Post on 03-Feb-2021
Jl. Tirtayasa VII No.20 Keb. Baru Jakarta Selatan 12160, Telp. 021-7392315, Fax. 021-7392317
LAPORAN SOSIAL MEDIA ANALITIK
PERIODE BULAN JANUARI TAHUN 2019
KOMPOLNAS
JAKARTA, FEBRUARI 2019
KOMISI KEPOLISIAN NASIONAL
2
Jl. Tirtayasa VII No.20 Keb. Baru Jakarta Selatan 12160, Telp. 021-7392315, Fax. 021-7392317
LAPORAN SOSIAL MEDIA ANALITIK
PERIODE JANUARITAHUN 2019
KOMPOLNAS
PENDAHULUAN
1. Umum
a. Dasar 1) Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 2 tahun 2002 tentang
Kepolisian Negara Republik Indonesia.
2) Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2011 tanggal 4 Maret 2011 tentang Komisi Kepolisian Nasional.
3) Rencana Kerja Kompolnas Tahun Anggaran 2018.
b. Sesuai dasar tersebut di atas, bersama ini dilaporkan hasil analisa dari aplikasi Sosial Media Analitik dengan tiga topik yaitu Oknum Polisi, Pelanggaran Polisi,
dan Layanan Kepolisian yang terdapat dalam program komputer Kompolnas
periode bulan Januari 2019sebagaimana akan diuraikan dalam laporan berikut.
2. Maksud dan Tujuan
a. Maksud Laporan hasil analisa dari aplikasi Sosial Media Analitik digunakan untuk
memberikan gambaran dari topik yang telah dipilih mengenai kinerja, SDM, dan
sarana Layanan Kepolisian yang dirangkum dari berbagai media sosial yang ada,
bagi pimpinan Kompolnas.
b. Tujuan Laporan sosial media analitik ini digunakan sebagai acuan atas kinerja atau
prestasi Polri di mata masyarakat pengguna media sosial atau netizen bagi
pimpinan Kompolnas dan juga untuk memberikan input atau saran atas kebijakan
yang akan diambil dalam memberikan saran dan pertimbangan pimpinan
Kompolnas kepada Polri.
3. Ruang Lingkup dan Tata Urut
Ruang lingkup, meliputi seluruh pengamatan media sosial melalui aplikasi sosial
media analitik diantaranya Facebook, Twitter, Youtube, Blog, Forum, News Portal
dengan keyword Oknum Polisi, Pelanggaran Polisi, dan Layanan Kepolisian dengan
periode pengambilan data pada bulan Januari 2019, dengan tata urut sebagai berikut :
a. Pendahuluan b. Data yang dihasilkan c. Analisa data d. Penutup
KOMISI KEPOLISIAN NASIONAL
3
DATA YANG DIHASILKAN
4. Sumber data
a. Facebook b. Twitter c. Youtube d. News Portal e. Blog f. Forum
5. Istilah – istilah
a. Post Post adalah posting asli dari sosial media yang mengandung keyword untuk
dianalisa.
b. Engagement Engagement adalah respon yang terjadi di dalam sosial media. Contoh
engagement adalah sebagai berikut:
1) Facebook : Likes, Comments, & Share.
2) Twitter : Replies & Retweet
3) Forum : Postingan
4) Berita Online : Komentar di Dalam Artikel
5) Blog : Komentar di dalam blog.
c. Buzz Buzz adalah penggabungan dari seluruh Post dan Engagement.
d. Author Author adalah pengguna sosial media yang melakukan posting artikel
maupun melakukan interaksi engagement di sosial media.
e. Kriteria Sentimen Setiap post mengandung sentimen, baik itu sentimen positif, negatif,
maupun netral.
1) Kriteria sentimen Setiap post memiliki sentimen yang ditentukan secara otomatis oleh
Learning Machine di dalam aplikasi sosial media analitik berdasarkan
konsep kalimat yang diterapkan.
2) Kriteria sentimen positif Kriteria sentimen positif adalah post yang berisi topik yang sudah
ditentukan dan mengandung kalimat positif secara umum dengan
menggunakan kata kunci positif. Contoh kata kunci positif : Polisi baik,
pelayanan cepat, dll.
4
3) Kriteria sentimen negatif Kriteria sentimen negatif adalah post yang berisi topik yang sudah
ditentukan dan mengandung kalimat negatif secara umum dengan
menggunakan kata kunci positif. Contoh kata kunci negatif: Polisi curang,
pelayanan buruk, dll.
4) Kriteria sentimen netral Kriteria sentimen netral adalah artikel yang berisi topik yang sudah
ditentukan namun tidak mengandung kata kunci baik kata kunci dalam
sentimen positif maupun sentimen negatif.
6. Grafik Data Sosial Media Analitik
Keyword (kata kunci) yang diambil dalam aplikasi ini ada 3, yaitu : Oknum
Polisi, Pelanggaran Polisi, Layanan Kepolisian. Ketiga keyword ini diambil
berdasarkan pertimbangan atas Tupoksi Kompolnas yang bertugas mengawasi Polri
dan memberikan saran arah kebijakan Polri.
Grafik 1. Respon pengguna sosial media berdasarkan topik
a. Keyword Oknum Polisi
1) Jumlah Post adalah 2.494 2) Jumlah Engagement adalah 32.693 3) Total Buzz (Post dan Engagement) adalah 35.187 4) Dari 2.494 total Postterdapat 607 sentimen positif, 1.173 sentimen netral, dan
714 sentimen negatif.
5) Jumlah author adalah 4.245
2494
32693
607 1173 714
4245
439 981 115 151 173 9343622
12767
1582 1200 840 1680
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
Post Engagements Sentimen Positif Sentimen Netral Sentimen Negatif Authors
Grafik Data Sosial Media Analitik
Oknum Polisi Pelanggaran Kepolisian Layanan Kepolisian
5
b. Keyword Pelanggaran Polisi
1) Jumlah Post adalah 439 2) Jumlah engagement adalah 981 3) Total Buzz (Post dan Engagement) adalah 1.420 4) Dari 439 total Post, terdapat 115 sentimen positif, 151 sentimen netral, dan
173sentimen negatif.
5) Jumlah author adalah 1050
c. Keyword Layanan Kepolisian
1) Jumlah Post adalah 3.622 2) Jumlah engagement adalah 12.767 3) Total Buzz (Post dan Engagement) adalah 16.389 4) Dari 3.622 total Post, terdapat 1.582 sentimen positif, 1.200 sentimen netral,
dan 840 sentimen negatif.
