Post on 21-Jul-2016
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MARIO HERNANDEZ
Manual de Usuarios
Usuarios
Para el análisis de usuario utilizamos diferentes herramientas, las cuales nos ayudaron a entender mejor su estética y a sí mismo la estética que manejaría nuestro usuario ideal.
La primera herramienta implementada fue what's in you're bag. Con esta herramienta, le pedimos a los diferentes usuarios mostrarnos que tenían dentro de sus bolsos. Durante el ejercicio les pedimos que sacaran las cosas de sus bolsos, sin nosotros intervenir . De esta manera pudimos concluir cuales eran los elementos más importantes y esenciales de estos usuarios ( principalmente billetera, celular, llaves, pañitos húmedos, objetos esenciales para la mujer.). Y así mismo, saber si el usuario era organizado o no. Puesto que, la manera en la que disponían los objetos de su bolso, mostraba si lo eran o no.
La segunda herramienta utilizada fue Draw the experience. Mediante esta herramienta, le pedimos a los usuarios que dibujaran que era para ellos Colombia y que consideraban que era un bolso. Nos pudimos dar cuenta de las diferentes nociones que los usuarios tenían respecto a Colombia y sus bolsos. Sin embargo, estos presentaron características en común tales como que los bolsos lo consideran una herramienta esencial del día día y personal. Adicionalmente, mostraron un gusto por los colores, ya que a la hora de dibujar, la mayoría utilizaba colores para poder responder a la pregunta.
La tercera herramienta utilizada fue Los cinco porqués. Al implementar esta herramienta, pudimos entender mejor la estética, pensamiento y gustos de cada usuario. Y así mismo, poder hacer un moodboard por cada usuario, el cual representara la esencia y estética de estos. De todos los moodboars realizados, pudimos concluir que todos los usuarios concuerdan en que la marca es importante a la hora de comprar un objeto, puesto que les da un estatus social y adicionalmente, consideran que son de buena calidad. Cabe resaltar, que esta herramienta de los cinco porqués, también fue de utilidad para elaborar los mapas empáticos, con los cuales se pudo entender mejor el pensamiento de los diferentes usuarios y sus preferencias. Es decir, como ya se había nombrado anteriormente, pudimos concluir que estos le dan gran importancia a las marcas, en su día a día están en constante movimiento y son personas sociables.
Finalmente, le pedimos a los usuarios que armaran su pinta más sofisticada. A partir de esto pudimos entender cuales preferencias a la hora de vestir y que consideraban personalmente los sofisticado.
BIOGRAFÍA IMAGINARIA
Sara Sáenz
Sara Sáenz es una persona con raíces colombinas, aventurera, arriesgada extrovertida y vanguardista y fashionista. Se desenvuelve en el ambiente de las relaciones publicas teniendo un cargo importante, en el cual promociona y es la imagen de la empresa frente a los socios e inversionistas de la empresa.
Nació en Bogotá, Colombia en el año de 1978. Creció en una familia de tradición bogotana quienes tenían las posibilidades económicas para viajar a Europa en vacaciones .
Estudio en un colegio femenino en el cual la competencia entre compañeras era muy alta, lo cual genero su tendencia a ser competitiva. Sus padres quienes desde muy pequeña le dieron muchas libertades, tanto de expresión, estética y personal.
Su madre tenia el hobbie del tejido de punto, produciendo que desde muy pequeña tuviera un gusto por las texturas. Así mismo su mama coleccionaba revistas Vogue de épocas anteriores produciendo en ella la mezcla de tendencias y un sentido vanguardista.
Estudio en la pontificia universidad javeriana, relaciones internacionales. En este tiempo se relaciono con una gran cantidad de personas de la universidad generando así un gran grupo de amigos.
Cuando se graduó se fue a hacer una pasantía a la ciudad de New York, donde expandió sus horizontes y amplio sus conocimientos pero lo mas importante es que allí conoció a su futuro esposo, un fotógrafo argentino.
