Post on 12-Jan-2015
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Las Redes Socialesconvergencia en los medios
Diplomado Update de Medios Digitales
DuocUC - Viña del Mar
clase 01
Rodrigo Bravo Y / Publicista Profesional / Director de Arte Digitalrbravo@rby.cl / www.rby.cl
r.bravoy@gmail.com
Rodrigo Bravo Y.
Publicista Profesional / Mención MarketingDiplomado Marketing EstratégicoDiplomado CrossMedia Expert
Profesor UniversitarioDirector de Arte / BoutiqueCultoCoaching en Medios Digitales // EmigrantePublicista y Asesor de Medios Digitales CCdM
.infor.bravoy@gmail.comwww.rby.cl
Tecnologías Creativas
Update de Medios DigitalesDuocUC - Viña del Mar
II Módulo
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Agendas1. Consumo Digital en Internet
2. Que son las Redes Sociales
3. Clasificación de las Redes Sociales
4. Tendencias de las Redes Sociales
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La Jugada correcta, en un mundo de nuevas reglas.
Cómo le llamamos a esto?
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• En la Educación
• En el Trabajo
• En lo Social
• En lo económico
• En la Salud
• En el Deporte
• En el Cine
• etc, etc, etc, etc, etc,
En que ámbitos
lo esta afectando
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No debemos asustarnos
somos parte de esta explosión tecnológica
Tenemos la oportunidadde volver a experimentar
QUE ESTAMOSVIENDO EN INTERNET¿ ?
Que estamos consumiendo en los medios digitales
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• El consumo como lo conocemos cambió
• Las ventas masivas siguen siendo relevantes, pero nuevos nichos se han descubierto
• Los consumidores son nuestros evangelizadores y principal competencia
• Son tiempos difíciles para el marketing tradicional
• Son tiempos dorados para la comunicación integrada
¿Por qué?
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• Los canales de ventas digitales siguen estando separados a los canales de comunicación en los principales sitios de compra en línea
• Los consumidores quieren seguir comprando, pero no quieren que les sigan vendiendo más de lo mismo
• Los medios digitales se han transformado en la vitrina previa y mesón de informaciones para los clientes
• Los grandes inventarios de productos necesitan de una
• inteligencia para ser ofertados con mayor precisión
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1.Consumo Digital en Internet
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Fuente: Ayer Viernes 2010
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¿Que quieren los consumidores?
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• Consumidor quiere y va a seguir comprando, pero no quiere que le sigan vendiendo
• Adiós a la publicidad online, bienvenida la comunicación digital Conectados 24/7
• Relación bidireccional (legado de la Web 2.0)
• Comunicación dinámica, sincera y creíble
• Los mercados son conversaciones
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Los medios digitales no se construyen por tecnología, sino por contenido.[ ]
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2. Que son las Redes Sociales
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Las redes sociales son como el sexo en adolescentesTodos quieren hacerlo. Nadie sabe cómo.Y cuando por fin lo haces, sabes que no fue bueno.
Avinash Kaushik, Analytics Evangelist, Google
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Oficialmente, las redes sociales son un término sombrilla que describe las variadas actividades que integran tecnología, interacción social y la construcción de palabras, imágenes, videos y audios
definición
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Chile Caso Mundial de uso de Redes Sociales
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Fenómenos de las Redes Sociales
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Las Redes Sociales naceno se hacen.
¿ ?
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ClasificaciónRedes Sociales
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Red social de microblogging donde el usuario puede comunicarse y relacionarse con sus amigos o conocidos a través de mensajes de una longitud inferior a 140 caracteres.
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MySpace (MySpace.com) es un sitio web, de interacción social constituido por perfiles personales de usuarios que incluye redes de amigos, grupos, blogs, fotos, vídeos y música, además de una red interna de mensajería que permite comunicarse a unos usuarios con otros y un buscador interno.