5) Jumlah author adalah 1.680
6
ANALISA DATA
7. Analisa Harian berdasarkan Buzz per minggu
a. Minggu I tanggal 1 – 7 Januari 2019
1. Analisa buzz harian pada minggu I
Grafik 2. Buzz harian minggu pertama bulan Januari 2019
Pada minggu pertama bulan Januari Buzz tertinggi pada keyword
Oknum Polisi adalah Oknum Polwan Brigpol DS yang bertugas di Polrestabes
Makassar mengakui video porno berdurasi 11 menit yang dikirimkan kepada
pacarnya seorang narapidana di Lampung, adalah miliknya. Menurut Kabid
Propam Polda Sulawesi Selatan Kombes Polisi Hotman Sirait yang
dikonfirmasi, Ju’mat (4/1/2019), mengatakan video porno yang disita penyidik
Propam diakui Oknum Polwan tersebut adalah miliknya.
Dan berita selanjutnya adalah beberapa Polisi mendatangi rumah yang
ternyata diketahui merupakan Rumah Aspirasi Prabowo-Sandi. Menurut
warganet yang mengunggah video tersebut, sebanyak 7 Anggota Polisi
mendatangi Rumah Aspirasi Prabowo-Sandi. Tak hanya itu warganet bernama
Muhammad Abiyyu tersebut juga melaporkan bahwa buku tamu Rumah
Aspirasi yang ada dimeja resepsionis disobek oleh salah satu Oknum Polisi yang
datang.
Buzz dengan keyword Layanan Kepolisian di minggu pertama ini
mengenai kegiatan Patroli ke tempat wisata di Taman Wisata Pemandian
Kendedes, Jl. Kendedes Kel. Candirenggo Singosari, Patroli ke tempat Wisata
ini bertujuan untuk memberikan rasa aman nyaman serta pelayanan kepada para
wisatawan serta antisipasi curas, curat, curanmor, gangguan Kamtibmas lainnya
dikawasan wisata dan lingkungannya. Tak hanya melakukan pemantauan situasi
7
Kamtibmas, Petugas Patroli juga dialogis dengan pengunjung sesekali
memberikan himbauan dan saran mengingatkan agar senantiasa berhati-hati
terhadap barang-barang berharganya, selalu waspada dan berhati-hati.
Pelayanan SIM Keliling di beberapa wilayah Polresta PekanBaru, Polres
Banyumas, Polres Sukabumi, Polresta Yogyakarta, Polresta Denpasar, Polda
Lampung beberapa di Museum Lampung Jalan Za Pagar Alam dan di Giant
Supermarket Kedaton Jalan Za Pagar Alam, Polres Dumai, masyarakat pun
sangat terbantu dengan adanya pelayanan SIM Keliling tersebut.
Untuk dengan Keyword Pelanggaran Polisi di minggu pertama ini
mengenai video berdurasi singkat nampak beberapa Polisi mendatangi rumah
yang ternyata diketahui merupakan Rumah Aspirasi Prabowo-Sandi. Menurut
warganet yang mengunggah video tersebut, sebanyak 7 Anggota Polisi
mendatangi Rumah Aspirasi Prabowo-Sandi. Tak hanya itu warganet bernama
Muhammad Abiyyu tersebut juga melaporkan bahwa buku tamu Rumah
Aspirasi yang ada dimeja resepsionis disobek oleh salah satu Oknum Polisi yang
datang.
2) Analisa sentimen berdasarkan topik minggu I
a) Topik Oknum Polisi
Grafik 3. Sentimen pada keyword Oknum Polisi
Pada minggu pertama bulan Januari Buzz tertinggi pada keyword
Oknum Polisi adalah Oknum Polwan Brigpol DS yang bertugas di
Polrestabes Makassar mengakui video porno berdurasi 11 menit yang
dikirimkan kepada pacarnya seorang narapidana di Lampung, adalah
miliknya. Menurut Kabid Propam Polda Sulsawesi Selatan Kombes Polisi
Hotman Sirait yang dikonfirmasi, Ju’mat (4/1/2019), mengatakan video
porno yang disita penyidik Propam diakui Oknum Polwan tersebut adalah
miliknya.
Dan berita selanjutnya adalah beberapa Polisi mendatangi rumah yang
ternyata diketahui merupakan Rumah Aspirasi Prabowo-Sandi. Menurut
warganet yang mengunggah video tersebut, sebanyak 7 Anggota Polisi
319
600
244
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
O K N U M P O L I S I
Positive
Neutral
Negative
8
mendatangi Rumah Aspirasi Prabowo-Sandi. Tak hanya itu warganet
bernama Muhammad Abiyyu tersebut juga melaporkan bahwa buku tamu
Rumah Aspirasi yang ada dimeja resepsionis disobek oleh salah satu Oknum
Polisi yang datang.
b) Topik Layanan Kepolisian
Grafik 4. Sentimen pada keyword Layanan Kepolisian
Buzz dengan keyword Layanan Kepolisian di minggu pertama ini
mengenai Giat Patroli ke tempat wisata di Taman Wisata Pemandian
Kendedes, Jl. Kendedes Kel. Candirenggo Singosari, Patroli ke tempat
Wisata ini bertujuan untuk memberikan rasa aman nyaman serta pelayanan
kepada para wisatawan serta antisipasi curas, curat, curanmor, GKTM
lainnya dikawasan wisata dan lingkungannya. Tak hanya melakukan
pemantauan situasi Kamtibmas, Petugas Patroli juga dialogis dengan
pengunjung sesekali memberikan himbauan dan saran mengingatkan agar
senantiasa berhati-hati terhadap barang-barang berharganya, selalu waspada
dan berhati-hati.
Pelayanan SIM Keliling di beberapa wilayah Sat Lantas Polresta
PekanBaru, Polres Banyumas, Polres Sukabumi, Polresta Yogyakarta,
Polresta Denpasar, Polda Lampung berapa di Museum Lampung Jalan Za
Pagar Alam dan di Giant Supermarket Kedaton Jalan Za Pagar Alam, Polres
Dumai, masyarakat pun sangat terbantu dengan adanya pelayanan SIM
Keliling tersebut.
