Post on 28-Aug-2020
Dat Transferro Berner in de armen sluit als lid,
wekt misschien verbazing. Deze specialist in
automotive en bouw is met 91 vertegenwoordi-
gers namelijk een landelijke concurrent van
eigenlijk iedere bouwgroothandelaar. “We zien
vooral de voordelen aan de achterkant. En dat
je elkaar aan de voorkant wel eens tegenkomt,
is niet zo erg. Dat je dat kunt vermijden, is in
deze internettijd sowieso een illusie.”
FORMULES
Berner Produkten in Landgraaf is de Nederlandse vestiging
van de Europese multinational Berner. Circa 215 mede-
werkers, waarvan ongeveer 91 in de buitendienst, zijn
dagelijks in de weer om klanten professioneel, betrouwbaar
en met passie voor het vak te ondersteunen, aldus de website
van de buitendienstgigant. Berner is dus echt een landelijke
speler.
Niet de tent uitvechten
Transferro-directeur Arap-John Tigchelaar: “Een van de
toetredingscriteria is dat nieuwe leden iets toe moeten
bijdragen aan Transferro. We willen altijd samen beter
worden en elkaar niet de tent uitvechten. In dat opzicht
hebben we goede, constructieve gesprekken gevoerd met
Berner en zullen zij ons assortiment met name comple-
mentair aan hun eigen Berner-assortiment toevoegen. Het is
een professionele partij die goed bij Transferro past.” De tijd
dat inkoopcombinaties hun leden exclusiviteit gaven in hun
geografi sche gebied, ligt volgens Tigchelaar al een aantal jaar
achter ons. “Ons bestuur heeft hier uiteraard een stem in
gehad. Zij komen Berner zeker her en der tegen, maar zien
vooral ook de voordelen aan de achterkant. Daar stapelen we
volumes. En vergeet niet dat Berner niet alleen op de bouw
komt, maar ook op veel plekken waar Transferro-leden niet
zo 1-2-3 komen. In werkplaatsen en in automotive
bijvoorbeeld.” Maar hoe gaat dat dan als je elkaar in de markt
tegenkomt? “Prijsafspraken hebben we uiteraard niet
gemaakt”, zegt Tigchelaar. “Maar we maken het in die
gevallen wel bespreekbaar. We leven in een tijd van
webshops dus kom je elkaar sowieso tegen, ook de oudere
Transferro-leden onderling.”
Klant centraal
En Berner? Berner ziet een succesvolle samenwerking
tegemoet. “De enorme voorraad in Zwolle, de e� ciënte en
vooral zeer voordelige wijze van werken spreekt ons erg aan
en biedt veel kansen”, aldus Manfred Rouschop, Hoofd
Marketing Berner Benelux. “Bij ons staat de klant centraal.
Door de samenwerking met Transferro kunnen we nog beter
op hun wensen inspelen door naast onze eigen Berner
producten nu ook veel aanvullende producten aan te bieden.
We gaan onze webshop koppelen aan het ordersysteem van
Transferro, zodat de orders van onze klanten snel via het
dropshipmentsysteem van Transferro uitgeleverd kunnen
worden.”
Nr.2 2016 - MIXpro 15
Transferro verwelkomt Berner
MIXpro 2016-3_Fornules_Transferro-Berner.indd 15 07-04-16 11:13