Post on 24-Jun-2015
cómo maximizar el poder de la marca corporativa
Maximising brand performance through innovation, management & marketing strategies
christopher r. smithceo brandsmith@brandsmith_esp
madrid, 23 octubre 2014
las marcas no son complicadassencillamente son nombres que identifican una fuente
thinkfeeldo identity
product
meaningphysique
belief
publicity
name
people
brand eco
system
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son simplemente expectativasejercen influencia en la toma de decisiones
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pero son complejasun sistema dinámico que acumula significados sin llegar nunca a un punto de equilibrio
del producto a las organizacionesde un objeto tangible a un ente intangible
positioning
uspcreative packaging
corporate strategic vision
la marca corporativa es una expresión del concepto de identidad de una organización y como tal, inspira visiones estratégicas
la marca corporativa establece el listón para todo lo que una organización hace y dice
la marca corporativa representa lo que el consumidor puede esperar de nosotros
realidades gemelasla marca corporativa es el espejo de la realidad organizativa
form
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coherenceglobalityarchitecture growthvisibility change
“los directivos quieren tener buena reputación sin hacer las cosas bien, y de lo que no se dan cuenta es que para tener buena reputación lo único que hay que hacer es hacer las cosas bien.”paul a. argenti, profesor de comunicación corporativa, tuck school of business
¿cómo saber qué hay que hacer?¿cuál es el criterio para actuar?
“el reto de la comunicación corporativa consiste en conseguir que los directivos entiendan que las empresas e instituciones en las que trabajan tienen que definir y trazar sus caminos de manera clara, con objetivos y metas concretas. solo entonces, la comunicación corporativa será estratégica.”paul a. argenti, profesor de comunicación corporativa, tuck school of business
purpose¿cómo saber qué hay que hacer?prospectiva e innovación organizativa
un auto concepto reconocible en el tiempo
purposeintersecciones entre el modelo de negocio y la estrategiacriterios para la planificación y la toma de decisionesbrand-led innovationcomunicación y puesta en el mercado coherente
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behaviour purposemanagement marketing innovation
rational emotional
social
publicity people
physique product
Maximising brand performance through innovation, management & marketing strategies
muchas graciaschristopher r. smithchris@brandsmith.es