Su matrimonio se realizo en un templo budista en la india, la cual fue una ceremonia sencilla, muy espiritual y privada. Regresaron a Colombia, Bogotá y se establecieron en un apartamento estilo loft en los rosales.
Actualmente trabaja en una multinacional, como relacionista publica. Su vida transcurre entre desayuno entre amigas, almuerzos de negocios y cenas con su esposo, generalmente en los restaurantes de moda de la ciudad.
Relajación exotica
sofisticacion urbana
Le gusta el mundo de la alta costura y estar actualizada en las tendencias mundiales, suele ir a teatro con su esposo, así mismo que galerías de arte y exposiciones fotográficas. Su actividad favorita es viajar con su esposo y conocer lugares y cosas exóticas. El tejido de punto es una actividad que esta presente en su vida ya que, la relaja y le trae el recuerdo a su mamá y su niñez.
Tiende a ser desorganizada y olvidadiza con su vida personal. Adicionalmente, pone en primer lugar a su esposo y se olvida de ella. Sin embargo, es espontanea y buena amiga.
Relajación exotica
sofisticacion urbana
USUARIOS
Maria Clara Largacha
Estudiante universitaria de 20 años. estudia en el CESA administración. Le gusta mucho pintar y realizar actividades manuales.
Es una persona que siempre resalta debido a su estilo, ya que, este no es muy común; utiliza bastantes patrones, combina-ciones de colores poco comunes y pendras extrañas. Tiene dos hermanas mayores con las que se lleva muy bien y con ella comparte ropa.
Ha viajado por el mundo debido a que sus padres son dueños de una empresa de viajes. Ha tenido la oportunidad de cono-cer diferentes culturas y ella realmente aprecia esto ya que de estas culturas adquiere conocimientos que utiliza cuando pinta.
Es una persona innovadora, siempre busca algo diferente y novedoso. Es muy creativa y siempre tiene una idea.Cuando se viste tiende a combinar algo básico con un detalle que la haga destacar, estos generalmente son de patrones barrocos que manejan colores neutros como el negro y el blanco. Tiene un estilo casual chic, esto quiere decir que utilizar prendas básicas y simples combinadas con detalles que resaltan eso marca un estilo chic ya que le da cierto grado de originalidad por que le da un estilo único.
Sus marcas favoritas son Ellie Saab, Zuhair Murad y Dior ya que utilizan telas ligeras con cortes sofisticados, además, en sus colecciones utilizan colores neutros con patrones en alto relieve.
WHATS IN YOUR BAGTRAJE SOFISTICADO
DRAW THE EXPERIENCE¿QUE ES UNA CARTERA? ¿QUE ES COLOMBIA?
Hija menor de tres hermanos, tiene 19 años. Estudiante del Colegio Mary Mount de Bogotá. Susana siempre a tenido la ilusion de ser diseñadora de textiles, siempre le ha causado muchisimo interes todo lo relacionado con moda.
Es una persona vanguardista ya que siempre busca innovar en las conbinaciones en la ropa, combina prendas de forma poco convencional .
Ha sido modelo de Amelia Toro, Leal dacarett y de Julieta Suarez.
Quiere estudiar diseño en la universidad de los andes con opcion en arte y psicolo- gia ya que cree que esta combina-cion la va a llevar a lo que quiere lo cual es expre- sar lo que piensa y quiere lograrlo por medio de imagenes.
Es una persona muy sencible, alegre y a veces tiene un tempe-ramento difícil.
Su estilo se puede definir como un preppy bohemio ya que maneja la estética universitaria debido a los colores y materia-les ( azul, rojo, blanco;lana) pero así mismo utiliza formas en prendas no muy universitarias y mas bohemias ya que que utiliza ropa muy suelta y con materiales pesados como cuero, cashmere y paño.
Le gustan las marcas de Jack Wills, Calvin Klein teniendo encuenta su lado preppy y Pull and Bear por su lado bohemio excéntrico.
WHATS IN YOUR BAG TRAJE SOFISTICADO
Susana Hernandez
DRAW THE EXPERIENCE¿QUE ES UNA CARTERA? ¿QUE ES COLOMBIA?
