Post on 02-Mar-2015
TALLER INTENSIVO EXPORTACION DE
E-COMMERCEE-COMMERCEE-BUSINESSE-BUSINESS
PLAN DE eNEGOCIOS PLAN DE eNEGOCIOS SESS
e «
eLic. Isabel Vaquer
Director eInstituto / ILCE
2
Localización GeográficaLocalización Geográfica
Población Mundial: 6.710 millones
Usuarios Mundiales: 1655 millones
Penetración: 23,8% Población Latinoamérica: 581 millones (8,4% del total)
Usuarios Latinoamérica: 173,5 millones (10,9% del total)
Penetración:
29,9%
Fuente: Internet – Informe Tendencias Digitales 2009
652 millones652 millonesNuevasNuevas personas online desde personas online desde el 2000el 2000
China:China: 周笔畅 周笔畅
Argentina: Buenos AiresArgentina: Buenos Aires
South Africa: South Africa: KalulaKalula
Rusia: Rusia: московский московский экономический экономический институт институт
India:India:Sania MirzaSania Mirza
1.600 Millones de personas online
5
Fuente: CRCECE www.tamaulipas.gov.mx
6
ENTORNO DE NEGOCIOS E INTERNETENTORNO DE NEGOCIOS E INTERNET
FUENTE: PROF. RICARDO BINDI
Fuente: CRCECE www.tamaulipas.gov.mx
8
LA NUEVA ECONOMÍA LA NUEVA ECONOMÍA
FUENTE: PROF. RICARDO BINDI
FUENTE: Prof. Ricardo BindiFUENTE: Prof. Ricardo Bindi
FUENTE: Prof. Ricardo Bindi
FUENTE: PROF. RICARDO BINDI
RESUMEN DE LAS CLAVES RESUMEN DE LAS CLAVES DE LOS NEGOCIOS POR INTERNET DE LOS NEGOCIOS POR INTERNET
TASA DE CONVERSION CAPACIDAD MULTICANAL CENTRADA EN LOS CLIENTES LOS 3 VECTORES DEL COMERCIO ELECTRONICO GENERACION DE CONFIANZA CLIENTES 2.0 eCONFIANZA PROCESOS 2.0 COLABORACION 2.0
PLAN DE eNEGOCIOS PLAN DE eNEGOCIOS
RESUMEN DE LAS CLAVES RESUMEN DE LAS CLAVES DE LOS NEGOCIOS POR INTERNET DE LOS NEGOCIOS POR INTERNET
TASA DE CONVERSION CAPACIDAD MULTICANAL CENTRADA EN LOS CLIENTES LOS 3 VECTORES DEL COMERCIO ELECTRONICO GENERACION DE CONFIANZA CLIENTES 2.0 eCONFIANZA PROCESOS 2.0 COLABORACION 2.0
PLAN DE eNEGOCIOS PLAN DE eNEGOCIOS 14
El Plan de NegociosEl Plan de Negocios
El “PLANEAMIENTO” “PLANEAMIENTO” es un proceso que se dirige a lograr un futuro deseable. Futuro que no es probable que ocurra si hoy no hacemos algo al respecto
PLANPLAN Estado Desempeño FuturoEstado Desempeño Futuro Actual DeseadoActual Deseado ( Presente ) ( Futuro )
15
OrganizarOrganizar la información disponible, detectar cuál es la información faltante y determinar cómo se conseguirá
PensarPensar
si se está en condiciones de realizarlo solo, o si se necesitará la participación de otras personas o equipos (responsables de áreas, abogados, contadores, etc.).
qué se quiere lograr con él (¿conseguir dinero?, ¿aprobación de una idea?, ¿un buen análisis para uno mismo?), considerando cuál es la información que le interesa a quien lo recibirá y de qué se le intenta convencer, pero cuidando también que la visión personal no quite a la información presentada el sustento objetivo.
OrganizarOrganizar la información disponible, detectar cuál es la información faltante y determinar cómo se conseguirá
PensarPensar
si se está en condiciones de realizarlo solo, o si se necesitará la participación de otras personas o equipos (responsables de áreas, abogados, contadores, etc.).
qué se quiere lograr con él (¿conseguir dinero?, ¿aprobación de una idea?, ¿un buen análisis para uno mismo?), considerando cuál es la información que le interesa a quien lo recibirá y de qué se le intenta convencer, pero cuidando también que la visión personal no quite a la información presentada el sustento objetivo.
