Pertemuan 14

PELUANG DAN TANTANGAN BISNIS SERTA EKONOMI DAN BISNIS

Bisnis menyediakan lapangan pekerjaan dari berbagaitingkatan dan lapangan. Dunia bisnis bertumbuh danberkembang pesat, sehingga sekarang di pasar dijumpaiberjuta-juta macam barang dan jasa dihasilkan, dan

I. Peluang-peluang yang Disediakan oleh Bisnis

berjuta-juta macam barang dan jasa dihasilkan, danmembutuhkan berpuluh juta tenaga muda.Jika anda sudah mulai terjun menekuni dunia bisnis,maka mulai saat itu anda mulai memikul tanggung jawabterhadap masyarakat luas. Dan semua usaha harus mulaidari bawah, agar memiliki fondasi kuat untuk mencapaitingkat profesional.

a. Tantangan Produktivitas

Dunia bisnis harus meningkatkan produktivitasnya,karena mereka akan menghadapi pasar luas yangmakin berkembang. Usaha meningkatkan produktivitas

II. Tantangan-tantangan yang Dihadapi Bisnis

makin berkembang. Usaha meningkatkan produktivitasini dapat dilakukan dengan cara :1. Memperbaharui mesin-mesin dengan modern2. Kembangkan kegiatan research and development.3. Di negara maju di coba pemakaian robot4. Kembangkan manajemen personalia5. Libatkan karyawan dalam pengambilan keputusan.

b. Tantangan Kualitas

Konsumen merasa tidak senang membeli produkyang cepat rusak dan seringkali diperbaiki.Konsumen pun tidak senang dengan perusahaanjasa yang tidak mau memperbaiki servisnya.

c. Tantangan Pasar Global

Persaingan global makin lama makin meningkat.Oleh sebab itu, produktivitas dan kualitas produkharus ditingkatkan agar dapat menghadapipersaingan global tersebut.

1. Globalisasi EkonomiDalam pasar global, pesaing datang dari berbagai negarayang berbeda. Sudah siapkah anda menghadapi persianganseperti ini? Sudah siapkah bisnis yang ada menghadapi erateknologi modern?

III. Trend-trend dan Tantangan Bisnis Masa Kini

teknologi modern?

2. Tantangan Sosiala. Pemulihan EkonomiPemulihan ekonomi saat ini didorong oleh dua faktor utamayaitu pengingkatan kebutuhan terhadap barang-barangkonsumi serta penurunan inflasi dan suku bunga.

b. Wanita di Dunia Kerja

Secara kultur, Indonesia termasuk negara yang tidakmemiliki tingkat maskulinitas tinggi hanya 46M. (Penelitian:Noe et.all, 1994). Maraknya pemimpin wanita yang naikpentas snagat boleh jadi membawa angin baru. Dengankeluwesannya, negosiasi tampaknya akan lebih mewarnaigaya kepemimpinan mereka. Gaya keibuan boleh jadi akangaya kepemimpinan mereka. Gaya keibuan boleh jadi akanbertransformasi menjadi ilmu kapas ; ringan dan lembut,tapi bisa menjadi padat dan tidak mudah koyak.

c. Isu link and Match

Link and match adalah kondisi yang menggarmbarkantingkat kesesuaian antara dunia pendidikan dan duniakerja.

d. Diversitas

Indonesia memiliki berbagai macam suku dan adat istiadat yang tentunya memiliki kebiasaan dan nilai-nilai yang berbeda pula dengan satu sama lain.

e. Konflik Nilaie. Konflik Nilai

Perbedaan nilai dapat terjadi karena berbagai hal,antara lain karena faktor usia. Perbedaan nilaitersebut antara lain :

1. Genarasi Baby Boomers

2. Baby Busters

f. Etika Bisnis

Sustainable development maupun greenbusiness merupakan isu yang semakinberkembang. Ecolabeling merupakan salahsatu contoh usaha masyarakat untuksatu contoh usaha masyarakat untukmenyelamatkan lingkungan dari ancamandunia bisnis. Dunia bisnis juga harus berfungsisosial dan dioperasikan denganmengindahkan etika-etika yang berlaku dimasyarakat.

3. Tantangan Kualitas

Kualitas yang merupakan kunci utama yang harusdimiliki persuahaan-perusahaan Indonesia untukbersaing di pasar internasional.Penekanan kualitas pada hakikatnya dapatdibedakan menjadi dua, yaitu :

a. Penekanan teknis atau manufakturSecara teknis, produk dikatakan kerkualitas jikatelah memenuhi spesifikasi tertentu.

b. Penekanan pada konsumenDipandang dari sisi konsumen, produkdikatakan berkualitas jika produk tersebutmampu memenuhi kebutuhan konsumen.

4. Tantangan Teknologi

Perubahan teknologi yang sangat cepatharus diimbangi perusahaan denganmenynediakan karyawan yang terampil,memiliki kapasitas, serta kemauan belajaryang tinggi.yang tinggi.

