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Guía Startup: Para emprendedores ingeniosos
Versión 1 / Febrero 2011
Nivel Básico / Intermedio
La Guía Startup se encuentra en línea en:
Un proyecto de Maestros del Web
» Edición: Stephanie Falla Aroche
»
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Redes sociales:
@maestros —
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GUÍA STARTUP
Introducción
¿Qué aprenderás con la Guía Startup?
se encuentran:
» » » » »
GUÍASTARTUP 4
SOBRE EL AUTOR
Claudio Cossio
AppCircus por todo el planeta
@ccossio —
Claudio Cossio —
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Indice
» Estrategias para crear empresas online ..........................................................7
» ............................12
» .......................................17
» ..........22
» ....................................29
» ........................35
» .............................................40
» ............................................................45
» .............................................49
» ..............................53
» ............................................56
» ..................................................................................................60
GUÍASTARTUP 7
Uno de los retos que enfrenta un emprendedor a la hora de crear una
Startup es la manera en que el líder del proyecto sienta las bases para
crear la empresa. Hay diferentes tipos de empresas y muchas variables,
pero tengo que dejar algunos puntos en común para dictaminar un cami-
no claro a la hora de emprender en Internet.
01Estrategias para crear empresas online
CAPÍTULO UNO
GUÍASTARTUP 8
01 Estrategias para crear empresas online
» » » » » »
Análisis de mercado
GUÍASTARTUP 9
» » » » » » » »
El mercado siempre dictaminará el proceso de venta en el cual se verá involucrada tu
el posicionamiento de tu marca en la mente de ellos y tendrás la oportunidad de co
Ventajas competitivas de tu modelo de negocio
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como
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3
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GUÍASTARTUP 11
Recursos de tu Startup
» » »
»
»
GUÍASTARTUP 12
Hablemos de estrategias enfocadas a la parte operativa de tu proyecto,
como visualizar en números el estado actual de tu recorrido y sobre todo
como ejecutar en base a la propuesto en tu modelo de negocio.
02Estrategias enfocadas a la parte operativa de tu proyecto
CAPÍTULO DOS
GUÍASTARTUP 13
02 Estrategias enfocadas a la parte operativa de tu proyecto
Métricas claves
» » » » » »
Ejecutar lo establecido
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1 ciclo de consumo se encuentra el mercado y si la aceptación de nuestra pro
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Estrategia de ejecución
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encontrar tus 2
otras de mi propia cosecha:
»
»
»
»
»
El equipo fundador
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-‐
»
» El resto de los socios deberán aportar lo necesario para atacar las necesidades
» »
Nosotros tenemos un dicho: siempre apostamos por el jinete en lu
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Poca gente tiene el talento nato de crear y comerciar una idea, pero
tampoco es algo muy difícil de aprender, sólo es cuestión de prácticar y
desarrollar un marco de trabajo para tener una vista panorámica de lo
que acontece en el sector al cual deseas ofrecer tu propuesta de negocio.
03El mercado online ¿vendes aspirinas o vitaminas?
CAPÍTULO TRES
GUÍASTARTUP 18
03 El mercado online ¿vendes aspirinas o vitaminas?
La vitamina del siglo XXI
La red social Facebook1 nos pone un ejemplo muy claro de como iniciaron como una
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Características de una Startup vitamina
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vitamina:
Clientes: » » » » »
Mercado: » » » » »
1 y
2 y
Gowalla4
GUÍASTARTUP 20
Los dolores de la sociedad de la información
Características de una Startup aspirina
» » » »
Clientes: »
» » » »
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Mercado: » » »
»
»
tu mercado para adaptar bien tu servicio a las necesidades de tus clientes y de esta
1 2 y
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A la hora de hacer negocio y crear una empresa tienes que resolver el
parte de tu modelo de negocio para que funcione.