FUENTE: PROF. RICARDO BINDI
Tener un documento de presentación de un Tener un documento de presentación de un proyecto / negocio / empresa / ebusiness……..proyecto / negocio / empresa / ebusiness……..
Para potenciales inversionistas, socios o compradores. Asegurarse de que un negocio tenga sentido financiera y operativamente, antes de su puesta en marcha. Buscar la forma más eficiente de llevar a cabo un proyecto
Crear un marco que permita identificar y evitar potenciales problemas antes de que ocurran, con el consiguiente ahorro de tiempo y recursos
Prever necesidades de recursos y su asignación en el tiempo Evaluar el desempeño de un negocio en marcha
Valuar una empresa para su fusión o venta Guiar la puesta en marcha de un emprendimiento o negocio.
Tener un documento de presentación de un Tener un documento de presentación de un proyecto / negocio / empresa / ebusiness……..proyecto / negocio / empresa / ebusiness……..
Para potenciales inversionistas, socios o compradores. Asegurarse de que un negocio tenga sentido financiera y operativamente, antes de su puesta en marcha. Buscar la forma más eficiente de llevar a cabo un proyecto
Crear un marco que permita identificar y evitar potenciales problemas antes de que ocurran, con el consiguiente ahorro de tiempo y recursos
Prever necesidades de recursos y su asignación en el tiempo Evaluar el desempeño de un negocio en marcha
Valuar una empresa para su fusión o venta Guiar la puesta en marcha de un emprendimiento o negocio.
Todo proceso de planeamiento supone tres estadios que no Todo proceso de planeamiento supone tres estadios que no pueden faltar pueden faltar Planear • Ejecutar • Controlar Planear • Ejecutar • Controlar Todo proceso de planeamiento supone tres estadios que no Todo proceso de planeamiento supone tres estadios que no pueden faltar pueden faltar Planear • Ejecutar • Controlar Planear • Ejecutar • Controlar
Misión / Visión / Objetivos / Metas Misión / Visión / Objetivos / Metas
FUENTE: Políticas de la Empresa:¿para qué sirven? Lic. Ana María VazquezFUENTE: Políticas de la Empresa:¿para qué sirven? Lic. Ana María Vazquez
Características de los objetivosCaracterísticas de los objetivos
Claros y precisos Medibles y evaluables Temporales Factibles Consensuados Flexibles
Las metas y objetivos deben formularse para impulsar las Fortalezas,
aprovechar las Oportunidades, superar las Debilidades y las amenazas.
Los objetivos que justifican la elaboración de un Plan de Negocios Plan de Negocios
difieren según el momento de la vida de la empresa y el tipo de negocio
que vaya a planificarse
Los objetivos que justifican la elaboración de un Plan de Negocios Plan de Negocios
difieren según el momento de la vida de la empresa y el tipo de negocio
que vaya a planificarse
Definir programas o estrategias de acciónDefinir programas o estrategias de acción
Programas o estrategias de acción: Conjunto de acciones estructuradas coherentes, programadas y evaluadas con un programa claramente definido para llevarlas a cabo en un período relativamente corto.
Traducir cada objetivo en tareas concretas para hacerles un seguimiento con facilidad
LA ESTRATEGIA DE OPERACIONESLA ESTRATEGIA DE OPERACIONESEl proceso de Dirección EstratégicaEl proceso de Dirección Estratégica
LA ESTRATEGIA DE OPERACIONESLA ESTRATEGIA DE OPERACIONESEl proceso de Dirección EstratégicaEl proceso de Dirección Estratégica
CONTENIDO DEL PLAN DE CONTENIDO DEL PLAN DE NEGOCIOSNEGOCIOS
ANALISIS EXTERNO
ANALISIS INTERNO
ESTRATEGIAS DE E-COMMERCE
FODA
PLANES DE ACCION
IMPLANTACIÓN DEL PLAN
EVALUACIÓN Y CONTROL
OTRAS CONSIDERACIONES
23
SíntesisSíntesisEl plan de negocios es un documento que se utiliza para analizar, evaluar y presentar un proyecto comercial. Con él se examinan las alternativas para llevar adelante un negocio, evaluando:
la factibilidad técnica (¿puede hacerse?), económica (¿dará los resultados esperados?) y financiera (¿existen los recursos necesarios?).
El plan de negocios resume las variables producto o servicio, producción, comercialización, recursos humanos, costos y resultados, finanzas
Comienza con una síntesis englobadora: el resumen ejecutivo. A continuación presenta una introducción y luego el cuerpo principal, integrado por capítulos en los que se aborda el proyecto desde distintas perspectivas.
