Post on 23-Jan-2016
Mejorando Evaluaciones
Capacitación de Oficiales
Karla Ramírez AmezcuaVeracruz English Toastmasters
Mejorando Evaluaciones
Calidad en la retroalimentación y el asesoramiento.
Desglose de criterios de evaluación. Identificar obstáculos potenciales y mejores
practicas. 4 pasos para el coaching efectivo.
Objetivos
Aclarar la importancia de una retroalimentación de calidad.
Describir el criterio de evaluación basado en los objetivos del manual.
Identificar los obstáculos potenciales hacia una evaluación de calidad.
Usar los 4 pasos para ele coaching efectivo en una evaluación.
Evaluaciones
La Importancia de la Evaluación
“Ningún club Toastmasters esta cumpliendo con su obligación hacia sus miembros a
menos que les brinde la máxima capacitación en el arte de la critica constructiva.”
- Dr. Ralph C. Smeedly,Del libro Personally Speaking
Retroalimentación vs. Consejo
Retroalimentación Consejo
Retroalimentación vs. Consejo
1. Tuve dificultad al escucharte.
2. Deberías mejorar tu contacto visual.
3. Usaste diferentes tonos a través de tu discurso.
Criterios de Evaluación
Superando Obstáculos Potenciales
Pasos para el Coaching Efectivo
Identificar y definir las metas o áreas para mejorar. Definir estrategias para alcanzar metas. Establecer fechas para medir el avance. Asegurarse de dar siempre seguimiento.
Ejemplo“ Suzy, noté que evitaste los ojos de la audiencia. Una técnica que he probado es pensar en las personas individualmente y no como un grupo y ver a cada personas un par de segundos antes de continuar con la siguiente persona. En tu siguiente discurso, tal vez podrias intentar esa técnica.”
SIGUIENTE SESIÓN:“Hola Suzy, note que durante tu discurso hoy, hiciste un esfuerzo por ver a los demás miembros y a mi. Gran trabajo!
I D
E
A
Practica
Escenario:
“Observé que tus manos estaban dentro de tus bolsillos la mayoría del
tiempo durante tu discurso”
Capacitación de Oficiales
Esto concluye Mejorando Evaluaciones