Post on 02-May-2015
Formazione 8 H
RCA IN GENERALE EKM SICURI
L’offerta nel settore RCA
I fattori competitivi diversi dal prezzo
1. Il prodotto
La segmentazione della gamma
La struttura del prodotto: pacchetti, vantaggi portanti, servizi collegati, livelli prezzo/servizi
RCA: modalità di prestazione (pay-per-use, black box ..)
RCA: tipologie di guida, limitazioni, rivalse
Le coperture al veicolo: quali combinazioni
Kasko e collisione: forme di prestazione, limitazioni
un diverso significato della copertura
Le garanzie di servizio (assistenza, tutela legale)
quanto sono valorizzate
Due possibili reazioni alla pressione sul prezzo:
Zero optional: ridurre la copertura alle garanzie di base
Riduce il valore per l’agenzia e per il cliente
Conferma il cliente nella mera ricerca di prezzo: si perderà prima o poi
Arricchire le coperture
Favorisce il riconoscimento, da parte del cliente, di una soluzione disegnata per lui e da lui scelta
Aumenta il valore d’uso: i servizi accessori hanno spesso una percezione di valore più evidente delle coperture di base
Rende la soluzione non comparabile, più difendibile dalla concorrenza
I fattori competitivi diversi dal prezzo1. Il prodotto (cont.)
2. Il servizio
Le informazioni connesse al ciclo di gestione del contratto
L’esecuzione delle operazioni gestionalihanno frequenza molto elevata: evidenziarne la qualità (per es. verificando il giudizio dei
clienti) produce un riconoscimento elevato
I servizi di assistenza ai clienti e di comunicazione della compagnia
La consulenza fornita dall’agenzia (sui bisogni del cliente, sulle coperture)per essere riconoscibili i servizi di consulenza devono avere un nome, essere resi puntuali e
concreti
La liquidazione sinistriin un portafoglio storico il numero di clienti che hanno sperimentato la liquidazione è significativo,
e la maggior parte sono soddisfatti: è decisivo indurre ad esprimere e memorizzare la soddisfazione
Le prestazioni dirette di riparazione
I servizi di contatto diretto connessi alla liquidazionehanno un elevato valore esperienziale
I fattori competitivi diversi dal prezzo
3. L’intermediazione
Occorre evidenziare e valorizzare tutte le prestazioni dell’intermediario, sollecitando il giudizio di valore del cliente
I momenti di analisi dei bisogni e dei rischi, il disegno di coperture personalizzate
La consulenza e l’informazione sui prodotti e sulle coperture
La disponibilità e l’assistenza personale
La coerenza di stile, competenza e disponibilità dei collaboratori
L’ambiente
I fattori competitivi diversi dal prezzo
4. Il marchio UGF
• Il marchio è la sintesi di tutti i valori di prodotto, di servizio e di intermediazione
• Rappresenta il patrimonio di fiducia creato dalle esperienze di milioni di clienti
• Anche il marchio e l’immagine devono giocare il loro ruolo nella competizione diretta, con lo stile e l’atteggiamento giusto, induttivo e non predicatorio
I fattori competitivi diversi dal prezzo
L’offerta UGF: Linee guida
Unicità della proposizione
di offerta
Orientamento alla fidelizzazione del cliente
“Patto” con il cliente
Responsabilizzazione del cliente sui suoi comportamenti
Aree di condivisione dei costi e dei benefici di prodotto e di
servizio
Orientamento allo sviluppo del portafoglio Aree mirate di incentivazione
all’acquisizione di nuovi clienti
Prodotto KM Sicuri UGF
Prodotto Km Sicuri UGF
• Soddisfa contemporaneamente due requisiti:
• originalità e identificabilità
• flessibilità in funzione delle caratteristiche ed
esigenze dei clienti
Prodotto Km Sicuri UGF
• Persegue i seguenti obiettivi:
• selettività e segmentazione nel trattamento della clientela
• capacità di dialogo e argomentazione con il cliente
• competitività d’assieme rispetto alla concorrenza
• competitività delle condizioni e del pacchetto di offerta
• ampiezza della gamma di servizi offerti
• ottimizzazione del rapporto prezzo/servizi offerti
• tiene conto del valore prospettico del cliente
“Patto” con il cliente
• Fa riferimento non alla singola vendita ma al percorso di evoluzione della relazione con il cliente puntando al valore prospettico del cliente stesso
• Attribuisce fiducia al cliente “buono” in via preventiva per poi valutarlo a posteriori dai suoi comportamenti effettivi
“Patto” con il cliente
• L’affidabilità attribuita al cliente si estende anche al momento del sinistro
• Prevede alcuni benefici legati alla partecipazione del cliente al processo di erogazione del servizio
Aree di condivisione dei costi e dei benefici di prodotto e di servizio
• Prevede riduzioni di premio e buoni omaggio a fronte dell’adesione a forme controllate di riparazione
• Sconti diversificati in funzione del chilometraggio effettivo rilevato con sconti proporzionati a fasce e dell’adesione all’installazione dei dispositivi Aurobox/Unibox
Aree di condivisione dei costi e dei benefici di prodotto e di servizio
• Offerte modulari di prodotto con differenti prezzi in funzione dell’ampiezza delle garanzie dirette ed indirette sottoscritte
• Sconto percentuale a fronte di acquisto di pacchetti di servizi
• Prevede l’acquisizione di bonus a fronte di assenza di sinistri per periodi prestabiliti
Aree mirate di incentivazione all’acquisizione di nuovi clienti
• Prevede sconti per i clienti aventi specifici requisiti
• Offre sconti per nuovi clienti che aderiscono a programmi mirati di riparazione dei danni
• Prevede sconti a fronte di massimali elevati anche in funzione delle caratteristiche dell’attestato di rischio e del comune di residenza del proprietario del veicolo
Aree mirate di incentivazione all’acquisizione di nuovi clienti
• Segmenta l’offerta con Aurobox/Unibox prevedendo condizioni economiche differenziate
• Offre uno sconto del 15% nel primo anno per i clienti che installano un dispositivo Aurobox/Unibox
• Per il segmento interessato favorisce, tramite il “patto di smaterializzazione”, un rapporto più efficiente e diretto con il cliente e riduce l’impatto della propria attività sull’ambiente
I fattori competitivi diversi dal prezzo
Valorizzare il prodotto
Modulare l’offerta sfruttando le potenzialità della gamma
Individuare la modalità di prestazione (pay-per-use, black box,…)
Studiare il mix di garanzie
Valorizzare l’importanza delle garanzie accessorie
Valorizzare il servizio
Arricchire le informazioni connesse al ciclo di vita del prodotto e potenziare i servizi di consulenza
Ottimizzare le operazioni gestionali
Considerare la liquidazione sinistri come il fattore di fidelizzazione primario
Valorizzare le prestazioni dirette di riparazione e i servizi connessi
Come segmentare l’offerta
Alto valore
Alta competizione di prezzo
Competizione tariffaria
Valo
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el c
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Alto valore
Bassa competizione di prezzo
Basso valore
Bassa competizione di prezzo
Basso valore
Alta competizione di prezzo
Inserire inoltre:- segmentazione clienti- azioni da intraprendere- durata media relazione cliente- pacchetto di garanzie da offrire
Analisi strategica del portafoglio clienti
Fasce clienti da mantenere e
sviluppare(sulla base del premio medio)da 300 a 500da 500 a 750……..