SíntesisSíntesisEl plan de negocios es un documento que se utiliza para analizar, evaluar y presentar un proyecto comercial. Con él se examinan las alternativas para llevar adelante un negocio, evaluando:
la factibilidad técnica (¿puede hacerse?), económica (¿dará los resultados esperados?) y financiera (¿existen los recursos necesarios?).
El plan de negocios resume las variables producto o servicio, producción, comercialización, recursos humanos, costos y resultados, finanzas
Comienza con una síntesis englobadora: el resumen ejecutivo. A continuación presenta una introducción y luego el cuerpo principal, integrado por capítulos en los que se aborda el proyecto desde distintas perspectivas.
CUÁL ES EL PROCESO PARA SU DESARROLLOCUÁL ES EL PROCESO PARA SU DESARROLLOCUÁL ES EL PROCESO PARA SU DESARROLLOCUÁL ES EL PROCESO PARA SU DESARROLLO
FUENTE:Lic. Mónica E. García Tello, Ingeniería Industrial, 14 de agosto, 2006 Proyectos 20061.FUENTE:Lic. Mónica E. García Tello, Ingeniería Industrial, 14 de agosto, 2006 Proyectos 20061.
CUÁL ES LA ESTRUCTURA DE SU PRESENTACIÓNCUÁL ES LA ESTRUCTURA DE SU PRESENTACIÓNCUÁL ES LA ESTRUCTURA DE SU PRESENTACIÓNCUÁL ES LA ESTRUCTURA DE SU PRESENTACIÓN
FUENTE:Lic. Mónica E. García Tello, Ingeniería Industrial, 14 de agosto, 2006 Proyectos 20061FUENTE:Lic. Mónica E. García Tello, Ingeniería Industrial, 14 de agosto, 2006 Proyectos 20061
RECOMENDACIONESRECOMENDACIONESRECOMENDACIONESRECOMENDACIONES
FUENTE:Lic. Mónica E. García Tello, Ingeniería Industrial, 14 de agosto, 2006 Proyectos 20061FUENTE:Lic. Mónica E. García Tello, Ingeniería Industrial, 14 de agosto, 2006 Proyectos 20061
Para qué sirve un plan de negocios?Para qué sirve un plan de negocios?
Identifica:
Recursos y acciones para lograr objetivos.
Perfiles de mercados y segmentos.
Cantidad, tiempo y tipo de apoyo financiero.
Desarrolla habilidades de gestión integral.
Permite a inversores y accionistas evaluar propuestas.
Para qué sirve un plan de negocios?Para qué sirve un plan de negocios?
Identifica:
Recursos y acciones para lograr objetivos.
Perfiles de mercados y segmentos.
Cantidad, tiempo y tipo de apoyo financiero.
Desarrolla habilidades de gestión integral.
Permite a inversores y accionistas evaluar propuestas.
Antes de comenzar el desarrollo se debe contextualizar el plan, describiendo:
Cuál es el negocio que se desarrollará.
Quiénes realizan la presentación del plan y para qué. Si se trata de una empresa en marcha, cuál es su misión y su trayectoria.
Cuál es la fecha de presentación y si existe un plazo para la aprobación del plan. Cuál es el enfoque con que se preparó el plan.
Antes de comenzar el desarrollo se debe contextualizar el plan, describiendo:
Cuál es el negocio que se desarrollará.
Quiénes realizan la presentación del plan y para qué. Si se trata de una empresa en marcha, cuál es su misión y su trayectoria.
Cuál es la fecha de presentación y si existe un plazo para la aprobación del plan. Cuál es el enfoque con que se preparó el plan.
=
=
=
¿Qué es?¿Qué es?
¿Para qué?¿Para qué?
¿Por qué?¿Por qué?
Un mapa y recursos para alcanzar los objetivos
Un mapa y recursos para alcanzar los objetivos
Aumentar ventas e ingresosAumentar ventas e ingresos
1. Aumentar la facturación e ingresos
2. Mejorar la atención a Clientes
3. Posicionamiento
4. Competencia
5. Identificar y satisfacer necesidades
6. Mejorar calidad del trabajo
1. Aumentar la facturación e ingresos
2. Mejorar la atención a Clientes
3. Posicionamiento
4. Competencia
5. Identificar y satisfacer necesidades
6. Mejorar calidad del trabajo
ResumenResumen
30
El Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, DebilidadesDebilidades y Amenazas)
Es una herramienta estratégicaherramienta estratégica que se utiliza para conocer
la situación presente de una empresa.
