Post on 22-Jun-2015
TEKNOLOGI MAKLUMAT8.4.1 PERANAN ICT DALAM PENGURUSAN PERNIAGAAN8.4.2 KEPENTINGAN ICT DALAM PENGURUSAN PERNIAGAAN8.4.3 CARA INTERNET BOLEH MELUASKAN PERNIAGAAN8.4.4 KEGUNAAN INTRANET DALAM ORGANISASI
8.4.1 Peranan ICT dalam Pengurusan Perniagaan
Penyediaan Laporan- Laporan dpt dibuat dgn cepat dan tepat- Lapran kewangan, bajet analisis arah
aliran perniagaan
Sistem kawalan kewangan- Perbelanjaan kewangan dilakukan
berdasarkan peruntukkan yg telah ditetapkan
- Matlamat kewangan dpt tercapai spt yg ditetapkan
Pengurusan inventori- Pengurusan inventori lebih cekap dan dpt
menjmatkan kos simpanan dan pesanan
Membuat keputusan- Maklumat yg cepat dan tepat dpt
diperoleh
Membuat ramalan- Pengumpulan maklumat yg byk dan tepat
dpt memudahkan pengurusan meramal suatu keadaan yg akan berlaku dgn tepat.
Penyediaan Data- Byk data blh diperoleh sama ada dari
dalam atau luat organisasi- Boleh disimpan sebagai bahan rujukan
apabila diperlukan
8.4.2 Kepentingan ICT dalam Pengurusan Perniagaan1. Operasi organisasi lebih efektif dan
efisien- Melaksanakan operasi pernia dgn lebih
baik, pembuatan keputusan dgn bermaklumat tepat, meningkatkan kelebihan persaingan
- Penggunaan sistem teknologi, pengkomputeraan dan perisian komputer terkini
- Komunikasi dalamn –intranet- Komunikasi luaran – internet- Intranet – memudahkn staf berkomunikasi
dlm organisasi- Internet – urusan jual beli = e-dagang- mendapatkan perbekalan = e-perolehan promosi brg = e-pemasaran
2. Memudahkan komunikasi dalaman dan luaran organisasi
- Tidak perlu mengemukakan dokumen secara fizikal (hardcopy)
- Melancarkan proses pesanan dan memudahkan urus niaga perbankan dlm talian
- E-perolehan, e-pemasaran
- Pengkalan data sendiri untuk menyimpan maklumat yg berkaitan dgn perniagaan
- Pihak pengurusan dpt mengakses data sekiranya diperlukan dgn kadar segera
3. Mempercepat urus niaga
4. Menyimpan maklumat dan data perniagaan
- Kualiti – menentukan komposisi bhn mentah yg sepatutnya digunakan untuk mengeluarkansstu brg siap
- Kuantiti – mengawal kuantiti pengeluaran spy tdk beraku lebihan dalam stor simpanan
5. Meningkatkan kualiti dan produktiviti
8.4.3 Cara Intranet Boleh Meluaskan Peluang Perniagaan
E-DAGANG
Satu proses dengan peniaga menjual barang dan pembeli membeli barang yang ditawarkan melalui internet
Proses urus niaga e-dagangPelanggan melayari laman web dan membuat pertanyaan jika perlu
Pelanggan membuat pesanan dan membuat bayaran awal dengan
memasukkan maklumat kad kredit
Peniaga menghantar barang pesanan kepada pelanggan melalui pos atau
khidmat kurier
KELEBIHAN E-DAGANG-Modal yang dilaburkan oleh peniaga adalah kecil-Kos operasi dan pentadbiran perniagaan adalah murah-Pasaran luas
-Tidak menanggung risiko hutang lapuk-Menjimatkan kos, masa dan tenaga pelanggan-Pelanggan mempunyai pilihan yang luas
E-PEROLEHAN
Suatu proses pembelian barangan bekalan perniagaan secara automatik dengan menggunakan internet
- Para pembekal mempamerkan produk dll jaringan web sedunia, menerima, mengurus dan memproses pesanan pembelian serta menerima bayaran mll internet
- pembekal – menghantar sebut harga, mendptkn dokumen tende dan menghantar tawaran tender
FAEDAH YANG BOLEH DIPEROLEH OLEH PENIAGA SEKIRANYA MENGGUNAKAN E-PEROLEHAN
(a)Menjimatkan kos – kertas dan pencetakan katalog
(b)Meningkatkan produktiviti- kerja memesan bekalan dan perolehan bekalan dpt dipercepatkan krn blh dpt brg mll katalog dlm internet – membuat pesanan
(c) Kawalan- Membolehkn setiap transaksi yg dilakukn mendpt keulusan mll aliran kerja rasmi serta mengikut hg yg tlh dipersetujui
E-PEMASARAN
Suatu proses mencipta minat pengguna terhadap produk atau perkhidmatan yg ditawarkan dgn menggunakan kemudahan internet
- Peniaga cuba menempatkan jenama produk dan syarikat dengan menggunakan internet
- cth = membuat iklan-iklan produk dgn menggunakan laman sesawang Amazon.com, facebook dan menghantar e-mel
Jenis e-pemasarana) Paparan iklan – peniaga guna sepanduk
elektronik, kain rentang elektronik atau video
b) Pasaran media sosial – memasarkan dan mengiklankan brgan dlm laman media sosial
- facebok, twitter dan Linkedlnc) Pemasaran e-mel
- menghantar mesej komersial kpd sekumpulan bakal pembeli dgn menggnakan e-mel
KELEBIHAN- Mudah dan berkesan- Tidak melibatkan kos yg tinggi- Boleh beroperasi 24 jam sehari - Boleh menarik pelanggan dari seluruh dunia- Dapat berkomunikasi dengan pelanggan
secara terus- Maklumat dapat dikemaskini dari semasa ke
semasa
Kegunaan intranet dalam organisasi(a) Komunikasi dalaman yg lebih baik- Maklumat korporat blh disimpan dan
diakses pada bila-bila masa
(b) Perkongsian sumber- Komuniti maya boleh diwujudkan untuk
memudahkan perkongsian maklumat
(c) Perkhidmatan pelanggan yang lebih baik- Pengaksesan yg lebih baik menjurus kpd
maklumat yg tepat dan konsisten
(d) Pengurangan dalam penggunaan kertas- Borang blh diakses dan dilengkapkan mll
komputer dan kemudian dikemukakan untuk kelulusan dlm talian tanpa perlu dicetak.