Post on 16-Apr-2017
PowerPoint-Prsentation
Channel Kick Off 2011
2011- Von Social Media zum Social BusinessStefan Pfeiffer, Market Segment Manager IBM Collaboration Solutions
Get social. Do Business Lotusphere 2011
Die Lotusphere 2011 knnte sich fr IBM als Meilenstein herausstellen: Wenn es dem Unternehmen gelingt, die Kunden von der Vision des Social Business zu berzeugen. ...Facebook, Twitter und die mobile Nutzung verndern die Anforderungen an die Unternehmens-IT in rasantem Tempo.heise online, 1. Februar 2011
The Fifth Shift in Business Technology
At the IBM Lotusphere conference on Monday in Orlando, IBM Collaboration Solutions General Manager Alistair Rennie described major shifts in how technology has transformed business over the decades: the Mainframe, Departmental computing, the PC, and the Internet. To this he added Social Business as the next major shift.Forbes, 1. Februar 2011
The Fifth Shift in Business Technology
Deutsche B2B-Entscheider nutzen das Web 2.0 intensiv
Web auch bei deutschen B2B Entscheidern fester Bestandteil ihres Arbeitsalltags
Einflussreichster Informationskanal zur Vorbereitung von Investitionsentscheidungen.
Social Media, Foren, Blog gewinnen an Bedeutung
Studie von Virtual Identity (www.virtual-identity.com/b2b-studie)
Wie sieht B2B-Marketing in einer digitalen Welt aus?
73% des arbeitsbezogenen Inhaltskonsums via Internet
3/4 der C-Level Manager nutzen Internet am Arbeitsplatz
83% der B2B-Einkufer recherchieren Lieferanten im Internet
70% starten ihre Internet-Recherche mit einer Suchmaschine
Mehr als 50% der IT-Einkufer nutzen anonyme RSS-Feeds
2/3 der B2B-Entscheider nutzen min. 1x pro Woche Videos
Wechsel von einseitigem Push- zu Push-und-Pull-Marketing
Aus: Wie sieht B2B-Marketing in einer digitalen Welt aus?
Soziale Netzwerke im Channel ein Hype???
COMPRiS Studie "Soziale Netzwerke im Channel ein Hype???" (Jan. 2011)
Soziale Netzwerke im Channel ein Hype???
COMPRiS Studie "Soziale Netzwerke im Channel ein Hype???" (Jan. 2011)
Social Media ist fr mich eigentlich ein trojanischen Pferd, dass wir die letzten Jahre in die Meetingrume und Vorstandbros unserer Kunden geschoben habe.
Via Sebastian Kpers: Der schleichende Untergang von Social Media
Von: http://www.computerwoche.de/mittelstand/1935533/
Wer besitzt Social Media im Unternehmen?
Weder PR noch Marketing alleine besitzen Social Media
Social Media ist jedermann
Jeder ist Brand Manager in Social Media
Es geht um Kommunikation, nicht Beschallung
Social Media ist eine neue Dimension von Customer Relationship Management (CRM)
Richtlinien
Social Media hat uns noch intensiver gezwungen uns mit unseren Kunden zu beschftigen.Was macht der da im Social Web?
Warum twittert er, was er twittert?
Warum wird er Fan auf Facebook von uns?
Was motiviert ihn, ber uns zu schreiben?
Wie nutzt er eigentlich sein iPhone?
Was erwartet er von mir als Unternehmen?
Was denkt der eigentlich ber mich?
Wieviel Einfluss hat eigentlich eine solche uerung?
Via Sebastian Kpers: Der schleichende Untergang von Social Media
Social Media ist ein Vertriebsinstrument
Es ist ein Netz!!!
Lotus Deutschland im Netz
German Notes User Community (DNUG)http://connections.euluc.com
IBM BlueBlog Plattform auf ibm.com/de/blueblog
Facebook Fan Page Lotus Deutschlandhttp://www.facebook.com/Lotus.de
Prsentationen:http://www.slideshare.net/lotus_de
Videos & Animationen:http://www.youtube.com/user/IBMLotusDeutschland
Feeds konsolidiert http://friendfeed.com/lotusde
Microblogging & News Pushwww.twitter.com/Lotus_DE
Social Bookmarkshttp://delicious.com/Lotus_DE
Lotus Notes Group,other Special Interest Groups www.xing.com
Kennzahlen
MembershipOct09Feb10Feb11
Lotus_DE Twitter-AccountFollowers9251.3912.019
Facebook Fan Page lotus.deFans133180319
Zugriffe auf EULUC
EULUC auf Basis Lotus Connections
Lotus Connections-ModulEntsprechendes Web 2.0 Tool
Profile, Visitenkarte, soziales NetzwerkFacebook, XING, LinkedIN ...
MicrobloggingTwitter
BloggingWordPress, Blogsport, Blogger ...
WikiWikipedia
CommunitiesGruppen in XING usw.
Aktivittenmanagement???
LesezeichenDelicious, Mr. Wong
Taggingdiverse
RSS Feedsdiverse
File SharingDropbox, Slideshare ...