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Sonico es una red social en línea de acceso gratuito orientada al público latinoamericano. Los usuarios pueden buscar y agregar amigos, actualizar su perfil personal, administrar su privacidad, subir fotos y videos de YouTube, organizar eventos, desafiar a otros usuarios en 6 juegos multijugador y alrededor de 200 un jugador e interactuar con otra gente a través de mensajes privados, comentarios, marcas en las fotos y un mensajero instantáneo
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Orkut es una red social promovida por Google desde enero del 2004. La red está diseñada para permitir a sus integrantes mantener sus relaciones existentes y hacer nuevos amigos, contactos comerciales o relaciones más íntimas.
Es posible crear y mantener comunidades, que agrupan personas de acuerdo a sus gustos e intereses, en diferentes categorías, entre las que se cuentan: actividades, negocios, juegos, música, mascotas, religión, escuelas, comidas, preferencias sexuales, y algunas más.
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Delicious (antiguamente del.icio.us, pronunciado en inglés delicious, en español delicioso) es un servicio de gestión de marcadores sociales en web. Permite agregar los marcadores que clásicamente se guardaban en los navegadores y categorizarlos con un sistema de etiquetado denominado folcsonomías (tags). No sólo puede almacenar sitios webs, sino que también permite compartirlos con otros usuarios de del.icio.us y determinar cuántos tienen un determinado enlace guardado en sus marcadores.
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Foursquare es una red social basada en la geolocalización para la web y dispositivos móviles además de ser un juego. Los usuarios indican los lugares en dónde están fisicamente (hace un “check-in”) a través una aplicación específica para celulares o de mensajes de texto. Luego se les otorgan puntos y a veces insignias (“badges”) logrando títulos como el "alcalde" de determinada ubicación (“mayor”)
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Flickr es un sitio web que permite almacenar, ordenar, buscar y compartir fotografías y videos en línea.
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El sitio hi5 es famoso por su interactividad, pues hace de una simple cuenta de usuarios una especie de tarjeta de presentación virtual; la cual está presente en 23 idiomas populares.
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• Analógicas o Redes sociales Off-Line: son aquellas en las que las relaciones sociales, con independencia de su origen, se desarrollan sin mediación de aparatos o sistemas electrónicos. Un ejemplo de red social analógica. Ej: Familia
• Digitales o Redes sociales On-Line: son aquellas que tienen su origen y se desarrollan a través de medios electrónicos. Veremos algunos de los ejemplos más representativos.
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Por su público objetivo y temática
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• Redes sociales Horizontales:
Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin una temática definida. Se basan en una estructura de celdillas permitiendo la entrada y participación libre y genérica sin un fin definido. Los ejemplos más representativos del sector son Facebook, Orkut, Identi.ca, Twitter.
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http://www.orkut.com
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• Redes sociales Verticales:
Están concebidas sobre la base de un eje temático agregador. Su objetivo es el de congregar en torno a una temática definida a un colectivo concreto. En función de su especialización, pueden clasificarse a su vez en:
• Redes sociales Verticales Profesionales: Están dirigidas a generar relaciones profesionales entre los usuarios. Los ejemplos más representativos son Viadeo, Xing y Linked In.
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http://www.viadeo.com/es/connexion/
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https://www.xing.com
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http://www.linkedin.com/
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• Redes sociales Verticales De Ocio: Su objetivo es congregar a colectivos que desarrollan actividades de ocio, deporte, usuarios de videojuegos, fans, etc. Los ejemplos más representativos son Wipley, Minube Dogster, Last.FM y Moterus.
