Transcript of Facultad de Ciencias Económicas - USBCali
Rector Fray Ernesto Londoño Orozco, OFM
Secretario Fray Jorge Botero Pineda, OFM
Director Evangelización de las Culturas Fray Jorge Antonio José
Grisales Arias, OFM
Vicerrector Académico Juan Carlos Flórez Buriticá
Vicerrector Administrativo y Financiero Félix Remigio Rodríguez
Ballesteros
Director de Investigaciones Luis Merchán Paredes
Director de Bienestar Institucional Cornelio Millán Matta
Director de Proyección Social Ricardo Antonio Bastidas
Delgado
Directora de Planeación Aida Lucía Toro Ramírez
Decano Facultad de Ciencias Económicas Jaime Campo Rodríguez
Director del Programa Administración de Negocios Luis Alberto
García Ramírez
Coordinador del proceso de autoevaluación Facultad de Ciencias
Económicas César Augusto Reyes Marmolejo
Director Editorial Bonaventuriana Claudio Valencia Estrada
Diseño y diagramación Edward Carvajal Arciniegas
Universidad de San
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El Proyecto Educativo del Programa de Administración de Negocios se
encuentra inmerso dentro del Proyecto Educativo Bonaventuriano
(PEB), establece una estra- tegia pedagógica y administrativa
fundamentada en su misión para contribuir al alcance de su visión,
con el fin de cumplir las directrices institucionales y ser
partícipe en el alcance de los objetivos formulados en el Plan Es-
tratégico de Desarrollo Institucional de la Universidad San
Buenaventura Cali, 2013-2017.
Regido por el marco legal de la comunidad académica bonaventuriana
y el ente gubernamental, señalado en la Ley 60 de 1981, la Ley 20
de 1988, el Decreto 1872 de 1985, el Decreto reglamentario 2718 de
1984, la Resolu- ción 2767 de noviembre 13 de 2003 y el Marco Ecaes
de 2009 de Ascolfa.
La labor del PEP es guiar a los estudiantes y facilitar la
implementación de acciones, la identificación de opor- tunidades y
la redefinición de propósitos y metas, de tal manera que el
programa integre la pluralidad de servi- cios de apoyo que se
ofrecen institucionalmente con el fin de contribuir a su
fortalecimiento y sostenibilidad.
Programa Administración de Negocios
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La Universidad de San Buenaventura nació en Santafé de Bogotá, en
las postrimerías del siglo XVII, como Colegio de San Buenaventura,
centrado en el binomio de sus maes- tros más representativos: San
Buenaventura y el Beato Juan DunsScoto.
− 1961. El Colegio fue restaurado con la Facultad de Fi- losofía,
mediante el Acuerdo No. 16 del 14 de junio de ese mismo año y
ratificado por Decreto 2892 de 1964.
− 1968. Se funda la Universidad de San Buenaventura en Colombia por
la Orden Franciscana conforme al “Decre- to Especial” del
Definitorio Provincial de los francisca- nos.
− 1973. El Colegio Mayor de San Buenaventura solici- tó el cambio
de nombre por el de Universidad de San Buenaventura, solicitud que
fue aceptada y ratificada mediante el Decreto 1729 del 30 de agosto
de 1973.
− 1975. Mediante la Resolución 1326 del 25 de marzo, emanada del
Ministerio de Educación Nacional, al tenor de los Decretos 125 y
1277 de 1973, fue reconocida como “fundación sin ánimo de lucro,
regentada desde su origen por la Provincia Franciscana de la Santa
Fe de Colombia, que mediante la actividad formativa contri- buye al
fomento y desarrollo de la educación colom- biana”. Acorde con el
Artículo 19 de la Ley 30 de 1992, conserva su categoría de
Universidad.
Contexto USB
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Universidad de San Buenaventura Cali La Universidad de San
Buenaventura Cali se creó en 1969 por Acuerdo No. 100 del 6 de
octubre, expe- dido por el Consejo de Gobierno de la Universidad de
San Buenaventura en Colombia, e inició labores académicas el 24 de
agosto de 1970. Funcionó en el centro de la ciudad de Cali, en el
edificio contiguo al Convento de San Joaquín (Convento de San Fran-
cisco - Carrera 5, Calles 9 y 10). También en Nazaret (Avenida 6a.
norte Calle 28) y en el antiguo Colegio de Pío XII (Calle 5 Carrera
40). Actualmente tiene su campus universitario en La Umbría, sector
de Pance, donde funcionan sus programas de grado, postgrado y
educación continua y sus oficinas administrativas.
Misión La Universidad de San Buenaventura es una institu- ción de
educación superior la cual desarrolla y presta servicios académicos
integrados, de excelente cali- dad, para satisfacer las necesidades
de la sociedad; afirma su identidad en la confluencia de tres
dimen- siones substanciales: su ser universitario; su ser cató-
lico y su ser franciscano.
Como universidad. “Considera fundamentales en su acción, la
búsqueda constante de la verdad; la activi- dad creadora; el
análisis serio y objetivo de la realidad; el rigor científico y el
valor intrínseco de la ciencia y de la investigación, y el examen
crítico de los conoci- mientos y la aplicación de los mismos al
desarrollo de la comunidad”.
Cumple las funciones de docencia, investigación, proyección social
y bienestar institucional viviendo en ellas valores éticos,
estéticos, sociales y religiosos, asume como notas fundamentales
del ser universita- rio, la universidad y la autonomía del saber,
la corpo- ratividad, la investigación, la creación y la transfor-
mación de la sociedad por el conocimiento.
Visión En el año 2017 será una Universidad reconocida en el país y
en el ámbito internacional por su innovación pedagógica, su
producción investigativa, su calidad científica, la pertinencia de
sus programas de grado y postgrado y por su impacto en los procesos
de trans- formación social.
Programa Administración de Negocios
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Sustento Legal y Político de la Administración en Colombia − Ley 60
de 1981, “Por la cual se reconoce la Profesión de Administración de
Empresas y se
dictan normas sobre su ejercicio en el país”.
− Ley 20 de 1988, “En aplicación a la Ley 60 de 1981 establece la
equivalencia entre la profe- sión de Administrador de Negocios y la
Profesión de Administrador de Empresas, reconoci- da por dicha
Ley”.
− Decreto Reglamentario No. 2718, “Por el cual se reglamenta la Ley
60 de 1981 sobre el ejercicio de la profesión de Administración de
Empresas”
− La Ley 1188 de 2008, por la cual se reglamenta el Registro
Calificado y la oferta de progra- mas académicos de educación
superior.
− El Decreto 1295 de Diciembre de 2010 “por el cual se reglamenta
el registro calificado de que trata la Ley 1188 de 2008 y la oferta
y desarrollo de programas académicos de educa- ción
superior”.
− La Ley 30 de 1992 en el Artículo 31, de conformidad con los
Artículos 67 y 189 de la Cons- titución Política, pondera los
procesos de calidad en la formación de profesionales dentro de la
autonomía característica de las Instituciones de Educación
Superior, que fomenten el desarrollo del pensamiento científico y
pedagógico, razón por la cual la Universidad de San Buenaventura,
en busca de la excelencia, evalúa de manera permanente su quehacer
académico, para mejorar de manera continua sus procesos educativos
garantizando ca- lidad y libertad en la enseñanza, aprendizaje,
investigación y cátedra, que incentive en el educando un espíritu
reflexivo, orientado a la autonomía personal, en un marco de plura-
lismo ideológico que tiene en cuenta la universalidad de los
saberes y la particularidad de las formas culturales existentes en
el país
Universidad de San
Programa Administración de Negocios
Misión Contribuimos al desarrollo económico, social y cul- tural de
la región mediante la formación de Admi- nistradores de Negocios
con pensamiento crítico y reflexivo, desde una perspectiva integral
e interdis- ciplinaria que les permita abordar retos, desafíos,
cambios e incertidumbre en un contexto global, con el propósito de
mejorar significativamente las condiciones de calidad,
productividad y competiti- vidad de las organizaciones.
Visión Para el año 2017, El programa de Administración de Negocios
de la Universidad de San Buenaventu- ra Cali, será reconocida por
sus estudiantes, egre- sados, profesores, empleados, padres de
familia, las empresas, la Comunidad Franciscana y la sociedad en
general, como una unidad académica de calidad en la formación de
personas capaces de intervenir y contribuir en la gestión integral
y desarrollo de las organizaciones y de la sociedad en general,
tanto en el ámbito nacional como en el internacional.
Programa Administración de Negocios
Objetivos − Ofrecer una alternativa de calidad para la forma-
ción de Administradores de Negocios, socialmente responsables, con
capacidad de afrontar la com- plejidad que caracteriza a las
organizaciones y la dinámica de las relaciones con su entorno,
respon- diendo oportunamente a los retos y exigencias de- mandados,
con el fin de lograr su fortalecimiento, proyección, optimización
de recursos y éxito sos- tenible.
− Promover en el estudiante acciones responsables desde el ámbito
social y ambiental, frente al desa- rrollo de su plan de estudios,
fomentando el traba- jo en equipo y el pensamiento crítico,
constructivo y creativo.
− Contribuir a la formación de profesionales con valores que,
identificados y conscientes de la rea- lidad regional y nacional,
así como del escenario mundial, sean capaces de gestar, dirigir y
sostener su propia empresa o de intervenir eficazmente en las
diversas organizaciones de carácter público o privado.
Aportar, mediante el diseño de estrategias meto- dológicas
dinámicas, al desarrollo de habilidades investigativas, técnicas,
conceptuales y humanas, esenciales en la formación del
Administrador de Negocios.