IV. HAKIKAT ILMU EKONOMI

Ilmu ekonomi adalah ilmu yang mempelajari caramasyarakat mengalokasikan sumber-sumber yangterbatas untuk keperluan produksi dan distribusibarang dan jasa (Musselman and Hughes : 1964).

William F. Schoell (1993) mengatakan bahwa: Studiilmu ekonomi juga termasuk menganalisa kegiatanorang dalam hubungan dengan memproduksi,menabung dan membelanjakan uangnya.

Sedangkan yang dimaksud dengansistem ekonomi ialah struktur organisasimasyarakat yang berusaha mencarikesimbangan antara kebutuhan yang tidakterbatas dengan sumber-sumber yangterbatas. (Brown and Petrello, 1976 ).terbatas. (Brown and Petrello, 1976 ).Kemudian sistem ekonomi harus menjawabpertanyaan berikut :

1. Apa yang akan diproduksi ?2. Berapa jumlah yang akan diproduksi ?3. Bagaimana cara memproduksi ?4. Siapa mendapat apa ?

v. CIRI-CIRI BISNIS MODERN v. CIRI-CIRI BISNIS MODERN

Ciri-ciri dari bisnis modern ialah adanya spesialisasi,saling ketergantungan (interdependence) dan produkmassal.

1. Spesialisasi2. Interdependence2. Interdependence3. Produksi massal .

Produksi diartikan usaha menciptakan barang dan jasayang menambah kegunaan (utility). Ada 4 kegunaan(utility) yang timbul dari produksi ini yaitu :

1. Form utility 2. Place utility3. Time utility 4. Possession utility .

Kegunaan Bentuk (Form Utility)

• Peningkatan kegunaan dari suatu benda antara laindapat disebabkan oleh perubahan bentuknya.Sebagai contoh : nilai guna dari sebuah lempenganbesi relatif rendah, namun jika lempengan besibesi relatif rendah, namun jika lempengan besitersebut ditempa menjadi sebuah pisau, maka nilaigunanya akan menjadi lebih besar.

Kegunaan Bentuk

Kayu berguna setelah berbentuk kursi

Kegunaan Tempat (Place Utility)

• Pertambahan kegunaan dari suatu benda antara lain dapat karena dipindahkan dari satu tempat ke tempatlain.

• Conotoh : Sebuah mantel yang tebal tidak banyak• Conotoh : Sebuah mantel yang tebal tidak banyakgunanya jika dipakai di daerah tropis, namun jika dipakaidi daerah dingin maka akan lebih terasa manfaatnya.

Kegunaan Tempat

Kapal baru berguna ditempatnya yaitu laut

Kegunaan Waktu

• Kegunaan suatu benda bertambah jika benda itu dipakai pada waktu-waktu yang tepat dan sesuai dengan manfaat benda tersebut.

• Contoh : payung akan lebih berguna jika dipakai pada waktu huja atau saat hari terik.waktu huja atau saat hari terik.

Kegunaan Waktu

Payung berguna di waktu hujan

Kegunaan Kepemilikan

• Kegunaan suatu benda baru terasa bila telah adapemiliknya, atau dimiliki oleh konsumen yang tepat.

• Contoh : tanah yang kosong dan terbengkalai tidak akanmemiliki manfaat, tetapi tanah tersebut baru membawamemiliki manfaat, tetapi tanah tersebut baru membawamanfaat bila dimiliki dan diolah oleh manusia yang bisamengolah tersebut.

Kegunaan Kepemilikan

Tanah baru berguna jika dimiliki petani

Jika ditelaah lebih lanjut, pengertian produksidapat ditinjau dari dua sudut, yaitu:

1. Pengertian produksi dalam arti sempit,yaitu mengubah bentuk barang menjadibarang baru, ini menimbulkan form utility.barang baru, ini menimbulkan form utility.

2. Pengertian produksi dalam arti luas, yaituusaha yang menimbulkan kegunaankarena place, time, dan possession.

VI. RESIKO BISNISVI. RESIKO BISNIS

Beberapa resiko yang dipikul oleh bisnis ialah :1. Perubahan permintaan2. Perubahan konjungtur3. Persaingan, dan4. Lain lain

VII. CONSUMERISM = KONSUMERISME

Istilah konsumerisme bukan diartikan sebagaihasrat konsumsi tinggi seperti yang banyakdiungkapkan oleh media massa. Istilah yangtepat untuk itu ialah konsumtifisme, bukantepat untuk itu ialah konsumtifisme, bukankomsumerisme. Istilah konsumerisme adalahsuatu paham yang berubah menjadi suatugerakan karena adanya perlakuan produsenyang merugikan konsumen

Gerakan ini sangat meyakinkan almarhumPresiden Kennedy, tahun 1962, yangmerumuskan suatu pesan khusus buat Kongres.Dia menyatkan ada 4 hak konsumen, yaitu :

