Post on 12-Mar-2021
OFICINA
EM PAZ COM A COMUNICAÇÃO!
CONTEÚDO
Os mandamentos da comunicação
Fundamentos da Oratória
Coaching e PNL (Ferramentas para o Desenvolvimento Pessoal)
Estar em PAZ Com a Comunicação para “Servir” melhor o Evangelho.
Práticas e exercícios em grupo com base no conteúdo apresentado.
O Sonho
bom ambiente de relações
humanas, é aquele em que não
existem diferenças entre as pessoas e
tudo anda perfeitamente bem
A Realidade
as autenticas relações humanas são
aquelas que apesar das divergências
lógicas entre as pessoas, há também um
esforço por criar uma atmosfera de
compreensão e sincero interesse no bem
comum.
De forma simples
Relações Humanas são:
as formas como
tratamos os outros e a
forma como somos
tratados.
Mandamentos das Relações Humanas
Fale com a outra pessoa com amabilidade, não há nada
tão agradável como uma frase alegre de saudação
Sorrir para as pessoas, precisamos de 25 músculos para
franzir o rosto e apenas 15 para sorrir.
Chame as pessoas pelo nome, a música mas agradável
para qualquer ouvido é o som do próprio nome
Seja agradável, amigável e cortês, se deseja ter amigos.
Seja cordial, fale e aja como se tudo que o outro fizer
seja bom (mesmo quando não for)
Seja interessado nas pessoas, para simpatizar com
alguém é preciso demonstrar que está com sua atenção
totalmente dedicada.
Mandamentos das Relações Humanas
Seja generoso em elogiar as pessoas e muito cuidadoso ao criticar.
Seja atencioso com os sentimentos dos outros, eles vão agradecer
Leve em consideração sempre 3 pontos de vista em assuntos polêmicos: o do outro, o seu e o correto.
Mandamentos das Relações Humanas
10 MANDAMENTOS PARA COMUNICAÇÕES EFICAZES:
1. Pense com a sua cabeça, antes falar com sua boca.
2. Pesquise os objetivos quer conquistar e as melhores estratégias para alcança-los.
3. Adapte o que você quer dizer ao receptor e a situação.
4. Selecione o momento, o lugar, e o canal apropriado e adequado.
5. Lembre-se que a maneira como você diz algo é tão importante como o que é dito.
6. Evite expressões que possam impedir o raciocínio e gerar posições defensivas.
7. Tenha certeza do "Feedback" do receptor, para se certificar de que o entendeu.
8. Mantenha uma atitude de "Escuta ativa", centralize a atenção no fundamental do que
o que é dito, seja empático, tente parar de identificar sentimentos.
10 MANDAMENTOS PARA COMUNICAÇÕES EFICAZES:
9. Mostre ao outro que você tem interesse no que ele diz.
10. Seja flexível, adapte sua expressão e estilos para a
situação em que é gerado o diálogo.
10 MANDAMENTOS PARA COMUNICAÇÕES EFICAZES:
Oratória
✓ falar com ordem, clareza, entusiasmos,
persuasão; de maneira sintética, com
eficácia
✓ Em nossas relações 90% consiste em falar
e ouvir e somente 10% em ler e escrever
OBJETIVOS DA ORATÓRIA
Ensinar e aprender
Transmitir conhecimentos a
outros e adquiri-los
OBJETIVOS DA ORATÓRIA
Persuadir
Convencer os ouvintes de
nossa intenções
OBJETIVOS DA ORATÓRIA
Comover
Provocar determinados
sentimentos
OBJETIVOS DA ORATÓRIA
Agradar
Produzir um sentimento de
prazer na alma do outro.
PNL - COACHING
PNL é o estudo da excelência humana. PNL é a
capacidade de dar o melhor de si mesmo com mais
frequência. PNL é o método prático e eficaz para
realizar uma mudança pessoal. PNL é a nova
tecnologia de sucesso. PNL é a sigla para
Programação Neurolinguística. Este nome tão
sonoramente high-tech é puramente descritivo,
como botas de motocross, um cachorro Labrador ou
um cupê clássico conversível.
PNL - COACHING
Neuro refere-se ao nosso sistema nervoso, aos
caminhos mentais dos nossos cinco sentidos de visão,
audição, tato, paladar e olfato. Linguística refere-se
à nossa capacidade de usar uma linguagem e à
forma como determinadas palavras e frases refletem
nossos mundos mentais.
Linguística refere-se também à nossa "linguagem
silenciosa" de atitudes.
Exercício 2
MODULAÇÃO
RITMO
MAIOR ENTONAÇÃO
Exercício 3
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