Numerosità Tipo garanzie Premio medio Opzioni di vendita (diretta, tramite subagenti o produttori)
Clienti a rischio potenziale
Numerosità Tipo garanzie Premio medio Perdita totale stimata
Clienti non strategici
Numerosità Tipo garanzie Premio medio Perdita totale stimata
RCA in generale
Rca L’oggetto della polizza
La responsabilità civile auto riguarda i danni causati dal soggetto a terzi mentre è alla guida di veicoli a motore.
Per veicoli a motore si intendono tutte le macchine di qualsiasi specie che circolano sulle strade guidate dall’uomo e sospinte da un motore.
L’assicurazione per la responsabilità civile (R.C.) per la guida di veicoli a motore è stata resa obbligatoria con la legge 990 del 1969.Ogni veicolo negli spazi pubblici deve quindi circolare protetto da una polizza di assicurazione, che copra i danni causati a terzi coinvolti in un eventuale sinistro fino ad un limite massimo, chiamato massimale.
Rca L’oggetto della polizza
Per i danni causati a terzi, la compagnia d'assicurazione, previa riscossione del premio, si sostituisce all'assicurato al momento del risarcimento e provvede al pagamento dei danni.
La polizza include coloro che conducono il veicolo: il proprietario, chi l'ha presa in affitto, in prestito o chi ne detiene l'usufrutto. Dal 1992, la copertura vale anche per le persone trasportate nel veicolo assicurato. Gli unici a non essere risarciti dalla polizza RCA sono il proprietario e il conducente del veicolo che ha provocato il sinistro, qualora dovessero subire danni fisici. In tal caso può essere conveniente proporre una copertura che lo tuteli da tali eventi, ma solo se egli non è già in possesso di una polizza infortuni.
Le garanzie accessorie individuano coperture facoltative e non obbligatorie finalizzate a risarcire i danni derivanti da eventi non previsti nella polizza RCA.
Sono le garanzie per:Kasko, Furto, Incendio, Cristalli, Tutela giudiziaria, Tutela del conducente, Assistenza, Eventi socio-politici, Eventi atmosferici, Gancio traino e rischio statico.
Rca Le garanzie accessorie
La garanzia kasko copre i cosiddetti danni propri, cioè del proprio veicolo. L’RCA, al contrario, copre solamente i danni provocati a terzi, ma non risarcisce quelli provocati dall’assicurato alla propria auto.
Esistono due forme di kasko: la forma più estesa (kasko completa) risarcisce il danneggiamento o la distruzione del veicolo o di sue parti, a seguito di collisione con altri veicoli identificati o meno, urto, ribaltamento ed uscita di strada, verificatisi durante la circolazione su aree pubbliche o private, indipendentemente dalla responsabilità dell’assicurato.
La forma meno estesa invece (detta anche minikasko) rimborsa solo i danni propri derivanti da collisione con un altro veicolo identificato.
Rca Le garanzie accessorie: la Kasko
Sono sempre esclusi: dalla polizza Kasko:•i danni provocati dolosamente, cioè con intenzione, dall‘assicurato e dai suoi parenti; •i c.d. danni indiretti, cioè quelli conseguenti al sinistro, come ad esempio le spese per il taxi effettuate nei giorni di fermo macchina; •i danni derivanti da furto o rapina oppure da incendio (coperti da altre polizze); •i danni provocati da persone non abilitate alla guida, ovvero da coloro che guidino in stato di ubriachezza o sotto l‘effetto di sostanze stupefacenti; •i danni provocati da oggetti o animali trasportati sul veicolo. La Kasko, infine, non copre il degrado dovuto all'uso: le riparazioni meccaniche o la sostituzioni di parti, è effettuata in base al valore del mezzo momento dell’incidente.
Rca Le garanzie accessorie: la Kasko
La garanzia per furto copre i danni al veicolo dell‘assicurato derivanti da sottrazione, danneggiamento e distruzione del veicolo o di sue parti a seguito di furto (totale o parziale) o rapina, anche se solo tentati. Non sono mai compresi i danni o la sottrazione delle cose trasportate sul veicolo.
In caso di distruzione o sottrazione totale del veicolo, il rimborso avviene sulla base del valore commerciale del mezzo (fonte: Quattroruote e/o Eurotax) al momento del sinistro, dedotta l'eventuale franchigia.
In caso di danneggiamento del veicolo, il rimborso riguarda il costo delle riparazioni al netto del degrado d’uso subito dalle parti sostituite con ricambi nuovi.
Rca Le garanzie accessorie: il Furto
La garanzia per l’incendio copre i danni al veicolo derivanti dal fuoco sviluppatosi sia per agenti esterni, compreso il fulmine e lo scoppio del carburante, sia per fenomeni interni, quali il corto circuito dell'impianto elettrico o il surriscaldamento del motore. Sono esclusi i danni alle cose trasportate dal veicolo. Il valore preso a base del calcolo di rimborso è quello di mercato al momento del sinistro, dedotta l’eventuale franchigia. (fonte: Quattroruote e/o Eurotax) Questo valore è automaticamente adeguato in polizza ogni anno in quanto base per il calcolo del relativo premio.In caso di danneggiamento del veicolo, è rimborsato il costo delle riparazioni ridotto del degrado d’uso subito dalle parti sostituite con ricambi nuovi.
Rca Le garanzie accessorie: l’incendio
La garanzia cristalli indennizza le spese per la sostituzione o riparazione dei cristalli dell’autovettura assicurata a causa di rotture provocate da terzi o da eventi accidentali.
La garanzia cristalli copre, di regola, un sinistro all’anno.
Rca Le garanzie accessorie: i cristalli
La garanzia per la tutela giudiziaria copre l’assicurato per l’eventuale controversia giudiziale o stragiudiziale, sia nel caso in cui sia chiamato in causa da terzi, sia quando agisca a difesa di un proprio diritto.
La tutela del conducente, l’unico a non essere risarcito dalla polizza RC auto è il conducente del veicolo, che ha provocato il sinistro, nel caso dovesse subire danni fisici. Con la garanzia tutela del conducente sono coperti i danni fisici subiti dal conducente.
N.B. questi infortuni possono già essere coperti da un’eventuale polizza infortuni, stipulata a parte, che comprende tutti gli infortuni subiti dall’assicurato anche quelli derivanti dalla circolazione stradale.
Rca Le garanzie accessorie: la tutela giudiziaria e la tutela del conducente
La garanzia per l’assistenza offre all'assicurato una serie di prestazioni in caso di incidente, furto, incendio o guasto grave del veicolo o di sue parti.
Normalmente la garanzia assistenza opera quando l’assicurato si trova sia in Italia (ad oltre 25 km dall’abitazione) che all’estero (dov’è operante la garanzia RCA). Di regola questa assistenza comprende:•il recupero del veicolo da fuori strada; •il traino del veicolo alla prima autofficina; Se le riparazioni richiedono più di 8 ore di manodopera o più di 24 ore in officina l'assistenza copre le spese alberghiere, il biglietto di viaggio per tornare all’abitazione propria o il recupero del veicolo.
