Post on 06-Apr-2016
Internationales Institut für Empirische Sozialökonomie
Raus aus dem Stress – Zeit für mehr gute Arbeit!Von der Analyse zur Veränderung…
Tatjana Fuchs (Soziologin)Internationales Institut für empirische Sozialökonomie
Selbsteinschätzung der weiteren Arbeitsfähigkeit (Deutschland, 2009)
Bitte denken Sie an Ihre Arbeit und Ihren Gesundheitszustand: Meinen Sie, dass Sie unter den derzeitigen Anforderungen Ihre jetzige Tätigkeit bis zum Rentenalter ausüben können?
Frage:
Nur jede/r zweite Beschäftigte kann sich derzeit vorstellen, gesund das Rentenalter zu erreichen!
Quelle: DGB-Index Gute Arbeit, Auswertungen: Tatjana Fuchs
Einschätzung der weiteren Arbeitsfähigkeit und wahrgenommene Arbeitsqualität
24%
59%
57%
26%
18%
15%
78% 11% 11%
Ja, wahrscheinlich Nein, wahrscheinlich nicht Weiß nicht
Gute Arbeitsbedingungen
Mittelmäßige Arbeitsbedingungen
Schlechte, belastende Arbeitsbedingungen
Je besser die Qualität der Arbeitsbedingungen, desto mehr Beschäftigte können sich vorstellen, gesund das Rentenalter zu erreichen! Wichtige Stellschrauben sind geringe körperliche Belastungen, Abwechslung in der Arbeit, eine gute Arbeitszeitgestaltung, gute Führung und Einflussmöglichkeiten bei der Arbeit!
Beschwerden an Arbeitstagen (Deutschland, 2009)
62%61%
46%43%
37%35%
33%31%30%
26%24%
15%15%
13%11%11%
Schmerzen im unterer Rücken, Nacken, Schultern
Erschöpfung, anhaltende Mattigkeit, Müdigkeit
Kopfschmerzen
Nervosität, Reizbarkeit
Nächtl. Schlafstörungen
Niedergeschlagenheit
Schmerzen in Armen und Händen
Schmerzen in Hüfte, den Knien
Schmerzen in Beinen, Füßen
Augenbeschwerden
Magen-/Verdauungsbeschwerden
Hörverschlechterung, Ohrgeräusche
Husten, Atemprobleme
Schwindelgefühl
Depressionen
Herzschmerzen, Stiche, Engegefühl der Brust
Beschwerden an Arbeitstagen (mindestens 2x pro Monat)
Quelle: DGB-Index Gute Arbeit, Auswertungen: Tatjana Fuchs
Je besser die Arbeitsqualität, desto seltener treten gesundheitliche Beschwerden auf!
Anteil der Beschäftigten, die mindestens 2 x pro Monat unter diesen Beschwerden leiden.
Unternehmensverbundenheit in Deutschland
Wenn Sie die Möglichkeit hätten, würden Sie dann den Arbeitgeber wechseln?Frage:
Jede/r Vierte würde bei nächster Gelegenheit sicher wechseln. 17% sind unentschlossen.
Quelle: DGB-Index Gute Arbeit, Auswertungen: Tatjana Fuchs
Unternehmensverbundenheit und wahrgenommene Arbeitsqualität
49%
16%
28%
67%
23%
17%
6% 88% 6%
Ja, wahrscheinlich Nein, wahrscheinlich nicht Weiß nicht
Gute Arbeitsbedingungen
Mittelmäßige Arbeitsbedingungen
Schlechte, belastende Arbeitsbedingungen
Wenn die Arbeitsbedingungen als gut beschrieben werden, würden Beschäftigte selbst dann nicht den Arbeitgeber wechseln, wenn sie eine Alternative hätten. Bei belastenden Arbeitsbedingungen würden gerade noch 28% sicher bleiben.
Was ist „gute Arbeit“ oder gesunde Arbeit?
Was ist aus (arbeits-)wissenschaftlicher Sicht gute, menschengerechte Arbeit?
Was fördert und was hemmt Gesundheit und
Wohlbefinden in der Arbeit?
Ausgangsfrage:
Fehlbeanspruchungen
Erlebte Balance zwischen Einkommen/Anerkennung und Leistungen
Resso
urcen
Was fördert und was hemmt Gesundheit und
Wohlbefinden in der Arbeit?