167
235
338
0
100
200
300
400
500
600
700
800
L A Y A N A N K E P O L I S I A N
Positive
Neutral
Negative
9
c) Pelanggaran Polisi
Grafik 5. Sentimen pada keyword Pelanggaran Polisi
Untuk dengan Keyword Pelanggaran Polisi di minggu pertama ini
mengenai Dalam video berdurasi singkat tersebut Nampak beberapa Polisi
mendatangi rumah yang ternyata diketahui merupakan Rumah Aspirasi
Prabowo-Sandi. Menurut warganet yang mengunggah video tersebut,
sebanyak 7 Anggota Polisi mendatangi Rumah Aspirasi Prabowo-Sandi. Tak
hanya itu warganet bernama Muhammad Abiyyu tersebut juga melaporkan
bahwa buku tamu Rumah Aspirasi yang ada dimeja resepsionis disobek oleh
salah satu Oknum Polisi yang datang.
b. Minggu II tanggal 8 – 14 Januari 2019
1) Analisa buzz harian pada minggu II
Grafik 6. Buzz harian minggu kedua bulan Januari 2019
Pada minggu kedua Buzz dengan keyword tertinggi ada di Oknum
Polisi dengan berita yang terangkat oleh Netizen terkait Blora- Kapolres Blora,
AKBP Antonius Anang Tri Kuswindarto memastikan akan memproses
bawahannya yang terlibat kasus narkoba sesuai dengan aturan pidana yang
21
10
21
0
10
20
30
40
50
60
P E L A N G G A R A N P O L I S I
Positive
Neutral
Negative
10
berlaku. Oknum polisi yang bersangkutan juga akan dikenakan sanksi lantaran
dinilai melanggar kode etik Polri. Sebelumnya, seorang oknum polisi yang
bertugas di Polsek Tunjungan Polres Blora, Bripka BS tertangkap tangan
Satresnarkoba Polres Blora. Pelaku kedapatan membawa 0,12 gram sabu dan
ditangkap di jalan umum kawasan Kelurahan Jetis, Kecamatan Blora Kota,
Kabupaten Blora.
Berita lainnya keyword Oknum Polisi adalah Oknum Polisi diduga
terlibat dalam peredaran uang Palsu sebanyak setengah Miliar Rupiah, Aparat
Kepolisian berhasil menyita sebanyak 500 Juta Rupiah uang palsu dari tangan
dua orang tersangka di wilayah Dumai, Riau. Peredaran uang palsu itu diduga
melibatkan Oknum Polisi. Polisi menyita uang palsu dengan pecahan
Rp.100.000 tersebut dari dua orang berinisial MF (28), warga Dumai dan RW
(33) Warga Bengkalis. “Total 500 Juta uang palsu yang disita dari dua
tersangka. Kami juga terus mengembangkan kasus ini karena ada dugaan
keterlibatan Oknum Polisi,” kata Kapolres Dumai, AKBP Restika Nainggolan
seperti dilansir antara, Jumat (11/1/2018).
Pada minggu ke dua bulan JanuariBuzz tertinggi lainnya pada keyword
Layanan Kepolisian adalah Pihak Kepolisian siap memberikan pengamanan
berlapis kepada pimpinan Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) setelah
adanya teror diduga bom di kediaman Ketua dan Wakil Ketua KPK pada Rabu
tadi. “Pengamanan secara prinsip sudah memadai. Namun apabila KPK
menginginkan pengamanan secara berlapis, pihak Kepolisian siap” ujar
Karopenmas Divisi Humas Polri Brigjen Pol Dedi Prasetyo di Jakarta. Tidak
menutup kemungkinan pengamanan lebih ketat diberlakukan untuk semua
Pimpinan KPK meskipun secara internal sudah ada pengamanan yang melekat.
Pelayanan SIM Keliling di beberapa wilayah Bandung, Polres Cirebon,
Polres Pati, Polres Dumai, Polresta Pekanbaru, Polres Cianjur, Satlantas
Surabaya, Polres Banyumas, Polresta Denpasar, masyarakat pun sangat
terbantu dengan adanya pelayanan SIM keliling tersebut.
2) Analisa sentimen berdasarkan topik minggu II a) Topik Oknum Polisi
Grafik 7. Sentimen pada keyword Oknum Polisi
270
347
186
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
O K N U M P O L I S I
Positive
Neutral
Negative
11
Buzz dengan keyword tertinggi ada di Oknum Polisi dengan berita
yang terangkat oleh Netizen terkait Blora- Kapolres Blora, AKBP Antonius
Anang Tri Kuswindarto memastikan akan memproses bawahannya yang
terlibat kasus narkoba sesuai dengan aturan pidana yang berlaku. Oknum
Polisi yang bersangkutan juga akan dikenakan sanksi lantaran dinilai
melanggar kode etik Polri. Sebelumnya, seorang oknum Polisi yang bertugas
di Polsek Tunjungan Polres Blora, Bripka BS tertangkap tangan
Satresnarkoba Polres Blora. Pelaku kedapatan membawa 0,12 gram sabu dan
ditangkap di jalan umum kawasan Kelurahan Jetis, Kecamatan Blora Kota,
Kabupaten Blora.
Berita lainnya keyword Oknum Polisi adalah Oknum Polisi diduga
terlibat dalam peredaran uang Palsu sebanyak setengah Miliar Rupiah, Aparat
Kepolisian berhasil menyita sebanyak 500 Juta Rupiah uang palsu dari tangan
dua orang tersangka di wilayah Dumai, Riau. Peredaran uang palsu itu diduga
melibatkan Oknum Polisi. Polisi menyita uang palsu dengan pecahan
Rp.100.000 tersebut dari dua orang berinisial MF (28), warga Dumai dan RW
(33) Warga Bengkalis. “Total 500 Juta uang palsu yang disita dari dua
tersangka. Kami juga terus mengembangkan kasus ini karena ada dugaan
keterlibatan Oknum Polisi,” kata Kapolres Dumai, AKBP Restika
Nainggolan seperti dilansir antara, Jumat (11/1/2018).
b) Topik Layanan Kepolisian
Grafik 8. Sentimen pada keyword Layanan Kepolisian
Pada minggu pertama bulan Desember Buzz tertinggi lainnya pada
keyword Layanan Kepolisian adalah Pihak Kepolisian siap memberikan
pengamanan berlapis kepada pimpinan Komisi Pemberantasan Korupsi
(KPK) setelah adanya teror diduga bom di kediaman Ketua dan Wakil Ketua
KPK pada Rabu tadi. “Pengamanan secara prinsip sudah memadai. Namun
apabila KPK menginginkan pengamanan secara berlapis, pihak Kepolisian
siap” ujar Karopenmas Divisi Humas Polri Brigjen Pol. Dedi Prasetyo di
Jakarta. Tidak menutup kemungkinan pengamanan lebih ketat diberlakukan
untuk semua Pimpinan KPK meskipun secara internal sudah ada pengamanan
yang melekat.
