Post on 28-May-2020
El futuro está en Internet.¡Especialízate!
PLAN DE ESTUDIOS
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01
Plan de estudios
1 Análisis de negocio, estrategia, mercados e internacionalización
· Metodología Lean StartUp.
· Reflexiones previas: Equipos, socios, formas jurídicas y financiación.
· Plan de negocio y estudio de mercado online.
· Modelos de negocio digitales.
· Business Model Canvas.
· Internacionalización e-commerce.
· Gestión directiva y dirección estratégica.
· Análisis de la competencia en Internet y herramientas.
2 Aspectos legales en Internet
· LOPD
· LSSI
· Privacidad.
· Aspectos legales con las marcas. ¿Cómo utilizar las propias y ajenas?
3 Gestión y dirección de un e-commerce
· La figura del Online Manager de un E-commerce.
· Atención al cliente, el consumidor digital.
· Diagrama de procesos de una tienda online. Operativa Diaria.
· Logística y gestión de stocks.
· Métodos de pago en Internet. Cómo detectar y gestionar fraudes.
· Cómo transmitir CONFIANZA en tu ecommerce.
· Fotografía en un e commerce.
4 Elección de CMS para tienda online
· Plataformas e commerce: “Opensource” VS “Diseño propio” VS”Producto comercial”
· Introducción a Magento, la plataforma opensource más completa y potente.
· Introducción a PrestaShop.
· Speed Networking.
· Introducción de WordPress + Woocommerce.
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Plan de estudios
5 Mobile Commerce & Mobile Marketing
· El e-commerce desde el mobile y tablets.
· SEO mobile.
· Usabilidad mobile.
· Responsive Designs.
· Métodos de pago para mobile commerce.
· Monetización de apps, tendencias y compras a través de smartphones y tablets.
· Publicidad en dispositivos móviles.
6 SEO Posicionamiento en buscadores
· SEO on page y SEO o� page.
· Keyword Research. Análisis de palabras clave de un ecommerce.
· Snippets, Rich Snippets y Google Authority (+1).
· Gestión de una penalización en Google y otros buscadores.
· Algoritmos de búsqueda. Pingüin, Panda, Colibrí.
· BlackHat vs Whitehat. Linkbuilding. Linkbating.
· Técnicas de captación de tráfico y fidelización de clientes.
· Posicionamiento en YouTube.
· Page Speed, Insights, Trends.
· Alternativas a Google: Yahoo, Bing…
· SEO geolocalizado. Estrategias de localización. Google Places.
· Guía de redacción SEO.
· LinkBuilding.
7 Publicidad en Internet
· Segmentación de usuarios. La clave del éxito. PPC vs Display.
· Google AdWords. Campañas, palabras clave, anuncios, concordancias, conversiones, keyword tool.
· Quality Score. Optimización de anuncios. CPC. CPA. CPL.
· Campañas Brand (marca) vs Performance (resultados)
· AdNetworks, AdExchange. SSP, DSP, DMP.
· Google Shopping.
· Adsense. Cómo introducir publicidad en tu web.
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Plan de estudios
8 Marketing Online en Ecommerce orientado a ventas y resultados
· Captación y fidelización de clientes.
· Promoción online. Técnicas y herramientas para dar a conocer tu negocio online en fases iniciales.
· Growth Hacking. Casos prácticos y tips para hacer creer tu negocio online de manera exponencial.
· Captación de leads. Co-registros. Bases de Datos. Landings orientadas a resultados.
· Cómo preparar un plan de marketing online.
· Opiniones: Opiniones verificadas,….
9 Usabilidad, Big Data y Analítica Web
· Usabilidad y CRO (Conversion Rate Optimization). Cómo aumentar la conversión en tu e-commerce.
· Analítica Web. KPIs en e commerce.
· WebAnalytics: adquisición, engagement, retención y conversión.
· Google Analytics para E commerce: Análisis de pedidos, extracción de información a partir del número de pedido, segmentación de clientes y público objetivo, informes personalizados, embudos, funnels…
· Analítica con Semrush. 2 meses gratis de la herramienta por ser alumno. (Se dará en taller práctico).
· Analítica y conversiones en Facebook. Seguimiento en Analytics.
· Usabilidad en Ecommerce.
· Big Data.
10 Social Commerce. Vender en Redes Sociales
· Facebook, Twitter y Linkedin como canal de venta.
· Definición de tu estrategia en redes sociales.
· Remarketing en Web, Facebook y Twitter.
· Facebook Ads.
· Linkedin Ads.
· Twitter Ads.
· Sorteos y promociones en Redes Sociales.
· Herramientas de monitorización en redes sociales.
· Cómo crear un plan de Social Media para tu negocio digital.
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Plan de estudios
11 Inbound Marketing
· Marketing de contenidos.
· Usabilidad Web.
· Viraliza tus contenidos.
· Popups y captación de leads.
· Blocked content.
12 Potencia tu perfil profesional en la red
· Cómo confeccionar tu vídeo CV.
· Branding personal.
· Crea tu portofolio.
· Usar Linkedin para la búsqueda de empleo.
