PACK FORMATION CEPAM SCIENCES COMPORTEMENTALES

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C entre d’ E tude de P erfectionnement et d’ A ccompagnement des M anagers. PACK FORMATION CEPAM SCIENCES COMPORTEMENTALES . NECESSITE DE DISPENSER CE RENFORCEMENT AUX DECIDEURS ET AUX DIRIGEANTS DE TOUTE ENTREPRISE SE VOULANT PERENNE. - PowerPoint PPT Presentation

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Centre d’Etude de Perfectionnement et

d’Accompagnement des Managers  

PACK FORMATION CEPAMSCIENCES

COMPORTEMENTALES

NECESSITE DE DISPENSER CE RENFORCEMENT AUX DECIDEURS ET AUX DIRIGEANTS DE

TOUTE ENTREPRISE SE VOULANT PERENNE• L’efficacité de la direction et du management des

entreprises implique l’utilisation réfléchie des

compétences associées au comportement des

personnes au travail. Il est quasiment impossible

de relever avec succès les défis spectaculaires

posés aux entreprises sans une bonne

compréhension du comportement humain, qu’il

s’agisse du sien et de celui d’autrui.

NECESSITE DE DISPENSER CE RENFORCEMENT AUX DECIDEURS ET AUX DIRIGEANTS DE

TOUTE ENTREPRISE SE VOULANT PERENNE• La motivation et l’engagement fort des salariés

et des managers tiennent une place centrale

dans le succès et le bon fonctionnement des

organisations. Ce sont les personnes qui – par

leur ACTION ou leur INACTION quotidiennes au

travail – assurent le SUCCÈS ou L’ÉCHEC , le déclin

ou la prospérité des organisations où la qualité

du management fonde l’efficacité de l’action

menée.

NECESSITE DE DISPENSER CE RENFORCEMENT AUX DECIDEURS ET AUX DIRIGEANTS DE

TOUTE ENTREPRISE SE VOULANT PERENNE• Une entreprise doit son avantage

concurrentiel à long terme à la

gamme étendue des compétences

individuelles et collectives de ses

salariés, de ses managers et de ses

dirigeants.

MANAGEMENT INTERMÉDIAIRE

• Les directeurs centraux

• Les chefs de projet

• Les responsables de structures

Qui est concerné?

Savoir faire face à un reproche

Savoir donner et recevoir des signes de

reconnaissance

Acquérir des outils et des méthodes pour mieux

assumer la délégation au quotidien

Développer un savoir – faire et savoir – faire –

faire « gagnant – gagnant »

Objectifs pédagogiques

Savoir décrire les traits de caractère et modèle

comportemental

Maitriser la fixation d’objectifs influant sur la

productivité

Décrire les systèmes de rémunération favorables à une

forte

productivité

Maîtriser les concepts fondamentaux de la prise de

décisions

morales

Décrire les caractéristiques des modèles de prise de

décision de

management

Objectifs pédagogiques

Programme

Module 1 L’affirmation de soi 2 jours

Module 2 Déléguer avec efficacité 2 jours

Module 3 Les fondements du Leadership 2 jours

Module 4 La définition d’objectifs et de productivité 2 jours

Module 5 La prise de décision dans les entreprises

2 jours

L’affirmation de soiJOUR 1 

Répondre au niveau d’exigence et de qualité de l’entreprise

Apprendre comment développer de nouveaux comportements

JOUR 2 Pouvoir s’adapter en permanence

Augmenter ses compétences

Déléguer avec efficacité

JOUR 1 

Pourquoi déléguer ?

Évolution des

relations hiérarchiques

Délégation et

partenariat de travail

JOUR 2 

Comment déléguer ?

Que déléguer et à

qui ?

Le contexte de la

délégation

Les fondements du Leadership

JOUR 1 

L’introduction au

Leadership

Modèles traditionnels

de leadership

JOUR 2 Modèle situationnel

de Hersey et Blanchard

Variables

situationnelles

Matrice de solution

La définition d’objectifs et de productivité

JOUR 1 Modèle de fixation d’objectifsImportance de la fixation d’objectifsEffet sur la fixation d’objectifs

JOUR 2 Les limites de la fixation d’objectifsQuestionnaire sur la fixation d’objectifsSystèmes de rémunération favorable à une forte productivité

La prise de décision dans les entreprisesJOUR 1 

La prise de décisions moralesLes règles et principes éthiquesDétermination des droits

JOUR 2 

Modèles de prise de décisionsModèle de la rationalité limitéeMéthode de la pensée latéraleMéthode de l’avocat du diable

MANAGEMENT DES

ORGANISATIONS

• Les directeurs centraux• Les Chefs de projet• Les responsables de structures• Les responsables de Ressources

humaines

Qui est concerné?