293
220
385
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
L A Y A N A N K E P O L I S I A N
Positive
Neutral
Negative
12
Pelayanan SIM Keliling di beberapa wilayah Bandung, Polres
Cirebon, Polres Pati, Polres Dumai, Polresta Pekanbaru, Polres Cianjur,
Satlantas Surabaya, Polres Banyumas, Polresta Denpasar, masyarakat pun
sangat terbantu dengan adanya pelayanan SIM keliling tersebut.
c. Minggu III tanggal 15 – 21 Januari 2019
1) Analisa buzz harian pada minggu III
Grafik 9. Buzz harian minggu ke tiga bulan Januari 2019
Pada minggu ketiga bulan JanuariBuzz tertinggi pada keyword Oknum
Polisi adalah Tim Opsnal Reskrim Polsek Kuta mengamankan oknum Polisi
berinisial GYK (23) karena mencoba melakukan pencurian dengan pemberatan
di Minimart, Jalan Nakula, Kuta, Badung, Selasa.
"Pelaku merupakan anggota Polri Polda Bali yang pada saat itu dalam kondisi
mabuk, sementara alat yang digunakan mencuri dengan pemberatan berupa
botol minuman yang sudah pecah yang ditemukan langsung disekitar lokasi
pukul 03.30 WITA," kata Kabid Humas Polda Bali, Kombes Pol. Hengky
Widjaja saat dikonfirmasi di Denpasar.
Buzz dengan keyword tertinggi lainnya ada di Layanan Kepolisian
dengan berita yang terangkat oleh Netizen adalah Video berisi aksi heroik
seorang Polisi dan petugas Telkom yang tengah menyelamatkan pria yang
diduga tersengat listrik di Kediri viral melalui grup WhatsApp. Kejadian ini
ternyata berlangsung pada hari Selasa (15/1/2019) sekitar pukul 14.00 WIB tadi
siang. Dalam video berdurasi 00.54 detik tersebut terlihat seorang anggota Polisi
dan sejumlah pria berseragam dan menggunakan mobil Telkom berupaya
menurunkan seorang pria yang diduga tak sadarkan diri dari lantai atas sebuah
ruko yang terletak di Jalan Imam Bonjol, Kota Kediri.
Berita lainnya dari Layanan Kepolisian adalah Kepolisian Metro Jakarta
Barat melakukan pengamanan khusus dalam sidang perdana Hercules Rosario
Marshal di Pengadilan Negeri Jakarta Barat. "Kami menurunkan pasukan
https://www.tempo.co/tag/hercules
13
kurang lebih 150 personel dalam pengamanan ini," kata Kepala Bagian
Operasional Polres Metro Jakarta Barat Ajun Komisaris Besar Priyo Utomo di
lokasi, Rabu, 16 Januari 2019.
Berita Selanjutnya dari Layanan Kepolisian mengenai Kabid
Humas Polda Metro Jaya, Kombes Pol. Argo Yuwono mengatakan,
pihaknya akan melakukan pengamanan saat debat Capres dan Cawapres
2019. Sebanyak 2.000 personel gabungan TNI-Polri akan diterjunkan yang
akan terbagi dalam empat lapis pengamanan di lokasi debat yang bakal
digelar Kamis (17/1/2019) esok. "Kita hampir 2.000 personel gabungan
TNI-Polri yang sudah kita siapkan melakukan pengamanan debat capres
tersebut, itu dari jalur dilalui ke tempat lokasi," kata Argo di Polda Metro Jaya,
Rabu (16/1/2019).
Pada minggu pertama dengan keyword Pelanggaran Polisi dengan berita
yang terangkat oleh Netizen adalah Tim Opsnal Reskrim Polsek Kuta
mengamankan oknum Polisi berinisial GYK (23) karena mencoba melakukan
pencurian dengan pemberatan di Minimart, Jalan Nakula, Kuta, Badung,
Selasa."Pelaku merupakan anggota Polri Polda Bali yang pada saat itu dalam
kondisi mabuk, sementara alat yang digunakan mencuri dengan pemberatan
berupa botol minuman yang sudah pecah yang ditemukan langsung disekitar
lokasi pukul 03.30 WITA," kata Kabid Humas Polda Bali, Kombes Pol. Hengky
Widjaja saat dikonfirmasi di Denpasar.
2) Analisa sentimen berdasarkan topik minggu III a) Topik Oknum Polisi
Grafik 10. Sentimen pada keyword Oknum Polisi
Pada minggu ke tiga bulan Januari Buzz tertinggi pada keyword
Oknum Polisi adalah Tim Opsnal Reskrim Polsek Kuta mengamankan
oknum polisi berinisial GYK (23) karena mencoba melakukan pencurian
dengan pemberatan di Minimart, Jalan Nakula, Kuta, Badung, Selasa.
"Pelaku merupakan anggota Polri Polda Bali yang pada saat itu dalam
kondisi mabuk, sementara alat yang digunakan mencuri dengan pemberatan
berupa botol minuman yang sudah pecah yang ditemukan langsung disekitar
lokasi pukul 03.30 WITA," kata Kabid Humas Polda Bali, Kombes Pol.
Hengky Widjaja saat dikonfirmasi di Denpasar.
125
226
177
0
100
200
300
400
500
600
O K N U M P O L I S I
Positive
Neutral
Negative
https://www.suara.com/tag/debat-capres
14
b) Topik Layanan Kepolisian
Grafik 11. Sentimen pada keyword Layanan Kepolisian
Buzz dengan keyword tertinggi lainnya ada di Layanan Kepolisian
dengan berita yang terangkat oleh Netizen adalah Video berisi aksi heroik
seorang Polisi dan petugas Telkom yang tengah menyelamatkan pria yang
diduga tersengat listrik di Kediri viral melalui grup WhatsApp. Kejadian ini
ternyata berlangsung pada hari Selasa (15/1/2019) sekitar pukul 14.00 WIB
tadi siang. Dalam video berdurasi 00.54 detik tersebut terlihat seorang
anggota polisi dan sejumlah pria berseragam dan menggunakan mobil
Telkom berupaya menurunkan seorang pria yang diduga tak sadarkan diri
dari lantai atas sebuah ruko yang terletak di Jalan Imam Bonjol, Kota Kediri.