Rca Le garanzie accessorie: l’assistenza
Questa garanzia copre i danni che il veicolo può subire a causa di atti di vandalismo, disordini, scioperi, tumulti popolari ecc.
In caso di danneggiamenti, sono rimborsate le spese di riparazione (non vengono rimborsate le migliorie apportate al veicolo).
In caso di distruzione o sottrazione totale del veicolo, è rimborsato il valore commerciale quantificato al momento del sinistro (fonte: Quattroruote e/o Eurotax).
Rca Le garanzie accessorie: gli eventi socio-politici
La garanzia Eventi atmosferici copre i danni subiti dall'autoveicolo assicurato a causa di grandine, tempeste, alluvioni, etc.In caso di danneggiamento del veicolo, vengono rimborsate le spese di riparazione.In caso di distruzione o sottrazione totale del veicolo, la compagnia corrisponde all'assicurato il valore commerciale dello stesso al momento del sinistro (fonte: Quattroruote e/o Eurotax).
La garanzia gancio traino è di solito compresa nella polizza RC auto, deve però esser comunicata al momento della stipula del contratto. Tutti i rimorchi invece devono essere assicurati obbligatoriamente (come le autovetture) per rischio statico.
Rca Le garanzie accessorie: eventi atmosferici; gancio e rischio statico.
Rca La normativa di riferimento
La normativa che regola il contratto di rca è stata oggetto, negli ultimi anni, di una serie di importanti riforme che hanno modificato le regole del rapporto compagnia di assicurazione-assicurato completando la disciplina sulla concorrenza e sulla trasparenza nella gestione dei sinistri.
Tra queste norme rilevano i più volte citati decreti Bersani 1 e 2 per i quali, tra l’altro:Bersani 1 punta ad aumentare la concorrenza fra gli assicuratori per favorire il cliente sui prezziBersani 2 consente il recesso annuale delle polizze, e altri vantaggi nella gestione degli attestati di rischio e nella valutazione dei sinistri
Rca La normativa di riferimento
Più in dettaglio, i decreti Bersani 1 e 2:
Vietano i regimi di esclusiva agenziale nella distribuzione delle polizze RCA, per i nuovi mandati e comunque a partire dal 1 gennaio 2008.Introducono la possibilità di recedere annualmente, con preavviso di 60 giorni, dai contratti assicurativi poliennali (aumento della mobilità dei clienti)Estendono la validità dell’attestato di rischio a cinque anni nei casi di cessazione del rischio e mancata circolazioneApplicano la classe di merito del veicolo “familiare” al nuovo contratto RCADeterminano una diversa applicazione dei sinistri ai fini dell’applicazione del bonus/malus.
Rca Il premio
Il premio assicurativo è la somma che il cliente di una compagnia assicurativa paga per ottenere la copertura assicurativa. Nel caso dell'assicurazione per la responsabilità civile auto, l’ammontare del premio può variare notevolmente, a seconda del tipo di polizza, della persona assicurata, del veicolo che si intende assicurare, dell’area geografica di residenza e così via... La legge sulle assicurazioni non obbliga le compagnie ad applicare le stesse tariffe a consumatori diversi, ma stabilisce soltanto un criterio di equità del premio, ottenuto calcolando il tasso di rischio della persona assicurata legato alla possibilità di incorrere in un sinistro stradale e integrandolo al premio assicurativo medio.
Rca Il premio
Due persone diverse hanno, infatti, probabilità diverse di causare incidenti stradali ed è quindi comprensibile che ad essi venga applicato un premio diverso.
Possono inoltre concorrere a variare la probabilità statistica di incidente, e quindi l'ammontare del premio, anche le dotazioni di sicurezza del veicolo che si sta assicurando: ABS ed airbag, dotazioni elettroniche di supporto alla guida e così via.
Il premio da pagare è poi diverso a seconda del tipo di polizza che si stipula, se bonus malus o con franchigia.
Rca Il premio
La polizza bonus malus calcola il premio in base alla classe di merito (con riferimento al periodo di osservazione) che si ottiene in base alla propria storia assicurativa. Si tratta di un meccanismo per il quale i virtuosi alla guida pagano di meno, mentre chi ha recentemente causato incidenti paga di più.
Le polizze con franchigia, invece, lasciano una parte del risarcimento a carico dell'assicurato, hanno lo stesso costo a prescindere dalla classe di merito.
Il premio assicurativo può essere unico (pagato in una sola volta), periodico (pagato a scadenze concordate) oppure frazionato (pagato cioè in forma rateale).
Rca Il premio
Il premio finale pagato dal cliente è composto da un premio puro, al quale si sommano i caricamenti specifici (per le spese di gestione e i pagamenti delle provvigioni) ottenendo il cosiddetto premio di tariffa. A questo vanno aggiunte le imposte, si arriva così al premio assicurativo, che è la somma finale che l'assicurato è tenuto a pagare alla compagnia d'assicurazione.
Il valore finale che il cliente deve corrispondere come premio assicurativo comprende dunque anche un’imposta del 12,5% e un contributo al Servizio Sanitario Nazionale del 10,50%, quota a sostegno dei costi per le cure ospedaliere delle vittime di incidenti stradali.
Rca Il rinnovo: obblighi informativi
Il Regolamento ISVAP (e successivo provvedimento recante modifiche ed integrazioni n. 2494 del 21 dicembre 2006) precisa gli obblighi informativi a carico delle Imprese di assicurazione in occasione di ciascuna scadenza annuale dei contratti R.C. veicoli a motore.
In particolare, almeno trenta giorni prima della scadenza annuale del contratto, l‘assicurazione deve trasmettere ai contraenti una comunicazione scritta contenente :1) la data di scadenza del contratto;2) le modalità di disdetta contrattuale da parte del contraente;3) le indicazioni in merito al premio di rinnovo della garanzia;4) l’attestazione sullo stato del rischio;
Rca La disdetta
La disdetta della polizza RCA deve pervenire via fax o con lettera raccomandata a.r. almeno 15 giorni prima della scadenza annuale del contratto.
Le polizze stipulate via online o via telefono scadono di regola automaticamente e non prevedono il tacito rinnovo.
Anche in caso di un aumento del premio superiore al tasso d'inflazione programmato l’assicurato può possibile recedere dal contratto fino all'ultimo giorno di scadenza. Sono, ovviamente, esclusi gli aumenti dovuti ai sinistri provocati.
Rca Il risarcimento diretto
Il D.P.R. del 18.07.2006, n. 254 prevede che per gli incidenti stradali verificatisi dall’ 01.02.2007, le compagnie d’assicurazione applichino la regola dell’“dell’indennizzo diretto”, n tal caso l’assicurato danneggiato - se ha ragione anche solo in parte - viene risarcito, sia per i danni materiali (danni al veicolo) che per quelli fisici direttamente dalla propria compagnia assicurativa.Per i danni di lieve entità, negli incidenti tra veicoli avvenuti in Italia, si può sempre e comunque richiedere il risarcimento alla propria compagnia di assicurazione, sia che ci sia o meno accordo di constatazione amichevole (Cai). Se nell'incidente è coinvolta un'auto straniera o se questo si verifica in territorio straniero, occorre seguire la via tradizionale.
