Marketing Digital - Apresentação Being Marketing 2012

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Somos uma empresa especializada em

estratégia e marketing.

being

Estratégia e Marketing

Marketing Digital

Design e Tecnologia

Projetos Especiais

Marketing Tático

3

Off-lineProjetos

EspeciaisOn-line

Estratégia e Marketing

Marketing Tático

Design e Tecnologia

Marketing Digital

5

Marketing Digital

6

Marketing é Marketing,Não importa se é digital ou analógico

7

Conceitos de MKT envolvidos

conquista manutençãoretenção

Clientes

+

Parecer Ser

SER

Concorrentese>

8MarketingTomar conhecimento

Desejar

Experimentar

Repetir

Divulgar

MKT > Necessidades e Desejosdesejos > ConsumidorConsumidor > GENTEempresas > RESULTADORESULTADO > VENDASVENDAS > GENTE

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Sociedade

GENTE

INSTITUIÇÕES

EMPRESAS

GENTE

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Entretanto é preciso entender o funcionamento e a lógica do mundo digital para se fazer MKT Digital

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Passado

13Atualmente

14

Rede de Gente

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vocês

Seus amigos

Amigos dos amigos de seus amigos

Amigos dos seus amigos

16Dados

Fonte: Portal LikeStore

130 Média de amigos que um usuário tem nas redes sociais pelo mundo

231 È a média de amigos que um brasileiro tem nas redes sociais

17Conceito de redes

18Conceito de redes

19Dados

Fonte: Portal LikeStore

79.900.000De usuários de internet no Brasil

85% Destes tem as redes sociais como principal motivo de acesso à web

20O Brasileiro está na internet

Fonte: Portal Proxxima

21O poder das Redes

Fonte: Portal Proxxima

22

Marketing

PDV Merchandising

Eventos

Propaganda

RP | Imprensa

Relacionamento

ComercialMKT DigitalBUZZProduto

Preço

Evidências Físicas

Atendimento

Possibilidades

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MKT DigitalConteúdo

E-mail MKT

Pesquisa e Monitoramento

Social-Commerce

Mídias Digitais

PublicidadeLink

patrocinado

Redes Sociais

PossibilidadesE-Commerce

Mobile

RA

Dinâmica Digital

GENTE

Comunicação

Relacionamento

Diversão

Informação

25

Conteúdo

InteraçãoDivulgação

Dinâmica Digital

26A publicidade está mudando

Fonte: Portal Proxxima

27A publicidade está mudando

Fonte: Portal Proxxima

28

A informação está mudando

Fonte: Portal Proxxima

29Dados

Fonte: Portal Proxxima

R$14.840.000.000Valor total de venda por e-commerce no Brasil em 2010

R$18.700.000.000Valor total de venda por e-commerce no Brasil em 2011

30Dados

Fonte: Portal Proxxima

26%Crescimento de:

31O dinheiro que circula pela internet

Fonte: Portal Proxxima

32Dados

Fonte: Portal Proxxima

32.000.000De brasileiros compraram pelo menos uma vez via WEB

33Comércio pela Internet

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Todo plano digital deve ter objetivos claros, público segmentado, target, mote dos conteúdos e monitoramento de resultados.

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Na Prática

MKT Digital

Presença e Conteúdo

ComentáriosIteração e compartilhamento

Mobile

Landing Pages Páginas destinos para promoções (hot sites) em promoções específicos

Mobile Tags

SiteConteúdo relevante e otimizado

Maps

Participar de fóruns

Twitter

Relacionamento

Digital

YouTube

Jornais

Redes Virais

Redes Sociais

PromoçãoPublicidade

E-mail MKT

Celular

Adwords

Facebook

FourSquare

Outros sites, portais e Blogs

BLOG

Monitoramento

BuscaComplementos

SEO

QR nas peças de comunicação , etc.

SMS

Guias

Agregadores

Portais de notícias

Sites e blogs especializados

Pinterest

Linked-in

Projetos Especiais

APPs

Mobile

Inovações RA

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Casos

38

SJ

1. Trabalhar a imagem da SJ relacionado à tecnologia e vanguarda;

2. Posicionar a SJ como a empresa mais moderna do setor imobiliário;

3. Promover a marca SJ para um público mais jovem e formador de opinião;

4. Aumentar a comodidade e o relacionamento com os clientes SJ;

5. Gerar negócios e aumentar faturamento.

Objetivos do Plano SJ

1. Trabalhar o SER: • Criar um grande produto, um portal melhor e forte com

conteúdo, informação relevante, fácil navegação, e visualmente agradável;

• Criar canais de relacionamento e de maior comodidade para os clientes (Redes sociais, telemarketing, sistema de atendimento no PDV, Chat, Drive Thru).

2. Trabalhar o Parecer:• MKT Digital (redes sociais, blog, anúncios na web, google);• Evento (lançamento, brindes);• Virar notícia (Assessoria);• Comunicação nos meios tradicionais (jornais, revistas).

Estratégias SJ

Evidências | anúncio

42

Evidências | anúncio

Evidências | evento de lançamento

Evidências | matérias

45

Evidências | anúncio portal

46

47

48

QR Code

49

50

51

52

QR Code

53

QR Code

54

SER Digital | PDV - Agências

55

APP SJ | Realidade Aumentada - RA

56

Engenhoca

57

58

59

60

QR Code

61

Storytelling

21 compartilhamentos105 comentários

62

Meu nome é Joca !

63

Solunni

64

65

Google Adwords

66

Google Adwords

67

Cultura Inglesa

68

Linguagem

69

Comunicação

70

Londres e os jovens

71

Ações promocionais

72

SJ

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Fontes de pesquisa

www.being.com.br@beingmktblog.being.com.br