Post on 12-Jan-2015
description
Sotsiaalne meedia
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Vaatame videothttp://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
"Social media is like teen sex.
Everybody wants to do it. Nobody knows how."
- Avinash Kaushik, Analytics Evangelist, Google
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Kasutajad on seal
Ettevõtted on seal
Aga kas see on ikka tõsiselt võetav asi?
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Obama kampaania edu üheks võtmeks oli analüütikute hinnangul see, et ta tabas ära interneti kahepoolse kommunikatsiooni võimaluse eripära ehk ta oskas panna inimesed ise oma sõnumit levitama (loe: toetust levitama).
Näiteks on YouTube’is üle 400 000 Obama-teemalise kasutajate endi poolt tehtud videoklipi ning Facebookis on arvukaid Obama-teemalisi ja McCaini vastaseid gruppe, milledel on sadades tuhandetes liikmeid.
Allikas Äripäev
MuutusedVeeb 1.0 Veeb 2.0vahelesegamine > kaasamine (engage)lükkamine (push) > tõmbamine (pull)vaataja > osalejaüksindus (solitude) > sotsiaalsed võrgustikud autoriteet > soovitusbrändi kontroll > brändi koosloome (co-
creation) dialoog > suhe (relationship)
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Moodne turunduslehter
• Sotsiaalmeedias võib igaüks igaühe kohta arvamust avalda
• Kui Sa ei soovi aktiivselt osaleda siis on mõistlik vähemalt jälgida, mis seal Sinust räägitakse
• Sotsiaalmeedia on online maailmas nagu on ühendused ja võrgustikud offline maailmas
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Palju see aega võtab?
• Katseta 30 minutit päevas, loo kontod erinevatesse keskkondadess
• Tutvu teiste loodud sisuga• Otsusta millised on sulle (sinu
sihtgrupile) olulised meediumid• Kui arvad, et oled valmis, loo
enda kogukonnad• Ühenda need oma veebilehega
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Oma veebist suuna kogukonnalehtedele
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Allikas Jüri Kaljundi
Allikas Jüri Kaljundi
Mida valida? Kust ja kuidas alustada?
Mida valida? Kust ja kuidas alustada?
• Vaata mis sinu kolleegid / konkurendid teevad• Katseta, õpi, järelda, muuda• Kuula inimeste arvamusi ja arvesta nendega• Ole aus ja avatud, ära „trikita“• Jaga oma teadmisi ja kogemusi
Milliseid sotsmeediaid mul absoluutselt vaja on oma turismiäri
eduks?
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Näide
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
• Twitter on vahend, mis võimaldab Sul inimestega suhelda kolmel erineval moel:
– saates avaliku lühisõnumi suurele hulgale inimestele
– saates avaliku lühisõnumi kindlale inimese– saates privaatse lühisõnumi kindlale inimese
• sõnumi pikkus kuni 140 tähemärki • Ja mis siis?
Milleks turismiettevõttele Twitter?
Sama moodi nagu turismimessidel, muudel müügiüritustel või
seminaridel saad siin kohtuda ja suhelda oma potentsiaalsete
klientidega.
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Arendada ja promoda oma brandi
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Arendada ja promoda oma brandi
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Suhelda oma klientidega
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Träkkida, mida inimesed sinu brändist või
tootest räägivad
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Twitteris saame promoda oma sisu põhilehel, blogis, YouTubes....
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Kaasata oma töötajaid sõnumite levitamisesse
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Kas luua isiklik ja või firmakonto?
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Ära oma konto nimeks panemidagi suvalist (sookoll)
Ära kasuta numbreid (Aivar123)
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Tee oma profiil isikupäraseks
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Tee oma profiil isikupäraseks
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Tee oma profiil isikupäraseks
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Bio - see on Sinu „liftijutt“
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Twitteris saad luua otsesuhteid ajakirjanike blogijate ja muu PR
rahvaga
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Mida veel?
Kuidas veel?
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
GoogelarmastabTwitterit
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Keda jälgida twitteris?
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
http://search.twitter.com
- kolleege- blogijaid- PR rahvast- kliente - jälgi inimesi, keda jälgivad need inimesed keda Sina jälgid
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Loo oma võrgustik samm sammult
Ära jälgi korraga väga paljusid
300 000 000 inimest maailmas
100 000 Eestis
http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel
Eduluguhttp://veebikas.blogspot.com/2009/
11/eesti-ettevotete-top10-facebookis.html
Kuidas alustada?
1 liitu2 leia sõbrad3 loo gruppvõi leht4 jaga fotosid5 lisa üritusi6 algata vestlusi7 liitu teiste gruppidega, fänna lehti ja jaga ideid8 kaasa töötajaid9 jälgi kommentaare ja muutusi
Sotsiaalne soovitamine
Tulevikuveeb – nagu lapitekk