SAP FORUM İSTANBULGelecek Bugün

Konuşmacı Adı : Suat ALTANFirma Adı : IŞIK SİGORTA A.Ş.

SİGORTACILIKTA ANALİTİK DÖNÜŞÜM

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 2

Gündem

IŞIK SİGORTA Hakkında

Yönetici Özeti

Analitik Dönüşüm Kararı İhtiyacın hissedilmesi Karar alınması Danışmanlık Firması & Ürün seçimi

Analitik Dönüşüm Süreci Danışmanlık süresi ve çalışma takvimi Yapılan çalışmalardan örnekler

Soru/Cevap

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 3

IŞIK SİGORTA A.Ş.

•Kuruluş Yılı : 1996

•Sermayesi : 60.000.000 TL

•Çalışan Sayısı : 152

•Bölge Müdürlüğü Sayısı : 4

•Temsilcilik Sayısı : 2

•Acente Sayısı (Bankalar hariç) : 537

•Çalışılan Banka Sayısı : 5

•Banka Şube Sayısı : 776

•Broker Sayısı : 16

•2012 Yılı Prim Üretimi : 165.360.315 TL

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 4

YÖNETİCİ ÖZETİ

Kullanılan Ürünler:

•SAP Business Objects 4.0 Platform

•SAP Business Object Data Services (ETL)

•SAP Sybase IQ 15.4

Ana Faydalar, Kazanımlar :

•Tek kaynaktan Raporlama Platformu

•Oluşturulan raporların otomatik olarak dağıtılabilmesi

•Boyutlandırılmış Raporlar ile rahat analiz yapma

•Görsellik ve esneklikte zengin içeriğe sahip olma

•Veri ambarı oluşturma ve raporların veri ambarı üzerinden alınması

•Operasyonel sistemdeki yavaşlıktan kurtulup hızlı rapor alabilme

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 5

YÖNETİCİ ÖZETİ

Gelecek Projeler:

•Mobil uygulamalar ve raporlar

•Bütçe Planlama Uygulaması

•Acente Raporlama Platformu

Alınan Dersler :

•Analitik dönüşüm projesi veri ambarı ile birlikte olursa güzel olur

•Veri ambarı tasarımı, sağlıklı ve hızlı bir raporlama için çok önemli

•Universe tasarımı yapılmadan önce yapılması düşünülen rapor ve dashboardlar iyi analiz edilmeli ki tasarım düzgün olabilsin

•Projenin başlangıcında tecrübeli danışmanlarla mutlaka birkaç proje yapılmalı

•Projelere iş birimlerinden elemanlar katılmalı, sadece IT birimi ile çalışılmamalı

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 6

Analitik Dönüşüm Kararı

İhtiyacın Hissedilmesi

•Canlı Sistemde Analiz yapılamaması, excel v.b. Ortamlara veri aktarılarak yapılmak zorunda kalınması ve Excel’in satır sınırı olmasından kaynaklanan zorluklar.

•Performans ve esneklik gerektiren rapor ihtiyaçlarının artması.

•Canlı sistemde görselliğin zayıf olması.

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 7

Analitik Dönüşüm Kararı

Karar Alınması

Karar Alınırken aşağıdaki kriterler gözönünde bulunduruldu:

•Performans

•Esneklik

•Görsellik

•Mobilite

•Veri Kalitesi

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 8

Analitik Dönüşüm Kararı

Danışmanlık Firması & Ürün Seçimi

Firma & Ürün seçimi yapılırken aşağıdaki kriterler göz önünde bulunduruldu.

•SAP Business Objects’in Dünyada ve Türkiyede Pazar lideri oluşu

•Dünyada 1500’ü aşkın Sigorta şirketinin Business Objects çözümü kullanıyor olması

•Türkiyedeki en büyük 10 bankanın hepsinde kurumsal raporlama platformu olarak Business Objects kullanılıyor olması

•Büyük ortağımız olan Bank Asya’nın da Business Objects kullanıyor olması

•SAP firmasının sağlamlığı, İtelligence Analytics’in profesyonel yaklaşımı ve müşteri referansları

•Uzman Danışmanlık Ekibi

•Satış sonrası destek ve danışmanlık hizmetlerinin yeterliliği

•SAP’nin geniş iş ortağı ecosystemi

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 9

Analitik Dönüşüm Kararı

Danışmanlık süresi ve çalışma takvimi

• Kurulum, ve ilk çalışmaların yapılması için 20 günlük danışmanlık alındı ve danışmanlık süresi içerisinde aşağıdaki çalışmalar yapıldı

• Kurulum, ön eğitimler ve Işık Sigorta Veri Ambarı modellemesinin yapılması

• ETL süreci (Canlı sistemden veri ambarına aktarımların yapılması)

• Universe Tasarımının yapılması, tablolar arası ilişkilerin kurulması

• İş kullanıcıları katmanının oluşturulması

• Web Intelligence eğitimi ve birkaç rapor oluşturulması

• Dashboard çalışmaları ve 2 adet dashboard’un devreye alınması

• Explorer ürün kurulumu ve örnek bir çalışmanın yapılması

• Crystal Report kurulumu

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 10

Örnek Uygulamalar

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 11

Örnek Uygulamalar

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 12

Örnek Uygulamalar

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 13

Yıl Bazında Tahsilat Süreleri

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 14

Yıl Bazında Tahsilat Süreleri

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 15

Portföy Analizi

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 16

İl-İlçe Bazında Karlılık Analizi

Teşekkürler!

İletişim Bilgileri:

Ad Soyad : Suat Altan Ünvan : Bilgi İşlem Grup MüdürüAdres : Saray Mh. Dr. Adnan Büyükdeniz cd. No : 8 Kat : 1-2 Ümraniye / İSTANBULTelefon : (216) 633 71 63