Post on 19-Oct-2021
i
HUBUNGAN ANTARA ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN
DENGAN PEMANFAATAN INTERNET TERHADAP
KINERJA UKM
Oleh:
ADRIEL ADITYA PARULIAN TAMBUNAN
212014122
TUGAS AKHIR
Diajukan Kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis
Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-Persyaratan untuk Mencapai
Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS
PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
2019
ii
iii
iv
v
vi
vii
viii
Motto
“Without ambition one starts nothing. Without work one finishes nothing. The
prize will not be sent to you. You have to win it.”
(Ralph Waldo Emerson)
“Dreams don’t work unless you do.”
(John C. Maxwell)
ix
ABSTRACT
This study aims to analyze the effect of the application of entrepreneurial
orientation and the use of the internet on small and medium enterprises (SMEs) in
the handicraft industry in Salatiga City, Central Java. This research is a qualitative
study that uses primary data from the results of interviews and direct observations
with five business owners as respondents. The analysis technique consists of three
stages, namely data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The
results of this study show that the relationship of the application of entrepreneurial
orientation with the use of the internet is positive on the performance of handicraft
SMEs in Salatiga City.
Keywords: Entrepreneurship Orientation, Internet Utilization, SME Performance
x
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh dari penerapan orientasi
kewirausahaan dan pemanfaatan internet terhadap usaha kecil dan menengah
(UKM) di industri kerajinan tangan di Kota Salatiga, Jawa Tengah. Penelitian ini
merupakan sebuah penelitian kualitatif yang menggunakan data primer dari hasil
wawancara dan observasi langsung dengan lima pemilik usaha sebagai responden.
Teknik analisis terdiri atas tiga tahap yaitu reduksi data, penyajian data, dan
penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa hubungan dari
penerapan orientasi kewirausahaan dengan pemanfaatan internet adalah positif
terhadap kinerja UKM kerajinan tangan di Kota Salatiga.
Kata Kunci : Orientasi Kewirausahaan, Pemanfaatan Internet, Kinerja UKM
xi
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang
telah memberikan kelimpahan karuniaNya kepada penulis hingga penulis dapat
menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik.
Penelitian ini dilakukan berdasarkan ketertarikan penulis terhadap
penerapan orientasi kewirausahaan dan pemanfaatan internet yang terdapat pada
UKM kerajinan tangan, khususnya di Kota Salatiga. Melalui penelitian ini
diharapkan dapat memberikan gambaran dan masukan serta membantu pihak-pihak
yang ingin memulai usaha.
Penulis menyadari masih terdapat banyak kekurangan dan keterbatasan
dalam penulisan ini, penulis berharap untuk segala kritik dan saran untuk
menyempurnakan hasil penulisan menjadi lebih baik. Akhir kata, semoga penelitian
ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan pihak-pihak lain yang terkait.
Salatiga, 30 Agustus 2019
Penulis
xii
UCAPAN TERIMAKASIH
Dengan mengucap syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah
melimpahkan berkat dan mukjizatNya yang tak terhingga, sehingga saya dapat
menyelesaikan penulisan tugas akhir saya sebagai kelengkapan untuk memperoleh
gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya
Wacana.
Penulisan menyadari bahwa keberhasilan yang diraih tidak terlepas dari
dukungan dan pertolongan pihak-pihak terkait, untuk itu pada kesempatan ini
penulis menyampaikan ucapan terimakasih yang sebanyak-banyaknya kepada :
1. Kedua orang tua, kakak, serta saudara-saudara yang selalu memberikan doa
dan dukungan yang tiada henti kepada penulis.
2. Ibu Roos Kities Andadari, SE., MBA., Ph.D selaku dekan FEB UKSW
sekaligus dosen pembimbing yang selalu membimbing saya dengan penuh
kesabaran dan kerelaan hingga saya dapat menyelesaikan tugas akhir ini.
3. Ibu Hani Sirine, SE., MM selaku mantan wali studi yang masih memberikan
semangat untuk menyelesaikan tugas akhir ini dan ibu Yustina Ertie
Pravitasmara, SE., MM selaku wali studi saat ini.
4. Para dosen yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis
selama menjadi mahasiswa di Universitas Kristen Satya Wacana.
5. Kepada Ibu Rima Pangastuti Florentina, Bapak Supoyo, Bapak Agit
Sasongko, Bapak Khoirul Huda, dan Ibu Puhan Ayu Kristiyanto yang telah
bersedia menjadi responden dan membantu untuk menyelesaikan tugas
akhir ini.
