Post on 04-Aug-2015
One Smart RepairB2B Marketingstrategie
Gayaneh Beirens – William Boks – Emmanuel Cottem – Jason Mommaerts - Katrien Schockaert – Steve Van Guyse
Smart Repair aanbieders Dent Art Bako International Blits Smart Repair Wondercar Dent wizzard Carglass
Carrossiers
Interne concurrentie
Autoverhuurbedrijven
• Europcar• Avis Belgium• Hertz Belgium A
• Sixt Belgium• Alamo• BudgetB
• Thrifty• Dollar• NationalC
Leasingmaatschappijen
• ALD Automotive• Leaseplan• KBC autolease A
• Athlon Car Lease• Arval• Alphabet Belgium LTRB
• Mercedes-Benz • D’leteren Lease BMW• KBC lease BelgiumC
Verzekeringsmaatschappijen
• Axa Belgium• AG Insurance• Ethias verzekeringen A
• KBC verzekeringen• Mercator• DIBB
• Vivium• Allianz Belgium• P&V verekeringenC
Bekend met Smart Repair Nadeel: minimum 3 dagen uit roulatie
Oplossing: mobiele units One Smart Repair
One nog relatief onbekend
Autoverhuurbedrijven
Uniek voordeel:◦ Uitgebreid pakket◦ Mobiele units◦ Korte duurtijd
Positionering:◦ Kwaliteitsvolle partner◦ Snelle service
Communicatie:◦ Brand awareness creëren
Autoverhuurbedrijven
Uniek voordeel◦ Korte doorlooptijd◦ Lage kosten
Positionering◦ Kwalitatief◦ Efficiënt◦ Betrouwbare partner
Communicatie◦ Demonstratie om klant te overtuigen van grote voordelen
Leasingmaatschappijen
Moeilijk te bereiken plaatsen
Oplossing tot economisch onherstelbare schade
Online module voor particulieren
Biggest added value
Uniek voordeel:◦ Lagere kostprijs per herstelling◦ Sneller dan klassieke herstelling◦ Bundelen van herstellingen◦ Milieuvriendelijk◦ Tele-expertise
Positionering◦Kostenbesparend◦Betrouwbare partner
Communicatie◦Event of beurs
Verzekeringsmaatschappijen
SMART REPAIR = Good enough?
Þ Lagere premiesÞ Nieuwe verzekeringsformules
Verzekeringsmaatschappijen
Smart repair: uitbesteed of zelf aangeboden Grote opportuniteit voor de particuliere markt!Kan beschouwd worden als customer serviceTool voor CRM
Carrossiers
Uniek voordeel◦Prijs & kwaliteit◦Klanttevredenheid
Positionering◦Voordeel voor de carrossier
Communicatie◦Demosessies
Carrossiers
Uniek voordeel◦ Kostenbesparing
Positionering◦ Relatief goedkope herstellingstechniek ten opzichte van klassieke herstellingen of vervangingen
Communicatie◦ Direct marketing◦ Persoonlijk contact (voorstelling)
Overheid
Strong points
Sterke punten te benadrukken:
Samenwerking met BASF Nationaal dekkend Mobiele units Goedkoop