Post on 03-Aug-2020
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK)
SON GELİŞMELER IŞIĞINDA KÜRESEL ONLINE SEYAHAT
PAZARI VE TÜRKİYE
DÜNYA ONLINE SEYAHAT PAZARI 590 MİLYAR ABD DOLARLIK İŞ HACMİNE ULAŞTI.
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
2014 2015 2016 2020
470
534 594
817
Online seyahat pazarı hacmi (milyar ABD Doları)
MOBİL AYGIT KULLANIMI YAYGINLAŞIYOR
•Bugün online kanallara girenlerin yarısı tablet ve telefonlarla mobil yöntemi tercih ediyor. •İşlemlerde mobil telefon kullanım oranı % 70’lere yükselecek. •Akıllı telefonlarla internete bağlananların % 45’i rezervasyon gerçekleştiriyor.
(TripAdvisor, eMarketer, TripBarometer)
Online seyahat pazarındaki cironun 100 milyar ABD Dolar’dan fazlası mobil kanallarla yapılıyor. 2020’de bu miktar 200 milyar ABD Dolar’ını aşacak. Türkiye’de faaliyet gösteren tesislerin ¾’ü Booking.com üyesi 2004 yılında açılan Antalya,İstanbul,İzmir,Trabzon olmak üzere 4 ofisi bulunmaktadır.
HER 5 SATIŞTAN 1’İ ONLINE
18
20
25
0 5 10 15 20 25 30
2015
2016
2020
MOBİL AYGIT KULLANIMI YAYGINLAŞIYOR
•Booking.com’un dünyada 1.2 milyon üye tesisi bulunmaktadır. •Booking.com’un dünyada günlük rezervasyon hacmi 1.7 milyondur. •Booking.com’un dünyada 75 ülkede 200 yerel ofisi,45 dilde sunumu bulunmaktadır. •Her yıl ,yılda 4 kez denetlenmektedir (Serbest denetim organlarınca).
(TripAdvisor, eMarketer, TripBarometer)
ONLINE SEYAHAT PAZARINDA 3 BÖLGE LİDER
• Bugün dünya online seyahat pazarında en fazla işlem hacmi 3 bölgede toplanıyor. • Kuzey Amerika’nın başı çektiği pazarda; Asya/Pasifikler ve Batı Avrupa’dan oluşan üçlü, yaklaşık % 30’ar paya sahip. (eMarketer)
ONLINE SEYAHAT PAZARINDA FAALİYET GÖSTERENLER
Priceline
Booking.com,
Priceline.com,
Agoda.com,
KAYAK,
RentalCars.com,
OpenTable
Expedia
Expedia.com,
Hotels.com,
Hotwire,
Travelocity,
Egencia,
CarRentals.com,
Orbitz.com,
Cheaptickets.com
TripAdvisor
TripAdvisor.com
Ctrip
Ctrip.com
ONLINE SEYAHAT PAZARI CİROLARI
60,8
55,5
26,7
9,6
5,2
2,7
0 10 20 30 40 50 60 70
Expedia Inc
Priceline Group
Ctrip.com Int.
Airbnb Inc*
eDreams Odigeo Group
Lastminute.com Group
Aktörlerin ciroları (milyar ABD Doları)
Euromonitor International
ONLİNE SEYAHAT PAZARI AKTÖRLERİNİN CİROLARI
phocuswright.com
Priceline ve Expedia Grupları toplam Pazar payı, %
38
47
65
0
10
20
30
40
50
60
70
2011 2013 2015
+
ONLINE SEYAHAT PAZARI CİROLARI
Grupların gelir kaynakları 2015, milyar ABD Doları
Aracılık Ticaret Reklam Toplam
Expedia 1,8 4,2 0,70 6.7
Priceline 6,5 2,5 0,20 9.2
Ctrip 1.6
Google 2016 rakamlarına göre
2016 yılı verisi
Google 12.2 Milyar ABD Doları (2015
Türkiye turizm gelirinin yaklaşık 1/3’ü)
Priceline/Expedia 6.1 Milyar ABD Doları
ONLINE SEYAHAT PAZARI CİROLARI
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) SON GELİŞMELER; ONLINE SEYAHAT PAZARINDA NELER OLUYOR?
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK)
BOOKING.COM ve ONLINE SATIŞ NEDİR?