− Fomentar en el estudiante el desarrollo de com- petencias en la
toma de decisiones basadas en la
identificación de oportunidades o riesgos en las organizaciones,
estimulando la creatividad y la innovación para responder a los
desafíos que sig- nifica promover el desarrollo regional, nacional
e internacional, en su condición de agente y promo- tor de cambio
social.
− Promover la realización de actividades extracurri- culares que
permitan el conocimiento del estado del arte y la actualización
permanente de docentes y estudiantes, en temas propios de la
Administra- ción.
Reseña histórica del programa − 1994. Inicia labores la Facultad de
Administración
de Negocios con el Programa en la Jornada Diurna.
− 1998. La Facultad de Administración de Negocios crea la Jornada
Nocturna para el programa de la misma denominación.
− 2004. Hasta el 11 de noviembre funcionaron como facultades las
unidades de: Administración de Negocios, Economía y Contaduría
Pública.
− 2004. Creación de la Facultad de Ciencias Econó- micas y
reestructuración de las unidades académi- cas denominadas
facultades y que en adelante se denominarán programas (Programa de
Adminis- tración de Negocios, Economía y Contaduría Pú- blica).
(Resolución de Rectoría A-535 – noviembre 11 de 2004).
Universidad de San
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− 2005. Aprobación de la reestructuración de las Facultades de la
seccional de Cali, (Acta No. 103 del Consejo de Gobierno, marzo 1 y
2 de 2005).
− 2006. Registro Calificado por siete (7) años al Programa de
Administración de Negocios - Reso- lución No. 469 de febrero de
2006).
− 2007. Registro Calificado Especialización en Mercadeo en convenio
con EAFIT – Resolución No. 2907 del 29 de mayo de 2007. (Código
SNIES 49633).
- 2008. Registro Calificado Especialización en Ad- ministración de
la Seguridad -Resolución No. 5661 del 29 de agosto de 2008. (Código
SNIES 17674).
− 2008. Registro Calificado Especialización en Fi- nanzas en
convenio con EAFIT. – Resolución No. 1523 del 26 de Marzo de 2008.
(Código SNIES 16052).
− 2009. Registro Calificado Especialización en Ge- rencia
Estratégica de Costos - Resolución No. 6725 del 18 de Septiembre de
2009. (Código SNIES 10545).
− 2009. Registro Calificado Especialización en Ad- ministración de
Negocios – Resolución No. 1364 del 17 de Marzo de 2009. (Código
SNIES 9373).
− 2009. Registro Calificado Especialización en Coo- peración
Internacional y Gerencia Social en con- venio con la Fundación
Norte-Sur. – Resolución
No. 1888 del 6 de abril de 2009. (Código SNIES 12052).
− 2009. Registro Calificado Especialización en Eco- nomía Ambiental
y Desarrollo Sostenible – Reso- lución No. 6845 de Septiembre 16 de
2009.
− 2010. Se suscribe el convenio para ofrecer la Maestría en
Administración Financiera con la uni- versidad EAFIT.
− 2011. Se suscribe el convenio para ofrecer la Es- pecialización
en Gestión Marítima y Portuaria con la Universidad del Valle.
− 2012. Renovación del Registro Calificado de los Programas
académicos de Grado de la Facultad de Ciencias Económicas:
Administración de Negocios, Contaduría Pública y Economía.
− 2013. Inicio del proceso de Autoevaluación con Fines de
Acreditación de Alta Calidad del programa de Administración de
Negocios.
− 2014. Autoevaluación con fines de RRC de la Es- pecialización en
Gestión Marítima y Portuaria.
− 2015. Renovación y modificación del registro ca- lificado por
siete años para los programa de Es- pecialización en Economía
Ambiental y Desarrollo Sostenible, Especialización en Gerencia
Estratégica de Costos y registro calificado del programa de Es-
pecialización en Cooperación Internacional para el
Desarrollo.
Programa Administración de Negocios
Estructura organizacional del programa
Con base en el estatuto Orgánico de la Ins- titución, los programas
académicos se en- cuentran adscritos a las Facultades, las cua- les
a su vez dependen jerárquicamente de la Vicerrectoría Académica.
Según el Artículo 38 de dicho documento, Los decanos repre- sentan
al Rector en sus respectivas Faculta- des y tienen a su cargo la
dirección y coor- dinación de las mismas. Son nombrados por los
respectivos Rectores y ratificados por el Consejo de Gobierno y
dependen adminis- trativamente del Vicerrector académico.
Consejo de Facultad se encarga de asesorar al decano y está
conformado por el decano, quien lo preside, los Directores de
progra- ma, un representante de los profesores, un representante de
los estudiantes y un re- presentante de los egresados.
Comité de Programa: Organismo asesor del Director del Programa de
Grado, integrado por el Director quien lo preside, dos profe- sores
del programa, un representante de los estudiantes y un
representante de los egre- sados del Programa.
Gráfico No. 1 Organigrama de la Facultad de Ciencias
Económicas,
de la Universidad de San Buenaventura Cali
Decanatura
Secretaria
Comité de investigaciones
Gráfico No. 2 Perfil ocupacional
Perfil del aspirante El aspirante al Programa de Administración de
Ne- gocios de la Universidad de San Buenaventura Cali, debe tener
claridad en su rol como persona, como estudiante y en proyección
como profesional, así como, demostrar actitud para fortalecer o
desarro- llar capacidades distintivas en liderazgo, trabajo en
equipo, pensamiento crítico, responsabilidad social y aprendizaje
autónomo, sensibilidad hacia los proble- mas organizacionales,
económicos y sociales.
Perfil ocupacional Es un ser íntegro que reconoce y acepta los
valores sociales, ambientales, éticos y morales, como promo- tores
de su desarrollo personal y social, para aproxi- marse a las
dinámicas del entorno y relacionarse con los actores del mismo, en
diferentes contextos.
Se reconoce a sí mismo como un proyecto en cons- trucción que
requiere del trabajo interdisciplinario para complementar su
proceso de desarrollo.
Utiliza el pensamiento creativo y su capacidad para trabajar en
equipo, en la búsqueda de soluciones a situaciones con problemas
específicos.
El profesional egresado puede gestar y gestionar su propia idea de
negocio, igualmente desempeñarse en actividades relacionadas con
la: − Dirección y gestión administrativa y financiera. − Gestión
humana.
− Gestión de clientes y mercados. − Gestión de calidad. − Gestión
integral de proyectos.
Oferta valor del programa
Gestión sistémica
Programa Administración de Negocios
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El programa de Administración de Negocios dispone de docentes con
altas cualidades científicas y huma- nas, con nivel de maestría y
doctorado, lo cual permi- te un excelente proceso de enseñanza y
aprendizaje
acompañado de la experiencia empresarial demos- trable por cada uno
de ellos. El programa cuenta con monitorias y asesorías al
estudiante para acompa- ñarlo en su proyecto de formación.
Tabla No. 1 Comparativo en número de profesores del programa
Fuente: Proyecto de nómina – 2013
Modalidad de contratación
2005 2013 2015 No. profesores % No. profesores % No. profesores
%
Tiempo completo 3 5 % 16 32 % 16 36 % Medio tiempo 5 8 % 4 8 % 3 7
% Hora cátedra 56 88 % 30 60 % 26 57 % Totales 64 100 % 50 100 % 45
100 %
Estudiantes Se constituye en el sujeto que le da sentido al
que-hacer institucional, bajo esta concepción, se asumen los
procesos de formación como compo- nente central de la
responsabilidad social institu- cional, asignando y consolidando
para ello las con- diciones, recursos y esfuerzos necesarios. Y Con
la finalidad de estimular el ingreso y permanencia de estudiantes
de las mejores calidades académicas en sus distintos programas de
formación.
Docentes
Estrategias de apoyo estudiantil a. Jornada de inducción a
estudiantes de
primer semestre.
e. Programa de monitorías.
f. Directorio telefónico estudiantes.
2010-1 a 2015-1
Fuente: elaboración propia.
Fuente: elaboración propia.
Gráfico No. 4 Áreas de conocimiento más demandadas
por los estudiantes en Colombia Existe una tendencia positiva en el
número de estu- diantes matriculados, esto demuestra el
reconocimien- to que el Programa y la Universidad han alcanzado a
nivel regional en cuanto a la calidad académica se refiere; esto se
corrobora en una encuesta realizada por el departamento de mercadeo
a 517 nuevos estu- diantes de la institución, de los cuales, el 73
% de los encuestados le dieron mayor importancia entre otras
características a lo referente al nivel de exigencia Vs el
conocimiento impartido.
Estudiantes matriculados
Sin clasificar.
Matemáticas y ciencias naturales.
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
I II I II I II I II I II I
2010 2011 2012 2013 2014 2015
790 765 761 825 829 809 787 760
698 683 672
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Los legisladores antiguos identificaron la necesidad de un método o
un sistema, para gobernar y administrar al pueblo, por lo cual
empezaron a utilizar a sus servidores de confian- za dotándolos de
autoridad para que estos actuaran en su nombre y cumplieran sus
deseos ante el pueblo, de tal forma que una vez continuaron
creciendo las organizaciones comu- nitarias estos servidores
conformaron consejos o juntas de consultores para los jefes. En la
medida en que creció su po- der y reputación, muchos de los jefes
asumieron posiciones de liderazgo en sus tribus como una estrategia
para liderar al pueblo no sólo desde la organización formal sino
también desde lo espiritual, estableciendo tabúes y normas de con-
ducta, usando el temor a lo sobrenatural, a lo inexplicable y al
ridículo secular para asegurar obediencia a sus normas.
Las civilizaciones antiguas La afirmación sobre el nacimiento
tardío de las ciencias so- ciales no nos debe hacer creer que
tuvimos que esperar el siglo XIX para interesarnos por las
actividades humanas; éstas han sido objeto de estudio todo el
tiempo; Precisamente has- ta entonces los discursos sobre las
actividades humanas no tenían como primer objetivo el de explicar,
de rendir cuen- ta, de comprender hechos sociales; su objetivo
esencial era el de proponer reglas, normas, que permitieran ordenar
las actividades para bien del individuo, del gobierno o de la co-
lectividad.
Siglos XIX y XX Inmensos proyectos de carácter públi- co como el
Éxodo del pueblo hebreo, la construcción de la Muralla China, las
pirámides de Egipto, los acueduc- tos del imperio Romano, exigieron
una correcta y adecuada administración.
La mayor parte de las empresas mi- litares, sociales, políticas,
económicas y religiosas tuvieron una organiza- ción piramidal
basada en una estruc- tura jerárquica, que concentra en el vértice
de sus funciones, el poder de decisión.
Antecedentes pensamiento administrativo
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Hebreos La Biblia relata varios episodios en los cuales se pue- de
confirmar el proceso administrativo: El Éxodo del pueblo Hebreo, La
construcción de la Torre de Babel y la construcción del Arca de
Noé. En esta última se puede constatar la prevención, coordinación
y orga- nización, dirección, control, estrategia y resultados de un
proyecto.
Egipto Muestran prácticas administrativas efectivas aunque
complejas y rudimentarias. La principal de ellas se re- fleja en la
construcción de las pirámides en el año 5000 a.C.; por ejemplo, la
pirámide de Keops tiene un área de 5.2 hectáreas (52.000 m2), tiene
2.3 millones de bloques de piedra con un peso promedio de 1.5 a 2
toneladas cada una. Su construcción se estima que tardó 20 años y
necesitó el trabajo de más de 1.000
hombres, lo cual requirió una planificación adminis- trativa.
Babilonia Aportó leyes mercantiles que trataban temas como las
ventas, los préstamos, los contratos, las socieda- des, los
acuerdos y los pagarés. Sus transacciones co- merciales se
documentaron en tablillas como medio de control y principio de la
concentración de respon- sabilidad en los delegados del rey
encargados de ha- cer cumplir sus deseos y órdenes a los
subordinados.
China Las labores agrícolas trajeron consigo el sedentaris- mo y la
necesidad de una organización comunitaria en pequeñas villas, donde
se manejaron pequeños negocios (trueques). Este primer brote de
administra- ción se basó en la astucia, la vigilancia, la prudencia
y la sagacidad. A medida que crecieron las pequeñas villas y se
dispersó la civilización, los administradores también crecieron en
su ámbito llegando a ser sacer- dotes, reyes y ministros quienes
acumularon riquezas y poder en sus sociedades.
Grecia Desarrolló un gobierno democrático con todas las
complicaciones administrativas que este sistema con- lleva, y en la
civilización griega encontramos el méto- do científico. Para los
griegos la palabra historia llegó a significar investigación del
conocimiento verdadero.
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Quién será mejor, el que se dispersa en diferentes actividades o
aquél que se confina en la propia? Se hace mejor y más fácilmente
cuando un hombre hace una cosa en armonía con su habilidad y en el
momento oportuno…
En el Estado ideal de Platón cada quien tiene una función
determinada para el bien del conjunto, teniendo en cuenta que así
estar formado por gobernantes, soldados y productores.
Los griegos Desarrollaron un nuevo tipo de gobierno de la ciudad,
la polis, que alentó el libre intercambio de ideas. La polis pro-
porcionó práctica y experiencia en la discusión abierta, y gracias
a eso los griegos dieron ejemplos positivos y evi- dencia amplia de
los valores de esos procesos que en ad- ministración conocemos como
deliberación o supervisión deliberativa. Tempranamente reconocieron
el principio de que la producción máxima es alcanzada mediante el
uso de métodos uniformes a tiempos estipulados.
India Los indios hacia el 321 a.C. dominaban los temas de ad-
ministración política, social y económica del Estado; es así como
2000 años antes de Maquiavelo, un erudito hindú de nombre Kautilya,
en su libro Arthasastra, que es una re- flexión sobre la
organización de la vida pública y las distin- tas formas de
pensamiento. Es un tratado histórico de la India del siglo III a.C.
sobre los problemas de la vida pública, la administración de las
ciudades, el uso de los recursos na- turales, el carácter personal
y conducta de los gobernantes, la fijación de reglas para
beneficiar y proteger a sus ciuda- danos.
Roma Los objetivos de su organización imperial se centraron en la
conquista y concentración de territorios y pueblos; sin em- bargo,
la dispersión geográfica trajo consigo problemas de control,
lealtad y recaudo de impuestos, lo cual junto con la delegación
local tentó a los militares a desligarse de Roma.
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En La República, Platón (427-347 a.C.) dio a la ciencia económica
su primera teoría sobre la especialización o división del trabajo.
Se carac- terizó por su racionalismo a la hora de plantear la
administración de los negocios públicos y su “Estado ideal”; un
Estado democrático gober- nado por la razón y dirigido por
filósofos, de la misma manera que la cabeza dirige al cuerpo.
Sócrates (470-399 a.C.) hizo su aporte revisando los deberes de un
buen negociante y de un buen general para mostrar que son, de
hecho, los mis- mos. Es deber de ambos lograr de sus subordina- dos
disposición a servir y obediencia, y colocar al hombre adecuado en
cada puesto.
Sócrates, por medio de los escritos de Platón, se- ñaló la
importancia de la administración como una habilidad personal que
debe ser desarrollada, independiente del conocimiento técnico y la
expe- riencia acumulada.
Aristóteles (384-322 a.C.) sistematizó la esca- la de la naturaleza
y distinguió tres formas de administración pública para la
organización del Estado (monarquía, aristocracia y demo- cracia),
teniendo el suficiente cuidado para que no se convirtieran en
tiranía, oligarquía o demagogia, despotismo y anarquía.
La inteligencia consiste no solo en el conocimiento, sino también
en la destreza de
aplicar los conocimientos en la práctica. Aristóteles.
Escritos antiguos: Durante la época medie- val los escritos fueron
realizados por escribas, miembros de órdenes religiosas, o líderes
ins- truidos de la corte. Los libros fueron escritos a mano y sólo
lo que se consideraba valioso quedaba registrado, por lo que los
temas típi- cos fueron la religión, el gobierno del reino, las
empresas bélicas y las leyes de la tierra.
Programa Administración de Negocios
Contribuciones del periodo medieval: primer sistema real de
prácticas administrativas La organización feudal: Surge con la
caída del Impe- rio Romano.
Su organización fue jerárquica con grados descen- dentes de
autoridad delegada. En la cúspide de la gran pirámide feudal estaba
el emperador o el rey, perteneciendo a él toda la tierra y sus
dominios.
La organización feudal enseñó a los administradores que la
delegación de autoridad no se abdica –que el delegante siempre
tiene la autoridad para recuperar lo que él ha delegado y que la
delegación confería, pero no transmitía autoridad
En 1494 Lucas Pacioli publicó un tratado describien- do el sistema
contable de la partida doble y recomen-
dando su uso tal como lo hacían en Venecia. También señaló la
necesidad de un interés en los controles in- ternos
administrativos, recomendó el memorándum, el diario y el libro
mayor.
En el siglo XVI surgen escritores como Tomás Moro, economista
moralista, en su escrito Moro propone mediante una mejor
administración, eliminar el con- sumo suntuoso del rico y las
diversiones del pobre y canalizar los fondos a más útiles
propósitos. En La Utopía, las ocupaciones son caracterizadas por
los principios de especialización del trabajo y máxima utilización
de la fuerza de trabajo.
Por su parte Nicolás Maquiavelo, astuto filósofo y observador de
los asuntos del Estado, contempló al mundo con realismo práctico.
Autor de El Príncipe y Los discursos en donde plantea amplios
principios aplicativos a la administración moderna.
La organización militar trae consigo la estrategia, término de
origen griego, concepto que aparece en todas las culturas y en
todos los períodos. Sólidos principios sobre cómo manejar la
guerra, la paz y los conflictos internos y externos de un país,
generaron la creación de organizaciones militares, cómo ela- borar
el plan maestro, cómo organizar mejor el ejército, se puede
encontrar en manuales de la antigua China hasta la Europa
moderna.
Durante el reinado de Alejandro El grande (336-323 a.C.) aparece
por primera vez el uso del sistema staff. Alejandro realizó una
campaña de ocupación militar durante 13 años en todo el mundo
occidental conocido hasta entonces, y para lograrlo, la base de su
organización estuvo conformada por un grupo de oficiales que
estuvieron bajo su dirección personal, y a quienes se les confió
una función específica.
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Primeras prácticas y conceptos administrativos El siglo XVIII fue
considerado como un periodo de aplicación, difusión y refinamiento
de técnicas exis- tentes o conocidas, las cuales, acompañadas de
suce- sos importantes como el crecimiento de las ciudades, la
aplicación del principio de la especialización, el uso extendido de
la imprenta tipográfica y los principios de la revolución
industrial, marcaron este periodo como el inicio del acelerado
desarrollo de los proce- sos organizacionales y
administrativos.
La revolución industrial de Inglaterra entre 1700 y 1785 marcó el
cambio de la sociedad rural-agraria a una sociedad
comercial–industrial.
Sistema doméstico Este sistema fue organizado sobre una base
familiar que se desarrolló en la granja y en donde participaba toda
la familia.
Sistema del trabajo a domicilio Esta etapa fue una evolución del
sistema doméstico; se basó en la contratación por parte de los
empresa- rios de la producción entera de las familias a un pre- cio
fijo por pieza y proveyendo la materia prima para esta producción,
cambiando el status de los trabaja- dores de manufacturero
independiente, a empleado
Sistema fabril Se desarrolló a partir de la introducción de la
máqui- na movida por combustión, la cual aumentó consi-
derablemente la productividad, así como los costos y los
requerimientos de capital. La administración del sistema fabril se
basó en un estricto control y organi- zación militar, donde los
dueños se clasificaron como comerciantes-manufactureros, quienes se
enfocaron en la venta de sus productos más que en la eficiencia
administrativa del sistema.
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Uno de los acontecimientos de orden histórico que motivó el
surgimiento de la teoría administrativa fue la Revolución
Industrial, pues esta dio lugar al contexto industrial,
tecnológico, social, político y económico de las situaciones,
problemas y varia- bles, a partir de las cuales se iniciaría la
teoría clá- sica de la Administración.
Principales pensadores y economistas que escribieron sobre el
desarrollo administrativo Economistas como Adam Smith y David Ri-
cardo, entre otros, también aportaron signi- ficativamente al
pensamiento, comprensión, administración y control de las
organizaciones, principalmente en la explicación de los fenóme- nos
empresariales (microeconomía), la especia- lización y división del
trabajo, y el estudio de tiempos y movimientos, dirigidos a
incrementar los índices de productividad.
Adam Smith se enfocó en la división del trabajo y sus
beneficios.
Entre los beneficios que cita se tienen:
− El aumento en destreza de cada obrero en particular.
− El ahorro de tiempo al pasar de una labor a otra.
− La invención de numerosas máquinas que facilitan el trabajo y
capacitan a un hombre para hacer el trabajo de muchos.
Juan Jacobo Rousseau (1712-1778). Planteó el surgimiento del Estado
a partir de un acuerdo de voluntades, enfatizando en que el hombre
es bueno por naturaleza y es la vida en sociedad la que lo
corrompe.
James Stewart, quien en 1767 publicó una Investigación de los
principios de política económica donde discierne importantes
principios macro y microeconómicos tales como la destreza adquirida
por la función repetitiva de las tareas (precediendo al concepto de
división del trabajo de Adam Smith), los programas de salarios
incentivos y la di- námica de oferta y demanda de trabajadores que
produce la introducción de las máquinas en el sistema fabril
Karl Marx (1818-1883) y Friedrich Engels (1820-1895) conciben el
Estado como un orden coercitivo dado su ori- gen económico impuesto
por una clase explotadora.
David Ricardo: En 1817, publica Principios de economía política y
tributación, donde estudia el trabajo, el capital, el salario, la
renta, la producción, los precios y el mercado. En el campo de la
administración David Ricardo aportó el modelo de ventajas
comparativas, el cual ha sido divulga- do, debatido y confrontado,
como una teoría estrictamen- te económica.
Universidad de San
21
Con la proliferación de empresas y organiza- ciones de todo tipo,
tamaño y complejidad en el siglo XVIII, se maduró la introducción
de me- joras en las técnicas de producción manufac- turera y en el
enfoque administrativo que dio paso a la Administración científica
y el desa- rrollo de las teorías clásicas, neoclásicas y mo- dernas
del siglo XIX hasta nuestros días.
Malthus: Desde su más reconocido ensayo sobre el Principio de
Población, este gran pensador realiza un análisis importante sobre
la relación existente entre dos variables como son la población y
los recursos. De ahí que la optimización de los recursos, a partir
de una adecuada administración de los mismos, permi- tiría que los
países no sufrieran desequilibrios y que la población no sufriera
el rigor de la miseria.
Richard Arkwright: Se le ha atribuido el know-how administrativo
que aceleró la aparición de la empre- sa en gran escala en esta
industria, proporcionó un modelo de aplicaciones administrativas
avanzadas
para sus contemporáneos. Sus contribuciones como la producción
continua, la planificación para la ubi- cación de la planta, la
coordinación de las máquinas, materiales, nombres y capital, la
disciplina fabril y la división del trabajo, lo marcan como el
pionero en el uso de eficientes principios de administración.
Programa Administración de Negocios
Civilizaciones antiguas (Inicio 6000 a.C. - 5000 a.C. Sociedad
agrícola)
Griega Romana
Maya Mesopotamia
Grecia: desarrolló un gobierno democrático .En la civilización
griega encontramos el método científico. Los
griegos tempranamente reconocieron el principio de que la
producción máxima es alcanzada mediante el uso de
métodos uniformes a tiempos estipulados
En La República, Platón (427 - 347 a.C.) dio a la ciencia económica
su primera teoría sobre la especialización o
división del trabajo. Se caracterizó por su racionalismo a la hora
de plantear la administración de los negocios
públicos y su “Estado ideal”; un Estado democrático .
Sócrates (470 - 399 a.C.) hizo su aporte revisando los deberes de
un buen negociante y de un buen general para mostrar que son, de
hecho, los mismos. Es deber de ambos
lograr de sus subordinados disposición a servir y obediencia, y
colocar al hombre adecuado en cada puesto.
Aristóteles (384 - 322 a.C.) sistematizó la escala de la naturaleza
y distinguió tres formas de administración pública para la
organización del Estado (monarquía,
aristocracia y democracia).
Periodo Paleolítico (antiguo Egipto) Periodo Predinástico .
Periodo Protodinástico (dinastía I y II )
Hebreos: La Biblia relata varios episodios en los cuales se puede
confirmar el proceso administrativo: El Éxodo del pueblo Hebreo, La
construcción de la Torre de Babel y la
construcción del Arca de Noé.
Egipto: muestran prácticas administrativas efectivas aunque
complejas y rudimentarias. La principal de ellas se refleja en la
construcción de las pirámides en el año 5000 a.C.
Babilonia: Aportó leyes mercantiles que trataban temas como las
ventas, los préstamos, los contratos, las sociedades, los acuerdos
y los pagarés. Sus transacciones comerciales se documentaron en
tablillas como medio de control y principio de la concentración
de
responsabilidad en los delegados del rey encargados de hacer
cumplir sus deseos y órdenes a los subordinados.
China. Las labores agrícolas trajeron consigo el sedentarismo y la
necesidad de una organización comunitaria en pequeñas villas, donde
se manejaron pequeños negocios (trueques). Este primer brote de
administración se basó en la astucia, la vigilancia, la
prudencia y la sagacidad.
India: Los indios hacia el 321 a.C. dominaban los temas de
administración política, social y económica del Estado.
Roma: Los objetivos de su organización imperial se centraron en la
conquista y concentración de territorios y pueblos.
La organización militar: La organización militar trae consigo la
estrategia, término de origen griego, concepto que aparece en todas
las culturas y en todos los períodos. Sólidos principios
sobre cómo manejar la guerra, la paz y los conflictos internos y
externos de un país, generaron la creación de organizaciones
militares, cómo elaborar el plan maestro, cómo organizar
mejor
el ejército, se puede encontrar en manuales de la antigua China
hasta la Europa moderna.
Universidad de San
Administración Científica y Desarrollo de las Teorías Clásicas,
Neoclásicas y Modernas del siglo XIX.
La organización feudal: Surge con la
caída del Imperio Romano. Su
organización fue jerárquica con grados
descendentes de autoridad delegada.
Primeras prácticas y conceptos
fabril.
Juan Jacobo Rousseau (1712 - 1778). Planteó el surgimiento del
Estado a partir de un acuerdo de
voluntades, enfatizando en que el hombre es bueno por naturaleza y
es la vida en sociedad la que lo
corrompe.
James Stewart, quien en 1767 publicó una Investigación de los
principios de política económica
donde discierne importantes principios macro y microeconómicos
tales como la destreza adquirida
por la función repetitiva de las tareas (precediendo al concepto de
división del trabajo de Adam Smith), los
programas de salarios incentivos y la dinámica de oferta y demanda
de trabajadores que produce la introducción de las máquinas en el
sistema fabril.
Karl Marx (1818 - 1883) y Friedrich Engels (1820 - 1895) conciben
el Estado como un orden coercitivo dado su origen económico
impuesto por una clase
explotadora.
Adam Smith. Se enfocó en la división del trabajo y sus
beneficios.
David Ricardo: En 1817, publica Principios de economía política y
tributación, donde estudia el
trabajo, el capital, el salario, la renta, la producción, los
precios y el mercado.
Malthus: Realiza un análisis importante sobre la relación existente
entre dos variables como son la
población y los recursos.
Richard Arkwright: la industria del algodón es considerada la
columna vertebral de la revolución industrial, a quien se le ha
atribuido el know-how
administrativo y el modelo de aplicaciones administrativas
avanzadas para sus contemporáneos.
Teoría de la administración científica (Frederick Taylor,
1903), con énfasis en las tareas.
Teoría de la burocracia (Max Weber, 1909),
Clásica- (Henry Fayol, 1916).
Neoestructuralista. Sistémica (1948, Ludwig von Bertalanffy).
Teoria del comportamiento (1957) Autores como: Abraham
Maslow,¡Douglas McGregor y
Frederick Herzberg
personas.Beckard (1969) - Blake y Mouton entre otros
Teoría contingencial (1972), con énfasis en la tecnología.
Autores
como Hall, Harold Koontz y Weihric
Teoría de las organizaciones que aprenden (Peter Senge,
1994).
Megatendencias - Fusiones de Modelos, Teorias y Enfoques : la
Calidad), JAT (Justo a Tiempo),
Six sigma, Benchmarking, Outsourcing, Downsizing, Empowerment,
Coaching,
Sistemas de control de gestión, Sistemas de gestión integral,
entre Autores como P. Drucker, A. Toffler, H. Mintzberg, J.
P.
Sallenave, K. Ishikawa, K. Ohmae, P. Senge, G. Hamel y M.
Porter,
entre otros, introdujeron conceptos relacionados con:
Estrategia y ventaja competitiva, Cadena de Valor, Estrategia
basada en innovación y aprendizaje, Organizaciones que
aprenden, Gestión de la información y el conocimiento, Oferta de
Valor, Inteligencia de Negocios, Enfoque Sistémico,
Dinámica de Sistemas, Cibernética Organizacional,
Innovación en la Gestión, etc.
Programa Administración de Negocios
2014
24
La administración como elemento constitutivo del mundo de las
ciencias sociales, en las que la reflexión siempre es posible,
durante mucho tiempo permaneció al lado de los positivismos y
mecanicismos que le impidieron pensarse y re- flexionar. El afán
por la construcción de modelos que expliquen la gestión y las
organizaciones, la necesidad de tener a la mano la fórmula que
re-
El ICFES en el ítem 2.2. “Aspectos epistemológi- cos de las
disciplinas y profesiones” presenta el siguiente
planteamiento:
“El desarrollo acelerado del conocimiento en la modernidad ha
transformado las relaciones en- tre las disciplinas hacia lo que
llamamos regiones. Una disciplina es una unidad discursiva
especiali- zada con su propio campo intelectual de textos,
prácticas, límites, reglas de ingreso y formas de examen, como por
ejemplo, la física, la química, las matemáticas, etc. Las regiones
constituyen la re contextualización de las disciplinas en grandes
unidades que operan tanto en el campo intelec- tual de las
disciplinas como en el campo de las prácticas. Las regiones son una
interfaz entre las disciplinas y las tecnologías que ellas hacen
posi- ble: así, por ejemplo, la medicina, la ingeniería, la
arquitectura o la administración son regiones del conocimiento. De
acuerdo con este planteamien- to, lo que se presencia hoy es un
movimiento ha- cia la regionalización del conocimiento. Las regio-
nes coinciden con lo que en términos formativos se conoce como
profesiones.”
Fundamentos epistemológicos de la profesión
Universidad de San
25
suelva los problemas, el deseo de llegar a conocer “las mejores
prácticas”, le hicieron perder el camino a la administración y
alejarse del mundo de las ciencias sociales y humanas.
Afirma Alain Charles Martinet (1988), en su libro “Epistemología y
Ciencias de la Gestión”, que la sola apelación de nuestras
disciplinas connota un proble- ma al afirmar que son ciencias y que
como tales se asimilan a las culturas; es decir, son ciencias
sociales que es necesario hacerlas explícitas en un contexto
social. La “exactitud” se convierte en un criterio fun-
damental.
De acuerdo con lo anterior, en la Administración, como en otras
profesiones, convergen diferentes disciplinas que aportan
conceptos, métodos, proce- dimientos, epistemologías y la
sistematización de la aplicación de dichos elementos en el campo
concreto de la gestión de las organizaciones. Así, en la forma-
ción del Administrador se articulan teorías, modelos, enfoques y
lenguajes de múltiples disciplinas que le brindan elementos
esenciales para el ejercicio de la profesión, con la posibilidad de
lograr un mayor gra- do de especialización mediante estudios
complemen- tarios, en las áreas de interés del egresado.
La Administración, como otras profesiones, no existe “bajo la forma
de esas disciplinas, sino bajo la for- ma de prácticas con soportes
multidimensionales
del conocimiento, que implican la yuxtaposición de disciplinas”,
afirma la obra citada. Y agrega que una profesión se actualiza o se
realiza en contextos es- pecíficos en los cuales la práctica y el
conocimiento profesionales adquieren una identidad propia, que
supera el solo conocimiento o su sola práctica como ocupación. Para
la Administración este contexto es la organización, la empresa, el
negocio en sus diferen- tes expresiones. Contexto para el ejercicio
de compe- tencias concretas “valoradas frente a las necesidades y
problemas que la profesión de la Administración resuelve o intenta
resolver”.
Desde la perspectiva del contexto académico, si bien muchas
facultades y unidades académicas son deno- minadas “Management
Science”, “de Ciencias de la Administración” o han sido agrupadas
en “Ciencias Económicas y Administrativas” y ofrecen programas
académicos en Management Science, es posible apre- ciar que la base
epistemológica de la administración es un proceso en construcción.
Es factible que los resultados de iniciativas, como el proyecto
Tuning, que surge del Acuerdo de Bologna, y que en principio busca
identificar las competencias que caracterizan al Administrador de
Empresas, brinden elementos que contribuyan a fortalecer dicho
proceso, teniendo en cuenta que la convergencia de conocimientos y
disciplinas es por ahora lo más evidente en la forma- ción del
Administrador de Empresas.
Programa Administración de Negocios
2014
26
Componente curricular del programa Fundamentación del programa
Administración de Negocios En este sentido, la administración se ha
orientado principalmente al proceso de di- seño, rediseño y gestión
de organizaciones que integran personas y recursos con el propósito
de alcanzar metas y objetivos de manera efectiva, reconociendo y
compren- diendo el entorno en el que operan y eva- luando
permanentemente el pensamiento administrativo, con el fin de
proponer y perfeccionar teorías, técnicas y métodos que sean más
útiles al quehacer del admi- nistrador.
Componentes del programa Formación − Formación y desarrollo humano.
− Análisis y Expresión científica. − Herramienta lingüística o
idiomas. − Tecnologías de información y la comunicación
Disciplinar − Componente de la administración y de las
organizaciones. − Componente de economía y finanzas. − Componente
de producción y operaciones. − Componente de mercadeo. − Componente
de gerencia personal.
Universidad de San
27
Modelo pedagógico /estrategias de enseñanza Énfasis del programa
Dirigido a crear las condiciones que lleven al estudiante a
interactuar en el entorno social y laboral, de forma tal que pueda
aplicar la teoría y los elementos instrumentales adquiridos,
mediante la confrontación de los problemas presentes en el entorno;
en ese sentido el progra- ma ha definido como su énfasis las
Finanzas, el Mercadeo y los Negocios.
Núcleos conceptuales Son estructuras que agrupan los procesos de
formación al interior del Programa de Adminis- tración de Negocios
y que por intermedio de procedimientos deductivos, permiten partir
de premisas generales para arribar a lo particular. Los núcleos
conceptuales están compuestos por: Un primer nivel o de
fundamentación donde se aborda lo genérico del campo de forma- ción
de la disciplina; Un segundo nivel o de instrumentación
profesionalizante en el cual se adquiere la estructura conceptual
básica requerida para la profesión; un tercer nivel donde se
trabaja la contextualización, la síntesis y la aplicación del
conocimiento como estrategia para la verificación del manejo
teoría-practica.
− Núcleo fundamentación. Se ocupa de los fundamentos de la ciencia
administrativa y de aquellos aspectos metodológicos, cognitivos,
informáticos y matemáticos.
− Núcleo de profesionalización. A través de este núcleo se
incorporan otros conocimientos complementarios de la Administración
y los negocios, por cuanto se entiende la profesión como el punto
de convergencia de varios campos relacionados, los cuales con sus
saberes específicos, contribuyen al abordaje del objeto de estudio
del programa. Se inicia a partir del quinto semestre
− Núcleo de énfasis. Comprende los componentes de
contextualización, síntesis y aplicación del conocimiento en
administración, como una estrategia del manejo teoría-práctica,
rela- ción del estudiante con los entornos profesional y social, y,
la proyección social pertinente y oportuna del conocimiento
adquirido en el programa.
Programa Administración de Negocios
2014
28
Flexibilidad curricular Nueve semestres con jornadas diurna y 11
nocturna, en este tiempo los estudiantes de Administración de
Negocios pueden cursar asignaturas de carreras afi-
nes como: Economía o Contaduría Pública. La flexibi- lidad está
determinada por la interdisciplinariedad y la posibilidad de cursar
créditos, mediante la modali- dad de electivas.
