Post on 10-May-2015
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EMAIL MARKETING E SOCIAL NETWORK QUANDO LE BUONE CAUSE INCONTRANO I LORO DONATORI
FESTIVAL DEL FUNDRAISING
CASTROCARO, 10 MAGGIO 2012
Chi sono
Elisa de Portu
Marketing Manager @DienneaMagNews elisa.deportu@diennea.com www.magnews.it/blog wwww.diennea.com
2 Elisa de Portu – MagNews - Festival del Fund Raising 2012
Keep in touch! J
La piramide
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ATTIRARE LE PERSONE – LEAD GENERATION Costruire un database - Comunicare valore - Facilitare le iscrizioni
COSTRUIRE LA RELAZIONE Essere Riconoscibili - Essere interessanti - Essere creativi
ENGAGEMENT Rilevanza Far condividere le emozioni Saper ascoltare. Sono felici di aver donato?
Come funziona nel marketing digitale?
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SEO SEM DISPLAY SOCIAL AFFILIATION VIRAL DEM GAMES IL TUO DATABASE
E-MAIL MARKETING + SOCIAL
ACQUISITION MARKETING LEAD GENERATION
RETENTION MARKETING
Fedeltà Donazioni Passaparola Engagement
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Che differenza c’è tra Email e Social Network?
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Privato One to one Asincrono
Pubblico One to many Sincrono
Herbert Simon, Nobel dell’economia
«L’economia dell’informazione crea povertà di attenzione».
The overload question
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Il mercato dell’attenzione I
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Il mercato dell’attenzione II
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OVVERO RACCOGLIERE INDIRIZZI
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Lead Generation
Partiamo dal sito web
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Un po’ troppo in basso e nascosto
Partiamo dal sito web
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Bene in evidenza Diventa un’attivista online…ovvero cominciamo chiedendo piccoli gesti!
Pochissimi dati, avremo occasione di chiederli…
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Best Practice – doppio opt in
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Aggiungici alla rubrica
Profilazione
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Voglio ricevere solo una email al mese Vuoi diventare cyber attivista? Vuoi essere avvisato di un’attività nella tua città A cosa sei maggiormente interessato?
Occasioni per chiedere un indirizzo!
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Devolvi il tuo compleanno!
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Il motivo per cui raccolgo il tuo indirizzo…
Social Login > Facebook Login
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Facilitare in tutti i modi l’iscrizione!
Raccolta dati e consenso privacy! - Informazioni di base - Email - Compleanno
Registrazione avvenuta
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Welcome Email
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Profilazione Dimmi cosa ti interessa di più!
Engagement I tuoi amici che già fanno parte di Causes
Form di Optin su Facebook!
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Donate!
Take Action!
Form di Optin su Facebook!
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Engagement
OVVERO CONTINUARE LA RELAZIONE
Email - L’importanza dello Story Telling
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Ora sei parte del movimento Ti racconteremo storie Una volta al mese
Email – Segnalare un Video
! ri
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Ricchezza e Regolarità del contenuto!
Date alle persone qualcosa di cui parlare!
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Storie Immagini Avanzamento progetti
25 Elisa de Portu – MagNews - Festival del Fund Raising 2012
Date alle persone qualcosa di cui parlare!
Share!
Incentivate la viralità Chiedete alle persone di condividere!
Email – Se non puoi venire, seguici
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Email – Invitare a continuare la conversazione altrove…
27 Elisa de Portu – MagNews - Festival del Fund Raising 2012
Ti racconto cosa è accaduto
E tu cosa racconti? Partecipa!
Lascia il commento
Mittente riconoscibile
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Email - User Generated Content
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Il meglio dei commenti online!
Elisa Ciao a tutti, ecco alcune foto della mia esperienza in Africa lo scorso Natale,! Un’esperienza importantissima.
Le persone come protagoniste e testimonial
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Contenuti che puoi tenere sul tuo desktop
Sfondo desktop
Calendario delle attività
News, Ricorrenze, 5x1000
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La curva dell’engagement
Become a Fan Join the community Donate! Invitation Share Donation Join the community
Elisa de Portu – MagNews - Festival del Fund Raising 2012
Decalogo
! 1. Pensate SEMPRE multicanale e integrate le diverse attività (email, social, offline…)
! 2. Cominciate dalle cose semplici: form sul sito, form su facebook…
! 3. Motivate perché state raccogliendo gli indirizzi email
! 4. Valutate quando e come profilare
! 5. Call to action, semplici, email usabili
! 6. Email UTILI
! 7. Attenzione agli utenti allergici al marketing => autenticità e contenuto
! 8. Considerate i social come un driver di fiducia e reputazione
! 9. Dategli qualcosa di cui parlare
! 10. Inventate, testate (...e rischiate!)
! Last but not least…TAKE IT EASY
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La Conoscenza MagNews a vostra disposizione
La Collana di Best Practice Le Ricerche per Conoscere il mercato
Il Blog per attualità e innovazione
Alcuni clienti nel settore no profit
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Elisa De Portu Marketing Manager elisa.deportu@diennea.com