¿Qué es lo que él o ella?
OYE
DIC
E Y HA
CE
VE
DU
ELE
PIENSA
Y SIENTE
¿Qué es lo que él o ella?
¿Qué es lo que él o ella?
ASPIR
A¿Q
ué es lo que a él o ella le?¿Q
ué es lo que él o ella?
Muy susceptible ante lo que le dicen y lo que
sucede ya que le afecta m
entalmente, le genera
preocupación.
Cuida a los que quiere
ya que ellos le ayudan a sentirse querida e im
portante.
Critica la sociedad
actual ya que le parece que cada vez estam
os peor y esto la hace sentirse deprim
ida
Cum
plir sus metas ya
que en ellas esta todo lo que quiere ser .
Las noticias relacionadas a la m
oda ya que quiere estar al tanto de lo que se esta usando y viviendo en esta industria.
Habla m
ucho con sus am
igos porque estos le ayudan a alejarse de
sus pensamientos
negativos y acercarse a alguien
Obras de arte
contemporáneo para
entender y ver la posición de los artistas ante todo
Sale m
ucho con sus am
igos para tener tiem
po agradable en com
pañía de gente conocida.
Problem
as alimenticios
por inseguridad ya que es m
uy sensible ante la sociedad.
Caracter dificil el cual le
perjudica relacionarse con otros.
¿Qué es lo que él o ella?
DIC
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CE
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¿Qué es lo que él o ella?
VE
Desfiles porque le llam
a la atención esta
industria y lo que viene
Com
o innovar de una form
a cómica, crítica y
burlona ya que esto le ayuda a despegarse un poco de la sociedad
Autoestim
a debido a su sensibilidad tiende a sufrir de sesiones de
depresión
Es directa y dice lo que piensa porque no le gusta ser hipocrita y esconder las cosas.
Ser feliz y poder
sentirse tranquila con ella m
isma
Lo que la gente usa y cóm
o actúa ya que relaciona estas dos.
La música le ayuda a
meterse en su m
undo y pensar en sus ideas alejándose de todo
Lograr llamar la
atención de la gente por m
edio de su originalidad al vestir
WHATS IN YOUR BAG TRAJE SOFISTICADO
Pilar Acevedo
Edad. 46 años
Pilar Acevedo se caracteriza por ser una mujer independiente y organizada, por lo tanto esta es libre de manejar su tiempo. Es una mujer activa durante el día. Adicionalmente, se caracteriza por darle importancia a su apariencia física, ya que, suele ir al gimnasio y a la peluquería.
En cuanto a los bolsos, esta tiene preferencia por los de marca como Louis Vuitton, Tous y Mario Hernández. Es decir, compra primordialmente estos productos por la marca y luego por el diseño. Por lo que, considera que estos le da estatus y son de mejor calidad.
Adicionalmente, esta le muestra un valor simbólico frente a los productos de marca ,ya que, considera que están hechos con cuidado y calidad. Debido a lo anterior, Pilar organiza los bolsos y los mantiene en los empaques originales. Cabe resaltar, que no posee muchos bolsos ya que descarta a los que pasan de modo, y adquiere los que están de moda, es decir las líneas que imponen las marcas anteriormente nombradas.
DRAW THE EXPERIENCE
¿QUE ES UNA CARTERA? ¿QUE ES COLOMBIA?
¿Qué es lo que él o ella?
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DIC
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DU
ELE
PIENSA
cambio de bolso
dependiendo la actividad
ASPIR
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ué es lo que a él o ella le?a ¿Q
ué es lo que él o ella?
Lo que realmente la
influencia son sus am
igas. Quiere poder
vestir y utilizar las m
ismas cosas que su
círculo de amigas
Le gustan las películas con una tram
a interesante, sin
importante en género
de esta
Lo que más le frustra en
creer que no esta haciendo las cosas
bien. O no entender.
En lo que m
ás aspira es ver a sus hijas com
o profesionales, por ende,
invierte en su educación.