Zumutbarkeit Persönlichkeits-förderlichkeit
Schädigungs-losigkeit
Beeinträchtigungs-freiheit
Menschengerechte Arbeit
„Als human werden Arbeitstätigkeiten bezeichnet, die die psychophysische Gesundheit der Arbeitstätigen nicht schädigen, ihr psychosoziales Wohlbefinden nicht – oder allenfalls vorübergehend – beeinträchtigen, ihren Bedürfnissen und Qualifikationen entsprechen, individuelle und/oder kollektive Einflussnahme auf Arbeitsbedingungen und Arbeitssysteme ermöglichen und zur Entwicklung ihrer Persönlichkeit im Sinne der Entfaltung ihrer Potentiale und Förderung ihrer Kompetenzen beizutragen vermögen“ (E. Ulich, 2001).
Gute, mittelmäßige und schlechte Arbeit aus Sicht von Beschäftigten
12%
56%
32%
Mittelmäßige Arbeit: • Keine/ in geringem Maße
Ressourcen
• Keine, vereinzelte Belastungen
Gute Arbeit: • Gutes Einkommen & berufliche
Zukunftssicherheit• Keine körperlichen und emotionalen
Gefährdungen, Kaum Zeitdruck• Viele Ressourcen, z.B.
unterstützendes Führungsverhalten, Einfluss- und Gestaltungsmöglichkeiten, Qualifizierungsmöglichkeiten, Planbare und beeinflussbare Arbeitszeitgestaltung, …Schlechte Arbeit:
• Belastende Einkommenssituation & Unsicherheit• Belastende körperliche und emotionale
Anforderungen, Arbeitsdruck• Keine Ressourcen, sondern belastendes
Führungsverhalten, belastende Arbeitszeitgestaltung, keine Qualifizierungs-, Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten,...
Quelle: DGB-Index Gute Arbeit, Auswertungen: Tatjana Fuchs
Was sind die Brennpunkte aus Sicht der Beschäftigten? Was unterstützt sie bei der Arbeit?
32%
35%28%
52%35%
23%30%34%
17%10%
27%
45%23%
34%
66%66%
56%
30%10%
26%38%
25%29%20%
4%
29%
27%25%
36%
1%23%
12%
35%62%
22%27%
52%42%
46%79%
73%44%
28%52%
30%
33%11%
Anteil guter, mittelmäßiger, schlechter Arbeit
Qualifizierungs- & EntwicklungsmöglichkeitenMöglichkeiten für Kreativität
AufstiegsmöglichkeitenEinfluss- & Gestaltungsmöglichkeiten
InformationsflussFührungsqualität
BetriebskulturKollegialität
Sinngehalt der ArbeitArbeitszeitgestaltung
ArbeitsintensitätEmotionale AnforderungenKörperliche Anforderungen
Berufliche Zukunft/SicherheitEinkommenssituation
Schlecht gestaltete, belastende Arbeit Mittelmäßig gestaltete Arbeit Gute gestaltete Arbeit
Was sind die Brennpunkte aus Sicht von Lehrer/innen? Was unterstützt sie bei der Arbeit?
19%
18%7%
52%30%
27%22%
31%12%
1%31%
53%31%
23%
36%50%
60%
36%1%
34%36%
30%26%
18%2%
35%
28%31%47%
2%27%
21%
47%93%
14%33%
44%52%51%
86%98%
34%
19%39%
30%
61%24%
Anteil guter, mittelmäßiger, schlechter Arbeit
Qualifizierungs- & EntwicklungsmöglichkeitenMöglichkeiten für Kreativität
AufstiegsmöglichkeitenEinfluss- & Gestaltungsmöglichkeiten
InformationsflussFührungsqualität
BetriebskulturKollegialität
Sinngehalt der ArbeitArbeitszeitgestaltung
ArbeitsintensitätEmotionale AnforderungenKörperliche Anforderungen
Berufliche Zukunft/SicherheitEinkommenssituation
Schlecht gestaltete, belastende Arbeit Mittelmäßig gestaltete Arbeit Gute gestaltete Arbeit
Was sind die Brennpunkte aus Sicht der Erzieher/innen? Was unterstützt sie bei der Arbeit?
