Post on 19-Apr-2020
¡Liderazgo y Compromiso para el Desarrollo Regional!
PLAN ESTRATÉGICO 2013 - 2017
¡Liderazgo y Compromiso para el Desarrollo Regional!
PLAN ESTRATÉGICO 2013 - 2017
NUESTROS SERVICIOS SE ENFOCAN EN
PROMOVER LA COMPETITIVIDAD
EMPRESARIAL Y EL DESARROLLO
REGIONAL, CON UN EQUIPO HUMANO
COMPROMETIDO CON EL MEJORAMIENTO CONTINUO.
NUESTRA MISIÓN
¡Liderazgo y Compromiso para el Desarrollo Regional!
PLAN ESTRATÉGICO 2013 - 2017
NUESTRA VISIÓN
LIDERAREMOS UNA REGIÓN
COMPETITIVA CON LA
PARTICIPACIÓN DE NUESTROS
EMPRESARIOS, INSTITUCIONES Y
COMUNIDAD.
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Equidad Se garantiza a nuestros clientes, que la entidad los atiende con los
mismos parámetros de servicio, independiente de su procedencia y su condición particular.
Ética Las actuaciones son ejecutadas independientemente de todo
interés personal por parte de cada uno de los miembros de la
entidad, quienes deben abstenerse de participar en situaciones
que los favorezcan particularmente o manifestar su interés
ante sus superiores.
Transparencia Nuestras acciones son realizadas de forma clara, con rectitud e
integridad.
NUESTROS PRINCIPIOS
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NUESTROS VALORES Compromiso El equipo humano de la Cámara de Comercio pone todo su
empeño, interés y esfuerzo en el desarrollo de su misión.
Creatividad Se valora la originalidad y la inventiva para enriquecer los
procesos de la institución. Lealtad Se practican comportamientos de fidelidad con la
organización. Pertenencia • Los integrantes de la institución se sienten parte vital
de la misma, preservan su patrimonio moral y económico contribuyendo a su crecimiento y consolidación.
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NUESTROS VALORES Respeto Se consideran los valores y creencias de las
personas, así no se compartan. Responsabilidad Los miembros de la entidad responden por el
cumplimiento de las obligaciones institucionales en forma efectiva, confiable y oportuna.
Solidaridad Es primordial la cooperación y ayuda mutua entre
los integrantes de la Entidad.
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Mayor cobertura de los servicios
Junta Directiva independiente y comprometida
Talento humano calificado y capacitado continuamente
Estabilidad laboral
Manejo eficiente de los recursos
Imagen institucional
Planta física propia
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Limitadas fuentes de generación de ingresos
Bajo nivel salarial
Planta de personal limitada
Poca gestión en proyectos
Planta física por mejorar
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¡Liderazgo y Compromiso para el Desarrollo Regional!
Normatividad Gubernamental para estimular la formalización.
Estímulos a la competitividad empresarial y TICS
Apoyo institucional local, regional y nacional
Proyectos de infraestructura regional por parte del Gobierno.
Tratados de libre comercio con diversos países.
Mayor interés de inversión en el sector agropecuario.
Perfil turístico de la región
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Cultura de evasión de los empresarios
Acciones de los Entes de Control que genera inestabilidad jurídica, administrativa y financiera.
Deterioro del Medio Ambiente
Infraestructura regional deficiente
Falta de inversión empresarial en la región
Falta de compromiso de las Administraciones Municipales.
Economía Regional Débil
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
PERSPECTIVA FINANCIERA
• SOSTENER EL CRECIMIENTO PATRIMONIAL Y FINANCIERO
PERSPECTIVA ORGANIZACIONAL
• FORTALECER INTEGRALMENTE EL TALENTO HUMANO
• MEJORAR LA INFRAESTRUCTURA FÍSICA Y TECNOLÓGICA.
• GENERAR INICIATIVAS QUE INCREMENTEN LOS RECURSOS.
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
PERSPECTIVA PROCESOS
• FORTALECER LA GESTIÓN DE PROYECTOS
• OPTIMIZAR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.
• FOMENTAR LA COMPETITIVIDAD E INNOVACIÓN EMPRESARIAL.
• PARTICIPAR EN LOS PROCESOS DE DESARROLLO REGIONAL.
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
PERSPECTIVA CLIENTE
• PROMOVER EL DESARROLLO EMPRESARIAL, REGIONAL, AMBIENTAL Y SOCIAL.
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
FINANCIERA
OBJETIVO PROGRAMAS
SOSTENER EL
CRECIMIENTO
PATRIMONIAL Y
FINANCIERO
Servicios institucionales
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
ORGANIZACIONAL
OBJETIVO PROGRAMAS
FORTALECER INTEGRALMENTE EL TALENTO HUMANO
Talento Humano
Salud ocupacional
Gestión de calidad y Sistema de Control
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
ORGANIZACIONAL
OBJETIVO PROGRAMAS
MEJORAR LA INFRAESTRUCTURA FÍSICA Y TECNOLÓGICA.
Mejora Infraestructura
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
ORGANIZACIONAL
OBJETIVO PROGRAMAS
GENERAR
INICIATIVAS QUE
INCREMENTEN LOS
RECURSOS.
Oferta Académica
Convenios interinstitucionales
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
PROCESOS
OBJETIVO PROGRAMAS
FORTALECER LA
GESTIÓN DE
PROYECTOS
Formulación y/o ejecución de proyectos.
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
PROCESOS
OBJETIVO PROGRAMAS OPTIMIZAR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.
Registros Públicos
MASC
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
PROCESOS
OBJETIVO PROGRAMAS
FOMENTAR LA
COMPETITIVIDAD E
INNOVACIÓN
EMPRESARIAL.
Desarrollo Empresarial
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
PROCESOS
OBJETIVO PROGRAMAS
PARTICIPAR EN LOS
PROCESOS DE
DESARROLLO
REGIONAL.
Eventos Comerciales
Imagen institucional
Gestión interinstitucional
Gestión cívica, social y cultural.
Promoción de la región
Mejoramiento del medio ambiente.
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIA CONCEPTO
Fomentar el mejoramiento continuo.
Desarrollar la infraestructura física y tecnológica.
Promover la innovación
Mantener un talento humano competitivo y comprometido.
Mejorar la comunicación interna y externa.
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIA CONCEPTO
Consolidar la presencia institucional.
Realizar alianzas estratégicas institucionales
Hacer presencia permanente en la jurisdicción
Facilitar la gestión del estado.
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIA CONCEPTO
Fortalecer la gestión Financiera
Maximizar los recursos financieros.
Impulsar la formalización empresarial.
Generar iniciativas para incrementar los ingresos privados.
MAPA CAUSA – EFECTO
CLIENTES
OPTIMIZAR LA
PRESTACIÓN
DE LOS
SERVICIOS
FORTALECER
LA GESTIÓN
DE
PROYECTOS FOMENTAR LA
COMPETITIVIDAD
E INNOVACIÓN
EMPRESARIAL
FORTALECER
INTEGRALMENTE
EL TALENTO
HUMANO
MEJORAR LA
INFRAESTRUCTU
RA FÍSICA Y
TECNOLÓGICA
GENERAR
INICIATIVAS QUE
INCREMENTEN
LOS RECURSOS
PROMOVER EL DESARROLLO
EMPRESARIAL REGIONAL AMBIENTAL
Y SOCIAL
SOSTENER EL CRECIMIENTO
PATRIMONIAL Y FINANCIERO
PROCESOS
ORGANIZACIONAL
FINANCIERA
PARTICIPAR
EN LOS
PROCESOS DE
DESARROLLO
REGIONAL