Post on 29-Jan-2016
LIDERAZGO EN ENFERMERÍALIDERAZGO EN ENFERMERÍA
III Foro Internacional de Calidad y Seguridad del
PacienteEducación y Liderazgo
Lic. Amalia Meléndez ReyesLic. Amalia Meléndez Reyes
LIDERAZGO
En la cultura de trabajo se cambia también el lenguaje y
sobre todo la actitud.La contractualidad laboral
casi desaparece para convertirse en una relación
de asociados Empresa - Colaboradores en donde lo
que cuenta es el crecimiento mutuo, el desarrollo y el
aprendizaje con un destino común:
El Liderazgo.
COACHING AUTODIRIGIDO
El Coach es una persona que tiene un concepto distinto tanto de si mismo como de sus Colaboradores y, por lo tanto establece relaciones emocionales con ellos, los
escucha, habla con ellos, los retroalimenta y los faculta desde una perspectiva más
humana sin soslayar los compromisos de negocio que tienen con la organización.
FACULTAMIENTO
•Sistema de decisiones en el que los colaboradores son responsables de sus propias acciones y el liderazgo se origina en los Equipos de Trabajo
•Los miembros de los Equipos son considerados como Socios, por eso existe una influencia mutua para lograr el éxito o el fracaso
•Un proceso que fortalece el liderazgo de los grupos y revela el espíritu de una organización
FACULTAMIENTO
Consiste en una influencia mutua, en una liberación creativa de poder y
en una responsabilidad compartida que crea relaciones eficaces informando,
orientando, asesorando a los colaboradores; en una palabra es un
acto de servicio a los demás
Enfoque del poder Lo que hagoLo que hace
ustedValor total
DistribuciónPerder/Ganar
Le entrego el poder
Valor = -1
Recibe el poder que le
entregoValor = + 1
- 1 + 1 = 0
CreaciónGanar/Ganar
Comparto la información con ustedValor = + 1
Comparte la información
conmigoValor = + 1
1 + 1 = 2
Distribución Creativa
Ganar/Ganar/Com-partir
Nos influimos
mutuamenteValor = > 1
Nos influimos
mutuamente e influimos
en los demás
Valor = > 1
> 1 + > 1 =
LIDERAZGO EN ENFERMERÍA
Formación
Conflicto
s
Normas
Funcionamiento
ETAPAS DEL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS
Algunos aspectos finos de los grupos de trabajo son las
etapas de formación de los
Equipos
Autodirigidos
•Crearlos•Mantenerlos
•Generar nuevos
Formación
Conflicto
s
Normas
Funcionamiento
FormaciónEn esta etapa los
integrantes se concentran en la
definición o comprensión de las
Metas y el desarrollo de procedimientos
para llevar a cabo las tareas. Los miembros del equipo se conocen y comprenden otras
funciones de los integrantes
ETAPAS DEL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS
Formación
Conflicto
s
Normas
Funcionamiento
ETAPAS DEL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS
Conflictos Surgen dificultades relacionadas con las conductas laborales, hay dudas respecto a quien es responsable
de qué, surge competencia por el liderazgo. Algunos desean retirarse o
aislarse de las situaciones tensas que se generan, la clave es manejar el
conflicto.
Formación
Conflicto
s
Normas
Funcionamiento
Normas El Equipo contribuye al
establecimiento de reglas con base en las
cuales va a operar, evolucionando compartiendo
información, aceptando opiniones diferentes y
generando intentos positivos para la toma
de decisiones.
Aparece el sentido de Responsabilidad
Compartida
ETAPAS DEL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS
Formación
Conflicto
s
Normas
Funcionamiento
Funcionamiento
El equipo muestra con cuanta
efectividad y eficiencia cuenta
para obtener resultados. Se
acepta y comprenden los papeles de los
individuos, aprenden en que momento pueden trabajar en forma
independiente y en cual deben integrarse.
ETAPAS DEL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS
Formación
Conflicto
s
Normas
Funcionamiento
ETAPAS DEL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS
•Los equipos continúan aprendiendo y
desarrollándose, con base en las
experiencias, se vuelven mas eficientes
y efectivos.
•Los Colaboradores van tomando decisiones
cada vez más importantes.
•El éxito depende del trabajo en
equipo
LIDERAZGO
Lo peor que podemos hacer en un Equipo es que todos
pensemos de la misma manera
NUESTROS COMPROMISOS
Apoyar a las personas a dirigirse
a si mismas
Crear un ambiente seguro donde las personas puedan
decir lo que tengan que decir sin temor a
represalias
Apoyo para aprender a
Consensuar las decisiones
Ayudar a las personas a comportarse como Socios que se
responsabilizan de los resultados y tienen fuerte sentido de propiedad
Respaldar una opción y hacer lo
necesario para que funcione
MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS