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ARCHI 2018

Estudio de Satisfacción de la

Asamblea

Valdivia – Panguipulli – Huilo Huilo

Antecedentes

Desde el 25 al 28 de abril, ARCHI realizó su Asamblea Anual (2018).

El Objetivo de la Asamblea es dar a conocer y revisar distintos temas relacionados a las Emisoras Radiales de Chile.

Este evento se llevo a cabo en la ciudad de Valdivia, Región de los Ríos, con la asistencia de Socios, Autoridades Nacionales, Regionales y Comunales e invitados especiales.

¿CÓMO LO HICIMOS?

Metodología del Campo

Resultados

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Estudio Cuantitativo

Cuestionario Semi Estructurado Auto -Administrado

Target asistentes a la Asamblea ARCHI 2018

Sin Cuota / caída Natural

Muestra: 48 casos

5 Minutos en la duración de la encuesta

Fecha de Campo del Estudio del 14 al 22 Mayo

Metodología

Estudio Satisfacción Asamblea 2018

RegularBuenoMuy Bueno

50% (Muy bueno)

46% (Bueno)4% (Regular)

El 96% califica de ManeraPositiva la Asamblea 2018

Estudio Satisfacción Asamblea 2018

Satisfacción

General

Desde el miércoles 25 al sábado 28 de abril se realizó la ASAMBLEA ARCHI 2018. Según su experiencia ¿cómo evaluaría la asamblea?

Satisfacción General (1° Pregunta)

Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?

14%

36%

47% 50%

86%

64%

53% 50%

Check-in Aeropuerto ArturoMerino Benitez

El Vuelo a Valdivia Traslado al Hotel en Valdivia Check – in Hotel Dreams/Lagos

Muy malo

Malo

Regular

Bueno

Muy bueno

Estudio Satisfacción Asamblea 2018

Actividades Miércoles 25 de Abril (Traslado) Hotel Dreams

Viaje –Estadía (Check – in)

Aún cuando existe una buenaevaluación, lo más valoradoestuvo en el Check-in del Hotelen Valdivia.

Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?

41%36%

50%55%

9%5%5%

Ceremonia Inaugural Coctel/Cena

Muy malo

Malo

Regular

Bueno

Muy bueno

Estudio Satisfacción Asamblea 2018

Actividades Miércoles 25 de Abril Hotel Dreams

Actividades

Si bien son muy pocas lasmenciones, lo que se hacuestionado son las actividadesdel Miércoles 25.

Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?

50% 54%46%

42%

46%

46%

8% 8%

Plenarias Coffe Presentación CONAR

Muy malo

Malo

Regular

Bueno

Muy bueno

Estudio Satisfacción Asamblea 2018

Actividades Jueves 26 de Abril

Actividades Mañana

La mañana del 26 tiene unabuena evaluación.

Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?

38%

54% 57% 61%

58%

42% 35% 30%

4%9% 9%

4%

Almuerzo Revisión Estados Jornada Digital Ceremonia del Clausura

Muy malo

Malo

Regular

Bueno

Muy bueno

Estudio Satisfacción Asamblea 2018

Actividades Jueves 26 de Abril

Actividades Tarde

Siendo pocas menciones no esposible poner una alerta, pero lascriticas se reiteran al servicio decomida recibido. En todo caso el96% lo encuentra bueno o muybueno.

Con nota de 1 a 7, ¿Con qué nota calificarías el Hotel en Valdivia donde se realizaron las primeras ceremonias y presentaciones de la ASAMBLEA ARCHI 2018?

Satisfacción en el Hotel en Valdivia

El 88% de los entrevistados califico con nota sobresaliente al servicio

de hospedaje en Valdivia.

NOTA 6 y 7

88%

Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?

42% 45% 43%

58%45%

43%

5% 10%

5% 5%

Desayuno Salida a Panguipulli – Huilo Huilo Almuerzo

Muy malo

Malo

Regular

Bueno

Muy bueno

Estudio Satisfacción Asamblea 2018

Actividades Viernes 27 de Abril

Actividades Mañana

Se reitera la presencia de notasinsuficientes en el almuerzo, eneste caso en Panguipulli.

Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?

55%

70%

30%

30%

15%

Check – in Hotel en Huilo Huilo Cena Buffet

Muy malo

Malo

Regular

Bueno

Muy bueno

Estudio Satisfacción Asamblea 2018

Actividades Viernes 27 de Abril

Actividades Tarde

Respecto a lo largo de estos 4 días que estuvo en la ASAMBLE ARCHI 2018, ¿Cómo evaluarías las actividades realizadas?

42% 42%

53% 53%

5% 5%

Desayuno Check - out

Muy malo

Malo

Regular

Bueno

Muy bueno

Estudio Satisfacción Asamblea 2018

Actividades Sábado 28 de Abril

Regreso

Satisfacción en el Hotel en Huilo Huilo

El 79% de los entrevistados califico con nota sobresaliente al servicio

de hospedaje en Huilo Huilo.

NOTA 6 y 7

79%

Con nota de 1 a 7, ¿Con qué nota calificarías el Hotel en Huilo Huilo donde se realizó el cierre de las actividades de la ASAMBLEA ARCHI 2018?

BuenoMuy Bueno

42% (Muy Bueno)

58% (Bueno)

Estudio Satisfacción Asamblea 2018

Satisfacción

General de

la Asamblea

Satisfacción General de la Asamblea (última Pregunta)Y ahora que analizamos varios puntos del evento. En general, ¿cómo evaluarías la ASAMBLEA ARCHI 2018?

Satisfacción General (1° Pregunta)

Una vez recorridas todas las actividades de la asamblea,los entrevistados evalúan 100% satisfactorio y aquellosque mencionaban regular cambian de opinión.

¡Muchas Gracias!

MARCO ANTONIO TAPIA

Marco.tapia@ipsos.com

ASAMBLEA ARCHI 2018