Berita lainnya dari Layanan Kepolisian adalah Kepolisian Metro
Jakarta Barat melakukan pengamanan khusus dalam sidang
perdana Hercules Rosario Marshal di Pengadilan Negeri Jakarta Barat.
"Kami menurunkan pasukan kurang lebih 150 personel dalam pengamanan
ini," kata Kepala Bagian Operasional Polres Metro Jakarta Barat Ajun
Komisaris Besar Priyo Utomo di lokasi, Rabu, 16 Januari 2019.
Berita Selanjutnya dari Layanan Kepolisian mengenai Kabid Humas
Polda Metro Jaya, Kombes Pol. Argo Yuwono mengatakan, pihaknya akan
melakukan pengamanan saat debat Capres dan Cawapres 2019. Sebanyak
2.000 personel gabungan TNI-Polri akan diterjunkan yang akan terbagi
dalam empat lapis pengamanan di lokasi debat yang bakal digelar
Kamis (17/1/2019) esok. "Kita hampir 2.000 personel gabungan TNI-
Polri yang sudah kita siapkan melakukan pengamanan debat capres
tersebut, itu dari jalur dilalui ke tempat lokasi," kata Argo di Polda
Metro Jaya, Rabu (16/1/2019).
126
258
352
0
100
200
300
400
500
600
700
800
L A Y A N A N K E P O L I S I A N
Positive
Neutral
Negative
https://www.tempo.co/tag/herculeshttps://www.suara.com/tag/debat-capres
15
c) Topik Pelanggaran Polisi
Grafik 12. Sentimen pada keyword Pelanggaran Polisi
Pada minggu ke tiga dengan keyword Pelanggaran Polisi dengan
berita yang terangkat oleh Netizen adalah Tim Opsnal Reskrim Polsek Kuta
mengamankan oknum Polisi berinisial GYK (23) karena mencoba
melakukan pencurian dengan pemberatan di Minimart, Jalan Nakula, Kuta,
Badung, Selasa."Pelaku merupakan anggota Polri Polda Bali yang pada saat
itu dalam kondisi mabuk, sementara alat yang digunakan mencuri dengan
pemberatan berupa botol minuman yang sudah pecah yang ditemukan
langsung disekitar lokasi pukul 03.30 WITA," kata Kabid Humas Polda
Bali, Kombes Pol. Hengky Widjaja saat dikonfirmasi di Denpasar.
d. Minggu IV tanggal 22 – 31 Januari 2019
1) Analisa buzz harian pada minggu IV
Grafik 13. Buzz harian minggu ke empat bulan Januari 2019
33
20
20
0
10
20
30
40
50
60
70
80
P E L A N G G A R A N P O L I S I
Positive
Neutral
Negative
16
Pada minggu keempat bulan Januari Buzz tertinggi pada keyword
Layanan Kepolisian adalah Polda Metro Jaya dan TNI siap mengamankan
acara debat capres-cawapres Pilpres 2019 yang pertama. Untuk Polda Metro,
mereka akan mengerahkan sekitar 2.000 personel untuk pengamanan."Ya, untuk
pengamanan debat capres dari Polda Metro bersama dengan TNI kita melakukan
pengamanan sesuai debat capres yang pertama akan dilaksanakan di (Hotel)
Bidakara," kata Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Argo Yuwono kepada
wartawan di Mapolda Metro Jaya, Jakarta, Senin (14/1/2019)."Tentunya nanti
dari Polda Metro Jaya sedang mempersiapkan hampir 2.000 personel kita
persiapkan untuk melakukan pengamanan tersebut," kata Argo.
Berita Selanjutnya Polda Metro Jaya mengerahkan Polisi Wanita
(Polwan) berhijab untuk membantu pengamanan kegiatan Maulidurrasul atau
Hari Lahir (Harlah) 73 Tahun Muslimat Nahdlatul Ulama (NU) dan doa untuk
keselamatan bangsa."Total jumlah pengamanan Polri dan TNI sebanyak 5.000
personel," kata Kepala Bidang Humas Polda Metro Jaya Komisaris Besar Polisi
Argo Yuwono di Jakarta, Sabtu (26/1). Argo mengatakan kegiatan Muslimat
NU itu akan digelar Stadion Utama Gelora Bung Karno, Jakarta Pusat, pada
Ahad (27/1) mulai pukul 00.00 WIB. Selain menyiapkan personel, Argo
menuturkan petugas memberlakukan empat lapis pengamanan yakni ring I di
Stadion GBK, ring II (akses ring road), ring III (akses masuk ring road) dan ring
IV di luar kawasan GBK.
Berita ini masih mengenai Layanan Kepolisian yaitu Kepolisian Sektor
Sonder Polres Tomohon, melaksanakan pembinaan dan penyuluhan di
Sekolah SMP Negeri 2 Tincep, Kecamatan Sonder, Kabupaten Minahasa dalam
wilayah hukum Polres Tomohon, Jumat (25/1/2019). Kegiatan ini untuk
mencegah terjadinya gangguan kamtibmas. Berdasarkan data evaluasi sampai
akhir tahun 2018, masih ada saja anak muda usia sekolah yang sering
berhadapan dengan masalah kenakalan di wilayah hukum Polsek Sonder.
Kemudian telah dibina, dengan mengedukasi untuk membawa ke gereja. Kanit
Sabhara Polsek Sonder Ipda Djemmy Rengkuan SPd, mewakili Kapolsek
Sonder IPTU. Stanly Korua melaksanakan pembinaan dan penyuluhan di
sekolah-sekolah yang tersebar di Kecamatan Sonder, Kabupaten Minahasa, yang
berjumlah 19 desa.
Pelayanan SIM, STNK dan SKCK keliling di beberapa wilayah Kota
Pekanbaru, Polres Bandung, Polres Banyumas, Polres Sukabumi, Polres
Jombang, masyarakat pun sangat terbantu dengan adanya pelayanan SIM
keliling tersebut.