· Tus perfiles sociales en la red, cosas a tener en cuenta.
· Infojobs, EcommasterJobs…
· Como potenciar una entrevista de trabajo ecommerce.
· Técnicas de captación de suscriptores.
13 Email Marketing
· Ventajas en inconvenientes del email marketing.
· Segmentación de tus potenciales clientes.
· Creación de listas.
· Creación de campañas.
· Test A/B.
· Informes de apertura y clicks.
· Conclusiones de los informes.
14 WordPress
· SEO para WordPress.
· Plugins.
· Seguridad en WordPress.
· WooCommerce.
· Cómo elegir el Theme adecuado. La importancia de su estructura HTML.
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Plan de estudios
15 Videomarketing
· Tus fichas producto en vídeo.
· Vimeo/YouTube.
· Youtubers.
· Chachiguitar.
16 Creación de la tienda online con Magento
· Elección del Hosting y Dominio para el proyecto Final de Máster. (Si es ficticio, lo proporciona Ecommaster, igual que la instalación de Magento)
· Instalación de Magento y oneclickinstall
· FrontEnd y Backend de Magento.
· CMS: Home, widgets, categorías, ficha de producto.
· Creación de los productos del catálogo. Exportación e Importación automática.
· CRM. Gestión de clientes. Integración con software externo.
· Configurar Magento para un buen posicionamiento en SEO. Cannonical URL, rewrites, Metadatos, jerarquía de urls en el sitio para evitar duplicados... · Magento Connect. Instalación de extensiones y módulos.
· Extensiones y plugins recomendados, gratuitos y de pago. Palancas de venta.
· Multiple Stores. Cómo configurar diferentes tiendas bajo la misma instalación, incluso con distintos dominios.
· Integrar Blog en Wordpress con tienda online Magento para crear comunidad entorno al ecommerce. · Tú tienda online en Facebook. Integración con Magento.
· Métodos de Pago. Instalación e integración con PayPal, reembolso, transferencia bancaria, pasarela bancaria...
· Configuración métodos de envío, según peso y destino (table rates).
· Instalación de Themes o plantillas. Diseño orientado a conversión.
· Gestión eficiente de pedidos. Order Status.
· Integración de Mailchimp.
· Cómo redactar el artículo perfecto.
· Guía Blogging.
· Sidebar, Footers y Widgets.
· Formularios.
· Optimización de WordPress.
· Redes blogs.
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Plan de estudios
· Configuración de impuestos nacionales e internacionales.
· Integración de la tienda online Magento con eBay y Amazon. Sincronización de productos y stock.
· Subida masiva de productos.
· Creación de los correos transaccionales de Pedido Nuevo, Usuario registrado, etc.
· Instalación de chat Online
· Newsletter. Integración de la tienda online con Mailchimp para email marketing.
· Testeo y puesta en producción del proyecto online.
17 Talleres prácticos
· Instalación y personalización de WordPress. Para qué sirve un blog en un ecommerce.
· Conexión con Silicon Valley.
· Tu primera campaña en Adwords.
· Configuramos Google Analytics.
· Crea tu tienda con Mabisy y paga sólo si vendes.
· Cuadros de mando, selección y análisis de las keyword.
· Definición de categorías, duplicados, META, url canónicas.
· La ficha de producto perfecta. SEO + Usabilidad.
· La importancia del CTR en tus resultados de búsqueda. Experimento y análisis.
· Creación de archivo robots.txt
· Facebook Ads, Twitter Ads, Linkedin Ads y Remarketing. Puesta en común del ejercicio, corrección y consejos de optimización.
· Taller de Mailchimp. Corregimos campañas y estrategia de email marketing.
· Taller de diseño para ecommerce.
· Taller de videomarketing.
· Excel para SEO y PPC. Filtros y otras opciones avanzadas.
· Cómo hacer un test A/B en Magento, PrestaShop y WordPress.
· Analytics. Configuración del panel, informes, eventos…
· Analytics. Cómo interpretar los datos.
· Semrush. Analiza a tu competencia.
· Elección del Hosting y dominio para el PFM.
· Magento.
· Definición y seguimiento de KPIs.
· WebaMasterTools.
· Role Play. Proveedores, consultores, logística… ¡Vamos a negociar!
· Amazón.
· Taller práctico: eres una PYME y quieres montar una casa rural. Pasos a seguir.
· Roba clientes a tu competencia en Facebook.
18 Casos prácticos
· Paypal.
· Directodelolivar.
· PCcomponentes.
· Gangahogar.com
· Solocalculadoras.
· Turronesydulces.com
· Pharmacius.com
· Especia-te.com
· Opiniones verificadas
· Blueknow
· Seminarios, conferencias.
· Congreso Ecommaster.
· Caso de éxito: TRAVELOPENAPPS
19 Proyecto fin de máster
· Elección del Proyecto Fin de Máster: propio o de terceros, real o ficticio.
· Tutorías sobre el Proyecto E commerce a entregar, tango si es real como ficticio.
· Defensa del Proyecto Fin de Máster ante el Tribunal.
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Plan de estudios
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