1. Hak untuk selamat1. Hak untuk selamat2. Hak untuk memperoleh informasi3. Hak untuk memilih4. Hak untuk didengar (dalam hal keluhan-

keluhan)

Oleh Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia,doktrin di atas dijadikan sebagai landasankerjanya, yang dinamakan sebagai Panca HakKonsumen yaitu :

1. Hak atas keamanan dan keselamatan2. Hak atas informasi2. Hak atas informasi3. Hak untuk memilih

4. Hak untuk didengar5. Hak untuk mendapatkan lingkungan yang

baik

Mengapa terjadi gerakan konsumen, dan tampaknya makin lama makinkuat. Alasan terjadinya gerakan ini adalah :

1. Adanya ketidak puasan menyeluruh di masyarakat

2. Barang yang dijual tidak terjamin mutunya, tidakmurni, dan cacat

3. Adanya penipuan melalui cara cara promosi3. Adanya penipuan melalui cara cara promosi

4. Jaminan palsu, garansi tidak tepat

5. Penipuan dalam penetapan harga

6. Biaya reparasi mahal, dan pekerjaan tidak rapih

7. Tidak ada tempat untuk mengadukan keluhankeluhan

8. berita terlalu dibesar-besarkan

Peraturan tentang pembungkus dan label

Peraturan lalu lintas, dan keselamatan mobil

Peraturan tentang kebersihan daging

Peraturan tentang kredit dan beban yang harus

Beberapa undang-undang yang dikeluarkanialah yang menyangkut :

Peraturan tentang kredit dan beban yang harusditanggung oleh peminjam

Peraturan tentang jual beli tanah

Peraturan tentang perlindungan anak dankeselamatan alat permaianan buat anak

Peraturan tentang iklan rokok

VI. Hubungan Bisnis dan PemerintahJika kita bertanya kepada para pedangang kecil

maupun pedagang besar bagaimana pandanganmereka terhadap pemerintah dalam bidang bisnis.Jawabannya mungkin hanya mengemukakan segisegi negatifnya saja, yaitu memungut pajak danbermacam macam iuran.bermacam macam iuran.

Pemerintah mempunyai 4 peranan dalam dunia bisnis:1. Pemerintah sebagai pengatur dan pemaksa akan

mengatur perusahaan2. Pemerintah sebagai konsumen. 3. Pemerintah sebagai saingan. 4. Pemerintah sebagai sumber subsidi.

VII. SERTIFIKAT ISO

Sertifikat ISO dikeluarkan oleh InternationalStandardization Organization (ISO) yang berkedudukandi Jenewa. Latar belakang penerbitan standar ISOadalah akibat dari pola perdagangan bebas yang akandikembangkan di masa yang akan datang.dikembangkan di masa yang akan datang.

Mutu dan standar yang disyaratkan meliputi duajenis kategori yaitu pertama tersebut memenuhistnadar tertentu, dan kedua, untuk beberapakomoditi industri tertentu perusahaannya harusmemenuhi syarat sistem manajemen mutu yangditerima secara internasional.

Pada tahun 1987 International StandardizationOrganization (ISO) mengeluarkan lima standarsistem manajemen mutu, edisi pertama yang dikenaldengan ISO 9000 (series). Kelima standar itu adalah:

1. ISO 9000 – Quality management and qualityassurance standards guidelines for selection anduse.

2. ISO 9001 – Quality system-Model for qualityassurance in design/ development, production,installation and servicing.

3. ISO 9002 – Quality systems-Model for assurance inproduction and installation.

4. ISO 9003 – Quality system-Model for qualityassurance in final inspection and test.

5. ISO 9004 – Guidelines-Quality management andquality system elements

Untuk mencapai mutu dalam SNI 9000 ini, ada tigaunsur pokok yang akan melibatkan seluruh bagiandalam manajemen yaitu :

1. Kepemimpinan Manajemen dalam hal Mutu Perusahaan.Proses yang menunjang terhadap proses produksiadalah :a. Faktor pembelian bahan baku dan bahan penolong.a. Faktor pembelian bahan baku dan bahan penolong.b. Pengawasan atau pemeriksaan peralatan produksic. Pengawasan terhadap penyimpanan, pembungkusan,pengepakan pengendalian proses.

2. Dokumentasi, audit mutu, tindakan koreksi dan pencegahan

Tujuan dan keuntungan memiliki sertifikat ISO

1. Terdapat jaminan mutu antara produsen dankonsumen

2. Adanya komitmen dan tanggung jawab dari2. Adanya komitmen dan tanggung jawab daripimpinan dan karyawan.

3. Menjaga kelestarian alam serta sumber daya alam

4. Meningkatkan citra perusahaan

5. Timbul perhatian terhadap sumber daya manusia

6. Perusahaan menyediakan dana atau anggaran

7. Pengaruh dari penjagaan mutu