Post on 08-May-2015
description
Leadership visuel : réussir ses projets avec le Mind Mapping
Robert.dequelen@astrolab-communication.com
Une présentation pour Womanager, l’association des femmes managers de transition
Définitions
Méthode
Exemples
• Créativité • Motivation • Gestion de projet • …
Conclusion
Importance de la communication visuelle
« La communication visuelle est une composante incontournable de notre environnement visuel quotidien.
Sa présence active, balise et encadre les usages, crée et alimente les médias, nous informe, nous distrait, nous cultive, nous donne envie d’acheter, de jouer…
Le processus d’accélération et de multiplication des codes visuels, ainsi que leurs cycles de vie de plus en plus courts, les exposent à une obsolescence rapide, qui impose sans cesse de nouvelles expertises et arbitrages visuels. »
Site web de l’IIM Léonard de Vinci
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Le leadership visuel
Face au développement constant de la quantité d’information disponible, les managers ressentent le besoin d’outils et de méthodes visuelles pour communiquer plus efficacement.
La dimension visuelle est en effet de plus en plus prédominante dans notre manière de filtrer les informations.
Le Mind mappping est l’un de ces outils, au service du « leadership visuel ».
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Un bombardement permanent d’informations
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Idées
Mots
Souvenirs Sensations
Images
Comment faire le tri?
Infobésité : le mal du siècle?
2/3 des cadres sont concernés ; 1 salarié sur 4 passerait 1 heure par jour à dépouiller ses mails ; il reçoit 10 fois plus d'infos qu'il y a 15 ans, et en produit 10 % de plus chaque année ; ces 30 dernières années en ont fourni plus qu'en 5.000 ans d'histoire...
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Source : Caroline Sauvajol-Rialland, maître de conférence à Sciences-Po Paris, consultante en gestion de l'information dans
l'entreprise, pour "Comprendre et maîtriser la déferlante d'informations". (éd. Vuibert)
http://www.francetvinfo.fr/economie/entreprises/video-infobesite-le-
mal-du-siecle_348052.html
Notre cerveau traite l’information perçue par nos sens de différentes manières:
Listes codes Mots Symboles
Séquences Nombres odeurs Images
Couleurs Dimensions
Comment faire le tri?
D’où l’idée de Tony Buzan …
Tony Buzan voit notre cerveau comme un système harmonieux, où l’information circule par association de concepts. Chaque information qui pénètre le cerveau peut être représentée comme une sphère centrale d’où rayonnent de nombreux liens, qui peuvent être représentés par des branches rayonnantes, connectées à l’infini.
http://www.flickr.com/photos/sphinx06/3487600977/
Une pensée inclusive, associative et « rayonnante »
Théorie des deux cerveaux
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Développée par Roger W. Sperry, neurophysiologiste, la théorie des deux cerveaux décrit le rôle de chaque hémisphère cérébral dans la perception du langage et de l'espace, dans la reconnaissance des visages, les jugements de valeur, le raisonnement ou l'affectivité. Le Mind mapping combine l’action des deux cerveaux, d’où une performance accrue.
Un mode de fonctionnement optimal
11 L’idée de Buzan : faciliter la pensée logique et la créativité en assurant un
fonctionnement conjoint, harmonieux et optimal des deux hémisphères du cerveau.