Es una estructura conceptual que identifica las amenazas y oportunidadesQue surgen del ambiente y las fortalezas y debilidadesdebilidades internas de la organización.El propósito fundamental de este análisis es potenciar las
fortalezas de la organización para:
Aprovechar oportunidades. Contrarrestar amenazas. Corregir debilidadesdebilidades.
El Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, DebilidadesDebilidades y Amenazas)
Es una herramienta estratégicaherramienta estratégica que se utiliza para conocer
la situación presente de una empresa.
Es una estructura conceptual que identifica las amenazas y oportunidadesQue surgen del ambiente y las fortalezas y debilidadesdebilidades internas de la organización.El propósito fundamental de este análisis es potenciar las
fortalezas de la organización para:
Aprovechar oportunidades. Contrarrestar amenazas. Corregir debilidadesdebilidades.
Las amenazas y oportunidades se identifican en el exterior de la organización, en su contexto. Esto implica analizar:
Los principales competidores y la posición competitiva que ocupa la empresa entre ellos.
Las tendencias del mercado.
El impacto de la globalización, los competidores internacionales que ingresan al mercado local y las importaciones / exportaciones.
Los factores macroeconómicos sociales, gubernamentales, legales y tecnológicos que afectan al sector.
Las amenazas y oportunidades se identifican en el exterior de la organización, en su contexto. Esto implica analizar:
Los principales competidores y la posición competitiva que ocupa la empresa entre ellos.
Las tendencias del mercado.
El impacto de la globalización, los competidores internacionales que ingresan al mercado local y las importaciones / exportaciones.
Los factores macroeconómicos sociales, gubernamentales, legales y tecnológicos que afectan al sector.
Las fortalezas y debilidades debilidades se identifican en la estructura interna de la organización.
Deben evaluarse:
Calidad y cantidad de los recursos con que cuenta la empresa.
Eficiencia e innovación en las acciones y los procedimientos. Capacidad de satisfacer al cliente.
Las fortalezas y debilidades debilidades se identifican en la estructura interna de la organización.
Deben evaluarse:
Calidad y cantidad de los recursos con que cuenta la empresa.
Eficiencia e innovación en las acciones y los procedimientos. Capacidad de satisfacer al cliente.
Ejemplo de análisis “DAFO”
Ejemplo de análisis “DAFO”
Preguntas guía. Preguntas guía.
¿Para qué se armará el plan de negocios?
¿Quiénes lo elaborarán? ¿Cuáles son los plazos?
¿Cuál es el punto de partida?
¿Cuáles son los supuestos?
¿Cuáles son los productos o servicios? ¿Cuáles son las fortalezas que permitirán tener éxito en este negocio? ¿Cuáles son las debilidades que se deben corregir? ¿Cómo se corregirán?
Preguntas guía. Preguntas guía.
¿Para qué se armará el plan de negocios?
¿Quiénes lo elaborarán? ¿Cuáles son los plazos?
¿Cuál es el punto de partida?
¿Cuáles son los supuestos?
¿Cuáles son los productos o servicios? ¿Cuáles son las fortalezas que permitirán tener éxito en este negocio? ¿Cuáles son las debilidades que se deben corregir? ¿Cómo se corregirán?
¿Cuáles son los factores que pueden poner en peligro el proyecto (amenazas)?
¿Cómo se neutralizarán o enfrentarán?
¿Cuáles son las oportunidades que pueden favorecer el negocio?
¿Cómo se hará para aprovecharlas y para aumentar la probabilidad de que se presenten?
¿Qué se conoce sobre la demanda? ¿Quiénes son los consumidores? ¿Qué buscan? ¿Cómo se van a satisfacer sus necesidades? ¿Cuántos son los consumidores potenciales? ¿Y cuántos los que realmente comprarán? ¿Qué fuentes permiten llegar a estas conclusiones?
¿Cuáles son los factores que pueden poner en peligro el proyecto (amenazas)?
¿Cómo se neutralizarán o enfrentarán?
¿Cuáles son las oportunidades que pueden favorecer el negocio?
¿Cómo se hará para aprovecharlas y para aumentar la probabilidad de que se presenten?
¿Qué se conoce sobre la demanda? ¿Quiénes son los consumidores? ¿Qué buscan? ¿Cómo se van a satisfacer sus necesidades? ¿Cuántos son los consumidores potenciales? ¿Y cuántos los que realmente comprarán? ¿Qué fuentes permiten llegar a estas conclusiones?