Rca Il risarcimento diretto
Per quanto riguarda i ciclomotori la nuova procedura opera per quelli sottoposti al regime di targatura in vigore dal 14 luglio 2006. Se in un incidente è coinvolto un mezzo immatricolato prima di quella data, occorre rivolgersi alla compagnia assicurativa civilmente responsabile.
Se nell'incidente si registrano anche danni contro le persone l’indennizzo diretto è attivabile solo in caso di danni di lieve entità, ovvero di danni che di abbiano causato un’invalidità permanente inferiore al 9%. In caso contrario restano valide le precedenti procedure.
Sono inoltre esclusi dal risarcimento diretto gli incidenti in cui siano coinvolti più di due veicoli e gli incidenti senza urto.
Rca Il risarcimento diretto
È facoltà dell’assicurato di rimborsare alla propria assicurazione gli importi liquidati per sinistri rientranti o meno nella procedura del risarcimento diretto ed evitare così il “Malus”. Questa facoltà può essere esercitata anche in caso di disdetta del contratto.
In caso di risarcimento diretto tutte le informazioni relative all’importo liquidato ed alle modalità da seguire per effettuare il rimborso, sono gestite dalla “Stanza di compensazione” gestita dalla CONSAP (Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici S.p.A.).
Rca La denuncia del sinistro
In base all'art. 1913 cc l'assicurato deve dare avviso del sinistro alla compagnia di assicurazione, attraverso una raccomandata con ricevuta di ritorno, entro tre giorni da quando si è verificato il sinistro o l'assicurato ne ha avuto conoscenza (salvo diversi termini contrattuali).La denuncia del sinistro deve contenere: luogo, data, ora, descrizione dell'accaduto, elenco dei danni, certificati medici, fotografie del sinistro, indicazione dei testimoni. Ad ogni sinistro deve essere attribuito un numero di protocollo ed evidenziare all’assicurato l'indirizzo, il numero di telefono, e l'orario di consultazione della persona incaricata di seguire il caso.Qualora la documentazione presentata non sia sufficiente per quantificare esattamente il danno, la compagnia incarica un perito (per danni materiali) o un medico (per danni personali), per la valutazione.
Danni derivanti da circolazione dei veicoli: 2 anni dal giorno in cui si è verificato il sinistro (art. 2947 c.c.).
Danno da fatto illecito: 5 anni dal giorno in cui è stata compiuta la condotta illecita (art. 2947 c.c.).
Diritti derivanti dal contratto di assicurazione: 1 anno dal giorno in cui si è verificato il fatto dannoso; nell'assicurazione della responsabilità civile, il termine decorre dal giorno in cui il terzo ha chiesto il risarcimento all'assicurato (art. 2952 c.c.).
Rca Termini di prescrizione
Formazione Tecnica DanniKM SICURI POLIZZA VEICOLI A MOTORE
Target del prodotto In un mercato tecnicamente in
perdita è necessario focalizzarsi su fasce di clientela selezionate sulle quali è ancora possibile coniugare competitività e redditività
• La scelta di UGF è chiara :• Clienti che hanno dimostrato
capacità di guida (0 sinistri negli ultimi 5 anni), che rappresentano circa 2/3 del mercato
• Clienti attenti alla qualità dei servizi e all’innovazione
• Clienti che usano poco l’auto
Prodotto 9050
Sostituisce gradualmente
SICUREZZA INTEGRALE AURORA Prod. 9050
STRADA SICURAProd. 9050
(Prod.9050)
FULL
RCA AUROBOX-UNIBOX
INCENDIOFURTOEVENTI SOCIO-POL.FENOMENI NATURALICOLLISIONE KASKO ASSISTENZATUTELA LEGALEINF. DEL CONDUCENTECRISTALLIRITIRO PATENTEGARANZIE ACCESSORIEASS. PSICOLOGICASPESE RECUPERO AUROBOX-UNIBOX
CVTVANTAGGI
AUTOCARRI
CICLOMOTORI E MOTOCICLI
TOP
EASY
MOTO
AUTOVETTURE
Quando si applicaIl nuovo prodotto si applica:Solo nuova produzione Solo settori Autovetture, Autocarri, Ciclomotori e MotocicliAnche alle convenzioni che applicano le tariffe RCA/CVT
correnti
Restano i prodotti divisionali per:Settori Autobus, Macchine Operatrici, Macchine Agricole e
Natanti Portafogli in essere e relative movimentazioni fino a migrazioneConvenzioni che applicano tariffe RCA/CVT diverse dalla
corrente
Obiettivi nuovo prodotto
Il Nuovo Prodotto Unico KM SICURI sarà distintivo di UGF Assicurazioni per appeal innovativo e commerciale ed avrà come obiettivi:
• coniugare redditività e competitività attraverso tariffe selettive e premianti e con coperture flessibili;
• fidelizzare il cliente con classi di merito riservate ai clienti “virtuosi” ed una protezione gratuita in caso di sinistro;
• modulare l’offerta con tante soluzioni innovative e tecniche quali pacchetti di garanzie, risarcimenti / indennizzi in forma specifica, riduzioni tariffarie in base all’effettiva percorrenza.
principali vantaggi• Massima personalizzazione• Risparmio• Libertà di scelta• Massime agevolazioni per i clienti
“virtuosi”• Salvaguardia dell’ambiente
Novità di KM SICURI
Innovazione di prodotto RCA – Autovetture• Classi di merito e “percorsi” (Special - Standard)
• Bonus Protetto • Sconto benvenuto “Benefit 4 You”• L’offerta Aurobox - Unibox e la Tariffa “A KILOM€TRO” • Riparazione Comfort (Risarcimento del danno in forma
specifica)
Innovazione di prodotto CVT – Autovetture• Due linee di prodotto: Comfort e Classic• Linea Riparazione Comfort - Risarcimento in forma specifica• Forme di garanzia: Chiave Argento e Chiave Oro • Pacchetti di garanzie
Opzione Tagliacarta
Responsabilità civile autoveicoli terrestri(RCA)
SETTORE I AUTOVETTURE USO PRIVATO
- Estensioni di garanzie- Tariffe personalizzate- Forma tariffaria bonus/malus- elementi di calcolo del premio di tariffa
Estensioni di garanzie sempre previste
Tutela del conducente, del contraente e, se persona diversa del proprietario del veicolo, per i danni involontariamente cagionati a terzi nell’esecuzione delle operazioni di carico da terra sul veicolo e viceversatutela del conducente, del contraente e, se persona diversa, del proprietario del veicolo, nel caso di autotassametro, di autovettura ad uso pubblico o a noleggio con conducente, per i danni involontariamente cagionati al bagaglio di terzi trasportati limitazione all’azione di rivalsa nel caso in cui il veicolo sia guidato da persona in stato di ebbrezza o sotto l’influenza di sostanze stupefacenti (10% max 500€ per il 1° sinistro)
Tipo di personalizzazione• Guida Libera
– Nessuna limitazione alla guida, purchè il conducente sia abilitato.