Componentes Núcleo de fundamentación
Ciencias jurídicas 0 4 0 4 3 %
Financiero 9 9 3 21 13 %
Mercadeo 3 9 3 15 9 %
Económico 12 3 0 15 9 %
Producción 0 3 0 3 2 %
Gerencia personal 0 3 0 3 2 %
Enfasis 0 0 9 9 6 %
In st
itu ci
on al
Idioma 12 0 0 12 8 %
Total créditos por núcleos 78 56 26 Total 160 créditos
Total participación por núcleos 49 % 35 % 16 % 100 %
Tabla No. 2 Flexibilidad curricular del programa Administración de
negocios
Universidad de San
29
Gráfico No. 5A Esquema del plan de estudios Administración de
Negocios Diurno
Matemática y estadística
Semestre 1 Semestre 2 Semestre 3 Semestre 4 Semestre 5 Semestre 6
Semestre 7 Semestre 8 Semestre 9
CICLO DE FUNDAMENTACIÓN CICLO PROFESIONAL CICLO DE
PROFUNDIZACIÓN
COMPONENTE DE FORMACIÓN
Humanística I Electiva:
Humanística II Electiva:
Matemática III
Gerencia de proyectos
Introducción a los negocios
colombiana Economía
de proyectos Electiva de
Metodología de la investigación
Gerencia de producción
Matemática y estadística
Semestre 1 Semestre 2 Semestre 3 Semestre 4 Semestre 5 Semestre 6
Semestre 7 Semestre 8 Semestre 9 Semestre 10 Semestre 11
CICLO DE FUNDAMENTACIÓN CICLO PROFESIONAL CICLO DE
PROFUNDIZACIÓN
COMPONENTE DE FORMACIÓN
Teorías de la administración
Identidad institucional y franciscanismo
Humanística I Electiva:
Humanística II Electiva:
Matemática III
proyectos Sistemas de control
colombiana Economía
proyectos
Metodología de la investigación
Herramienta lingüística
Gráfico No. 5B Esquema del plan de estudios Administración de
Negocios Nocturno
Programa Administración de Negocios
2014
30
1. El total de 13.904 títulos de material bibliográ- fico impreso y
electrónico específico en el área de Administración de Negocios
para atender una población estudiantil de aproximadamente 750
estudiantes, ofrece un cubrimiento de 19 títulos por
estudiante.
2. De los 3.867 títulos de libros, 525 corresponden al área de
ciencias básicas, 2.218 al área profesional de Administración de
Negocios, y 1.224 al área socio humanística que complementan el
progra- ma.
3. Delos 75 títulos de las revistas impresas, 2 se en- cuentran
indexados a nivel internacional.
1. Academic Search EBSCO. 2. Business Source Premier ABSCO. 3 CIS.
4. CLACSO. 5. DOAJ. 6. E-Journal. 7. E–Revistas. 8. ERIC. 9. Fuente
académica EBSCO. 10. Hapi Online. 11. HLAS Online. 12. Legiscomex.
13. Masterfile Elite EBSCO. 14. Redalyc. 15. Newspaper Source
Ebsco. 16. Notinet. 17. Sage Journals. 18. Scielo. 19. AgEcon. 20.
Regional Business News EBSCO. 21. Professional development
Collection EBSCO. 22. BPR Benchmark. 23. Springer. 24. Cengage
Learning.
Apoyos tecnológicos y bibliográficos Bases de datos
Universidad de San
Listado de cursos electivos
7
Innovación de productos 3 2
Electiva complementaria II Toma de decisiones 3 2
Modelos de proyectos 3 2
8
E-Business (mercadeo) 3 3
Electiva profesional 2 Administración de capital de trabajo
(financiera) 3 3
Gerencia de ventas (mercadeo) 3 3
Electiva profesional 3 Mercado de capitales (financiera) 3 3
Estrategias de comunicación (mercadeo) 3 3
9
Comportamiento del consumidor (mercadeo) 3 3
Electiva profesional 5 Finanzas internacionales (financiera) 3
3
Mercadeo internacional (mercadeo) 3 3
Electiva profesional 6 Planeación financiera (financiera) 3 3
Estrategia producto-precio (mercadeo) 3 3
Programa Administración de Negocios
2014
32
Investigación Las estrategias para consolidar y proyec- tar la
investigación en la Universidad de San Buenaventura Cali se
presentan en armonía con la concepción sistémica y se estructura
bajo los grandes componen- tes del sistema: organización, fomento,
productos e impactos.
Los criterios de la actividad investigativa en el programa
son:
− Pertinencia. − Viabilidad. − Articulación.
La investigación se vincula al currículo desde las asesorías a los
proyectos de in- vestigación que desarrollan los estudian- tes con
sus docentes; las investigaciones aportan a la dinámica, proyección
y me- joramiento de los contenidos vigentes de cada una de las
asignaturas (trans- versalidad), así como de los programas que
están por ofrecerse desde Educación Continua.
Universidad de San
33
En la propuesta curricular del Plan de estudios 2013, es evidente
el fortalecimiento del componente de investigación formativa, en el
núcleo de Funda- mentación se conservan las asignaturas “Análisis y
Expresión Científica I y II” en el primer y segundo semestre; así
mismo, se incluyen los cursos de “Com- portamiento organizacional”
y “Pensamiento estraté- gico”, como apoyo a las actividades
investigativas de los estudiantes, en los semestres tercero y
cuarto res-
pectivamente. En el núcleo de formación profesional se incluyen las
asignaturas “Investigación de Mer- cados”, “Creatividad empresarial
y responsabilidad social” y “Metodología de la investigación” para
los semestres quinto, sexto y Séptimo. La propuesta de
investigación formativa, para el estudiante, finaliza con las
asignaturas “Ejercicio profesional” y “Trabajo de grado”, ubicadas
en el núcleo de profundización.
Estrategias de investigación
Conformación de semilleros. Conformación y función de grupos.
Estrategias para el fomento
Apoyo a docentes y estudiantes investigadores. Participación en
redes. Relación universidad-empresa-estado. Convocatorias.
Infraestructura investigativa.
Convocatorias internas. Convocatorias externas. Procesos para crear
redes.
Estrategias para la difusión
Procedimientos para visibilización de productos. Procesos para la
protección de resultados.
Gráfico No. 6 Estrategias y procedimientos para la
investigación
Programa Administración de Negocios
2014
34
Desarrollo de la investigación Grupo de investigación GEOS El
Programa de Administración de Negocios adscrito a la Facultad de
Ciencias Económicas de la Universidad de San Buenaventura Cali, se
apoya en el Grupo de Investigación Economía, Gestión y Desarrollo
Sostenible (GEOS) −reconocido por Colciencias−, prin- cipalmente en
las líneas “gestión organizacional, emprendimiento y
responsabilidad social”, “economía, finanzas y gestión” y “empre-
sa, territorio y desarrollo sostenible”, detalladas más adelante en
el documento. El grupo, igualmente, busca fortalecer la discusión
sobre los problemas enfrentados por la sociedad en los campos
económico y empresarial con miras a alcanzar un nivel óptimo de
reconocimiento a nivel regional y nacional. Las temáticas a abor-
dar son en sí mismas interdisciplinarias, pero centradas en el
saber administrativo como eje dinamizador de los procesos de
formación de profesionales en el pregrado de Administración de
Negocios y los posgrados de la Facultad.
Revista Gestión & Desarrollo Es una publicación semestral
identificada con el ISSN: 0123-5834, dedicada a la difusión de
temas relacionados con la Administración de Negocios, la Contaduría
Pública y la Economía. Esta revista considera para su publicación
trabajos inéditos, avances de investigación, ensayos, revisiones
bibliográficas, reseñas analíticas de libros, estudios de casos,
entre otros, que no hayan sido propuestos en otras re- vistas
académicas.
http://www.usbcali.edu.co/index.php?option=com_content&task=view&id=916
Estrategias de divulgación
Universidad de San
35
Semilleros de investigación: una oportunidad para leer y vivir el
conocimiento global – Pensamiento Estratégico.
– Marketing y Territorio.
2014
36
Finalmente, el proceso de formación de Pregrado en Administración
de negocios culmina con el Trabajo de Grado, el cual contempla un
ejercicio académico riguroso orientado principalmente al
fortalecimiento
de las competencias adquiridas y a la comprensión o solución de
problemáticas del entorno. Para éste propósito, la Universidad
ofrece a los estudiantes di- versas modalidades.
Cuadro No. 1 Modalidades para desarrollar el trabajo de grado
Modalidad Descripción
1 Monografía
Consiste en un trabajo de investigación respaldado por otras
investigaciones u opiniones autorizadas debidamente documentadas.
Exige un documento escrito y el lenguaje utilizado debe ser: breve,
claro, sencillo y conciso, de tal forma que refleje el rigor y
profundidad del estudio, así como el cum- plimiento de normas y
estándares diseñados para tal propósito.
2 Práctica em-
presarial
Es la actividad laboral que desarrolla el estudiante en una
organización constituida formalmente ante la ley. Bajo esta
modalidad, el estudiante deberá desempeñarse en actividades
relacionadas con los Ejes Temáticos de la Facultad o con los
intereses de los grupos de investigación, conducentes a agregar
valor al cargo o a la empresa sujeto a consideración del Comité de
Programa.
3 Emprendi-
miento
La Universidad de San Buenaventura Cali acoge el emprendimiento
como una opción de vida, por medio de la cual el individuo se
compromete, en un marco de valores y principios, a mejorar las
condiciones de vida de la sociedad y lo hace por medio de la
formulación y desarrollo de iniciativas productivas en el campo
económico, social, político, artístico o cultural.
4 Práctica social
Se entiende como la interacción con actores sociales, a partir de
la cual se transfieran los conoci- mientos adquiridos en la
formación académica o los resultados de investigaciones
específicas.
5 Semilleros
Se define como un espacio delineado para la identificación y
afirmación de la vocación por la in- vestigación en un campo o área
específica. El semillero se convierte en la estructura inicial para
la conformación de una comunidad investigativa y lo compone un
investigador líder del campo o saber y un grupo de estudiantes o
docentes que desean iniciar actividades investigativas.
6 Diplomados
Es una propuesta académica diseñada para la formación, la
profundización y la actualización de conocimientos en diferentes
áreas profesionales.