Es fundamental incluir en el Plan de Negociosel Plan de Negocios
los resultados del análisis y la investigación del mercado en el que se operará
un análisis de fortalezas y debilidades de la empresa
las amenazas y oportunidades que se presentan en el entorno.
Es fundamental incluir en el Plan de Negociosel Plan de Negocios
los resultados del análisis y la investigación del mercado en el que se operará
un análisis de fortalezas y debilidades de la empresa
las amenazas y oportunidades que se presentan en el entorno.
Hay tres conceptos principales en un Plan de NegociosPlan de Negocios
La definición del negocio El entorno Los factores financieros
El primer concepto describe el negocio. Es de fundamental importancia que el plan contenga una idea clara del producto y del negocio de la nueva empresa.
El segundo concepto, el entorno, incluye el análisis del mercado, de la competencia y de las condiciones generales del contexto. Aquí el ingrediente esencial es la información.
El tercer concepto engloba a los elementos financieros que describen el negocio y su financiación, así como también el retorno de la inversión.
Hay tres conceptos principales en un Plan de NegociosPlan de Negocios
La definición del negocio El entorno Los factores financieros
El primer concepto describe el negocio. Es de fundamental importancia que el plan contenga una idea clara del producto y del negocio de la nueva empresa.
El segundo concepto, el entorno, incluye el análisis del mercado, de la competencia y de las condiciones generales del contexto. Aquí el ingrediente esencial es la información.
El tercer concepto engloba a los elementos financieros que describen el negocio y su financiación, así como también el retorno de la inversión.
Una proyección financiera debe ser útil para
responder dos preguntas claves:
- Cuánto financiamiento necesito?
- Cuándo lo necesito?
INVERSION
Inversión
Capital de trabajo o
giro
=Capital de
infraestructura
Financiamiento con deuda
Financiamiento con capital
propio
=
Los Recursos y las Inversiones serán necesarios para poner en marcha el proyecto que se está presentando, El Plan de Negocios Plan de Negocios debe señalar cómo se obtendrán y qué necesidades de inversión se requieren.
Preguntas guía Preguntas guía
¿Qué recursos (físicos, económicos, humanos, tecnológicos, etc.) se necesitan para emprender este proyecto? ¿Dónde y cómo se obtendrán? ¿Cuáles son los desembolsos necesarios para poner en marcha el proyecto? ¿Cómo se financiarán? ¿Cuál es el monto de la inversión inicial? ¿Se ha hecho un estudio que garantice que el proyecto es viable técnicamente? ¿Cuáles son los principales problemas a solucionar durante la puesta en marcha ?
Los Recursos y las Inversiones serán necesarios para poner en marcha el proyecto que se está presentando, El Plan de Negocios Plan de Negocios debe señalar cómo se obtendrán y qué necesidades de inversión se requieren.
Preguntas guía Preguntas guía
¿Qué recursos (físicos, económicos, humanos, tecnológicos, etc.) se necesitan para emprender este proyecto? ¿Dónde y cómo se obtendrán? ¿Cuáles son los desembolsos necesarios para poner en marcha el proyecto? ¿Cómo se financiarán? ¿Cuál es el monto de la inversión inicial? ¿Se ha hecho un estudio que garantice que el proyecto es viable técnicamente? ¿Cuáles son los principales problemas a solucionar durante la puesta en marcha ?
El plan de negocios plan de negocios debe mostrar cuáles son los recursos (técnicos, humanos, económicos, etc.) necesarios para poner en marcha el proyecto y dónde y cómo se obtendrán
Los rubros que deben describirse dependen de las particularidades de cada proyecto, pero algunos de los que normalmente forman parte de cualquier proyecto son: Inmuebles / Instalaciones / Maquinarias/ Hardware y softwareDiseño e implementación de aplicaciones en la WebSelección y contratación de personal Inscripciones, registros y licencias Capacitación y entrenamiento Mercaderías Investigaciones de mercado Publicidad y promoción Capital de trabajo
El plan de negocios plan de negocios debe mostrar cuáles son los recursos (técnicos, humanos, económicos, etc.) necesarios para poner en marcha el proyecto y dónde y cómo se obtendrán
Los rubros que deben describirse dependen de las particularidades de cada proyecto, pero algunos de los que normalmente forman parte de cualquier proyecto son: Inmuebles / Instalaciones / Maquinarias/ Hardware y softwareDiseño e implementación de aplicaciones en la WebSelección y contratación de personal Inscripciones, registros y licencias Capacitación y entrenamiento Mercaderías Investigaciones de mercado Publicidad y promoción Capital de trabajo
Factibilidad económicaFactibilidad económica
Sin ganancias, las empresas no sobreviven. En esta sección del plan de negocios debe mostrarse que el proyecto presentado es factible económicamente y sobrevivirá.