• Guida esperta– Vendibile solo se proprietario del veicolo ha tra i 30 e i 65
anni– Conducente del veicolo: età >26 anni e patente da almeno
3 anni– Rivalsa fino a € 3.000,00 in caso di sinistro se la persona
alla guida non corrisponde ai requisiti richiesti• Patto per i Giovani
– Età proprietario fino 30 anni– No incongruenza tra età e classe di merito CU– Obbligo Aurobox-Unibox– Sottoscrizione del “Decalogo”
Forma tariffaria bonus/malus
Elementi di calcolo del premio lordo:• Premio di riferimento• Coefficienti veicolo• Massimale• Età/sesso• Frazionamento• Classe di merito• Sinistrosità pregressa • Benefit 4 You• Zona territoriale• Aurobox-Unibox• COMFORT (Risarcimento del
danno in forma specifica)• Contributo s.s.n. e imposte
Elementi di calcolo premio tariffa – Le classi e i percorsi UGF
Percorso StandardPer i clienti che non possiedono i requisiti per entrare nel Percorso Special (età < 26 anni, attestato incompleto, attestato con sinistri)
Percorso SpecialCon protezione gratuita in presenza di sinistro, riservata ai clienti “Virtuosi” che soddisfano i seguenti requisiti:•Attestato completo e privo di sinistri nei 5 anni + anno in corso•Proprietario con età superiore ai 26 anni o società
Il sistema si articola in 28 classi (18 classi corrispondenti alle 18 classi CU + 10 classi di Bonus) suddivise in due percorsi
Elementi di calcolo premio tariffa Bonus Protetto
Ai fini delle regole evolutive il Bonus Protetto (in entrambi i percorsi: Standard e Special) elimina la penalizzazione del primo sinistroE’ assegnato gratuitamente a tutti gli assicurati con Percorso Special (indipendentemente dalla classe di appartenenza)Per i clienti in Percorso Standard è acquistabile ad un costo pari al 15% del premio RCA. Il Bonus Protetto, in assenza di sinistri, viene mantenuto anche nei rinnovi successiviPer i clienti in Percorso Special che hanno già avuto 1 sinistro nei 5 anni di attestato, la protezione per il secondo sinistro è limitata alla classe e non al Percorso (passano quindi al Percorso Standard)
Elementi di calcolo premio tariffa - Fattore di sinistrosità pregressa
GRUPPO Tipologia di attestato
A Completo indenne da sinistri
B 5 anni senza sinistri
C 4 anni senza sinistri
D 3 anni senza sinistri
E Meno di 3 anni senza sin
FNuove Immatricolazioni e Volture al PRA
G 1 sinistro (più di 3anni fa)
H 1 sinistro (meno di 3anni fa)
I 2 sinistri
J 3 o più sinistri
Elementi di calcolo premio tariffa - “Benefit 4 You” • Sarà concesso uno sconto del premio per la sola Nuova Produzione in presenza del seguente requisito:
• massimale >= € 6.000.000 • Appartenenza ai primi tre gruppi (A – B – C)
• Le percentuali di sconto saranno variabili tra il 6 ed il 18% in funzione:• Della zona (comune-provincia)• Del gruppo
• Lo sconto vale solo per la prima annualità e non viene confermato al rinnovo successivo (recupero graduale attraverso il plafonamento)
62Formazione Reti
Benefit 4 You Riduzioni previste
GRUPPO Descrizione
Zona 1
Zona 2
Zona 3
Zona 4
Zona 5
Zona 6
Zona 7
Zona 8
Zona 9
Zona 10
Zona 11
Zona 12
ACompleta indenne da sinistri 18% 18% 15% 15% 15% 15% 12% 12% 12% 10% 10% 10%
B 5 anni senza sin 15% 15% 15% 15% 15% 15% 10% 10% 10% 8% 8% 8%
C 4 anni senza sin 12% 12% 10% 10% 10% 10% 8% 8% 8% 6% 6% 6%
Elementi di calcolo premio tariffa - COMFORT Risarcimento del danno in forma specifica
Opzione tariffaria (ammessa esclusivamente per le autovetture ad uso privato)
Obbligo per il contraente di riparazione vettura in caso di sinistro RCA presso carrozzeria convenzionata
Oltre 3.000 carrozzerie e autofficine dislocate capillarmente su tutto il territorio nazionale
Riduzione del premio RCA del 3%Buono carburante di € 50,00 a chiusura del sinistroLa scelta della Riparazione in forma specifica per la garanzia RCA
deve essere estesa anche alle garanzie CVTIn caso di riparazione presso carrozzerie non convenzionate
attivazione penalizzazione
SETTORE IV VEICOLI TRASPORTO COSE AUTOCARRI
- Forma tariffaria bonus malus- elementi di calcolo del premio di tariffa- Forma tariffaria bonus malus con franchigia
Forma tariffaria BONUS MALUS
Elementi di calcolo del premio lordo:
• Premio di riferimento• Massimale• Comune di residenza• Quintali• Bonus Malus (classi di merito)• Frazionamento• Aurobox-Unibox• Albo autotrasportatori• Contributo S.S.n. e imposte
Previste due forme
tariffarie:
Bonus Malus
Bonus malus con franchigia
I sinistri debbono essere denunciati in modo tempestivo anche perché per effetto del Risarcimento Diretto e per evitare le truffe, l'art C7 delle condizioni di polizza prevede espressamente la possibilità di rivalsa o perdita al diritto all'indennità in caso di inosservanze degli obblighi di denuncia del sinistro da parte dell'assicurato.
66
Punti di attenzione: denuncia del sinistro
Elementi di calcolo premio tariffa - Le classi e i percorsi UGF
Percorso StandardPer i clienti che non possiedono i requisiti per entrare nel Percorso Special
Percorso SpecialRiservato ai clienti “Virtuosi” che soddisfano il seguente requisito:•Attestato completo e privo di sinistri nei 4 anni + rateo
Il sistema si articola in 19 classi (18 classi corrispondenti alle 18 classi CU + 1 classe di Bonus) suddivise in due percorsi
SETTORE V CICLOMOTORI E MOTOCICLI
- Forma tariffaria bonus/malus- elementi di calcolo del premio di tariffa
Forma tariffaria bonus/malus
Elementi di calcolo del premio lordo:• Premio di riferimento• Cilindrata• Sesso/età• Classi di merito• Sinistrosità pregressa• Massimali• Comune di residenza del
proprietario• Frazionamento• Omologazione trasportati• Clausola di sospensione• Aurobox-Unibox (Solo Motocicli)• Contributo S.S.n. e imposte
Elementi di calcolo premio tariffa - Le classi e i percorsi UGF
Percorso StandardPer i clienti che non possiedono i requisiti per entrare nel Percorso Special
Percorso SpecialRiservato ai clienti “Virtuosi” che soddisfano i seguenti requisiti:•Attestato completo e privo di sinistri nei 5 anni + rateo•Proprietario con età superiore ai 22 anni o società•Con protezione gratuita
Il sistema si articola in 19 classi (18 classi corrispondenti alle 18 classi CU + 1 classe di Bonus) suddivise in due percorsi
Corpi Veicoli Terrestri (CVT)
Garanzie e forme (settore autovetture)
Luogo, data 72
COMFORT
CLASSIC
CHIAVEARGENTO
CHIAVEORO
FORMA UNICA
Incendio X
Furto X
Eventi socio-politici X
Fenomeni naturali X
Collisione X
Kasko X
Assistenza X
Tutela legale X
Infortuni del conducente X
Cristalli X
Ritiro Patente X
Garanzie accessorie X
Assistenza psicologica X
Recupero Aurobox-Unibox X
Due linee di prodotto CVT per le garanzie principali
COMFORT / CLASSIC
Incendio X
Furto X
Eventi socio-politici
X
Fenomeni naturali X
Collisione X
Kasko X
COMFORT:Obbligo di riparazione in forma specificaLiquidazione del danno totale sulla base del valore commerciale del veicolo al momento del sinistro
CLASSIC:Nessun obbligo di riparazione in forma sp.Liquidazione del danno totale sulla base del valore assicurato al momento della stipula/rinnovo del contratto
Tassi scontati del 20%
Riparazione in forma specificaLa scelta COMFORT “risarcimento del danno in forma specifica” nella RCA guida nella selezione della linea nelle garanzie CVT
Si RCA opzione COMFORT = garanzie CVT COMFORT
No RCA opzione COMFORT = garanzie CVT CLASSICL’opzione COMFORT su garanzia CVT obbliga l’applicazione su tutte le garanzie che la prevedonoL’opzione COMFORT valida solo per le Autovetture ad uso privatoRiparazione presso carrozzerie non convenzionate = scoperto del 20%
Le altre garanzie
Luogo, data 75
CHIAVEARGENTO
CHIAVEORO
Assistenza X
Tutela legale X
Infortuni del conducente X
Cristalli X
FORMA UNICA
Ritiro Patente X
Garanzie accessorie X
Assistenza psicologica X
Sp. Recup. Aurobox-Unibox X
CHIAVEARGENTO:Contenuti di garanzia e massimali di base
CHIAVEORO:Contenuti di garanzia più ricchi e massimali più elevati
FORMA UNICAUn’unica combinazione di garanzie e premio
Legami tra garanzie
Esistono alcune garanzie, definite VINCOLATE, che possono essere
vendute solo in presenza di un’altra garanzia:
• FURTO• EVENTI SOCIO-POLITICI• FENOMENI NATURALI• CRISTALLI
la cui vendita è vincolata alla presenza della garanzia INCENDIO
Tutte le altre garanzie vengono definite LIBERE.