Fuente: Lineamientos generales para la presentación y aprobación de
trabajos de grado-comité de trabajo de grado.
Trabajo de grado
Universidad de San
37
Proyección Social Considerando los diferentes ejes temáticos que el
campo del desarrollo ofrece, y que las organizaciones no
gubernamentales (ONG) y las organizaciones inter- nacionales han
colocado en la agenda social relaciona- dos con los ODM: desarrollo
humano y calidad de vida, desarrollo económico, desarrollo
tecno-científico sos- tenible, desarrollo ciudadano y de la
democracia, desa- rrollo de capacidades y cultural, entre otros y
como es- tos temas interesan a todas las áreas del conocimiento
posibles; el Programa de Administración de Negocios di, presenta a
manera de síntesis el trabajo adelantado, con las comunidades del
Sur Occidente Colombiano, en los últimos seis (6) años.
Proyecto − Desarrollo Económico Local Solidario, un Camino
Ha-
cia la Paz.
− Programa EcoRedes. Alianza entre la Facultad de Ciencias
Económicas de la Universidad de San Buena- ventura Cali y el Parque
Tecnológico de La Umbría.
El Programa y la Facultad se han comprometido en torno a la
transformación social y a la necesidad de colocar el conocimiento
al servicio de necesidades sentidas por las comunidades, con las
cuales se inte- ractúa, con responsabilidad ética por la
vida.
Programa Administración de Negocios
Pre- incubación
Formación para el em-
Consultorio contable
Gráfico No. 8 Parque Tecnológico
de La Umbría y Programa EcoRedes
Universidad de San
Observatorio Económico y Social del Valle del Cauca.
Cámara de Co- mercio de Cali.
http://www.observato- riovalle.org.co/miem-
bros-del-observatorio/
http://valleinternacional. com/
Observatorio de la Gestión Logística del Valle (mesa de
infraestructura y logística).
ANDI. http://www.andi.com.co/ pages/comun/infogeneral.
aspx?Id=3&Tipo=1
Comisión Regional de Competitividad.
http://www.comisionesre- gionales.gov.co/publicacio-
nes.php?id=982
Dagma. http://www.cali.gov.co/pu- blicaciones.php?id=47397
Programa de Veedores Universitarios.
www.auditoria.gov. co/.../230-informe-partici-
pacion-ciudadana
Rotación semes- tral.
En construcción
Comité ad-hoc académico y metodológico en asocio con cadenas
productivas y clúster.
Red Universitaria para la Innova- ción en el Valle.
http://rupiv.org/index. php?option=com_conten-
t&task=view&id=18&Ite- mid=34
Espacios de participación Objetivos − Apoyar y gestionar los
intercambios y
movilidad académica de estudiantes a universidades
extranjeras
− Servicio de apoyo y gestión para la pro- yección y desarrollo de
los estudiantes y egresados a nivel nacional e interna-
cional
− Fortalecimiento y búsqueda de conve- nios marcos y específicos,
entre otros
− Desarrollar y potenciar las relaciones internacionales de la
Universidad de San Buenaventura
− Ampliar las actividades docentes e in- vestigadoras del
profesorado
− Contribuir a la proyección académica, social y cultural a nivel
internacional de la Universidad de San Buenaventura.
Convenios Acopi Valle, AcopI Cauca, Auditoría Gene- ral de la
República, Corporación Calidad, Fundación Carvajal, Fundación
Propal, Fundación Coomeva, Ecopetrol, Banco de la República, DANE,
Comfandi, Cámara de Comercio de Cali.
Cuadro No. 2 Observatorios adscritos a los programas de la Facultad
de Ciencias Económicas
Programa Administración de Negocios
Movilidad internacional La suscripción de convenios se realiza
teniendo en cuenta los parámetros establecidos en la resolución de
Rectoría A-830.
Con el propósito de apoyar y gestionar la movilidad académica de
los estu- diantes en intercambio con universidades extranjeras, la
Facultad de Ciencias Económicas, a través de la Dirección de
Relaciones Interinstitucionales.
Internacionalización
Países en convenio Brasil, Chile, Ecuador,
Estados Unidos, México, Uruguay y Argentina.
1. Exámenes de calidad de la educación superior en administración.
Marco Ecaes. Icfes y Ascolfa, 2009. p. 27.
Cuadro No. 3 Resultados de asignaturas en común con universidades
de Estados Unidos1
Asignaturas Proporción Comportamiento organizacional/Liderazgo 9/11
Economía internacional 11/11 Contabilidad financiera 10/11 Gestión
de proyectos 6/11 Mercados financieros 10/11 Estrategias
competitivas 11/11 Gestión de operaciones 11/11 Dirección de RRHH
8/11 Seminarios 9/11 Gerencia estratégica internacional 11/11
Tecnologías de la información 7/11
Universidad de San
en América Latina3
Asignaturas Proporción Comportamiento organizacional 8/11
Microeconomía 10/11 Contabilidad financiera 11/11 Análisis de datos
5/11 Macroeconomía 10/11 Dirección financiera 11/11 Gestión de
operaciones 10/11 Dirección de RRHH 10/11 Seminarios 11/11 Gerencia
estratégica 11/11 Tecnologías de la información 9/112. Ibíd., p.
30.
3. Ibíd., p. 32.
con Europa2
Asignaturas Proporción Finanzas 3/3 Economía 2/3 Operaciones y
procesos 3/3 Personas 3/3 Derecho 3/3 Entorno/Industria 3/3
Tecnología 2/3 Marketing 3/3 Emprendimiento 3/3
Programa Administración de Negocios
2014
42
Egresados Los egresados, en su ejercicio profesional, representan
ante la sociedad la calidad de nuestro proceso de formación. El
Pro- grama de Administración de Negocios ha graduado a más de 1.700
profesionales.
Involucra a sus egresados en la organización y desarrollo de
actividades académicas propias a través del comité de Progra-
ma.
a. Informa permanentemente sobre oportunidades laborales y de becas
para la formación avanzada.
b. Alerta sobre nueva información especializada sobre temas de
interés profesional y académico.
c. Acoge las inquietudes y recomendaciones de los egresados
respecto al Programa de formación.
d. Involucra a sus egresados en proyectos de investigación o
extensión, en áreas relacionadas con su campo de acción.
e. Invita a sus egresados para impartir charlas y conferencias a
los estudiantes, en actividades de promoción e inducción, así como
en el interior de algunas asignaturas relacionadas con su campo de
desempeño profesional.
f. Promueve encuentros entre directivos, profesores y egre- sados
del Programa, con el fin de obtener realimentación a partir de sus
experiencias en el ámbito laboral.
g. Verifica el impacto generado en las empresas e instituciones y
el nivel de aceptación de los egresados del Programa.
Desempeño de los egresados del programa Administración de
Negocios
Gráfico No. 9 Sector económico de desempeño
de los egresados del Programa
Fuente: Datos Oficina de Egresados.
Mixto.
Pivado.
Público.
Desconocido.
95 %
5 %
Tabla No. 4 Actividad económica de las organizaciones
donde laboran los egresados
Actividad económica Cantidad %
Administrativa 4 0,6 %
Construcción 15 2,1 % Enseñanza 32 4,6 % Hotel–restaurante 14 2,0 %
Industria manufacturera 135 19,3 % Intermediación financiera 123
17,6 % Investigación 9 1,3 % Servicios sociales y salud 25 3,6 %
Transporte-almacen y comunicaciones
59 8,4 %
186 26,6 %
Otra 82 11,7 % Sin registro 16 2,3 % Total administración de
negocios
700 100 %
Gráfico No. 11 Tamaño de la organización
Contratista.
Empleado.
Independiente.
− Biblioteca − Auditorios y aulas
de clase. − Salas de cómputo. − Salas de lectura. − Salas de
profesores. − Parque tecnológico
de La Umbría. − Oficina de Posgrados
y educación Continua. − Edificio Administrativo. − Edificios de
facultades
y programas. − Consultorio
45
Bienestar Universitario El mejoramiento de la calidad de vida de
los miembros de la comunidad universita- ria bonaventuriana se
orienta por proce- sos y acciones formativas que permiten el
desarrollo de las dimensiones del ser hu- mano en lo cultural, lo
social, lo religioso, lo moral, lo intelectual, lo psicoafectivo y
lo físico; por programas y actividades que mantienen y mejoran la
comunicación efectiva y afectiva entre las personas y los distintos
estamentos; con medios de expresión para manifestar opiniones e
inquietudes, sugerencias e iniciativas que comprometen la
participación activa de los miembros de la comunidad universita-
ria para buscar y mantener su propio bien estar; por actividades
que favorezcan en cada persona, la conformación de una conciencia
crítica para el ejercicio res- ponsable de su libertad.
Programas Área artística y cultural, área deportes y recreación,
área desarrollo humano, becas y descuentos económicos.
Servicios Promoción y prevención; atención e in- tervención;
seguimiento y gestión.
Programa Administración de Negocios
Autoevaluación Se articula desde una perspectiva sistémica tres
componentes que debidamente articu- lados se realimentan entre sí y
de forma
permanente, con el fin sensibilizar, socializar e implementar
acciones de mejora continua
que mejor satisfagan el propósito de alcanzar la excelencia
académica.
Recursos financieros La Universidad considera que todos los costos
y gastos de la institución apun- tan, de forma exclusiva, al
cumplimiento de sus funciones sustantivas de Do- cencia,
Investigación, Proyección Social y Bienestar Institucional. Por tal
razón, asume que los costos y gastos directos de los programas
corresponden al fin de dichas funciones.