Lo que significa que la inversión que debe realizarse está justificada por la ganancia que generará.
En términos sencillos, la rentabilidad de un proyecto estará determinada por la diferencia entre lo que se compra y lo que se vende, después de descontar todos los gastos que demandan los procesos internos de la empresa.
Para calcular la ganancia que se estima para el proyecto, es necesario trabajar con un esquema que contemple los grandes números:
costos y ventascostos y ventas.
Factibilidad económicaFactibilidad económica
Sin ganancias, las empresas no sobreviven. En esta sección del plan de negocios debe mostrarse que el proyecto presentado es factible económicamente y sobrevivirá.
Lo que significa que la inversión que debe realizarse está justificada por la ganancia que generará.
En términos sencillos, la rentabilidad de un proyecto estará determinada por la diferencia entre lo que se compra y lo que se vende, después de descontar todos los gastos que demandan los procesos internos de la empresa.
Para calcular la ganancia que se estima para el proyecto, es necesario trabajar con un esquema que contemple los grandes números:
costos y ventascostos y ventas.
NIVEL DE ACTIVIDADNIVEL DE ACTIVIDAD
• Industrial unidades producidas ó kilos manufacturados
• Transportes boletos vendidos ó pasajeros transportados
• Energéticas KW suministrados
• Consultora Hs asignadas
• Bancos pesos prestados
El nivel de actividad de cada empresa depende su rubro. Ejemplos:
VentasVentas
En este punto, el precio del producto/servicio juega un papel fundamental, ya que es determinante del volumen de ventas, por lo que debe explicarse cómo se le ha definido.
El plan debe mostrar estimaciones de ventas (en unidades y en dinero) para un período de al menos un año, justificando cómo se han calculado (investigaciones de mercado, negocios similares, opiniones de especialistas, etc.).
Es importante explicitar cómo evolucionarán las ventas del producto/servicio a lo largo del tiempo y por qué (venta regular, estacional u ocasional).
VentasVentas
En este punto, el precio del producto/servicio juega un papel fundamental, ya que es determinante del volumen de ventas, por lo que debe explicarse cómo se le ha definido.
El plan debe mostrar estimaciones de ventas (en unidades y en dinero) para un período de al menos un año, justificando cómo se han calculado (investigaciones de mercado, negocios similares, opiniones de especialistas, etc.).
Es importante explicitar cómo evolucionarán las ventas del producto/servicio a lo largo del tiempo y por qué (venta regular, estacional u ocasional).
COMPOSICION DE LOS COSTOS
INDUSTRIAL
Materias Primas y Envases
Mano de Obra
Gastos de Fabricación
Gastos de Comercialización
Gastos Administrativos
COMERCIAL
Costo Mercadería Vendida
Sueldos de los Vendedores
----------
Gastos de Comercialización
Gastos Administrativos
CONSULTORA
--------
Sueldos de Consultores
--------
Gastos de Comercialización
Gastos Administrativos
Ejemplos de composición de costos dependiendo del tipo de empresa:
Adaptarse… esa es la cuestiónAdaptarse… esa es la cuestión
Charles DarwinEl origen de las especies, 1859
En la lucha por la supervivencia, no tendrán éxito las especies más fuertes, ni las más inteligentes, sino aquellas que mejor respondan al cambio”, o sea, las que mejor se adapten.
10/04/23
49
Ejercitacion Ejercitacion
En documentos del AV tienen dos archivos / Ejercitación /
Formulario de ideas proyectuales / DISEÑO MODELO E-BUSINESS TITULO / RESPONSABLE / DATOS1-MI NEGOCIO/ (PRODUCTOS / SERVICIOS)2-BREVE RESEÑA / JUSTIFICACIÓN ( 3-MISIÓN 4-OBJETIVO / S 5- ANÁLISIS FODA6- CONCLUSIONES / LECTURA DEL FODA7 -COMO SE CONECTA MI NEGOCIO CON LA WEB8 -CREACIÓN DEL CANAL ONLINE 9 -ADQUISICIÓN DE VISITANTES10 –RETENCION Y CONVERSION DE CLIENTES11 –PROCESOS 2.012 –GENERACIÓN DE INGRESOS
Muchas Gracias por su tiempo y atención
capacitacion@einstituto.org