Ve las carteras com
o una form
a de mostrar
su estatus .
Es m
uy selectiva en cuanto a sus am
igos. E
stos deben tener los m
ismos gustos para
que ella pueda interactuar con ellos.
Suele estar rodeada de
personas con sus m
ismos gustos en
cuanto a estilo estético, m
úsica, restaurantes y actividades de ocio
.Le gusta que las cosas que com
pre sean de calidad, de sua agrado
estético y de marca.
Usualm
ente compra
carteras de marca:
Tous, Guess, M
ario H
ernandez
Mantiene su cuarto
ordenado. Cada cosa
en su lugar
Su rutina diaria consiste
en actividades fuera de la casa y que im
plican el uso de transporte.
Le gusta estar a la m
oda: por ende, com
pra las últimas
líneas y no conserva lo viejo
Ella ve las carteras com
o una necesita tanto
de uso como de
cambio
-signo
VE
Ella piensa que C
olombia está
conformado por paisajes naturales
exóticos
HA
CE
Usualm
ente lleva puesto una cam
isa de buen gusto, un pantalón que com
bine con esta, zapatos y cartera.
WHATS IN YOUR BAG TRAJE SOFISTICADO
Vanessa Gaviria
Edad: 17 años
Vanessa Gaviria se caracteriza por ser una persona a la cual le gusta el glamour y lo tendry. Es decir, le gusta el tipo de Gla-mour que manejan las marcas tales como Zara y Stradivarius. Por ende, a la hora de vestir maneja prendas que posean colo-res neutrales como el negro y blanco. Muestra una fuerte preferencia por los bolsos de marca como Louis Vuitton. Por lo general prefiere la marca al estilo; no obstante, recalca que los bolsos de baúl son sus preferidos.
Vanessa se caracteriza por ser una persona sociable y amigable. Le gusta salir con sus amigas constantemente y estar presente en los eventos sociales que considere importantes , tales como reuniones con sus amigas en la 85. Adicionalmente, se preocu-pa por su forma de verse, ya que; le gusta resaltar entre la personas.
DRAW THE EXPERIENCE
¿QUE ES UNA CARTERA? ¿QUE ES COLOMBIA?
¿Qué es lo que él o ella?
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PIENSA
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A¿Q
ué es lo que a él o ella le?¿Q
ué es lo que él o ella?
Sun principales
frustraciones son que la critiquen
constantemente, y no
sentirse o verse bien.
Quiere ser alguien m
uy im
portante es la vida. Tener un cargo, tanto
social como profesional
alto.
Considera los bolsos una herram
ienta esencial, del día a día.
Específicam
ente le gusta estar rodeadas de sus am
igas y compartir
con ellas.
Es m
uy sociable, no obstante, prefiere com
partir con sus am
igas más intim
as.
Su actitud ante las
personas es imponente.
Le gusta obtener la atención de los dem
ás.
. S
e preocupa mucho
por su imagen personal,
como la vean los
demás.
Le gusta vestir elegante norm
almente. P
or lo que constantem
ente sale.
Le gusta ver revistas y canales de televisión
como E
.
Tiene preferencia por las m
arcas, ya que, considera que esto le
da más estilo a su im
ágen.
Le gusta mantenerse en
movim
iento, es decir salir constantem
ente a eventos sociales.
Piensa que las m
arcas son
importantes
al igual que lucir bien
Ell a se ve com
o una persona
glamuros
VE
Le importa m
ucho lucir bien, puesto que, la
hace sentir importante y
confiada
WHATS IN YOUR BAG TRAJE SOFISTICADO
Andrea Martin
Andrea es una mujer de 37 años que pasas sus días entre el trabajo y su familia. Como gerente administrativa de una gran empresa, requiere tener una muy buena presentación para estar en contacto con grandes empresarios del país. Por otro lado su familia le obliga a estar siempre preparada para cualquier eventualidad, generando que su horario no sea estable y requiera desplazarse de un lugar a otro.