6. Kepada Mike Christia, Pratomo Nusti, Shanta Marisa, Aldi Simarmata,
Alloisius Haryanto, Yoga Indra, Maria Rosa, Bagas Sitanggang, Hendra
Sipayung, Nicolas Evander, Rekzy Kiding, Tadeus Perkasa, Darwin Reru,
Steven Devara, dan Yudha Tinauw yang selalu mendukung dan membantu
dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
xiii
7. Semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian tugas akhir ini yang
belum disebutkan di atas.
Kiranya Tuhan senantiasa selalu melimpahkan kasih karunia serta
berkatNya kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan
penulisan kertas kerja ini.
Salatiga, 30 Agustus 2019
Penulis
xiv
DAFTAR ISI
Halaman Judul ..................................................................................................................... i
Pernyataan Tidak Plagiat .................................................................................................... ii
Pernyataan Persetujuan Akses ........................................................................................... iii
Pernyataan Tidak Diakses .................................................................................................. iv
Lembar Keaslian Karya Tulis ............................................................................................. v
Lembar Pengesahan ........................................................................................................... vi
Lembar Persetujuan .......................................................................................................... vii
Motto ................................................................................................................................ viii
ABSTRACT ....................................................................................................................... ix
ABSTRAK .......................................................................................................................... x
KATA PENGANTAR ....................................................................................................... xi
UCAPAN TERIMAKASIH .............................................................................................. xii
DAFTAR ISI .................................................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR DAN TABEL................................................................................ xvi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................... xvii
BAB I .................................................................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang .......................................................................................................... 1
1.2 Masalah Penelitian .................................................................................................... 3
1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................................................... 4
1.4 Manfaat ..................................................................................................................... 4
BAB II ................................................................................................................................. 5
2.1 Orientasi Kewirausahaan .......................................................................................... 5
2.2 Hubungan antara Orientasi Kewirausahaan dengan Kinerja UKM .......................... 8
2.3 Pemanfataan Internet pada UKM ............................................................................ 10
2.4 Hubungan antara Pemanfaatan Internet dengan kinerja UKM ............................... 12
2.5 Hubungan antara Orientasi Kewirausahaan dengan Pemanfataan Internet............. 14
BAB III ............................................................................................................................. 15
3.1 Jenis Penelitian ........................................................................................................ 15
3.2 Objek Penelitian ...................................................................................................... 15
3.3 Teknik Pengumpulan Data ...................................................................................... 15
xv
3.4 Teknik Analisis Data ............................................................................................... 16
BAB IV ............................................................................................................................. 17
4.1 Hasil Penelitian ....................................................................................................... 17
4.1.1 Karakteristik Narasumber ................................................................................ 28
4.1.2 Orientasi Kewirausahaan pada UKM Kerajinan Tangan ................................. 29
4.1.3 Pemanfaatan Internet pada UKM Kerajinan Tangan ....................................... 33
4.2 Pembahasan............................................................................................................. 36
4.2.1 Orientasi Kewirausahaan pada UKM Kerajinan Tangan ................................. 36
4.2.2 Pemanfaatan Internet pada UKM Kerajinan Tangan ....................................... 36
4.2.3 Hubungan Orientasi Kewirausahaan dan Pemanfaatan internet terhadap
Kinerja UKM Kerajinan Tangan............................................................................... 37
BAB V .............................................................................................................................. 38
5.1 Kesimpulan ............................................................................................................. 38
5.2 Saran ....................................................................................................................... 39
5.3 Keterbatasan Penelitian ........................................................................................... 39
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 40
xvi
DAFTAR GAMBAR DAN TABEL
Gambar 4.1 Hubungan Orientasi Kewirausahaan dan Pemanfaatan Internet Terhadap
Kinerja UKM .................................................................................................................... 37
Tabel 4.1 Karakteristik Narasumber ................................................................................. 28
Tabel 4.2 Orientasi Kewirausahaan .................................................................................. 30
Tabel 4.3 Proaktif yang Dilakukan Responden ................................................................ 31
Tabel 4.4 Inovatif yang Dilakukan Responden ................................................................. 31
Tabel 4.5 Pengambilan Risiko yang Dilakukan Responden ............................................. 32
Tabel 4.6 Pemanfaatan Internet ........................................................................................ 33
Tabel 4.7 Information Technology yang Dilakukan Responden ....................................... 34
Tabel 4.8 Vendor Management Processes yang Dilakukan Responden ........................... 35
Tabel 4.9 Human Resource Management Processes yang Dilakukan Responden ........... 35
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Daftar Pertanyaan Wawancara .......................................................................................... 42
Dokumentasi ..................................................................................................................... 46