•BOOKING.COM bir platformdur, bir seyahat acentası değildir. • Bu platformlarda sadece alıcı ve satıcı buluşur. •Alıcı ücretini doğrudan KDV ile birlikte otele öder ve faturasını otelden alır. Booking.com’a hiçbir şekilde ödeme yapmaz. •İşletmeci, yaptığı satış için fatura karşılığında komisyon ödemektedir. •Dolayısı ile turizmdeki bu oluşum , yeni bir DURUM’dur •1618 sayılı Yasa ve bu yasaya göre pozisyon alanlar bu duruma göre şekil almalı ve değişime uğramalıdır. •Acenta olmadığı düşünülen bu online portal, 1618 sayılı Yasa kapsamında değerlendirilmemelidir.
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) ONLINE SATIŞ SİTELERİ NE YAPTI?
•Online satış siteleri bir şey başardı; •Online satış siteleri, alıcı ve satıcının birbirlerine hızlı bir şekilde ulaşmasını sağladı . •Bugüne kadar kimsenin hayal bile edemediği şekilde (Kılcal damarlar sarmalı gibi ),ülkemizin en ücra köşelerine kadar ulaşarak, kendilerini tanıtmak ve pazarlanmak için FIRSAT bekleyen turizm ürünlerine,eşit ve adil şartlarda kendilerini tanıtma ve pazarlanma şansını verdi. •Bu durum iddia edildiği gibi haksız rekabet ortamı yaratmak yerine tam tersine fırsat ve eşitlik şansı ile yeni bir durum olarak turizm ürünlerine(Rent a car,otel,pansiyon,servis bilet vb.) kendilerini pazarlama ve tanıtım hakkını verdi.
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK)
YASAL OLAN HUKUKİ VE ADİL MİDİR?
“Yasalar hayatın gerçeklerinden doğar ama hayatın birebir kendisi değildir.” •Güncelleme; • Halkın ve devlet yararlarının dengeli yapılanması ile sağlıklı olur. •Yasakçı bir oluşum ile online pazarda var olamayız. •Aslında 4054 sayılı Rekabetin Önlenmesi Yasası’na karşı çıkmış oluruz.
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK)
ASIL SORUN NE ?
•Şöyle ki; bu konunun iki bacağı var
1 VERGİ 2-HAKSIZ REKABET
1- Vergi • Vergi, devletin konusudur. •Eğer bir vergi kaybı var devlet bunun takipçisi olur. •Hollanda ile halen mevcut olan Gümrük Birliği anlaşmasına istinaden ,çifte vergilendirmeyi önleme anlaşması bulunmaktadır. •Bu durum şu an için gündemimizde yer almamaktadır. •Booking.com’un ilgili mercilerce denetlendiği bilinmektedir.
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK)
2-Haksız rekabet •Bu husus bizim asıl gündemimizdir. •Taraflar bu platformlarda fiyatlarını karşılıklı iş birliği içerisinde kendileri belirlemektedir. •Tam tersine seyahat acentaları “Tek Satıcılık” veya “ Pazarlık”larla daha çok baskıcı ve haksız rekabete neden olacak domine etkisi yapan taleplerde bulunmaktadır. • Seyahat şirketleri bile bu siteden oda satın alarak satmaktadır.
ASIL SORUN NE?
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK)
•Şu an için bu krizden ekonomik anlamda kazandığımız hiçbir şey yok!! •Rezervasyonlar adalara kaçıyor. •Ayrıca Türkiye olarak prestij ve itibar kaybımız da cabası… •Bunun yansıması olarak vergi ve istihdam kaybı yine cabası… •Bu sektör dev bir sektör… •Online pazarı bu şekilde görmezden gelemeyiz. •Mesela; en büyük kaynağımız olan Avrupa Birliği’nde, •Uçak biletlerinin % 67’si, konaklama hizmetlerinin % 55’i online alınıyor… •BİZ NİYE OYUNUN DIŞINDA KALALIM?
Bu yüzden, düzenlemeler hayatın gerçeklerine uymalı ve kazanımları eritmemelidir.
NE KAZANDIK?
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK)
SON GELİŞMELER IŞIĞINDA KÜRESEL ONLINE SEYAHAT
PAZARI VE TÜRKİYE