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http://www.minube.com/
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r.bravoy@gmail.comhttp://www.dogster.com
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http://www.dogster.com
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http://www.lastfm.es
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http://www.moterus.es
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Redes sociales Verticales Mixtas: Ofrecen a usuarios y empresas un entorno específico para desarrollar actividades tanto profesionales como personales en torno a sus perfiles: Yuglo, Unience, PideCita, 11870
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https://www.unience.com/
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http://pidecita.com/
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Por el sujeto principal de la relación:Redes sociales Humanas: Son aquellas que centran su atención en fomentar las relaciones entre personas uniendo individuos según su perfil social y en función de sus gustos, aficiones, lugares de trabajo, viajes y actividades. Ejemplos de este tipo de redes los encontramos en Koornk, Dopplr, Youare y Tuenti
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http://www.koornk.com/
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http://youare.com/
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http://youare.com/
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◦ Redes sociales de Contenidos: Las relaciones se desarrolla uniendo perfiles a través de contenido publicado, los objetos que posee el usuario o los archivos que se encuentran en su ordenador. Los ejemplos más significativos son Scribd, Flickr, Bebo, Friendster, Dipity, StumbleUpon y FileRide.
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http://www.bebo.com/
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http://www.dipity.com
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http://www.fileride.com/
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◦ Redes sociales de Inertes: Conforman un sector novedoso entre las redes sociales. Su objeto es unir marcas, automóviles y lugares. Entre estas redes sociales destacan las de difuntos, siendo éstos los sujetos principales de la red. El ejemplo más llamativo es Respectance.
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http://www.respectance.com/
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Por su localización geográfica
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• Redes sociales Sedentarias: Este tipo de red social muta en función de las relaciones entre personas, los contenidos compartidos o los eventos creados. Ejemplos de este tipo de redes son: Rejaw, Blogger, Kwippy, Plaxo, Bitacoras.com, Plurk
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http://www.plaxo.com/
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http://bitacoras.com/
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• Redes sociales Nómadas: A las características propias de las redes sociales sedentarias se le suma un nuevo factor de mutación o desarrollo basado en la localización geográfica del sujeto. Este tipo de redes se componen y recomponen a tenor de los sujetos que se hallen geográficamente cerca del lugar en el que se encuentra el usuario, los lugares que haya visitado o aquellos a los que tenga previsto acudir. Los ejemplos más destacados son: Latitud, Brigthkite, Fire Eagle y Skout
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http://www.google.com/intl/en_us/latitude/intro.html
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http://brightkite.com/
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http://fireeagle.yahoo.net/
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Por su plataforma
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• Red Social MMORPG y Metaversos: Normalmente construidos sobre una base técnica Cliente-Servidor (WOW, SecondLife, Lineage Gladiatus, Travian, Habbo).
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http://www.worldofwarcraft.com/cataclysm/
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http://secondlife.com/
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http://www.travian.com/
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http://www.habbo.es/
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• Red Social Web: Su plataforma de desarrollo está basada en una estructura típica de web. Algunos ejemplos representativos son: MySpace, Friendfeed y Hi5
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http://www.myspace.com/
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https://friendfeed.com/
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http://www.hi5.com/
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Siguen evolucionando
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Comunicación
• Blog: Blogger, LiveJournal, TypePad, WordPress, Vox
• Foros en Línea: vBulletin, phpBB
• Micro-blogging: Twitter,Plurk, Pownce, Jaiku
• Redes sociales : Facebook, LinkedIn, MySpace, Orkut, Skyrock, Netlog, Hi5, Tuenti
• Sistemas de agregación : FriendFeed, Youmeo
• Eventos: Upcoming, Eventful, Meetup.com
Colaboración
• Wiki: Wikipedia, PBwiki, wetpaint
• Marcadores sociales Delicious, StumbleUpon, Stumpedia, Google Reader
• Noticias : Digg, Mixx, Reddit
• Sitios de opinión: epinions, Yelp
Multimedia
• Compartir fotos: Flickr, Zooomr, Photobucket, SmugMug
• Compartir videos: YouTube, Vimeo, Revver
• Compartir Arte: deviantART
• Conversiones en vivo: Ustream.tv, Justin.tv, Skype
• Compartir música: imeem, The Hype Machine, Last.fm, ccMixter
Entretenimientos
• Mundos virtuales : Second Life, The Sims Online
• Juegos en línea: World of Warcraft, EverQuest, Age of Conan, Spore, Angels online
• Juegos compartidos: Miniclip
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Tendencias en las Redes Sociales
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1. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIALES COMIENZAN A PARECER MENOS SOCIALES.