04Modelos de negocios en Internet, alternativas al modelo Freemium
CAPÍTULO CUATRO
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04 Modelos de negocios en Internet, alternativas al modelo Freemium
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pecto y de los cuales vamos a tomar su 2
Modelo Freemium
Canvas del modelo de negocio
»
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The Business Model Canvas » » » » » » » » »
Tus clientes
» » » » » » » »
La relación con tu cliente
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» » » » » »
Canales de distribución
»
» »
»
Propuesta de valor
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» » » » » » »
Actividades claves
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Recursos claves
Socios comerciales
Estructura de costos
» » » » » »
Flujos de ingreso
»
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» » »
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-
producto y el mercado: fantástico, pero ¿cómo vas a hacer dinero? No solo es
cobrar, es llevar una gestión correcta de tus gastos y obtener un margen de ga-
05vitales para emprender
CAPÍTULO CINCO
GUÍASTARTUP 30
05para emprender
La gasolina de tu Startup
mentos siempre a mano:
» » »
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Controla tus ingresos
GUÍASTARTUP 33
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» 1
GUÍASTARTUP 35
En el artículo anterior hablamos sobre la gestión del efectivo de tu
empresa y como este afecta las operaciones diarias de tu Startup, ahora
hablaremos de como recibir esa primera inyección de efectivo. Vamos a
dividirlo en dos partes uno dedicado a ¿cómo emprender por tu cuen-
ta? (bootstrapping) y otro con inversionistas (Business Angels y Capital
06Bootstrapping e Inversionistas
CAPÍTULO SEIS
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06Bootstrapping e Inversionistas
Hemos hablado de 1 y
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Ponerse las botas del emprendimiento
» »
» » » »
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» » »
Vender sin tener un producto
Tienes que encontrar el servicio “correcto”
Sumergirte en tu mercado
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Los negocios son en blanco y negro
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GUÍASTARTUP 40
para proyectos con mucho riesgo pero que al mismo tiempo representa-
ban una oportunidad para obtener grandes ganancias.
07inversionistas
CAPÍTULO SIETE
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07inversionistas
venta de 1
Por otro lado tenemos un mercado en constante crecimiento y la penetración de
Plan de negocio
» » » »
» » » »
El modelo de negocio de un inversionista
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1 2 y donde se aso
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Etapas del desarrollo de una inversión
blemente recibas:
1 Idea inicial
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3
Preparar una presentación
» » » » » » » » »
Recibir apoyo de un fondo de inversión
GUÍASTARTUP 44
Tener el respaldo de un Business Angel
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Hablemos sobre el tema más crucial para que una idea pueda crecer y
cumplir con todas las metas necesarias para ser rentable: el capital hu-
mano.
08El equipo, eje central de emprender
CAPÍTULO OCHO
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08 El equipo, eje central de emprender
El papel del emprendedor en crear el equipo
» » » »
» » » »
Apoyo externo para los fundadores
GUÍASTARTUP 47
Factores a considerar al reclutar
cios o empleados:
» » » » » » » »
Áreas claves para una Startup en Internet
GUÍASTARTUP 48
» » » » Ventas: todos los socios deben ponerse delante del cliente para entender sus
» »
GUÍASTARTUP 49
Toda empresa debe generar una ganancia para mantenerse viva.
decir que podamos crear una empresas sin vender nuestro producto, es
vital estar delante de nuestros clientes y ofrecerles nuestros servicios para
ir adecuando nuestra oferta a sus necesidades. Las ventas es un proceso
clave para seguir aprendiendo.
09La estrategia de ventas, el pulso de tu Startup
CAPÍTULO NUEVE
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09 La estrategia de ventas, el pulso de tu Startup
Estrategia de ventas – Go to marketComo entrar en la industria e iniciar el proceso de penetración del mercado es una
» » » » »
Pre-venta de tu producto
»
GUÍASTARTUP 51
» » » » » » » »
Busca tus primeras referencias
GUÍASTARTUP 52
Personaliza la venta para cada cliente
El factor psicológico de la venta
»
»
GUÍASTARTUP 53
Uno de los aspectos más importantes que se ha estado promoviendo
en las empresas de hoy en día es la sustentabilidad de sus productos y
ecosistema actual en Internet; como consumen los datos y la manera en
que procesan la información para obtener los resultados deseados por los
usuarios y clientes.
10Inyectar sustentabilidad a la Startup, renovarse o morir
CAPÍTULO DIEZ
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» » » » »
Tus competidores
» » » » » »
GUÍASTARTUP 55
» »
Ventajas competitivas
» » » » » » » » » »
GUÍASTARTUP 56
Cuando tienes una empresa establecida, ser emprendedor tiene sus venta-
jas y desventajas. Cuando has logrado que todo tenga un ritmo diario de tra-
bajo, los clientes van creciendo, te estableces en el mercado y ahora la gente se
acerca para ofrecerte propuestas de negocio. Empiezas a preguntarte si deseas
estar en tu propia empresa, puede que no tengas todas las participaciones
11Vender o no vender tu Startup, el famoso exit
CAPÍTULO ONCE
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11 Vender o no vender tu Startup, el famoso exit
Pensar en la venta
» » »
Cotizar en la bolsa de valores
GUÍASTARTUP 58
Vender tu Startup
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mico evento de 6
Necesidad de exits en América Latina
empresas de telecomunicaciones como 7
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Ecosistema de emprendedores de América Latina
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2 4 Conecta5 6 7 y
Mobilecamp8
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60GUÍASTARTUP
Otras guías
abierto para desarrollar aplicaciones y servicios