Pacchetti di garanzie• Per il solo settore autovetture• Uno sconto percentuale, uniforme sui premi di tutte le
garanzie• I pacchetti sono “chiusi”• Eventuali sconti per flessibilità sono cumulabili con lo
sconto del pacchetto• L’eventuale sconto su Incendio/furto in presenza di Aurobox-
Unibox potrà essere cumulato allo sconto del pacchetto fino ad una percentuale massima stabilita
• Presenti due tabelle differenziate da assenza o presenza di Aurobox-Unibox
• Le garanzie sono classificate in due blocchi– 1. Incendio, Furto, Eventi socio-politici, Fenomenti Naturali,
Collisione, Kasko (vendibili COMFORT e CLASSIC)– 2. Garanzie accessorie, Assistenza, Tutela legale, Cristalli,
Infortuni del conducente, Ritiro Patente (possibile solo CHIAVEORO, ove prevista)
Pacchetti garanzie in assenza di AUROBOX-UNIBOXLinea
Prodotto PACCHETTI A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 C1
COMFORT
Incendio Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Furto Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Collisione Sì Sì Sì Sì
Kasko Estesa
Eventi Socio-politici Sì Sì Sì
Fenomeni Naturali Sì Sì Sì
CLASSIC
Incendio Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Furto Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Collisione Sì Sì Sì Sì
Kasko Estesa
Eventi Socio-politici Sì Sì Sì
Fenomeni Naturali Sì Sì Sì
Forma oro
Garanzie Accessorie Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Cristalli Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Assistenza Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Tutela Legale Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Patente Sì
Infortuni del Conducente Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
SCONTO % PREVISTO:10%
10%
20%
10%
10%
20%
15%
10%
10%
20%
10%
10%
20%
15%
15%
Pacchetti garanzie in presenza di AUROBOX-UNIBOX
Linea Prodotto PACCHETTI D1 D2 D3 D4 D5 D6 E1 E2 E3 E4 E5 E6 F1
COMFORT
Incendio Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Furto Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Collisione Sì Sì Sì Sì
Kasko Estesa
Eventi Socio-politici Sì Sì Sì
Fenomeni Naturali Sì Sì Sì
CLASSIC
Incendio Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Furto Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Collisione Sì Sì Sì Sì
Kasko Estesa
Eventi Socio-politici Sì Sì Sì
Fenomeni Naturali Sì Sì Sì
Forma Oro
Garanzie Accessorie Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Rimborso Unibox/Aurobox Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Cristalli Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Assistenza Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
Tutela Legale Sì Sì Sì Sì Sì
Patente Sì
Infortuni del Conducente Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì Sì
SCONTO % PREVISTO: 10% 10% 20% 10% 10% 20% 10% 10% 20% 10% 10% 20% 15%
IncendioEventi in garanzia
Esplosione
•Scoppio del serbatoio o dell’impianto di alimentazione
(anche se causati da dolo di terzi)
•Fulmine
Caratteristiche
Vendibile nelle 2 linee:COMFORT e CLASSIC
(solo per il settore I e II)
•La garanzia è definita LIBERA (vendibile singolarmente)
Furto Eventi in garanzia
•Furto
•Rapina
•Danni al veicolo per furto di cose non assicurate
•Danni al veicolo, da circolazione, durante il possesso abusivo
•Colpa grave
Caratteristiche
Vendibile nelle 2 linee:COMFORT e CLASSIC (solo per Settore I e II)
•Obbligo presenza garanzia INCENDIO
Eventi socio-politiciEventi in garanzia
•Disordini,Scioperi
•Tumulti e sommosse
•Terrorismo e sabotaggio
•Atti vandalici
Caratteristiche
•Vendibile nelle 2 linee:COMFORT e CLASSIC (solo Settore I e II)
•Obbligo presenza garanzia INCENDIO
Fenomeni naturaliEventi in garanzia
•Allagamento, alluvione, inondazione, mareggiata•Grandine, neve, ghiaccio•Frana,smottamento del terreno, valanga, slavina•Caduta di alberi o sassi•Bufera, tromba d’aria, uragano e cose da essi trasportate•Eruzione vulcanica, terremoto, maremoto
Carattteristiche
•Vendibile nelle 2 linee:COMFORT e CLASSIC (solo settore I e II)
•Obbligo presenza garanzia INCENDIO
Guasti accidentali - Collisione
Eventi in garanzia
•Collisione con veicolo identificato
•Collisione con persona identificata con lesioni
•Collisione con animali
Settori assicurabili
I e II Autovetture
IV Autocarri
Guasti accidentali – Kasko Eventi in garanzia
•collisione con animali•collisione con altri veicoli•urto contro ostacoli fissi o mobili•uscita di strada•Ribaltamento•rottura di ponti o strade •cedimento del terreno e rovina di edificio•caduta di alberi o sassi•trasporto del veicolo con mezzi identificati
Settori assicurabili
I e II Autovetture
IV Autocarri
AssistenzaCHIAVEARGENTO
•Assistenza completa al veicolo e alle persone assicurate
CHIAVEORO
CHIAVEARGENTO
+
Quick Service: se il depannage non sia stato risolutivo ma i danni risultino riparabili in un tempo max di 2 ore il veicolo viene trasportato in officina autorizzata e riparato.
Soccorso stradale, entro un raggio di 100 km dal luogo del sinistro.
