Les paradoxes du leadership

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Vous êtes un manager, un coach ou un leader anonyme. En tout cas vous êtes un agent de changement et vous faîtes de votre mieux. Mais vous rencontrez parfois certaines situations où rien ne semble marcher. Vous respectez tous les principes, utilisez les meilleures pratiques, suivez les méthodes "by the book" et vous adaptez à votre contexte... Vous savez accompagner le changement : vous plantez des graines, construisez des ponts et entretenez la dynamique. Pourtant, parfois, la résistance et les frictions semblent inévitables et les résultats sont au mieux passables, quand la situation ne dégénère pas ou se verrouille. Et ce malgré tout vos efforts ! Peut-être, après tout n'est-ce pas une question de process ou de pratiques, ni de structure ou de stratégie de changement ?... Parfois, étrangement, dans certaines situations, le bon sens et les recettes éprouvées ne fonctionnent pas ! Comment se fait-il que plus ça change, plus c'est la même chose ? Qu'en est-il de l'escalade symétrique ou des prophéties auto-réalisantes ? Comment lâcher prise et embrasser le paradoxe ? C'est précisément ce que nous allons explorer dans cette session, en partageant des histoires issues de notre expérience. Nous analyserons les forces en jeu et présenterons les leçons que nous en avons tiré, en essayant de proposer des pistes pour débloquer ces situations. A l'issue de cette session, vous aurez : - découvert des exemples concrets de situations où rien ne semble marcher, - appris à identifier ce genre de situations et de comportements paradoxaux, - compris les forces en jeu pour prendre du recul, - des options à votre disposition pour essayer de les débloquer.

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THOMAS LISSAJOUX

LES PARADOXES

DUP

@THOMASLISSAJOUX THOMASLISSAJOUX.COMLESMANAGERSIT.COM

LEADERSHIP

Lyon 2013

QU'EST-CE QUE LE ? LEADERSHIP

VOUS EST-IL ? FAMILIER

RESISTANCE

MOTIVATION

CROYANCES

CONTEXTE

LA RESISTANCE EST INTERACTIONNELLE

INTERACTIONNELLE

DE TOUTES LES ILLUSIONS, LA PLUS

PÉRILLEUSE CONSISTE À PENSER

QU'IL N'EXISTE QU'UNE SEULE RÉALITÉ

WATZLAWICK"UNE SEULE REALITE

RESISTANCE

EFFORT POUR CONVAINCRE

BESOIN DECONVAINCRE

SENSATION D'ÊTREINCOMPRIS

JUSTIFIER RESISTER

HUMANS BEINGS ALWAYS DO THE

MOST INTELLIGENT THING… AFTER

THEY’VE TRIED EVERY STUPID

ALTERNATIVE AND NONE OF THEM

HAVE WORKED

BUCKMINSTER FULLER"

NONE OF THEMHAVE WORKED

LÂCHER PRISE

LE MEILLEUR MOYEN DE S'APPROCHER

DE SA SOLUTION EST JUSTEMENT DE

LA LAISSER DE CÔTÉ

SE FOCALISER ET PARLER DU

PROBLÈME

1

2

3 PARLER DUPROBLÈME

LA PERFECTION DES MOYENS ET LA

CONFUSION DES BUTS SEMBLENT

CARACTÉRISER NOTRE ÉPOQUE

EINSTEIN"

MOYENSBUTS

DEUX SERVICES COMPLÉMENTAIRES ?

COMPLEMENTAIRES

ACCELERER STABILISER

LA RESISTANCE EST INTERACTIONNELLE

INTERACTIONNELLE

LA MATURITÉ CONSISTE À POUVOIR VIVRE

SELON SES VÉRITÉS SANS VOULOIR LES

IMPOSER (SOUVENT DE FORCE) À CEUX

DONT LES VÉRITÉS SONT DIFFÉRENTES

WATZLAWICK"

SANS VOULOIR LESIMPOSER

L'ESCALADE N'EST PAS ACCEPTABLE

ACCEPTER DE NE PAS AVOIR RAISON

METACOMMUNIQUER POUR

PASSER D'UNE VISION "ÉGOÏSTE"

CENTRÉE SUR SA PROPRE

PERSPECTIVE À UNE VISION CENTRÉE

SUR LA RELATION

1

2

3

VISION CENTRÉESUR LA RELATION

VOUS EST-IL ? FAMILIER

RASSURER DOUTER

ACCEPTER QU' ON NE PEUT RIEN FAIRE

C'EST NORMAL QUE LA PERSONNE SOIT

INQUIÈTE

MAIS QUE L'ON A CONFIANCE EN ELLE

1

2

3

ON NE PEUT RIEN FAIRE

CONFIANCE

INTENTION ACTION RÉSULTAT

EN FACE D'UN PROBLÈME RÉCURRENT

POURQUOI J'AI UN PROBLÈME ?

COMMENT JE PERPÉTUE CE PROBLÈME ?

1

2

LA FOLIE EST DE TOUJOURS SE

COMPORTER DE LA MÊME MANIÈRE

ET DE S’ATTENDRE À UN RÉSULTAT

DIFFÉRENT

EINSTEIN"

FOLIE

EN FACE D'UN PROBLÈME RÉCURRENT

ARRÊTER DE CHERCHER D'AUTRES

SOLUTIONS :

ARRÊTER LES COMPORTEMENTS

SOLUTION QUI PRÉSERVENT OU

AMPLIFIENT LE PROBLÈME :

1

2

STOP TRYING

TRY STOPPING

VOUS NE POUVEZ RÉSOUDRE UN

PROBLÈME AVEC LE MÊME TYPE DE

PENSÉE QUI A CRÉÉ LE PROBLÈME

EINSTEIN"

MEME TYPE DEPENSÉE

COMMENT FAIRE BOUGER UN SYSTÈME ?

BOUGER

PRISE DE CONSCIENCE

PROCESSUS RELATIONNELS

RÉCURRENTS INCOHÉRENTS PAR

RAPPORT AUX RÉSULTATS ATTENDUS

-

+

S'ACHARNER À COMPRENDRE ET

EXPLIQUER LES RAISONS DES

RÉSISTANCE DES ACTEURS

S'AJUSTER SUR LES RÉSULTATS À

ATTEINDRE EN FAISANT+

-

CHANGER DE NIVEAU NIVEAU

CONTROLER SUBIR

QUI PROMÈNE QUI ??

PUISSAIS-JE AVOIR LA SÉRÉNITÉ

D'ACCEPTER LES CHOSES QUE JE NE

PEUX CHANGER , LE COURAGE DE

CHANGER LES CHOSES QUE JE PEUX

ET LA SAGESSE D'EN CONNAÎTRE LA

DIFFÉRENCE.

MARC-AURELE"

JE NEPEUX CHANGER

UNE FOIS QUE NOUS ACCEPTONS NOS

LIMITES, NOUS ALLONS AU-DELÀ

EINSTEIN"

ACCEPTONS

QU'EST-CE QUE LE ? LEADERSHIP

THOMAS LISSAJOUX

LES PARADOXES

DUP

@THOMASLISSAJOUX THOMASLISSAJOUX.COMLESMANAGERSIT.COM

LEADERSHIPLyon 2013

FORMATION - MANAGEMENT VISUEL - PENSÉE SYST´ÉMIQUE

CONSEIL - GESTION DE PORTEFEUILLE PROJETS

COACHING INDIVIDUEL DE MANAGER IT