Post on 05-Jun-2015
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Gestão de Desempenho
C O N S U L T O R I A D E P R O C E S S O S | G E S T Ã O D E P E S S O A S
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MODELO CLÁSSICO
MODELO POR COMPETÊNCIAS
d i a s a t u a i s
a t é d é c a d a d e 9 0
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A LVO : D E S E M P E N H O PA D R ÃO
E N F O Q U E : C A R G O / TA R E FA
R E L AÇ ÃO : AU TO R I DA D E
L I D E R A N Ç A : C O E R C I T I VA
A LVO : A LTA P E R F O R M A N C E
E N F O Q U E : TA L E N TO / R E S U LTA D O
R E L AÇ ÃO : C O - R E S P O N S A B I L I DA D E
L I D E R A N Ç A : PA R T I C I PAT I VA
Desafios Empresariais
Desenvolver mercados e aumentar rentabilidade
Ter estratégia de sustentação - manter relações de longo
prazo com stakeholders
Transformar líderes em gestores de pessoas
Aperfeiçoar os processos de trabalho, garantindo clima
positivo
Desenvolver visão sistêmica e autonomia nas equipes
Atrair, manter e desenvolver talentos
Ter uma cultura propícia ao aprendizado
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S is tema de
Ges tão de
Desempenho
O que é
Ferramenta gerencial que viabiliza o
PLANEJAMENTO, a MONITORIA e a AVALIAÇÃO DO
DESEMPENHO dos profissionais e das equipes,
além de permitir adequada gestão dos
resultados deste processo e dos
comportamentos e atitudes ao longo do ciclo.
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Objetivos
Incrementar Eficácia Organizacional
Promover Mudança Cultural
Aprimorar o Processo de Gestão de Pessoas
Gerir Informações e Tomar Decisões
Planejar e Avaliar Desempenho
Desenvolver Talentos
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Quais os benefícios
Clarificação das expectativas de performance
Alinhamento de objetivos individuais e estratégicos
Melhoria da integração entre áreas e pessoas
Maior comprometimento na busca de resultados
Empresariais ?
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Quais os benefícios
para Gestores e RH ? Decisões criteriosas relativas à gestão de pessoas
Identificação e desenvolvimento de talentos
Diagnóstico das necessidades de T&D
Elevação do patamar de desempenho
Gestão da remuneração (fixa X variável)
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Cenário Organizacional: mudanças importantes.
Demandas Empresariais: metas bastante arrojadas e
necessidade de alavancar o desempenho dos indivíduos.
Diferencial Competitivo: desenvolvimento e retenção
de talentos.
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Por que implantar ? S
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Metodologia: DOIS VETORES
O que deve ser Feito Como deve ser Feito
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Metodologia
VETOR QUANTITATIVO: RESULTADOS
São as metas operacionais, financeiros e econômicos a
serem atingidas no ciclo de avaliação de desempenho.
VETOR QUALITATIVO: COMPORTAMENTO
É o conjunto de comportamentos que denominamos
COMPETÊNCIAS. São as características que agregam valor ao
resultado do negócio.
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O Vetor Resultados
Objetivos e Metas Coletivas e Individuais
Vínculo
direto e
claro com a
estratégia de
negócios e
desafios da
empresa.
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Objetivos
Estratégicos
Áreas-chave de
Resultado
Indicadores de
Desempenho
Metas
Desempenho
Apuração de
Resultados
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O Vetor Comportamento
“São características pessoais que determinam o
sucesso da organização e do indivíduo.”
Presentes em quem traz resultados
Traduzem as estratégias do
negócio
Derivadas das “core competencies”
da organização
Descritas em comportamentos
observáveis
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Atitudes É a conduta ou conjunto de reações observáveis em determinadas circunstâncias ou ambientes controlados.
Conhecimentos
Informações absorvidas e utilizadas em um determinado fim profissional.
Habilidades
Capacidade de fazer algo bem feito. É a prática do que aprendemos.
Conhecer Saber Fazer Querer Fazer
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I M P L A N T A Ç Ã O
Pressupostos Básicos
Real interesse e envolvimento da Alta Direção
Capacidade de decidir o futuro preservando
as forças instaladas (cultura)
Alinhamento de visão estratégica
Comunicação clara e compartilhada
Clareza de papéis e responsabilidades
Orientação para resultado
Foco em desenvolvimento
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Pré-requisito de Implantação
O Projeto Passo a Passo
1. Workshop Estratégico
2. Definição dos Indicadores de Desempenho
3. Definição das Competências
4. Critérios do Sistema de Gestão de Desempenho
5. Treinamentos de Implantação
6. Mapeamento de Competências
7. Feedbacks e Acordos
8. Início do Ciclo de Desempenho
Alavancar o atual patamar
de desempenho individual
e organizacional, de
modo a viabilizar o
planejamento estratégico,
garantir a
sustentabilidade do
negócio e o retorno para
os acionistas.
Interesse da Empresa
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"O esquecimento sistemático do antigo
é o único meio de forçar o novo. "
Peter Drucker
Desenvolvimento Humano e Organizacional
I N S T I T U C I O N A L
Nossa Missão Empresarial
Auxiliar as empresas na conquista do equilíbrio
entre o capital humano e a estratégia competitiva
através da aplicação de metodologias orientadas
para o desenvolvimento organizacional e das
pessoas.
Consul-
toria
Treina-
mento
Desenvol-
vimento
Alguns Clientes
W W W .S F E R A S .C O M .B R