Social Business-Initiative auf Social Media
IBMSocialBizDEStartMitglieder (6.2.2010)Anmerkungen
Twitter23.12.2010104Facebook23.12.2010201Liegt vor Twitter!
XING10.1.2011631. Versuch auf XING mit eigener Gruppe (neutral)
YouTube6.2.2010-Neuer Kanal ab Feb. 2011
Social Business ist das neue Leitthema und eine Sule der Smarter Planet-Initiative der IBM
Thema mu im Markt erklrt und promotet werden
Social Business ber Social Media bekannt machen
Diverse neue Kanle, die das Konzept vorstellen
Keine Produktpromotions oder technischen News ( Lotus_DE)
Social Business-Initiative auf Social Media
"Um die Begrifflichkeiten ist eine heftige Diskussion entbrannt, wobei sich die Befrworter von Enterprise 2.0und Social Business scheinbar unvershnlich gegenberstehen. Die Schlachtfelder in diesem Krieg der Worte sind Twitter, die Blogosphre, und seit kurzem das 2.0 Adoption Council. Auch auf Quora wird die Diskussion intensiv gefhrt, teilweise mit Beitrgen in einer Lnge, die einen Blogpost rechtfertigen. Der Begriff Enterprise 2.0 scheint vielen in die Jahre gekommen. ... IBM hlt in der zweiten Februarwoche gar einen Social Business Jam ab, um einen wichtigen Dialog ber den wachsenden Einfluss der sozialen Technologie in der Wirtschaft zu fhren ... IBM ist es auch, die ber Stefan Pfeffer, Marketing Manager ECM & Lotus bei der IBM Deutschland, die Diskussion im deutschsprachigen Raum vorantreibt. Als IBM-Blogger hat der ehemalige Fachjournalist dazu beste Mglichkeiten. Offensichtlich favorisiert er den Begriff Social Business.http://webzwonull.ishp.de/web-2-0/collaboration-social-business-oder-doch-enterprise-2-0/
Social Media Pflicht:
Immer horsche, immer gucke
Relevante Quellen identifizieren & folgen
Sich informieren
Ideen gewinnen frReTweets
Blog-Beitrge
Stefans Infoquellen:Google Alerts
RSS Reader
Relevants
Twitter-Listen
Social Media ganz persnlich Die Pflicht
Mich in Communities engagieren
XING Communities verfolgen und dort kommentieren
Facebook Fan Pages
Eigene Beitrge in Communities verfassen
Geschftschancen identifizieren
Netzwerken
Mich mit Gleichgesinnten,
Kunden,
Interessenten & Geschftspartnern vernetzen
Social Media ganz persnlich Die Kr
Mich auf Twitter vernetzen und zwitschern
Marketing: Veranstaltungshinweise, Pressemitteilungen, Produktneuheiten
Tipps & Tricks
Tweets kommentieren und beantworten
ReTweeten meiner Ansicht nach wichtige Tweets verbreiten
Bloggen
Einen eigenen Blog schreiben
Mich am Firmenblog beteiligen
In der Kunden-Community schreiben
IBM Initiative fr Partner zu Social Media
Diverse Trainingsmaterialien auf Partnerworld
Getting Started with Social Media: A Guide for IBM Business Partners (2 Teile)Part 1 - Education > Social media What and why? / Market planning for social media
Part 2 - How Tos > Choosing social media / How to get started with each tool / Measuring social media tools / Success stories / Next steps, key links
Guide - Twitter Basics (pdf 425KB)
Internet marketing benefits for IBM Business Partners
I have a (Social Media) dream ...
Social Media ist JEDER im UnternehmenSocial Media ist JEDER in der IBM Partner CommunityJeder sucht sich eine Plattform aus, auf der er aktiv ist
Meine Social Business-Thesen
An Social Media Marketing fhrt kein Weg mehr vorbei auch im B2B Umfeld
Social Media Marketing ist (oder wird) unverzichtbar fr Kundenbindung, Lead-Generierung, Brand Awareness
Social Media Monitoring ist ein Muss fr Unternehmen
Mitarbeitern Social Media verbieten ist kein gangbarer Weg
Social Media ist nicht alleine eine Marketing-Aufgabe
Social Media braucht Engagement und Zeit
Social Media hat einen ROI
Social Media bedeutet Dialog nicht Einweg-Kommunikation
Mitmachen beim Social Business Jam
1. Das Social Business der Zukunft2. Der Aufbau von partizipatorischen Organisationen3. Die Nutzung von Social Media zur Kundenbindung4. Bedeutung von Social Business fr die IT5. Risiken identifizieren und mit diesen umgehen
Stefan PfeifferMarket Segment Manager IBM Collaboration SolutionsIBM Deutschland GmbH Wilhelm Fay Str. 30-3465936 Frankfurt
Tel +49-160-909 85239Stefan.Pfeiffer@de.ibm.comTwitter: Stefan63atIBMBlog: http://digitalnaiv.comVielen Dank !
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Lars Basche (Text 100) & Stefan Pfeiffer (IBM)
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2009 IBM Corporation
Lotus GermanyMarketing
April 2008500000
April 200920276041446
Oktober 2009413530135931
November 2009498999180996
Februar 2010673737287992
May 2010940651392601
Februar 20111605079580427