Su estilo varia dependiendo el día y las reuniones que tenga, ya que en días en que tiene que estar muy bien presentada su estilo es elegante y refinado, caracterizado por sastres, blusas de seda, en colores sobrios destacando un elemento, ya sea su blusa o accesorios (comúnmente de oro o con piedras preciosas); en días en que su reuniones no son tan formales, su vestimenta es mas casual, usando elementos tales como legging, blusas y chaquetas de distin-tos materiales (paño, cuero, dril …)
Sus actividades favoritas es escuchar música, pop latino, y leer . Define su estilo como “Casual para un almuerzo de negocios, y que sirva para luego llegar a casa y lidiar con mi hijo menor”
Estudio ingeniería industrial en la universidad autónoma de Colombia y desde muy joven ha trabajado lo que le ha permitido tener las comodidades que tiene el día de hoy. Le gustan las cosas de marca no por el estatus que estos elementos dan sino por la calidad de ellos. Sus marcas preferidas son Hugo Boss, Versace y Giorgio Armani
Sus pasiones son la cocina, el buen comer y sus actividades favoritas es recorrer los restaurantes de moda (el cielo, criterion, harry sasson …) y viajar con su familia (New york, los angeles, argentina, el caribe … ) .
DRAW THE EXPERIENCE
¿QUE ES UNA CARTERA? ¿QUE ES COLOMBIA?
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WHATS IN YOUR BAG TRAJE SOFISTICADO
Angie Grimaldos
Angie es una mujer de 31 años, estudio economía en la universidad santo tomas. Actualmente trabaja como jefe de un equipo de trabajo, esto le demanda visitar distintas oficinas, y tener una buena presentación en cualquier momento ya que se puede presentar que requiera ir a visitar algún empresario en cualquier momento.
Cinéfila desde muy joven, ya que encuentra en ellas punto de inspiración para vestir. Sus películas favoritas son el diablo viste de Prada, the same day, Suele salir a tomar cocteles o café con sus amigas y “adelantar cuaderno”, le gustan los bares como BBC y the irish pub. cuando esta en casa hace tejido de punto para relajarse.
Su estilo lo define como casual pero siempre bien vestida, traducido como sastres muy femeninos y jumpsuits, le gustan los colores aguamarina y coral y no se define como fashionista pero que si le gusta vestir bien. El material que predomina en su closet son los algodones y el dril. Al igual se puede apreciar muchos estampados y joyería, indicando que le gusta tener trajes sobrios pero al tiempo que un elemento se destaca.
DRAW THE EXPERIENCE
¿QUE ES UNA CARTERA? ¿QUE ES COLOMBIA?
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Conclusiones
A partir de la implantación de las herramientas se pudo concluir que los diferentes usuarios son personas a las cuales le llama la atención los productos de marca, puesto que, mediante la inplementación de los cinco porqués y What's in your Bag? señalaban un preferencia por la marcas reconocidas.
Con la herramienta de dibujar qué es Colombia ? y qué es un bolso?, se pudo concluir que, en primer lugar, estos usuarios relacionan Colombia con colores llamativos. Por ende, se podría implementar sutilmente colores vivos en un producto lo cual haga referencia a Colombia. En segunda instancia, se pudo concluir que tienen preferencia por lo tamaños medianos,en cuanto a carteras, con elementos rectos y circulares, ya dibujaban sus ideales de carteras con estas formas.
Ahora bien, con la herramienta de arma una prenda que consideres sofisticada, se pudo concluir que los usuarios consideran las prendas sofisticadas como aquellas que son útiles para eventos formales. Adicional mente, se pudó concluir que los usuarios muestran preferencia por la combinación de prendas básicas con prendas más llamativas.
Se pudo concluir que los usuarios son personas que consideran las marcas reconocidas, como una factor importante a la hora de comprar, ya que, les da un valor cambio-signo, pero también porque estos aprecian y buscan la calidad. Son personas que les gusta estar en constante movimientos durante el día, relacionarse con las personas y por ende se preocupan por su aspecto físico. Por consiguiente, llevan elementos de arreglo personal, como maquillaje.