 Bezoek aan het Red Star Linemuseum 18:00 – 19:00 Met koets naar aanlegplaats Pure Liner aan
Kattendijksluis 19:00 – 21:00 Havenrondvaart met diner 21:00 – 21:30 Fotomoment op linkeroever en door
voetgangerstunnel naar Zuiderterras 21:30 – 22:00 Met koetsen opnieuw naar hotel 22:00 Einde planning activiteiten
11:00 – 12:00 Wandeling door Antwerpen
• Groenplaats
• Kathedraal
• Grote Markt
• Stadhuis
• Het Steen
• Kaaien
• MAS
12:00 – 13:30 Storm Café MAS
• Lunch keuze tussen 3 gerechten: quiche
tapasbuffet
salade
drank à volonté• Tijd om ideeën te wisselen
15:30 – 18:00 Red Star Linemuseum
• Tocht Europa-Amerika vertelt door gidsen museum• Zicht op de historische loodsen
19:00 – 21:00 Havenrondvaart met diner: Pure Liner
• Uitstekende evenementlocatie- verzorgt diner- zicht op haven van Antwerpen
21:00 – 21:30 Fotomoment Linkeroever
• Zicht op skyline van Antwerpen- gelegenheid voor fotomoment- terugtocht via voetgangerstunnel- Zuiderterras met koets naar Hilton
Conferentiedagen: Dag 2
• Kostprijs:– Lunch € 2.184– Havenrondvaart met diner €
11.225 – Tickets MAS € 252– Stadsgidsen € 380– Tickets Red Star Linemuseum € 504– Gidsen Red Star Linemuseum € 400– Paardentram naar Kattendijksluis € 325– Paardentram naar hotel € 650
Totaal € 15.920
Communicatieplan• Analyse doelgroep
- interesses- leeftijd- functie
• Informatiefolder- via mail, op website en geprinte versie- informatie congres
• Draaiboek medewerkers- via mail nadien briefing
• Briefing externe medewerkers- week voor start congres
II Management techniekBelgische wetgeving
• Marketingspecialisten promoten product- schuimen Facebook af -Legaal?- taggen populaire personen
Verhaal facebook
• Definitie tag• Fotograaf vraagt om foto van jou te nemen op
een festival– Bedrijf publiceert deze foto op facebook– Bedrijf tagt jou in die foto– Mag dit?
Juridisch
• Toelating tot nemen van afbeelding– Geen wetgeving sociale media– Wetgeving algemene recht afbeelding• Toelating vragen voor het realiseren en het gebruik van
een afbeelding• Uitdrukkelijke of stilzwijgende toelating• Indien geen toelating werd gegeven, is de gebruiker
aansprakelijk op grond van het recht op afbeelding
Juridisch
• Geen toelating nodig bij– Publieke figuren– Het poseren tijdens professionele activiteiten– Geviseerde afbeeldingen of anoniem genomen
foto’s op publieke plaatsen– Afbeeldingen van een menigte– Parodieën; “het recht op humor”
Juridisch
• Toelating tot gebruiken van afbeelding– Geen wetgeving sociale media– Wetteksten
• Theoretisch staat de afgebeelde persoon het sterkst wanneer het tot een conflict zou komen. Er zijn wel struikelblokken.
• De bewijslast van de toelating berust bij de gebruiker • Complexer naarmate er meer spelers in het verhaal
opduiken• De goede trouw in hoofde van de gebruiker kan leiden
tot vrijwaring.
Juridisch
• Belgisch adviesorgaan– Commissie voor de bescherming van de
persoonlijke sfeer = Privacycommissie