Recursos administrativos Modelo Integrado de Gestión Con el
propósito de orientar más definidamente las acciones de la
universidad conducentes al logro de los objetivos institucionales,
la seccional cuenta con un modelo de gestión, el cual no
corresponde a la adopción de una metodolo- gía específica sino que
comprende la integración de varios enfoques y meto- dologías de
gestión que facilitan la incorporación de herramientas gerenciales
complementarias para la gestión integral de la Institución.
PLANES DE ACCIÓN
de Gestión
Objetivos − Mejorar la calidad de las funciones
sustantivas de docencia, investigación, proyección social y
bienestar institu- cional, y lograr una mayor eficiencia en la
gestión y administración univer- sitaria como soporte de las
funciones sustantivas.
− Favorecer el mejoramiento continuo del desempeño individual y de
los equi- pos de trabajo de las diversas unidades.
− Identificar las fortalezas, resultados, logros, impactos y las
áreas de mejora de la Universidad a partir de indicado- res de
gestión.
− Favorecer los procesos de acreditación de los programas
académicos y los procesos de acreditación institucional, de acuerdo
con el Proyecto Educativo Bonaventuriano y los lineamientos se-
ñalados por el Estado.
− Integrar a la comunidad universitaria, tanto en la definición
como en el desa- rrollo de la autoevaluación, en un clima
institucional armónico y transparente que fortalezca el sentido de
pertenen- cia y compromiso institucional.
El proceso de autoevaluación no se considera un fin en sí mismo,
sino que representa un avance impor- tante y necesario para el
mejoramiento continuo de la calidad del programa. Para la ejecución
de las actividades de autoevaluación con fines de renova- ción de
registro calificado, el esquema adoptado se fundamenta en los
lineamientos establecidos por el Consejo Nacional de Acreditación
(CNA) para pro- gramas de grado y maestrías y en el Decreto 1295 de
2010.
Gráfico No. 13 Perspectiva sistémica del proceso de
autoevaluación
en el Programa de Administración de Negocios.
Teórico-reflexiva
2014
48
Antecedentes El proceso de autoevaluación en la FCE inicia con la
presentación de un diagnóstico del programa aca- démico en Consejo
de Facultad de enero de 2010, que básicamente muestra los
resultados del ejercicio realizado en 2009 y las acciones
implementadas a esa fecha. El análisis realizado motivó la
construc- ción del direccionamiento estratégico de la FCE y la
propuesta de ejecución de acciones relacionadas con los factores de
calidad – CNA.
En el año 2011, inicia el segundo proceso de autoe- valuación con
fines de Renovación de Registro Ca- lificado para los programas de
Grado y el primero para las especializaciones adscritas a la
Facultad de Ciencias Económicas, el siguiente gráfico ilustra la
línea de tiempo de los ejercicios de autoevaluación realizados
hasta el año 2013.
Caracterización de los componentes Componente teórico-reflexivo
Corresponde a la comprensión, revisión permanente y apropiación de
los conocimientos esenciales rela- cionados con procesos de
autoevaluación, calidad y pertinencia de la educación superior,
marcos nor- mativos y referentes institucionales y de programas,
necesarios para dimensiar la importancia de la cali- dad en la
educación superior.
Componente práctico-instrumental A partir de la comprensión de los
distintos referen- tes, se procede a la ponderación de factores y
ca- racterísticas definidos por el CNA que servirán de insumo para
emitir juicios de valor relacionados con la calidad del programa
académico, mediante la aplicación del instrumento de
medición.
Componente Interpretativo y de actuación Producto de los resultados
derivados de la medición, se analiza e interpreta la información
obtenida, prin- cipalmente de las encuestas aplicadas y de la
infor- mación institucional y de programas, para facilitar la
elaboración de informes de autoevaluación que se constituyen en el
insumo principal para el diseño e implementación de planes de
mejoramiento.
Universidad de San
49
Gráfico No. 14 Línea de tiempo de los ejercicios de autoevaluación
en la FCE
Fuente: elaboración propia.
2010
2011
Planes de mejoramiento. Autoevaluación institucional. Camino a la
acreditación institucional. Autoevaluación de posgrados con fines
de renovación del registro calificado. Autoevaluación con fines de
acreditación de alta calidad del programa de Administración de
Negocios.
2012
2013
ico
Autoevaluación con fines de RRC de la Especialización en Gestión
Marítima y Portuaria.
2014
Autoevaluación con fines de acreditación en alta calidad de los
programas de Economía y Contaduría Publica
2015
Renovación de registro calificado para los programas de Economía,
Administración de Negocios y Contaduría Pública.
Evaluación del diagnóstico de programas académicos. Planes de
mejoramiento.
Programa Administración de Negocios
2014
50
Desde la Facultad de Ciencias Eco- nómicas se considera de vital
im- portancia la articulación de los procesos institucionales que
pro- pendan por el mejoramiento conti- nuo de los programas
académicos, de tal forma, que permita facilitar la gestión al
interior de cada pro- grama desde una perspectiva sis- témica,
articulando así, las exigen- cias que desde el Consejo
Nacional
de Acreditación son requeridas para procesos de acreditación, las
acciones que permitan dar cumpli- miento a los objetivos de calidad
asociados a los procesos del Siste- ma de Gestión de Calidad (SGC)
y la consolidación de las características asociadas al Factor 9
(Propuesta de valor), mediante la puesta en marcha de acciones
estratégicas derivadas de los planes de mejora-
miento como un elemento integra- dor entre las exigencias
planteadas a nivel nacional (CNA), Institucional (SGC e identidad
Bonaventuriana) y de Facultad (Propuesta de valor); aspectos que
permitirán el cumpli- miento de la misión y el logro de la visión
institucional. La siguiente fi- gura muestra el modelo de gestión
integral de autoevaluación:
Gráfico No. 15 Modelo de Gestión Integral de Autoevaluación
Misión institucional
Universidad de San
51
Estrategia para hacer realidad la propuesta de valor El propósito
máximo del programa es ase- gurar su sostenibilidad con altos
índices de calidad, por su pertinencia y actualización permanente.
En ésta dirección se concibe el programa como un sistema que
depende del comportamiento de un entorno para sobre- vivir, a la
vez que tiene la posibilidad de es- tablecer relaciones e
interacciones con otros sistemas que le permiten potenciar sus
capa- cidades y ampliar las posibilidades de acción,
posicionamiento y proyección sostenible a futuro. Bajo ésta
consideración, los procesos académicos y administrativos en los que
se soporta la evolución del programa son some- tidos a un constante
escrutinio, por parte de la comunidad académica que lo integra,
pro- poniendo, evaluando e implementando es- trategias de
innovación, adaptación y cam- bio en la administración, teniendo en
cuenta tendencias y practicas exitosas en gestión y comportamiento
organizacional a escala global. Como elemento de apoyo para hacer
realidad la propuesta de valor, el programa considera como
estrategia, la aplicación de lo establecido en el documento “Guía
para el mejoramiento de la calidad de los programas académicos de
la FCE.
Guía para el mejoramiento de la calidad de los programas académicos
de la Facultad de Ciencias Económicas La presente guía de apoyo a
la gestión académica de los programas de pregrado y posgrado de la
FCE conside- ra como referentes esenciales, los informes realizados
por pares académicos para acreditación de programas de
universidades públicas y privadas, las observaciones realizadas a
programas académicos acreditados con alta calidad, publicadas en la
página web del Consejo Nacio- nal de Acreditación y los
lineamientos para la acredi- tación de programas académicos del
mismo organismo adscrito al Ministerio de Educación Nacional.
Se pretende con esta guía, materializar con el mayor grado de
precisión, los aspectos considerados por los entes evaluadores
externos como fundamentales y esenciales para lograr la alta
calidad, tomando como punto de partida los mecanismos de
autoevaluación y autorregulación para programas académicos.
Igualmente, el primer propósito de la guía es asegurar que los
programas académicos de la Facultad de Cien- cias Económicas de la
Universidad de San Buenaventura Cali, responden a los objetivos de
la educación superior establecidos en la Ley 30 de 1992 y a las
exigencias del Decreto 1295 del 20 de Abril de 2010 “por el cual se
re- glamenta el registro calificado de que trata la Ley 1188 de
2008 y la oferta y desarrollo de programas académi- cos de
educación superior.
Programa Administración de Negocios
2014
52
Objetivos de la educación superior en Colombia, Ley 30 de 1992. a.
Profundizar en la formación integral de los colom-
bianos dentro de las modalidades y calidades de la Educación
Superior, capacitándolos para cum- plir las funciones
profesionales, investigativas y de servicio social que requiere el
país.
b. Trabajar por la creación, el desarrollo y la trans- misión del
conocimiento en todas sus formas y expresiones y, promover su
utilización en todos los campos para solucionar las necesidades del
país.
c. Prestar a la comunidad un servicio con calidad, el cual hace
referencia a los resultados académicos, a los medios y procesos
empleados, a la infraestruc- tura institucional, a las dimensiones
cualitativas y cuantitativas del mismo y a las condiciones en que
se desarrolla cada institución.
d. Ser factor de desarrollo científico, cultural, econó- mico,
político y ético a nivel nacional y regional.
e. Actuar armónicamente entre sí y con las demás estructuras
educativas y formativas.
f. Contribuir al desarrollo de los niveles educativos que le
preceden para facilitar el logro de sus co- rrespondientes
fines.
g. Promover la unidad nacional, la descentralización, la
integración regional y la cooperación interins-