Post on 03-Apr-2015
La Section Professionnelle Tertiaire Commercial
au Lycée Polyvalent Joseph VALLOT
H. GOB
Le BAC Professionnel Tertiaire Commercial (en 3 ans)
1. Aptitudes et qualités exigées
2. Les filière de la section vente du L.P. VALLOT
3. Après la Seconde Bac Pro. 3 Ans
4. Débouchés après le Bac Pro. Tertiaire Commercial: les métiers
5. Les CAP disponibles au LP
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Le BAC Pro. Tertiaire Commercial
1.Aptitudes et Qualités exigées
• Polyvalence : De sérieuses bases en français et en langues étrangères, en histoire et géographie, en mathématiques, en économie, sont requises ajoutées aux matières professionnelles.
• Curiosité: s’intéresser aux métiers liés au commerce et à la vente et se documenter
• Dynamisme : tant à l’oral qu’au niveau intellectuel
• Autonomie : exécuter une tâche, un exercice sans aides.
• Goût du contact : bonne capacité relationnelle.
• Aisance verbale • Soin dans la présentation personnelle.
• Sens de l'écoute et du service: atouts nécessaires et indispensables.
• Amabilité H. GOB
1. Aptitudes et Qualités exigées
H. GOB
Qualités morales: La volonté, le courage, la persévérance, l’honnêteté, la rigueur et le sérieux dans le travail et les tâches à accomplir.
Le BAC Pro. Tertiaire Commercial
Qualités psychologiques: Un bon sens relationnel, bonne maîtrise nerveuse
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2. Les Filières de la section Vente du LP J. VALLOT
• Les BAC Professionnels en 3 ans• Les CAP
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Champ Professionnel de la Seconde BAC Pro.
Les élèves de seconde se préparent à la certification intermédiaire
Le BEP MRCU: (Métiers de la relation aux clients et usagers)
BEP MRCU
1ère Bac proCOMMERCE
1ère Bac pro Vente
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Débouchés à l’issue du BEP MRCU:Le titulaire du BEP MRCU peut prétendre au poste de:
Employé polyvalent participant à la réalisation d’activités spécifiques dans les domaines
professionnels du commerce, de la vente et des services
LES ACTIVITES de la certification
Activité 1 : Accueil et information du client ou de l’usager
Activité 2 : Suivi, prospection des clients ou contact avec les usagers
Activité 3 : Conduite d’un entretien de vente
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4 épreuves sur 5 sont en CCF (Contrôle en Cours de Formation
Les épreuves du domaine généralLes épreuves du domaine professionnelL’EPS
LES ÉPREUVES DU BEP MRCU : 5 ÉPREUVES
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BEP MRCU : Les épreuves du domaine professionnel
EP2 : PRATIQUE DE L’ACCUEIL, DE L’INFORMATION ET DE LA VENTE
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EP1 : ÉPREUVE PROFESSIONNELLE LIÉE AU CONTACT AVEC LE CLIENT ET/OU L’USAGER
3. Après la seconde Tertiaire commercial
Le BAC Pro. Tertiaire Commercial
H. GOB
2e Baccalauréat professionnel Tertiaire Commercial
2e Baccalauréat professionnel Tertiaire Commercial
1le et Tle
Baccalauréat Professionnel
Commerce
Vente
1le et Tle
Baccalauréat Professionnel
Commerce
Vente
Baccalauréat technologique STG au LGT J. VALLOT Gestion ou Communication› 1e STG› Te STG
Baccalauréat technologique STG au LGT J. VALLOT Gestion ou Communication› 1e STG› Te STG
Poursuite d’étude : BTS, DUT Insertion professionnelle
Poursuite d’étude : BTS, DUT Insertion professionnelle
CAP Commerce M S Vente option B
CAP Commerce M S Vente option B
Insertionprofessionnelle
Insertionprofessionnelle
2e année
CAP
2e année
CAP
après la 1e BAC PRO
après la 1e BAC PRO
H. GOB
Capacité d’accueil au LP
J. VALLOT
Capacité d’accueil au LP
J. VALLOT
1e et Te BAC PRO
Commerce : 1 division par année
Vente : 1/2 division par année
Ap
rès
la 2
e B
AC
P
RO
(ou
CA
P)
Ap
rès
la 2
e B
AC
P
RO
(ou
CA
P)
Présentation: BAC Pro. Tertiaire Commercial
H. GOB
Le BAC Pro. Tertiaire Commercial
4. Les Débouchés après le Bac Pro. Tertiaire Commercial:
les métiers
H. GOB
Vendeur, Employé
commercial
Vendeur, spécialisé
Vendeur, Technique
Gérant Chef de Rayon, Attaché
Commercial
Responsable de Magasin, Acheteur, Manageur de
département
Directeur de Magasin, Chef de produit,
Responsable Marketing
École de Commerce, Grandes Écoles,
Master
Licence Professionnelle
DUT : Techniques de
Commercialisation
BTS : Management des
Unités Commerciales, ou Négociation et relation client, ou
Professions Immobilières…
BAC Professionnel Commerce
Commerce et Distribution
Le Bac Pro. Commerce: les débouchés
H. GOB
Le titulaire du baccalauréat professionnel « commerce » est un employé commercial qui intervient dans tout type d’unité commerciale :sédentaire ou non, alimentaire ou non-alimentaire, spécialisé ou généraliste, en libre-service ou en vente assistée…
afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à la
demande.
Le Bac Professionnel. Commerce
H. GOB
Les fonctions « animation commerciale », « gestion des produits et gestion commerciale » et « vente » sont à l’origine des trois compétences professionnelles :Pôle animer, Pôle gérer, Pôle vendre.