• Con los grupos, las listas y las redes cada vez más populares, las redes podrían comenzar a verse menos “exclusivas”. Todo el mundo tiene cabida en una recién creada lista de Twitter y las redes comienzan a llenarse de ruido, es probable que el comportamiento del usuario como “esconder” las actualizaciones en su feed de noticias en Facebook puede hacerse más común. Tal vez no es en realidad menos social, pero de esa manera podría parecer como que todos lleguemos a un acuerdo con recibir el valor de nuestras redes - filtrar el desorden.
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2. LAS EMPRESAS SE VOLCARÁN CON LAS REDES SOCIALES
• Hay relativamente pocas grandes empresas que han ampliado las iniciativas sociales en las iniciativas de marketing o de comunicación. Best Buy aprovecha cientos de empleados para la atención al cliente en Twitter. Los empleados son gestionados a través de una sistema que mantiene un registro de quién participa. Esta es una señal de lo que vendrá en el próximo año a medida que más empresas buscan descubrir ahorros de costes o servir a los clientes con más eficacia a través de utilización de la tecnología social.
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3. ESCUCHAR EL NEGOCIO A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES SE CONVIERTE PRIORIDAD
• Las empresas comenzarán a utilizar masivamente las redes sociales como medio de promoción y escucha de la opinión de sus clientes.Los participantes son incentivados y se recompensa con mayores niveles de participación y oferta de productos. Y la tecnología de empuje hará el resto para fomentar a sus amigos. La empresa buscará incentivar la actividad dentro de sus redes internas o externas, que propondrán competencia amistosa y gran extensión por el público objetivo, lo que comunmente se denomina marketing viral.
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4. SU EMPRESA MEJORARÁ SU POLÍTICA SOCIAL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
• Si la empresa donde se trabaja no tiene todavía una política social de los medios de comunicación con seguridad el próximo año se decida a implementarla. Cada empleado y ex-empleados serán considerados como potenciales “competencias”, ya que es probable que usted vaya a opinar o informar formalmente sobre cómo la compañía actúa o los planes que tiene en el futuro.
Rodrigo Bravo Y / Publicista Profesional / Director de Arte Digitalrbravo@rby.cl / www.rby.cl
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5. EL TELÉFONO MÓVIL SE CONVIERTE EN LA SALVACIÓN DE LOS MEDIOS SOCIALES
• Con aproximadamente el 70 por ciento de las empresas prohibiendo el uso de las redes sociales en el trabajo y, al mismo tiempo, las ventas de smartphones disparándose, es probable pensar que los empleados alimentarán sus medios de comunicación social a través sus dispositivos móviles. Como resultado, podemos ver más versiones más móviles de nuestras redes sociales con la interacción mas rápida y extensa de cuantas se recuerdan. Un mal trato por parte de la empresa o una situación excepcional, podrá ser conocido en toda la comunidad social en cuestiones de minutos.
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6. COMPARTIR NUNCA MÁS SERÁ SINÓNIMO DE E-MAIL
• La aplicación del New York Times iPhone recientemente añadido la funcionalidad de intercambio que permite a un usuario de fácil difundir un artículo a través de redes como Facebook y Twitter. Los proveedores de contenido estarán muy felices de ayudar a distribuir de cualquier manera que elijan los usuarios.
• Estas son algunas tendencias emergentes que se me ocurren y estoy muy interesado en saber lo que piensas, así que ..
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7. UN AUMENTO DE CAPACITACIÓN EN EL MUNDO DE LAS REDES SOCIALES
• Existe un aumento de programas y diplomaturas por parte de las Universidades y Centro de Estudios. La necesidad por parte del mercado laboral esta exigiendo cada vez más conocimientos formales y técnicos acerca de las Tecnologías de la Información.
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