* Source image: Signos
Présentation du Mind mapping en mode traditionnel
• Créé par Tony Buzan, neurologue • Une méthode
• « Rayonnante », inspirée par le mode de fonctionnement naturel du cerveau
• Combine rationnel, émotionnel • Organise les données complexes dans l’espace • Fonctionne par associations, comme la mémoire et les
réseaux de neurones
Résumé au format « mind mapping »
© Robert de Quelen, Astrolab Communication
Un booster d’efficacité personnelle et collective
Le Mind Mapping permet de : • Développer sa créativité personnelle • Organiser ses idées • Mémoriser des données complexes • Préparer des présentations en public • Renforcer sa motivation • Etre plus efficace dans son travail • Cartographier et animer des réseaux • Gérer des projets complexes • Partager la connaissance • Animer des brainstormings
En entreprise, il favorise la performance et l'intelligence collective
Témoignages utilisateurs
• « 2 heures ont été nécessaires pour bâtir un document relatif à la compréhension par les équipes de cet Appel d'Offre de 50 pages »
• Source : "www.mind-mapping-decision.com" • « L’atout principal d’un outil de mind map est de fournir
une vision globale du projet. Et surtout d’avoir cette flexibilité de zoomer sur une branche, et ainsi de lire le niveau de détail souhaité. » *http://gestiondeprojets.wordpress.com/tag/mind-mapping/
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* Cité par Idécys, http://www.mind-mapping-decision.com/media/article/document/155850_155854_Mind_Manager_pour_la_Gestion_de_Projet.pdf
Témoignages utilisateurs (suite)
• « L’année dernière, notre société participait à un salon en Allemagne. En tant que Manager du projet, j’ai pu structurer et gérer toutes les tâches avec une seule carte mentale. Tous les détails ont été couverts : le stand, le budget, le personnel, le marketing, les transports, la douane, l’hôtel, les produits etc. . Les codes couleur me permettaient d’identifier instantanément les tâches déjà complétées, ce qui est très satisfaisant.
* Témoignage LinkedIN
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La méthode pour créer des cartes mentales
La méthode en 7 points pour créer une carte mentale
1.Choisir le mot ou groupe de mots du centre 2.Tracer les branches principales 3. Explorer les idées ou catégories principales 4. Développer : une branche après l’autre, ou simultané 5.Affiner, illustrer, mettre en valeur 6.Relire, compléter – corriger 7.Respecter les principes de base :
• Du centre vers la périphérie (visuel/grammatical) • Ecrire lisiblement : MAJUSCULES • Utiliser des couleurs par branches, zones, niveaux
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Que mettre au milieu?
Le centre et l’objectif • Prendre son temps avant de décider ce que l’on inscrit
au milieu permet de bien évaluer les priorités • Clarifier la compréhension des enjeux par tous • Etablir un consensus sur la raison d’être de la réunion,
les objectifs du projet
Les questions à se poser • De quoi parlons-nous, ici, maintenant? • De quoi ne parlerons-nous pas aujourd’hui? • Que se passerait-il si l’on inscrivait un autre mot au
centre? • Quelle serait la métaphore la plus puissante pour
illustrer la réussite du projet?
Créer un plan de communication
Objectifs
Stratégies
Le principe de hiérarchie : on place d’abord l’idée principale au milieu. Tout autour, on organise les branches secondaires représentant des mots, idées, informations, par ordre d’importance décroissant.
* Laisser une un plusieurs branches vides, elles se rempliront au cours de l’exercice
Prendre un brief client
Laisser une ou deux branches
vides Attente? Enjeu?
Robert.dequelen@astrolab-communication.com
Exercice pratique : la cartographie des alliés
Robert.dequelen@astrolab-communication.com
Robert.dequelen@astrolab-communication.com
Cartographie des alliés : visualiser les rapports de force
Le Projet
Le Sponsor
Les Opposants
Les Dévoués Les Constructifs
Les Irréductibles
Les Indécis
Les Passifs
Synergie
Antagonisme
X.. Y.. Z.. X2.. Y2..
Etape 1 : utiliser paperboard, post-it, marqueurs, tracer des flèches
Cartographie des alliés avec le logiciel XMind
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Etape 2 : le logiciel permet de déplacer les branches, d’ajouter des questions pour mieux comprendre les freins et les supports du projet. La vision d’ensemble clarifie les rapports de force, les enjeux culturels, générationnels...
Soutien explicite ?