Berita dengan Keyword Pelanggaran Polisi adalah Direktorat Reserse
Narkoba Polda Sumut kembali meringkus dua orang kurir narkoba jaringan
internasional. Satu kurir di antaranya merupakan oknum Polisi bernama Brigadir
Polisi Sofyan (35), warga Jalan Sudirman Km 6 Kelurahan Sijambi, Kecamatan
Datuk Bandar Kota Tanjungbalai yang bertugas di Sabhara Polres Samosir.
Sedangkan seorang tersangka lagi seorang sekuriti bernama Alawi Muhammad
alias Otong (21), warga Jalan Yos Sudarso, Kota Tanjungbalai. Mereka
ditangkap personel Subdit 1 Unit 2 Dit Resnarkoba Polda Sumut di Jalan
Asahan Kota Pematangsiantar Minggu (20/1), sekira pukul 01.30 WIB. Dari
http://manado.tribunnews.com/tag/smp-negeri-2-tincephttp://manado.tribunnews.com/tag/polsek-sonder
17
kedua tersangka, petugas mengamankan 15 kilogram sabu-sabu yang diduga
berasal dari Malaysia. Dalam pengungkapan tersebut, petugas mengamankan
sebuah tas travel berwarna hitam berisi 12 bungkusan plastik diduga narkoba
jenis sabu dengan total 12 kilogram (Kg). Kemudian tiga tas lagi berwarna putih
berisikan tiga bungkusan plastik berisi narkotika jenis sabu dengan berat total 3
Kg dan satu unit mobil Toyota Rush warna Abu Metalik BK 1486 PJ.
Berita Selanjutnya dari Pelanggaran Polisi adalah Polisi menduga ada
keterlibatan anggota Kepolisian di balik kaburnya penyelundup 2,4 kilogram
sabu WN Prancis, Dorfin Felix (34) dari sel Polda NTB. Dugaan sementara,
anggota Polisi di gedung Tahanan dan Barang Bukti (Tahti) berinisial TM yang
membantu Dorfin bisa kabur dari sel."Sebenarnya bukan pemeran utama. Saya
belum bisa (mengatakan), tapi orang yang dimanfaatkan. Sehingga dengan
fasilitas yangdiberikan, berakibat kaburnya dia (Dorfin). Indikasi-indikasi
memang betul mengarah kepada si TM," ucap Irwasda Polda NTB Kombes Pol
Agus Salim kepada wartawan, Rabu (30/1/2019).
2) Analisa sentimen berdasarkan topik minggu IV a) Topik Layanan Kepolisian
Grafik 14. Sentimen pada keyword Layanan Kepolisian
Pada minggu keempat bulan Januari Buzz tertinggi pada keyword
Layanan Kepolisian adalah Polda Metro Jaya dan TNI siap mengamankan
acara debat capres-cawapres Pilpres 2019 yang pertama. Untuk Polda Metro,
mereka akan mengerahkan sekitar 2.000 personel untuk pengamanan."Ya,
untuk pengamanan debat capres dari Polda Metro bersama dengan TNI kita
melakukan pengamanan sesuai debat capres yang pertama akan
dilaksanakan di (Hotel) Bidakara," kata Kabid Humas Polda Metro Jaya
Kombes Pol. Argo Yuwono kepada wartawan di Mapolda Metro Jaya,
Jakarta, Senin (14/1/2019)."Tentunya nanti dari Polda Metro Jaya sedang
mempersiapkan hampir 2.000 personel kita persiapkan untuk melakukan
pengamanan tersebut," kata Argo.
Berita Selanjutnya Polda Metro Jaya mengerahkan Polisi Wanita
(Polwan) berhijab untuk membantu pengamanan kegiatan Maulidurrasul
atau Hari Lahir (Harlah) 73 Tahun Muslimat Nahdlatul Ulama (NU) dan doa
229
438
463
0
200
400
600
800
1000
1200
L A Y A N A N K E P O L I S I A N
Positive
Neutral
Negative
https://www.detik.com/search/searchall?query=wn+prancis&siteid=2
18
untuk keselamatan bangsa."Total jumlah pengamanan Polri dan TNI
sebanyak 5.000 personel," kata Kepala Bidang Humas Polda Metro Jaya
Komisaris Besar Polisi Argo Yuwono di Jakarta, Sabtu (26/1).
Berita ini masih mengenai Layanan Kepolisian adalah Kepolisian
Sektor Sonder Polres Tomohon, melaksanakan pembinaan dan penyuluhan
di Sekolah SMP Negeri 2 Tincep, Kecamatan Sonder, Kabupaten Minahasa
dalam wilayah hukum Polres Tomohon, Jumat (25/1/2019). Kegiatan ini
untuk mencegah terjadinya gangguan kamtibmas. Berdasarkan data evaluasi
sampai akhir tahun 2018, masih ada saja anak muda usia sekolah yang sering
berhadapan dengan masalah kenakalan di wilayah hukum Polsek Sonder.
Kemudian telah dibina, dengan mengedukasi untuk membawa ke gereja.
Kanit Sabhara Polsek Sonder Ipda Djemmy Rengkuan SPd, mewakili
Kapolsek Sonder Iptu Stanly Korua melaksanakan pembinaan dan
penyuluhan di sekolah-sekolah yang tersebar di Kecamatan Sonder,
Kabupaten Minahasa, yang berjumlah 19 desa.
Pelayanan SIM, STNK dan SKCK keliling di beberapa wilayah Kota
Pekanbaru, Polres Bandung, Polres Banyumas, Polres Sukabumi, Polres
Jombang, masyarakat pun sangat terbantu dengan adanya pelayanan SIM
keliling tersebut.
b) Topik Pelanggaran Polisi
Grafik 15. Sentimen pada keyword Pelanggaran Polisi
Berita dengan Keyword Pelanggaran Polisi adalah Direktorat
Reserse Narkoba Polda Sumut kembali meringkus dua orang kurir narkoba
jaringan internasional. Satu kurir di antaranya merupakan oknum Polisi
bernama Brigadir Polisi Sofyan (35), warga Jalan Sudirman Km 6 Kelurahan
Sijambi, Kecamatan Datuk Bandar Kota Tanjungbalai yang bertugas di
Sabhara Polres Samosir Polda Sumut. Sedangkan seorang tersangka lagi
seorang sekuriti bernama Alawi Muhammad alias Otong (21), warga Jalan
Yos Sudarso, Kota Tanjungbalai. Mereka ditangkap personel Subdit 1 Unit 2
Dit Resnarkoba Polda Sumut di Jalan Asahan Kota Pematangsiantar Minggu
(20/1), sekira pukul 01.30 WIB. Dari kedua tersangka, petugas
mengamankan 15 kilogram sabu-sabu yang diduga berasal dari Malaysia.