29%
19%6%
52%28%
24%17%
27%14%
1%19%
51%26%
43%
71%78%
64%
18%0%
35%37%
31%23%
16%0%
20%
27%27%
41%
3%15%
8%
63%93%
13%36%
45%60%57%
86%98%
61%
22%46%
16%
26%6%
Anteil guter, mittelmäßiger, schlechter Arbeit
Qualifizierungs- & …Möglichkeiten für Kreativität
AufstiegsmöglichkeitenEinfluss- & Gestaltungsmöglichkeiten
InformationsflussFührungsqualität
BetriebskulturKollegialität
Sinngehalt der ArbeitArbeitszeitgestaltung
ArbeitsintensitätEmotionale AnforderungenKörperliche Anforderungen
Berufliche Zukunft/SicherheitEinkommenssituation
Schlecht gestaltete, belastende Arbeit Mittelmäßig gestaltete Arbeit Gute gestaltete Arbeit
Gemeinsam mit den Beschäftigten von der Analyse zur Veränderung
Gemeinsam mit den Beschäftigten zu mehr guter Arbeit: die Meilensteine
Bestands-aufnahme I
Verbesserungs-vorschläge entwickeln
Maßnahmen-umsetzen
Monat 2-3 Monat 4-6 Monat 6- 16 Monat 18
Information/ Sensibilisierung
Bestands-aufnahme I
Information/Dokumentation
Information/Dokumentation
Information/Dokumentation
Evtl. Druck aufbauen
Mitgliederentwicklung: Gute Arbeit lasst sich nur organisiert erreichen
Was heißt Gute Arbeit aus Sicht von Beschäftigten? Welche Bedeutung hat eine gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung für den Menschen?
Wie sieht die Arbeitsrealität aus? Und hier im Betrieb?Ziele und Verpflichtungen aus dem Arbeitsschutzgesetz: Was
heißt menschengerechte Arbeitsgestaltung? Was sind Gefährdungen und woraus können sie resultieren?
Wie sieht ein betriebliches Projekt, zur gesundheitsförderlichen Gestaltung der Arbeitsbedingungen aus?
Evtl. Wandzeitungsbefragungen/Ampelabstimmung/ Meinungsbild zum Projekt, usw.
Information/ Sensibilisierung
© Foto: Hubert Thiermeyer – alle Rechte vorbehalten;
Information/ Sensibilisierung
Wandzeitungsbefragungen Im Rahmen von Betriebsversammlungen, vor der Kantine, im Aufenthaltsraum
Zwei Einstiegsfragen für Betriebsversammlungen („Murmelgruppen“)….
Was belastete Sie derzeit bei Ihrer Arbeit am meisten/ am stärksten?
__________________________________________________________________________________________________________________
Was wäre aus Ihrer Sicht hilfreich und unterstützend? Was würde Ihnen helfen, gesund zu bleiben?
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Sensibilisierung
Ampelabstimmung zum Thema „Analyse der Arbeitsbedingungen“ im Betrieb
Wollen Sie, dass Ihre Arbeitsbedingungen in Bezug auf mögliche Probleme und gesundheitliche Gefährdungen untersucht werden, z.B. durch …
… durch unzureichende Zusammenarbeit und Führung… durch Probleme im Arbeitsablauf,… zu hohen Zeit- und Arbeitsdruck, … unzureichende Information….
Auf Basis dieser Untersuchung sollen die Arbeitsbedingungen – unter Berücksichtigung Ihrer Ideen und Vorschläge – verbessert und gesundheitsförderlich(er) gestaltet werden.
Grün: ja/ Zustimmung
Gelb: weiß nicht/Enthaltung
Rot: nein/ Ablehnung
Ampelabstimmung:
Alle stimmen gemeinsam ab!
© = die Ampel-Methode ist ein Werkzeug von Carmen Thomas, www.moderationsakademie.de
Sensibilisierung
Bestandsaufnahme I
Befragungen, z.B. DGB-Index Gute Arbeit; SGA (screening Gesunde Arbeit); CopSoq,….
- weitere Verfahren in der Tool-Box der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin BAUA (www.baua.de)
Gemeinsam mit den Beschäftigten zu mehr guter Arbeit: die Meilensteine
Bestands-aufnahme I
Gemeinsam mit den Beschäftigten: Verbesserungsvorschläge entwickeln
Monat 2-3 Monat 4-6 Monat 6- 16 Monat 18
Information/ Sensibilisierung
Information/Dokumentation
Handlungsfelder sind bekannt
Ideen-/Gesundheits-Werkstätten
© Foto: Hubert Thiermeyer – alle Rechte vorbehalten;
Thema: Arbeitsgruppe : Verwaltung
Was genau ist das Problem/Thema?
