Nordskar summary social media days 2014 DAY ONE oslo

Post on 05-Jul-2015

311 views 3 download

description

Nils Petter Nordskar med en kort introduksjon til sentrale verktøy på nettet - innen social CMR

Transcript of Nordskar summary social media days 2014 DAY ONE oslo

COMPANY

COMPANYONLINE

CRM

SOCIAL CRM

SOCIAL CRM

TRADISJONELL CRM

Bedriftens System Kundesentrerte Systemer

Våre Kanaler Dynamiske, kundestyrte kanaler

Våre Åpningstider Kundebestemt tilgjengelighet

Transaksjons-styring Interaksjon og Dialog-fokus

Meldinger ut Meldinger inn

SOCIAL CRM