Dalam pengungkapan tersebut, petugas mengamankan sebuah tas travel
77
60
47
0
50
100
150
200
P E L A N G G A R A N P O L I S I
Positive
Neutral
Negative
http://manado.tribunnews.com/tag/smp-negeri-2-tincephttp://manado.tribunnews.com/tag/polsek-sonder
19
berwarna hitam berisi 12 bungkusan plastik diduga narkoba jenis sabu
dengan total 12 kilogram (Kg). Kemudian tiga tas lagi berwarna putih
berisikan tiga bungkusan plastik berisi narkotika jenis sabu dengan berat
total 3 Kg dan satu unit mobil Toyota Rush warna Abu Metalik BK 1486 PJ.
Berita Selanjutnya dari Pelanggaran Polisi adalah Polisi menduga
ada keterlibatan anggota Kepolisian di balik kaburnya penyelundup 2,4
kilogram sabu WN Prancis, Dorfin Felix (34) dari sel Polda NTB. Dugaan
sementara, anggota Polisi di gedung Tahanan dan Barang Bukti (Tahti)
berinisial TM yang membantu Dorfin bisa kabur dari sel."Sebenarnya bukan
pemeran utama. Saya belum bisa (mengatakan), tapi orang yang
dimanfaatkan. Sehingga dengan fasilitas yang diberikan, berakibat kaburnya
dia (Dorfin). Indikasi-indikasi memang betul mengarah kepada si TM," ucap
Irwasda Polda NTB Kombes Pol Agus Salim kepada wartawan, Rabu
(30/1/2019).
8. Analisa harian berdasarkan buzz dalam sebulan
Grafik 16.Buzz harian selama bulan Januari 2019
Pada minggu pertama bulan Januari Buzz tertinggi pada keyword Oknum
Polisi adalah Oknum Polwan Brigpol DS yang bertugas di Polrestabes Makassar
mengakui video porno berdurasi 11 menit yang dikirimkan kepada pacarnya seorang
narapidana di Lampung, adalah miliknya. Menurut Kabid Propam Polda Sulaewesi
Selatan Kombes Polisi Hotman Sirait yang dikonfirmasi, Ju’mat (4/1/2019),
mengatakan video porno yang disita penyidik Propam diakui Oknum Polwan tersebut
adalah miliknya.
https://www.detik.com/search/searchall?query=wn+prancis&siteid=2
20
Pada minggu ke dua Buzz dengan keyword tertinggi ada di Oknum Polisi
dengan berita yang terangkat oleh Netizen terkait Blora- Kapolres Blora, AKBP
Antonius Anang Tri Kuswindarto memastikan akan memproses bawahannya yang
terlibat kasus narkoba sesuai dengan aturan pidana yang berlaku. Oknum Polisi yang
bersangkutan juga akan dikenakan sanksi lantaran dinilai melanggar kode etik Polri.
Sebelumnya, seorang oknum polisi yang bertugas di Polsek Tunjungan Polres Blora,
Bripka BS tertangkap tangan Satresnarkoba Polres Blora. Pelaku kedapatan membawa
0,12 gram sabu dan ditangkap di jalan umum kawasan Kelurahan Jetis, Kecamatan
Blora Kota, Kabupaten Blora.
Pada minggu ketiga bulan Januari Buzz tertinggi pada keyword Oknum Polisi
adalah Tim Opsnal Reskrim Polsek Kuta mengamankan Oknum Polisi berinisial GYK
(23) karena mencoba melakukan pencurian dengan pemberatan di Minimart, Jalan
Nakula, Kuta, Badung, Selasa."Pelaku merupakan anggota Polda Bali yang pada saat
itu dalam kondisi mabuk, sementara alat yang digunakan mencuri dengan pemberatan
berupa botol minuman yang sudah pecah yang ditemukan langsung disekitar lokasi
pukul 03.30 WITA," kata Kabid Humas Polda Bali, Kombes Pol. Hengky Widjaja
saat dikonfirmasi di Denpasar.
Pada minggu keempat bulan JanuariBuzz tertinggi pada keyword Layanan
Kepolisian adalah Polda Metro Jaya dan TNI siap mengamankan acara Debat Capres-
Cawapres Pilpres 2019 yang pertama. Untuk Polda Metro, mereka akan mengerahkan
sekitar 2.000 personel untuk pengamanan."Ya, untuk pengamanan debat capres dari
Polda Metro bersama dengan TNI kita melakukan pengamanan sesuai debat capres
yang pertama akan dilaksanakan di (Hotel) Bidakara," kata Kabid Humas Polda
Metro Jaya Kombes Argo Yuwono kepada wartawan di Mapolda Metro Jaya, Jakarta,
Senin (14/1/2019)."Tentunya nanti dari Polda Metro Jaya sedang mempersiapkan
hampir 2.000 personel kita persiapkan untuk melakukan pengamanan tersebut," kata
Argo.
9. Perhitungan total
a. Total Postatau posting asli dari sosial media dengan topik Oknum Polisi, Pelanggaran Polisi, dan Layanan Kepolisian adalah 6.555.
b. Total Engagementatau respon yang terjadi di dalam sosial mediaadalah 46.436 c. Total Buzz adalah 52.981.
Grafik 17. Persentase total Buzz berdasarkan keyword pada bulan Januari 2019
21
Dari total jumlah buzz 52.981, presentase keyword Oknum Polisi mendapat
persentase terbanyak yaitu sebesar 66.4% (35.177), diikuti selanjutnya oleh
keyword Layanan Kepolisian dengan persentase 30,9% (16.384) dan persentase
terkecil adalah keyword Pelanggaran Polisi sebesar 2.7% (1.420).
d. Dari total Post 6.555, terdapat sentimen positif 2.304 , Sentimen Negatif 1.727, dan sentimen netral 2.524.
e. Total Author atau pengguna sosial media yang melakukan posting artikel maupun melakukan interaksi engagement di sosial mediaadalah 6.859.