Influence? © Robert de Quelen, Astrolab Communication
Cartographie des alliés avec le logiciel XMind
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Etape 3 : le logiciel permet de déplacer les branches, d’ajouter des commentaires, d’affiner les relations entre les groupes, d’élaborer une stratégie d’alliés
Soutien explicite Mandat clair
© Robert de Quelen, Astrolab Communication
Exemples : créativité, motivation, gestion de projets
Mind mapping et photolangage
Le Photolangage • Permet d’associer des images avec des idées, des
émotions, des symboles • Libère la créativité • Renforce la motivation, la projection dans l’avenir • Ajoute une touche personnelle unique qui renforce
l’engagement à réussir le projet
La combinaison photolangage et Mind mapping • Clarifie les enjeux, les rapports, les ressources à
mobiliser à travers le geste de choisir les images et de les placer dans l’espace selon une structure ordonnée
• Réunit ambitions et ressources en une seule image
Renforcer sa motivation : métaphore centrale et piliers
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Personnel
Renforcer l’ancrage
émotionnel avec des éléments sensoriels
Idéal, Rêves, ambitions
Ressources : ce sur quoi on s’appuie pour réaliser son projet
Professionnel
Rôle-modèles, Mentors
Métaphore, image centrale
(Relations, loisirs, santé, famille, sport…)
Robert.dequelen@astrolab-
communication.com
Aspirations
Talents, savoir-faire…
Exemple : cartographier un projet personnel, étape 1 :
catégories et branches
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Exemple : cartographier un projet personnel, étape 2 : enrichir avec des images
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Préparer une intervention, une réunion
• Les participants disposent d’une vue d’ensemble • A tout moment ils peuvent voir où ils en sont • Le facilitateur peut zoomer sur les diverses branches
pour approfondir tel ou tel aspect de la question traitée • Certains logiciels permettent de faire apparaître
illustrations et documents complémentaires, tableurs Excel, graphiques…
Astrolab Communication
Gestion de projets (avec Xmind)
Gestion de projets avec le logiciel XMind
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On peut ouvrir et refermer chaque branche d’un
simple clic, pour voir ou cacher les détails
Gérer ses réunions
Zoom
L’utilisation de symboles rend la carte plus vivante
Conseils pour l’animateur
Avant de se lancer dans la création de la carte mentale sur ordinateur : 1.Clarifier les rôles de chacun 2.Rappeler les règles du jeu (cf. brainstorming) 3.Prendre le temps de faire vivre la discussion sur «le mot du centre » 4.Créer un climat de confiance dans l’équipe 5.Encourager et valoriser les apports de chacun 6.Commencer par une version papier ou paperboard 7.Etre clair sur son propre rôle : arbitre ou contributeur? 8.Etre attentif aux « points de vigilance »
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La gestion de projet avec Xmind: le planning
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Xmind
La gestion de projet avec Xmind : le planning
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Xmind/ Astrolab Communication
Conclusion
Robert.dequelen@astrolab-communication.com
Mind mapping et gestion de projet
• En mode « avant-projet » ou « projet » • Compréhension plus fine des besoins du client • Repérage et hiérarchisation rapides des points qui
paraissent importants pour le client • Meilleure anticipation grâce à une vision globale • Repérage plus rapide des données manquantes • Identification des points de vigilance • Cartographie des alliés pertinente, pour action • Production d’idées plus rapide et plus riche • Communication fluide, en continu avec son équipe
autour du projet
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CONSEIL EN STRATEGIES SENSIBLES
© ASTROLAB Communication - www.astrolab-communication.com
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• Anticipation : prévenir, connaître , s’entraîner • Gestion à chaud : reconnaître, réagir, communiquer • Reconstruction : réputation, cohésion des équipes
Gestion de la communication de
la crise
• Conduite du changement – Méthode Investigation Appréciative •Cohésion des équipes • Management de projet • Leadership & Motivation • Atelier de message, de création
Coaching : individuel, équipes,
organisations
• Animation de réseau et (e)-Communauté, • Social Media, (e)-Réputation • Efficacité des Relations avec les Parties prenantes • Management Interculturel / Réseau / Communauté • Community management
Management des Communautés
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Conseil Opérations Formations
Emmanuelle Hervé Ingénieur
15 ans expatriée DuPont de Nemours responsable
de la BU EMEA 7 ans de communication de crise pétrochimie et
pharma
Christophe Lamandé Historien
15 ans à la direction de la communication et du
Marketing chez Carrefour Turquie et Carrefour
Groupe Officier de réserve de la gendarmerie Nationale
Robert de Quelen Master coach et Master
PNL 25 ans de communication
en France et à l’international pour Edelman et Eon
Jean-Baptiste Plantin Expert digital
20 ans de projet e-business et
communication digitale
Ministère de la défense, groupe PPR et Crédit
Agricole
L’équipe
LES ASSOCIES
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