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Formulrio Plano de Marketing
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1 Etapa: Planejamento
1.1 SUMRIO EXECUTIVO
Aps a realizao de todas as etapas que compem o seu Plano de Marketing, faa um re-
sumo das principais caractersticas do seu negcio, procurando descrever a situao atual e
o plano de aprimoramento dentro de uma nova perspectiva. Mas lembre-se: este campo
deve ser preenchido aps a elaborao total do seu Plano de Marketing.
Sumrio Executivo:
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FATORES ECONMICOS:
1.2 ANLISE DE AMBIENTE
Faa agora a sua anlise dos fatores que influenciam o seu negcio. No esquea de funda-
mentar a sua anlise a partir da realizao de uma pesquisa sria, seja ela via fonte j exis-tente (jornais, revistas, IBGE, Censo, etc) ou no.
FATORES SCIO-CULTURAIS:
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CONCORRNCIA:
FATORES INTERNOS:
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76Analise agora as ameaas e oportunidades, foras e fraquezas. Lembre-se que as
oportunidades e ameaas dizem respeito aos fatores externos e as foras e fraquezas, aos
fatores internos da sua empresa.
FATORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
FORAS
AMEAAS
FRAQUEZASFATORES INTERNOS
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1.3 DEFINIO DO PBLICO-ALVO
Defina agora o seu pblico-alvo, de acordo com as variveis listadas abaixo.
Pessoa Fsica
GEOGRFICOS
(pases, regies, cidades, bairros)
DEMOGRFICOS
(sexo, idade, renda, educao)
PSICOGRFICOS
(estilos de vida, atitudes)
COMPORTAMENTAIS
(ocasies de compra, hbitos de
consumo, benefcios procura-
dos, taxas de uso)
GEOGRFICOS
(pases, regies, cidades, bairros)
CARACTERSTICAS GERAIS(ramo de atividade, servios e
produtos oferecidos, nmero de
empregados, filiais, tempo de
atuao no mercado, imagem
no mercado)
COMPORTAMENTAIS(ocasies de compra, hbitos de
consumo, benefcios procura-
dos, taxas de uso)
Pessoa Jurdica
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1.4 DEFINIO DO POSICIONAMENTO NO MERCADO:
COMO O CLIENTE V O SEU NEGCIO
Descreva agora qual ser o seu posicionamento (imagem que deseja transmitir para seu
mercado).
Complete agora os quadros, identificando e dando nome aos seus principais concorrentes.
INFORMAES
ATUAO
PBLICO-ALVO
PONTOS FORTES
PONTOS FRACOS
ESTRATGIAS
UTILIZADAS
CONCORRENTE A: CONCORRENTE B: CONCORRENTE C:
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79Defina agora suas vantagens competitivas, ou seja, os fatores que estimularo o cliente a
comprar na sua empresa e pontue a partir de uma anlise comparativa.
Vantagens Competitivas(principais estmulos para os clientes)
Total
Seu negcioConcorrentes
EXCELENTE
5
CONCEITO
PONTUAO
TIMO
4
BOM
3
REGULAR
2
RUIM
1
NO TEM
0
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1.5 DEFINIO DA MARCA
Para voc que j possui uma marca definida, este o momento de revisar a sua marca e
adapt-la ao seu posicionamento de mercado. Caso seja um novo negcio, defina a sua in-
teno de nome, smbolo e slogan.
Nome:
Smbolo:
Slogan:
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1.6 DEFINIO DE OBJETIVOS E METAS
Descreva agora seus objetivos e metas.
PERODO:
OBJETIVOS:
METAS:
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
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1.7 DEFINIO DAS ESTRATGIAS DE MARKETING
1.7.1.1 Produto
Descreva agora as estratgias que considera adequadas para o seu negcio voltadas para o
elemento produto, baseando-se no Ciclo de Vida do Produto e nas Oportunidades de Cres-
cimento do Produto anteriormente vistas. Para ajud-lo, listamos algumas perguntas que o
ajudaro no preenchimento do formulrio.
1) Em qual fase o seu produto se encontra?
2) Quais aes sero adotadas a partir da fase em que seu produto se encontra?
3) Que estratgias de crescimento sero adotadas?
Produto
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831.7.1.2 Preo
Considerado a sua empresa, descreva agora quais as estratgias de preo que podem dife-
renci-lo no mercado.
Preo
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841.7.1.3 Praa
Descreva agora as estratgias que considera adequadas para o seu negcio voltadas para o
elemento praa.
Praa
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851.7.1.4 Promoo
Descreva as principais promoes que pretende realizar para o seu negcio.
Promoo
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861.7.1.5 Pessoas
Descreva agora as estratgias que considera adequadas para o seu negcio e que estejam vol-
tadas para os seus funcionrios, em termos de possveis treinamentos, tipos de comunicao
interna, formas de avaliao e remunerao, entre outras aes que julgar necessrias.
Pessoas 1. Treinamento
2. Comunicao
3. Avaliao, reconhecimento e recompensa
4. Remunerao
5. Outras
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2 Etapa: Implementao do Plano de Marketing
Faa agora o seu Plano de Ao incluindo as aes, os responsveis e os custos previstos
pelo perodo escolhido.
Aes
Responsvel
C
usto
Estimado
Perodo
Jan.
Fev.
Mar.
Abr.
Mai.
Jun.
Jul.
Ago.
Set.
Out.
Nov.
Dez.
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3 Etapa: Avaliao e Controle
Crie medidas de avaliao e controle para o seu negcio.
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