PENUTUP
10. Kesimpulan
Dalam bulan Januari ini telah terjadi peningkatan tajam dengan topik Oknum
Polisi, diantaranya adalah :
a. Oknum Polwan Brigpol DS yang bertugas di Polrestabes Makasar mengakui video porno berdurasi 11 menit yang dikirimkan kepada pacarnya seorang narapidana di
Lampung adalah miliknya.
b. Oknum Polisi yang bertugas di Polsek Tunjungan Polres Blora, Bripka BS tertangkap tangan Satresnarkoba Polres Blora. Pelaku kedapatan membawa 0,12
gram sabu dan ditangkap di jalan umum kawasan Kelurahan Jetis, Kecamatan
Blora Kota, Kabupaten Blora.
c. Oknum Polisi anggota Polda Bali berinisial GYK (23) dalam kondisi mabuk mencoba melakukan pencurian dengan pemberatan dengan menggunakan alat
botol minuman di Minimart, Jalan Nakula, Kuta, Badung, Bali.
Dari ketiga berita negatif tersebut itu dapat disimpulkan bahwa : Pertama,
bahwa para Oknum Polisi tersebut telah melakukan perbuatan melangar peraturan
yang dapat menurunkan citra dan nama baik Polri yang sekarang sedang dibangun
dengan Program Promoter. Kedua, meskipun arahan pimpinan maupun pembinaan
kedalam telah dilakukan, namun pelangaran masih tetap dilakukan oleh Oknum Polisi
tersebut, hal ini perlu dilakukan penegakkan hukum yang tegas kepada Oknum Polisi
pelaku tersebut baik secara Pidana maupun Kode Etik Kepolisian, sehingga tidak
menjalar kepada anggota Polisi lainnya yang sudah baik.
Para Netizen juga menyoroti berita atau topik Layanan Kepolisian
diantaranya tentang :
a. Pelayanan SIM, STNK dan SKCK keliling di beberapa wilayah seperti Kota Pekanbaru, Polres Bandung, Polres Banyumas, Polres Sukabumi, Polres Jombang,
masyarakat pun sangat terbantu dengan adanya pelayanan tersebut, hal positif ini
perlu mendapat apresiasi dari pimpinan Polri dan perlu di kembangkan di wilayah
lainnya, hal ini sangat membantu dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat
terhadap kinerja Polri.
b. Polda Metro Jaya dan TNI siap mengamankan acara debat Capres-Cawapres Pilpres 2019 yang pertama, dan akan mengerahkan sekitar 2.000 personel untuk
pengamanan yang akan dilaksanakan di Hotel Bidakara Jakarta.
22
Berita lainnya yang juga disoroti oleh para Netizen dengan Keyword
Pelanggaran Polisi diantaranyaadalah :
a. Direktorat Reserse Narkoba Polda Sumut kembali meringkus dua orang kurir narkoba jaringan internasional di Jalan Asahan Kota Pematang Siantar Minggu
(20/1), sekira pukul 01.30 WIB. Satu kurir di antaranya merupakan oknum Polisi
bernama Brigadir Polisi Sofyan warga Jalan Sudirman Km 6 Kelurahan Sijambi,
Kecamatan Datuk Bandar Kota Tanjungbalai yang bertugas di Satuan Sabhara
Polres Samosir, petugas mengamankan 15 kilogram sabu-sabu yang diduga
berasal dari Malaysia dan satu unit mobil Toyota Rush warna Abu Metalik BK
1486 PJ. Pelanggaran ini sangat mencoreng nama baik Polri dan harus di proses
hukum yang tegas baik secara pidana maupun Kode Etik Polri.
b. Dugaan keterlibatan anggota Kepolisian berinisial TM dibalik kaburnya penyelundup 2,4 kilogram sabu WN Prancis, Dorfin Felix (34) dari sel Polda
NTB, hal ini perlu penanganan yang seriuas dan penanganan anggota yang diduga
terlibat tersebut harus tuntas dan ada kepastian hukumnya.
.
10. Saran
Dengan meningkatnya kepuasan masyarakat sebesar 74,46 % dan kepercayaan
masyarakat sebesar 80,37 % terhadap kinerja Polisi sebagaimana hasil survey
Perusahaan Marketing dan Lembaga Konsultasi Mark Plus Inc, maka seharusnya
diimbangi dengan kinerja yang baik dari anggota Polisi, sedangkan fakta di lapangan
masih saja ada beberapa Oknum Polisi yang masih juga melakukan pelangaran hukum
yang dapat merusak citra dan nama baik Polisi yang sedang dibangun.
Oleh sebab itu, terhadap berita negatif yang viral di media sosial yang melibatkan
Oknum Polisi dengan masalah narkoba agar dilakukan tindakan tegas dengan
memproses secara pidana dan pemberhentian tidak dengan hormat sesuai dengan
ketentuan yang berlaku.
Terhadap berita negatif lain yang viral di media sosial yang melibatkan Polwan
Brigpol DS dengan masalah video pornonya, meskipun telah dilakukan proses hukum
dan telah dilakukan tindakan tegas dengan pemberhentian dari tugas Polisi, selanjutnya
Polisi perlu melakukan pembinaan terhadap seluruh Polwan agar peristiwa tersebut
tidak terulang lagi dan perlu dipikirkan kembali untuk membuat dan memaasukan
kurikulum moral dan attitude dalam semua level pendidikan Polri.
Berkaitan dengan berita yang positif dari Netizen berkaitan dengan Pelayanan
Kepolisian, seperti kegiatan pelayanan SIM, STNK, dan SKCK keliling. Diharapkan
kegiatan tersebut tetap dipertahankan dan ditingkatkan kualitasnya. Untuk Satuan
Wilayah lainnya yang belum melaksanakan agar di dorong untuk dapat melakukan
inovasi serupa, hal tersebut dapat dikembangkan pada inovasi pelayanan masyarakat
lainnya yang langsung dapat dirasakan masyarakat sehingga ke depan lebih di apresiasi
dan mendapat kepercayaan yang lebih baik dari masyarakat.
Untuk menangani berkaitan dengan berita sentimen negatif di media sosial
lainnya, perlu dibentuk Tim Khusus baik dari Div Humas Polri maupun Div TI Polri
untuk melakukan counter attack berita negatif tersebut.
https://www.detik.com/search/searchall?query=wn+prancis&siteid=2
23
Demikian laporan Sosial Media Analitik ini disusun sebagai bentuk
pertanggungjawaban dan sekaligus bahan tindak lanjut dari upaya Kompolnas dalam
memberikan masukan dalam penyusunan arah kebijakan Polri ke depan.
Jakarta, Februari 2019
KEPALA SET KOMPOLNAS
Drs. Yehu Wangsajaya, M.Kom.