(Stichpunkte)
Was ist das langfristige Ziel oder die Ziele?
(Woran merkt man, dass das Ziel erreicht ist?)
Welche Hindernisse gibt es?
(Was sollte berücksichtigt werden?)
Was sind (erste) Schritte zur Lösung?
(Was kann sofort geändert werden?)
Fachliche und arbeitsorganisatorische Unterstützung durch gute Führung
© Foto: Tatjana Fuchs – alle Rechte vorbehalten;
Eine Ausstellung der Guten Ideen –
Präsentationsbeispiel der zusammengefassten
Ergebnisse der Ideen-Werkstätten
Weiterarbeit der SteuerungsgruppeIdeen-
Werkstätten
Ca. 3-6 Monate
Verbesserungs-vorschlägeVerbesserungs-vorschlägeVerbesserungs-vorschläge
Bearbeitung in der Steuerungsgruppe Handlungsplan
Faustregel: 1/3 der Vorschläge lässt sich
problemlos umsetzen1/3 braucht 3-6 Monate
1/3 müssen durchgesetzt werden oder werden nicht umgesetzt
Gemeinsam mit den Beschäftigten zu mehr guter Arbeit: die Meilensteine
Bestands-aufnahme I
Verbesserungs-vorschläge entwickeln
Maßnahmen-umsetzen
Monat 2-3 Monat 4-6 Monat 6- 16 Monat 18
Information/ Sensibilisierung
Bestands-aufnahme I
Information/Dokumentation
Information/Dokumentation
Information/Dokumentation
Handlungsfelder sind bekannt
Verbesserungsvorschläge werden verhandelt und ggf. umgesetzt.
Fein-Tuning: Laufen die Gestaltungsmaßnahmen in die “richtige“ Richtung?
Wie bewerten Sie folgende Veränderungen?
1. Die Einführung von 14-tägigen Abteilungsbesprechungen?
2. Die Vorbereitung und den Ablauf dieser Abteilungsbesprechungen?
3. Die Verbindlichkeit der Beschlüsse und Umsetzung der Ergebnisse?
Maßnahmen-umsetzung
Ampelabstimmung zum Thema „Maßnahmen zur Gestaltung von Schicht- und Nachtarbeit“
Um die negativen Gesundheitsfolgen von Nacht- und Wechselschicht abzumildern, werden derzeit ausschließlich Ernährungskurse angeboten.
Reicht dieses Angebot Eurer Meinung nach aus (grün), seid Ihr noch unentschlossen (gelb) oder reicht das nicht aus (rot)?
Grün: ja/ Zustimmung
Gelb: weiß nicht/Enthaltung
Rot: nein/ Ablehnung
Ampelabstimmung:
Alle stimmen gemeinsam ab!
© = die Ampel-Methode ist ein Werkzeug von Carmen Thomas, www.moderationsakademie.de
Evtl. Druck aufbauen
Gemeinsam mit den Beschäftigten zu mehr guter Arbeit: die Meilensteine
Bestands-aufnahme I
Verbesserungs-vorschläge entwickeln
Maßnahmen-umsetzen
Monat 2-3 Monat 4-6 Monat 6- 16 Monat 18
Information/ Sensibilisierung
Bestands-aufnahme I
Information/Dokumentation
Information/Dokumentation
Information/Dokumentation
Evtl. Druck aufbauen
Mitgliederentwicklung: Gute Arbeit lässt sich nur organisiert erreichen
Fazit zu den Chancen eines beteiligungsorientierten Ansatzes
Beschäftigte sind Expertinnen und Experten an ihrem Arbeitsplatz – und spüren dies auch!
Alle Ideen werden aufgegriffen, bearbeitet und verhandelt.Ideen und Engagement erfährt Wertschätzung – zu jedem
Vorschlag gibt es eine Rückmeldung.Selbst wenn nur ein Teil der Vorschläge umgesetzt wird: die
Arbeitsbedingungen werden besser und die Beschäftigten mächtiger.
Mehr Gute Arbeit lässt sich nur gemeinsam mit den Beschäftigten – durch organisiertes und interessensorientiertes Handeln erreichen und langfristig absichern.