Auto sostitutiva (cc 2.000) dal primo giorno e sino alla riconsegna del veicolo riparato
Taxi per ritiro Auto sostitutiva o rientro al domicilio max 50€
La garanzia è definita LIBERA (vendibile anche singolarmente)
Tutela Legale
La garanzia riguarda la tutela dei diritti •del proprietario o locatario del veicolo
•del conducente autorizzato
•dei trasportati
•Dell’Assicurato come persona fisica, del coniuge e dei figli minori, e dei conviventi risultanti da certificato anagrafico di residenza quando in veste di pedoni, ciclisti, alla guida di veicoli non soggetti all’assicurazione obbligatoria o come passeggeri di un qualsiasi veicolo pubblico o privato, siano coinvolti in incidente stradale.
Sono assicurate le spese per
per l’intervento del legale;
le eventuali spese del legale di controparte;
le spese per l’intervento del Consulente Tecnico d’Ufficio, del Consulente Tecnico di Parte e di Periti;
le spese processuali nel processo penale;
le spese di giustizia;
il contributo unificato.
CHIAVEARGENTO/CHIAVEORO
Tutela LegalePrestazioni garantite:•sostenere l'esercizio di pretese al risarcimento danni a persone e/o cose subiti per fatti illeciti di terzi.•sostenere la difesa in procedimenti penali ;•sostenere controversie relative a danni cagionati dal proprietario o dal conducente autorizzato:• proporre opposizione, in ogni ordine e grado, avverso la sanzione amministrativa accessoria di ritiro, sospensione, revoca della patente di guida;•gli arbitrati per la decisione di controversie
Il massimale assicurato è per sinistro e senza limite di denunce per anno assicurativo
La garanzia Tutela Legale è definita LIBERA (vendibile singolarmente)
CHIAVEARGENTO
CHIAVEORO
Atto di pirateria stradaleSpese d’investigazioneMassimale più elevato rispetto CHIAVEARGENTO
=
+
Infortuni del conducenteCHIAVEARGENTO•Combinazioni a taglio fisso tra le seguenti garanzie: - Morte - Invalidità permanente - Tortoragione Salute•Premi differenziati per settore: - Autovetture - Autobus - Motocicli/ciclomotori - Autocarri
La garanzia Infortuni del conducente è definita LIBERA (vendibile singolarmente)
CHIAVEOROCombinazioni a taglio fisso tra le seguenti garanzie: - Morte - Invalidità permanente - Spese SanitariePremi differenziati per settore: - Autovetture - Autobus - Motocicli/ciclomotori - Autocarri
Cristalli
CHIAVEARGENTO•Massimale per evento che aumenta se la riparazione avviene presso i centri convenzionati (Carglass e Doctorglass)
Obbligo presenza garanzia INCENDIO
CHIAVEOROMassimale per evento e maggiore della CHIAVEARGENTO che aumenta se la riparazione avviene presso i centri convenzionati (Carglass e Doctorglass)
GARANZIA
Sostituzione o riparazione parabrezza del veicolo, del lunotto, dei vetri laterali, a seguito di danneggiamento o rottura.
Ritiro Patente
Garanzia in FORMA UNICA
Massimale per anno
Autoscuola – corso di recupero punti (Residuo punti pari od inferiore a 12) € 500,00
Spese per esame di revisione della patente € 1.000,00
Spese di deposito € 600,00
Spese per interprete € 1.000,00
Spese documenti di circolazione € 100,00
Spese di viaggio € 500,00
Nella garanzia sono comprese:
Garanzie CVT Massimale
per sinistro per anno
Danni alla tappezzeria del veicolo ed indumenti del conducente € 500,00
Danni da fenomeno elettrico € 250,00
Ripristino dispositivo sicurezza, airbag € 500,00
Ripristino box dell'assicurato € 10.000,00
Recupero e rimessaggio disposto dalle autorità € 500,00
Perdita chiavi/sostituzione delle serrature € 250,00
Immatricolazione/Voltura al PRA € 300,00
Duplicato patente € 250,00
Custodia veicolo € 250,00
Danni al bagaglio € 150,00
Ripristino antifurto satellitare € 600,00
Tassa automobilistica per incendio, furto, distruzione veicolo Al costo Al costo
Documenti per la liquidazione del sinistro per perdita totale del veicolo € 150,00
Danni per collisione con veicolo non assicurato, non liquidati dal FGVS € 5.000,00
RC dei Trasportati RCA
RC per fatto di figli minori RCA
Ricorsi terzi da incendio € 250.000,00
Perdita della targa € 250,00
La garanzia è LIBERA (vendibile singolarmente)
Assistenza psicologica
Questa garanzia interviene in caso di grave incidente stradale ed è prestata attraverso l’intervento diretto della Centrale Operativa di UniSalute.
• La garanzia si propone di aiutare le vittime di incidenti stradali, e l’ambiente familiare circostante, a superare le forti conseguenze emotive e gli eventuali disturbi psicologici dipendenti dall’evento.
Garanzia in FORMA UNICA
Spese recupero Aurobox-Unibox
In presenza di Aurobox-Unibox in comodato, è obbligatorio
l’inserimento della copertura “spese di impossibilità di
recupero Aurobox-Unibox (ex clausola 220).
Questa garanzia può essere prestata sia in abbinamento sia in assenza delle garanzie accessorie
La garanzia è in FORMA UNICA
AUROBOX-UNIBOX
L’offerta AUROBOX-UNIBOXCaratterizzata da :
disponibilità di soluzioni diversificate a seconda della configurazione del dispositivo;
Sconti diversificati in base al chilometraggio rilevato dal dispositivo (tariffa “a Kilometro”).
