Post on 03-Jul-2015
description
#marcasúteis
#disclaimer
REVOLUÇÃO?
REVOLUÇÃO?
RÉvolução?
EVOLUÇÃO
INTERNET OF THINGS.
NADA SE CRIA. Tudo se compartilha.
MARCAS ENGAJADAS, ÚTEIS.
#0. A VIDA COMO ELA ERA
MUDOU
ELES NÃO CONHECEM A VIDA SEM A INTERNET.
#1. MUNDO CONECTADO VIA MÍDIAS SOCIAIS É
GIGANTE
Se o Facebook
fosse um país
ele seria o
terceiro mais
populoso país
do mundo
perdendo
apenas para
China e Índia
O número de minutos gastos no Facebook todos os meses
500 BILHÕES.
4 vezes mais do que o ano passado.
A quantidade de conteúdo
(links, notícias, posts, notas,
fotos, etc.) compartilhados
todos os meses no
Facebook.
25 BILHÕES.
6 vezes mais do que o ano passado.
CARACA,
VÉIO!
2 vezes mais do que o ano passado.
24 HORAS.
A quantidade de vídeos subidos no
YouTube a cada minuto.
O número de vídeos assistidos no YouTube todos os dias.
2 BILHÕES.
2 vezes mais do que o ano passado.
O número imagens no Flickr.
4 BILHÕES.
13 vezes mais do que a Biblioteca do Congresso Americano.
UM TERÇO A proporção de mulheres entre 18-34
anos que checam o Facebook assim
que acordam, antes de ir ao banheiro.
A porcentagem de empresas que usam o LinkedIn para encontrar e atrair
talentos.
NOVENTA E CINCO.
58% usam o Facebook e 42% usam o Twitter.
É o número de casamentos de pessoas que se conheceram via mídias sociais.
1 EM CADA 6
Duas vezes mais do que o número de pessoas que se conheceram em bares,
clubes e outros eventos sociais combinados.
O número médio de tweets por dia no Twitter
27 MILHÕES
8 vezes mais do que volume do ano passado.
O tempo que levou LeBron James para
obter 150 mil seguidores no Twitter.
7 HORAS
Bill Gates demorou 8 horas para
obter 100 mil.
#2. MÍDIA SOCIAL NOS FAZ
MELHORES
#3. MÍDIA SOCIAL É REBELDIA COM
CAUSA
Após a eleição no Irã, protestos dos apoiadores do
candidato da oposição, Mir-Hossein Mousavi,
começaram em todas as mídias, mas os mais intensos
protestos foram feitos em uma mídia que não
existia da última vez que o Irã fez uma eleição.”
Protestos no Irã, Twitter, Junho de 2009, Time Magazine.
São mais globalizadas do que
as Nações Unidas.
MÍDIAS SOCIAIS
#4. ALÉM DISSO, MÍDIAS SOCIAIS NÃO SÃO SOBRE
TECNOLOGIA
RELACIONAMENTOS
Mobilidade Banda-Larga Criptografia
Integração de
Sistemas
Cloud Computing Realidade Aumentada
#5. MAS AFINAL O QUE É MÍDIA
SOCIAL?
Mídia Social é o veículo pelo
o qual os homens finalmente
aceitaram que é legal se abrir,
discutir a relação e conversar
(coisa que as mulheres já
fazem há séculos)”. Diane Hessan, CEO, Communispace
Mídia Social é
como água
Em si mesma, água faz algumas
coisas muito legais, mas quando
combinada com outros
componentes ela permite a
evolução de todas as formas de
vida.
Mídia Social em si é legal, mas
quando combinada com outras
ferramentas, permite que diversas
coisas evoluam, das comunicações
aos negócios, da política ao
marketing.
Mike Volpe, VP Marketing, HubSpot
Mídia Social é … uma forma de
pensar. Não é sobre vendas ou
anúncios ou click-throughs. É
sobre buscar relacionamentos e
fomentar comunidades de
consumidores.
É sobre repensar
como fazer seus
planos quando os
clientes estão no
centro e no
controle.” Paul Adams, Senior UX Researcher, Google
MAIS AINDA, MÍDIA SOCIAL REDEFINE NOSSAS
VIDAS
COMO TRABALHAMOS. REDEFINE
COMO APRENDEMOS.
COMO COMPARTILHAMOS.
COMO DESCOBRIMOS.
COMO CRIAMOS.
COMO RECLAMAMOS.
COMO CELEBRAMOS.
COMO LAMENTAMOS.
COMO INFLUENCIAMOS.
COMO COLABORAMOS.
COMO INVESTIGAMOS.
COMO COMPRAMOS.
E ATÉ COMO....
MAS O MAIS IMPORTANTE É QUE PERDEMOS O
CONTROLE
MAS MÍDIA SOCIAL É ...
MÍDIA
PORTANTO QUASE AS MESMAS* REGRAS DE SEMPRE SE
APLICAM * CLARO QUE TEMOS UMA REGRINHA NOVA.
REGRA #1:
ESCUTE
REGRA #2:
ENGAJE
REGRA #3:
SEJA COERENTE
REGRA #4:
RESPEITE
REGRA #5:
DIVIRTA
REGRA #6:
SEJA ÚTIL
ESSA É A NOSSA NOVA REGRA.
#marcautil
é aquela a marca que cria um compromisso de uma
relação em defesa de uma causa. Que cria algo útil
para melhorar a vida. Que estimula o engajamento
através de uma relação de longa duração.
MARCA ÚTIL
E O MELHOR DE TUDO É QUE NÃO CUSTA
NADA MAIS.
#MARCASÚTEIS SÃO
ÁGEIS
INTERATIVAS
SERVEM
EDUCADORAS
RELEVANTES
… E COM ISSO ELAS PODEM
FELICIDADE GERAR
ENGAJAMENTO PERMITIR
PREOCUPAÇÃO MOSTRAR
EFICIÊNCIA MOSTRAR
APOIADORAS SER
PARA PODER…
ENVOLVIMENTO GERAR
VENDAS AUMENTAR
CLIENTES ATRAIR
ADMIRAÇÃO NUTRIR
O MUNDO :-) MELHORAR
#marcas-úteis-br
OK, GOSTEI, MAS COMO SER ÚTIL SEM SER
MARKETEIRO?
PASSO #1:
INCORPORE.
PASSO #2:
MONITORE.
PASSO #3:
SIRVA.
PASSO #4:
MELHORE A VIDA
DE SEUS CLIENTES.
PASSO #5:
SEJA COERENTE.
PASSO #6:
VOLTE AO PASSO 1.
SIRVA.
SEJA ÚTIL...
OR GET THE F**K OUT OF THE
WAY.
#obrigado
Evandro Reis Diretor
Professional Services and Consulting Latin
America
Aspect Software evandro.reis@aspect.com