Post on 03-Jun-2015
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Fit for MyAdriapolis
MyAdriapolis son 3 ámbitos de actuación
Formación en habilidades Sociales, Comerciales,
Organizativas y Directivas.
Consultoría en Desarrollo Organizacional.
Consultoría en Procesos de Organización y Gestión de Personas.
Formación en habilidades Sociales, Comerciales,
Organizativas y Directivas.
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Formación en habilidades Sociales, Comerciales, Organizativas y Directivas.
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Metodologia uEuSCatálogoProgramas FitnessFormación y Desarrollo
en Habilidades
Los Programas Fitness ofrecen formación, entrenamiento y desarrollo profesional en las habilidades y competencias sociales, directivas y comerciales.
Está estructurado entorno a cuatro programas específicos
Fit for Customers, Fit for Suppliers, Fit for Managers y Fit for Trainers
Programas FitnessFormación y Desarrollo
en Habilidades
Catálogo de Acciones Formativas
Habilidades Sociales
Habilidades Comerciales
Habilidades Sociales
Habilidades Directivas
Habilidades Organizativas
Nos permiten dirigir, conseguir resultados a través de terceras personas fomentando el compromiso, la visión compartida del negocio y el desarrollo personal y profesional.
Nos permiten relacionarnos, comunicarnos de manera más eficiente pudiendo obtener a través de las relaciones personales beneficios mutuos.
Nos permiten establecer con claridad la eficacia y la eficiencia en nuestra actividad profesional.
Nos permiten establecer relaciones permanentes y eficaces con nuestro cliente procurando siempre ofrecer un excelente trato y un servicio adecuado a sus necesidades.
Catálogo de Acciones Formativas
Habilidades SocialesHabilidades Sociales
¡Preséntate, ¡Preséntate, preséntame!preséntame!
¡Colabora!¡Colabora!
¡Reúnete mejor!¡Reúnete mejor!
¡Atrévete con el ¡Atrévete con el conflicto!conflicto!
Comunícate de Comunícate de manera eficientemanera eficiente
8 8 horashoras
Cada tallerCada taller
12-16 12-16 horashoras
MóduloBásico
MóduloAvanzado
Catálogo de Acciones Formativas
Habilidades Organizativas
Tiempo y Tiempo y prioridadprioridad
Eficacia y Eficacia y Eficiencia Eficiencia
Analiza y decideAnaliza y decide
Gestión por Gestión por proyectosproyectos
Gestión por Gestión por procesosprocesos
12 12 horashoras
Cada tallerCada taller
Catálogo de Acciones Formativas
Habilidades Directivas
Construye Construye equiposequipos
Emociona y Emociona y ConvenceConvence
Evalúa Evalúa personaspersonas
Dirige Dirige personaspersonasDesarrolla Desarrolla colaboradorescolaboradores
16 16 horashoras
Cada tallerCada taller
Catálogo de Acciones Formativas
Habilidades Comerciales
Comunicación Comunicación efectiva con efectiva con clientesclientes
Técnicas de VentasTécnicas de VentasCierre de VentasCierre de Ventas
Orientación al Orientación al cliente y el Serviciocliente y el ServicioAtención al ClienteAtención al Cliente
Atención telefónicaAtención telefónica
Ejemplo de estructura de acción formativa1 2 3 4 5 6 7 8
Introducción Objetivos, Contenidos, Expectativas,...
Estudio de Casos
Puesta en comúnBrainstroming, Metaplan,…
Pildora teóricaConceptos, ideas,…
Conclusiones
Plan de Acción
Seguimiento
Informe técnico
1
23
45678
Metodologia uEuS
1
2
3
4
5 Diagnóstico y ExpectativasEvaluación de la Eficacia
Información/Divulgación
Toma de Conciencia/Compromiso
Transferencia del Conocimiento
Fases de la metodologíaDiagnóstico y Expectativas
•¿Qué se quiere transformar con la formación?•¿Qué se espera obtener a corto plazo?•¿Tu visión coincide con la visión de tus empleados?•¿Porqué quieres aprender? ¿Para qué te va a servir?•¿Cuál es el beneficio de obtener información?•¿Qué es lo que esperáis de la formación?
Carta de compromiso. “Con la información que me daréis seré capaz de transformar mi realidad”
1
Fases de la metodologíaInformación/Divulgación
• Escena de Vídeo (película, anuncio, …)• Primera reflexión (dinámica de grupo)• Lectura de artículos, blogs, referencias bibliográficas, …• Comentarios acerca de la teoría
Píldoras teóricas “Con la información que me daréis seré capaz de acceder a nuevos sitios, a descubrir nuevas posibilidades, a despertar mi interés por aprender”
2
Fases de la metodologíaToma de conciencia/Compromiso
• Escena de Vídeo (película, anuncio, …)• Segunda reflexión (dinámica individual)• Estudio de casos (Lectura y preparación)• Role playing (Lectura, preparación y participación)
Píldoras teóricas/Conclusiones Estudio de Casos “Con la información que me daréis seré capaz de acceder a nuevos sitios, a descubrir nuevas posibilidades, a despertar mi interés por aprender”
3
Fases de la metodologíaTransferencia del Conocimiento
• Tercera reflexión (dinámica individual y grupal)• Conclusiones (de grupo)• Learned Lessons/Plan de Transferencia individual • Elaboración del Plan de Evaluación y Seguimiento
Learned Lessons “Con la información que he recibido seré capaz de evaluar mi realidad (una vez me incorpore a mi puesto de trabajo), encontraré los beneficios y aplicaré lo aprendido para transformar mi realidad.”
4
Fases de la metodologíaEvaluación de la eficacia
• Aplicar el Learned Lessons individual y seguimiento pactado una vez finalizada la formación.• Entrevista de seguimiento (según casos y acciones de formación)
Learned Lessons/Liderazgo del Jefe “Con la información y mi plan de transferencia (Learned Lessons) soy capaz de transformar mi realidad y de generar más conocimientos.
5
2 Consultoría en
Desarrollo Organizacional.
2 Consultoría en Desarrollo Organizacional.
Procesos de Organización Procesos Comerciales
11 22
55
66 7744
33Procesos de Organización Procesos Comerciales
11 22
55
66 7744
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PerformancePartnership
Mejora de la Colaboración entre equipos
Development Center
Gestión del Talento
Mapa de Procesos
Eficacia organizativa
MetodologíaPCA
Externalización de Procesos de
RR.HH.
http://www.myadriapolis.netalex@myadriapolis.net656 523 521
“Optimista es quién proclama que vivimos en el mejor de los mundos posibles mientras que el pesimista teme que ésa sea la verdad.”
Anónimo
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