Queste le soluzioni disponibili :
TOP (dotato di “transponder” per il blocco dell’avviamento e l’attivazione automatica delle procedure di localizzazione e recupero del veicolo in caso di furto)z
Destinato alla clientela con auto di elevato valore e/o in zone ad alto rischio
FULL (dispositivo fino ad ora utilizzato) Destinato alla clientela Middle Market con auto di medio valore
EASY (dispositivo low cost di nuova concezione)
Il dispositivo può essere acquistato ad un costo contenuto ed è destinato alla clientela Mass Market interessata solo alla garanzia RCA
MOTO (stesse funzionalità del FULL) Utilizzatori delle due ruote
Aurobox-Unibox:Evoluzione verso il Pay per Use
Tendenze in atto in molti settori:
• Semplicità e trasparenza
• Tariffazione “Flat” vs tariffazione a consumo
A KILOM€TRO E’ LA PRIMA FORMULA PAY PER USE CHE FORNISCE CERTEZZA DEL RISPARMIO AL MOMENTO DI OGNI SOTTOSCRIZIONE / RINNOVO
Opzione tariffaria “a Kilom€tro”
• Per la nuova produzione, limitatamente alle autovetture/autopromiscui ad uso privato, Aurobox/Unibox sarà vendibile esclusivamente con tariffa a Kilom€tro
• Dopo il 1° anno, lo sconto potrà variare tra il 5 ed il 30% in funzione della percorrenza dell’anno precedente
• Per chi ha già Aurobox /Unibox saranno previsti meccanismi di “scivolo” verso la tariffa a Kilom€tro , con il plafonamento dello sconto minimo (per il primo rinnovo fissato al 12%)
Acquistabile direttamente in agenzia
Si installa da soli in pochi minuti sulla batteria
99
Il cofanetto kit per la soluzione EASY
Riepilogo servizi prestati da OCTO Telematics
Servizi TOP FULL EASY MOTO
Elaborazione e raccolta dati RCA SI SI SI SI
Rilevazione/ricostruzione dinamica incidenti
SI SI SI SI
Visualizzazione dati statistici su pagina web Cliente/Agenzia/Compagnia
SI SI SI SI
Allarme crash verso la Società di Assistenza incaricata
SI SI SI SI
Ricerca del veicolo dopo il furto totale o la rapina
SI SI NO SI
Tipologie di veicolo ammesse nelle diverse soluzioni:
Regole e ambiti di applicazione
Soluzione Settore I
Settore III
Settore
IV
Settore V
Settore VI
TOP SI NO SI (fino a 35 q.li)
NO NO
FULL SI NO SI NO NO
EASY SI NO NO NO NO
MOTO NO NO NO SI NO
A seconda della soluzione adottata, possono essere collegate (in forma
obbligatoria o facoltativa) le garanzie sotto riportate:
Garanzie collegate e relativi servizi OCTO
Soluzione RCA
(1)
Incendio
Furto
Assistenza Aurobox
Unibox (2)
Spese recupero Aurobox – Unibox
(3)
TOP Obbligatoria Obbligatoria Obbligatoria Obbligatoria
FULL Obbligatoria Facoltativa Obbligatoria Obbligatoria
EASY Obbligatoria Facoltativa (4)
Obbligatoria
(5)
Non Ammessa
MOTO Obbligatoria Facoltativa Obbligatoria Obbligatoria
Opzione tariffaria “a Kilom€tro”
Primo anno
Tariffa UGF con una riduzione di premio fissa del 15%
Anni successivi
•Al rinnovo annuale, viene applicata una riduzione tariffaria variabile in base alla percorrenza (chilometraggio) rilevato dal dispositivo.• Le percorrenze sono suddivise in 6 fasce di chilometraggio annuo in funzione dell’alimentazione e della potenza effettiva del veicolo. Ad ogni fascia corrisponde una diversa % di riduzione tariffaria.
Opzione tariffaria solo per autovetture ed autopromiscui ad uso privato
Canone e sconti per tipo di dispositivoRiduzioni di premio
•RCA •Incendio/furto (+ performance = maggiore sconto)
RCA INCENDIO/FURTO
Settore I Settore IV Settore I Settore IV
TOP 15% 10% (fino a 35q.li)
65% 65%(fino a 35 q.li)
FULL 15% 10% 50% 50%
EASY 15% NON AMMESSO 10% NON AMMESSO
RCA INCENDIO/FURTO
MOTO 10% 50%
Canone e sconti per tipo di dispositivoA seconda del dispositivo, corrispondono diverse tipologie di canone e di riduzioni di premio :
Canone Octo TelematicsTOP : In comodato Canone annuo di 140,00 € + Iva (168,00 € lorde) Di proprietà Equiparato al FULL
FULL e MOTO :In comodato 6.5% del premio imponibile RCA e, se compreso, del premio imponibile I/F al lordo delle riduzioni di premio previste per l’installazione del dispositivo. In ogni caso, l’importo annuale del canone non potrà essere inferiore a 50,00 € + Iva (60,00 € lorde)Di Proprietà Canone annuo di 33,33 € + Iva (39.99 € lorde)
EASY :Se acquistato in agenzia 49,00 € + Iva (58,80 € lorde) quale costo di acquisto dell’apparecchio; in tal caso, non è dovuto alcun canone per la prima annualità o per il periodo intercorrente fra la data di acquisto e la prima scadenza annuale di polizza. Il canone per le successive annualità ammonta a 33,33 € + Iva (39.99 € lorde)Se acquistato da terzi Canone annuo di 33,33 € + Iva (39.99 € lorde)
Opzione Tariffaria “A Kilom€tro” - Fasce di chilometraggio secondo alimentazione/potenza en kW
Alimentazione e potenza effettiva (*)
Numero di chilometri su base annua
Fascia 1 Fascia 2 Fascia 3 Fascia 4 Fascia 5 Fascia 6
BENZINA
GPL
METANO
000-039 kW 0 - 1899 1900 - 3199 3200 - 5699 5700 - 8499 8500 - 12999 13000-
040-049 kW 0 - 3099 3100 - 4699 4700 - 7499 7500 - 10699 10700 - 15199 15200-
050-059 kW 0 - 3499 3500 - 5299 5300 - 8299 8300 - 11499 11500 - 16099 16100 -
060-069 kW 0 - 3899 3900 - 5899 5900 - 8999 9000 - 12399 12400 - 17499 17500 -
070-089 kW 0 - 4299 4300 - 6599 6600 - 10099 10100 - 13799 13800 - 19199 19200 -
090-109 kW 0 - 4099 4100 - 6599 6600 - 10299 10300 - 14099 14100 - 19499 19500 -
110-149 kW 0' - 3999 4000 - 6199 6200 - 9999 10000 - 14199 14200 - 20099 20100 -
150-200- kW 0 - 2599 2600 - 4599 4600 - 8499 8500 - 12899 12900 - 19899 19900 -
DIESEL
000-039 kW 0 - 4199 4200 - 6299 6300 - 10199 10200 - 13899 13900 - 18599 18600 -
040-049 kW 0 - 4899 4900 - 7499 7500 - 11599 11600 - 15699 15700 - 20999 21000 -
050-059 kW 0 - 5699 5700 - 8399 8400 - 12499 12500 - 16599 16600 - 22099 22100 -
060-069 kW 0 - 5999 6000 - 8899 8900 - 13199 13200 - 17299 17300 - 23199 23200 -
070-089 kW 0 - 6399 6400 - 9399 9400 - 13699 13700 - 18099 18100 - 24299 24300 -
090-109 kW 0 - 7099 7100 - 10199 10200 - 14999 15000 - 19899 19900 - 27299 27300 -
110-149 kW 0 -7299 7300 - 10599 10600 - 15699 15700 - 21299 21300 - 29799 29800 -
150-200- kW 0 - 7599 7600 - 11599 11600 - 18199 18200 - 25199 25200 - 35599 35600 -
Sconto applicato 30% 25% 20% 15% 10% 5%(*) Si considerano i dati tecnici presenti al momento del rinnovo annuale
Opzione Tariffaria “A Kilom€tro” - Fasce di chilometraggio secondo alimentazione/potenza in kW
Numero di chilometri su base annua
Fascia 1 Fascia 2 Fascia 3 Fascia 4 Fascia 5 Fascia 6
0 - 7099 7100 - 10199 10200 - 14999 15000 - 19899 19900 - 27299 27300 -
30% 25% 20% 15% 10% 5%
Riprendendo il profilo 5 del “Libretto Rosso” di Quattroruote (Audi A4 2.0 16v, con alimentazione Diesel e 105 kW), in caso di installazione di Aurobox/Unibox , avremo :
Primo anno : una riduzione di premio del 15%; Anni successivi: una riduzione di premio variabile a seconda dei km rilevati dal dispositivo. Di seguito alcuni esempi :
6.500 Km = 30% 13.500 km = 20% 18.700 Km = 15%