NB: L’économie-droit de la formation et des épreuves au BAC.
Le Bac Professionnel. Commerce
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Les épreuves liées aux activités professionnelles en entreprise
Préparation de l’offre
Vente (principale et additionnelle)
Gestion du rayon
Gestion de l’unitécommerciale
Animation, promotion d’un produit ou d’une ligne de
produits
En entreprise, les activités peuvent
être regroupées au sein de quelques
situations professionnelles
H. GOB
Épreuves du domaine professionnel en détails
E1/U1 Épreuve technique et scientifique
• E11/U11 • Préparation et suivi de l’activité de l’unité commerciale
• E12/U12 • Économie-droit
• E13/U13 • Mathématiques
E2/U2 Action de promotion – animation en unité commerciale
E3/U3 Épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel : Vente en unité commerciale
H. GOB
Une formation rénovée centrée sur :
–La prospection (recherche de nouveaux
clients, particuliers et/ou professionnels)
–La négociation (négociation-vente)
–Le suivi clientèle (et fidélisation)
Le Bac Professionnel Vente
H. GOB
Le profil adapté si…Vous aimez les relations humainesVous aimez la variété des tâches à accomplirVous aimez le travail d’équipe tout en gardant une certaine autonomieVous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies de la communicationVous désirez vous réaliser financièrement et personnellement
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Le Bac Professionnel Vente
C’est aussi : – 18 semaines en entreprise– Un projet de prospection à réaliser– Une ouverture sur les études
supérieures(Ex: BTS)
H. GOB
Employé commercial
École de Commerce,
Grandes Écoles, Master
Licence Professionnelle
DUT : Techniques de
Commercialisation
BTS : Management des Unités
Commerciales, ou Négociation et relation
client, ou Profession Immobilières…
BAC Professionnel Vente
Commerce et Distribution, Immobilier, Assurance,
Banques…
Commercial Attaché Commercial,
Chargé de clientèle
Responsable d’agence, Responsable régional
Directeur de Magasin, Chef de
produit, Responsable Marketing
VDI (Vendeur domicile
indépendant)
Le Bac Pro. Vente: les débouchés
H. GOB
5. Et aussi…Les CAP employé de:
Commerce Multi-spécialités
Vente spécialisé option produit d’équipement courant
H. GOB
Matières communes étudiées aux deux CAP
FrançaisHistoire géographieMathématiquesSciences physiquesArts appliquésEPSVSPEconomie-Droit
H. GOB
Le CAP Employé de Commerce Multi-Spécialisé
Créé pour s’adapter aux commerces en libre service
Peut tout à fait convenir à un public de jeunes préférant des situations concrètes.
H. GOB
Les fonctions étudiées liées aux compétences professionnelles
H. GOB
Réceptionner et tenir les réservesApprovisionner le rayonInformer le clientTenir le poste caisseÉconomie droit
Les épreuves professionnelles
EP1 - Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire/rayon
EP2 - Pratique de la tenue de caisse et de l’information du client
H. GOB
EP1 - Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire/rayon
H. GOB
Évaluation en établissement de
formation
A1 / Notation des 3 fiches commerciales
A2 / Notation des 3 fiches économique, juridique et social
Évaluation en entreprise
Notation des 2 périodes de formation effectuées en
terminale
Compétences professionnelles
Attitudes professionnelles
VSPÉvaluation en établissement de formation CCF écrit Travail personnel (dossier)
Épreuve EP2
H. GOB
Pratique de la tenue de caisse et de l’information du client
Pratique de la tenue de caisse
Pratique de l’information client
Le CAP Employé de Vente SpécialiséOption B: Produits D’équipement courant
(électroménager, prêt-à-porter…)
Le titulaire du CAP travaille danstous les autres magasins de détail, petite, moyenne ou grandesurface spécialisée…
H. GOB
Réception des produits et
tenue des stocks
Aide au suivi d’assortiment
La vente
L’accompagnement de la vente
Les fonctions professionnelles étudiées:
H. GOB
Les épreuves professionnellesFaites en cours de formation (CCF)
EP1 : Pratique de la vente et des services liésUnité UP1 (CCF ou Ponctuelle pratique orale durée 1h45)Coef 9 ( dont 1 pour la VSP)
EP2 :Pratique de la gestion d’un assortimentUnité UP2 (CCF)Coef 6
H. GOB
Les périodes de formation en entreprise sont communes
aux deux CAPLa durée de la formation en entreprise
est de 16 semaines:
8 semaines en première année8 semaines en deuxième année réparties en deux périodes de quatre semaines
H. GOB
Les emplois concernés et les débouchés
H. GOB
Grande distributionSuperetteSupermarchéHypermarchéHard discountGrande surface spécialisée
Employé de grande surfaceEmployé de libre serviceEmployé de rayonGondolier caissier…
Les Titulaires du CAP ECMS peuvent donc être…
Dans les lieux suivants:
H. GOB
Magasins de proximité en prêt-à-porterGrands magasins (chaussures, vêtements, linge de maison, arts de la table ...).Tous points de vente nécessitant le contact clientèle dans les rayons des grandes surfaces spécialisées
Les emplois concernés et les débouchés
Les titulaires du CAP EVS peut être..
Vendeur en articles de sport et de loisirsVendeur en confectionVendeur en équipement du foyerVendeur en magasinVendeur en prêt-à-porterVendeur textile et accessoires de skiVendeuse en boutique chaussure …
Dans...