Analyser les rapports entre la personnalité et le stress

Identifier les techniques pour gérer le stressIdentifier les modes de formation, de maintien et

de changement des cultures d’entrepriseAnalyser l’incidence de la culture d’entreprise

sur la conduite morale des managers et des salariés

Identifier les pressions qui poussent au changement

Objectifs pédagogiques

Programme

Module 1 Comment vivre avec le stress 2 jours

Module 2 La conduite d’équipes 2 jours

Module 3 La mise en valeur de la culture d’entreprise 2 jours

Module 4 Comment piloter le changement d’une organisation 2 jours

Module 5 Promotion de l’apprentissage et du renforcement

2 jours

Comment vivre avec le stress

JOUR 1 

Nature du stress

Personnalité et stress

JOUR 2 Origine du stress

Effets du stress

La conduite d’équipes

JOUR 1 

Caractéristiques fondamentales des groupes

Groupes informels

Types d’équipes

JOUR 2 

Étapes de l’évolution des équipesL’influence importante sur l’efficacité des équipesComment encourager la créativité des équipes

La mise en valeur de la culture d’entreprise

JOUR 1 Dynamique de la culture d’entrepriseAptitude au management interculturelTypes de culture des organisations

JOUR 2 Comportement moral et culture d’entrepriseComment favoriser la diversité culturelleSocialisation de nouveaux salariés

Comment piloter le changement d’une organisation

JOUR 1 

Types de stratégies de changement

Résistance au changement

JOUR 2 Résistance individuelleRésistance organisationnellePromotion du changement

Promotion de l’apprentissage et du renforcement

JOUR 1 Apprentissage par les récompenses et les sanctionsContingences de renforcementRécompenses de l’organisation

JOUR 2 

Schémas de renforcementThéorie de l’apprentissage socialEfficacité personnelle

MANAGEMENT DES HOMMES

• Les Directeurs Généraux• Les directeurs centraux• Les Chefs de projet• Les responsables de

structures• Les responsables de

Ressources humaines

Qui est concerné?

Maîtrise les facteurs déterminants de la personnalité

Définir l’incidence des attitudes sur le comportement

Décrire les éléments principaux du processus et des erreurs de perception faites par les humain

Définir la motivation et décrire son processus

Objectifs pédagogiques

Identifier les cinq sources de pouvoir sur les personnes qui influent sur la gestion des conflits

Identifier les styles de gestion des conflits entre les personnes

Connaître les éléments fondamentaux de la communication entre les personnes

Maîtriser le cadre des compétences qui favorisent le dialogue

Objectifs pédagogiques

Programme

Module 1 Comment discerner les différences individuelles 2 jours

Module 2 L’interprétation des processus de perception 2 jours

Module 3 Comment motiver sur le lieu de travail 2 jours

Module 4 Comment gérer les conflits et mener des négociations 2 jours

Module 5 Les fondements de la communication entre les personnes 2 jours

Comment discerner les différences individuelles

JOUR 1 Facteurs déterminants de la personnalitéPersonnalité et comportementLa personne et la situation

JOUR 2  Attitudes et

comportement Attitudes au travail Différences individuelles

et comportement moral

L’interprétation des processus de perception

JOUR 1 

Le processus de perceptionLa sélection perceptiveLa perception des personnes

JOUR 2 

Les erreurs de perceptionPourquoi les gens se comportent-ils comme ils le font ?Les causes internes et externes du comportement

Comment motiver sur le lieu de travail

JOUR 1 Le processus de motivation de baseLa motivation des salariés par la conception des emploisLa motivation des salariés par satisfaction des besoins humains

JOUR 2 La motivation des salariés par l’atteinte de leurs résultatsLa motivation des salariés par l’équitéComment équilibrer les apports et les résultats

Comment gérer les conflits et mener des négociations

JOUR 1 

Niveaux de conflit

Pouvoir et gestion

des conflits

JOUR 2 Styles de gestion des

conflits entre les personnes

Négociations dans la

gestion des conflits

Les fondements de la communication entre les personnes

JOUR 1 Éléments de la communication entre les personnesRéseaux entre les personnes

JOUR 2 

Comment favoriser le dialogueCommunication non verbale

INGENIERIE DE LA FORMATION

Les directeurs de ressources humaines

Les responsables de structures

Les responsables de la

formation

Qui est concerné?

Décliner aux participants les objectifs et les buts assignés

à la formationPrésenter les méthodes, les techniques et les outils dans

l'identification et l'analyse des besoins en formation.Cerner les différentes étapes de l'élaboration du plan de

formation.Identifier les différentes méthodes, techniques et outils

de l'évaluation de la formation.

Objectifs pédagogique

IntroductionComment détecter et identifier les besoins de

formation?

La formation est généralement perçue comme un investissement des plus

rentables. Pour chaque Dinar investi en formation, il y a lieu de récupérer 10 à 46

fois leur mise ! Un tel rendement est cependant conditionnel à la qualité de la

formation et à la façon dont elle est gérée.

IntroductionLes phases d’un processus de formationLe terme « formation » fait référence non

seulement à des cours ou à des séminaires donnés à l’extérieur de l’entreprise, mais

également à des activités internes de développement des compétences telles que

le coaching, les réunions d’entraide et d’échange, le parrainage, etc.

Normalement, un processus de formation comprend les huit grandes phases décrites

dans le programme ci-dessous.

Programme

JOUR 1

1. Cerner les projets et

les défis de

l’entreprise.

2. Identifier les besoins

de formation.

JOUR 2 

3. Établir les priorités

de formation.

4. Élaborer un plan

de formation.

Programme

JOUR 3

5. Organiser et donner

la formation.

6. Évaluer la formation.

JOUR 4 

7. Favoriser l’intégration des apprentissages8. Rétrospective et mise

en situation

Let’s Go... C’est par ici Adresse:Coop Elbina 16105 Bir Khadem Alger Algérie

Mob:+213 (0) 661527346+213 (0) 550456254

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